※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-03-20 16:30:22
看板 BeautySalon
作者 標題 Re: [請益] 如果因為這樣客訴屈臣氏店員算澳客嗎
時間 Mon Mar 17 19:41:57 2014
原本上午想發這篇..後來猶豫又刪掉了
可是看推文...覺得有些太鑽牛了...
原po同間
我不是想要店員給我折扣之類的 我覺得推文有的太偏離原意了..
之前有次 看到一直看很久的化妝品 or 保養品 架子上有貼打折標籤
我有先問駐店的推薦員(?)(那陣子板上有爭論過折扣這點,所以我注意)
推薦員也問了其它店員B 都說有折扣
我有先問駐店的推薦員(?)(那陣子板上有爭論過折扣這點,所以我注意)
推薦員也問了其它店員B 都說有折扣
推薦員陪我挑 我自己又挑了好一段時間~(沒辦法 有需要選擇的東西我都會糾結很久)
人很多時 我又要排隊很久..
等到結帳時... 店員A說 這沒有折扣 晴天霹靂阿!!!!!!!!!!!!!
我也有再去問推薦員和店員B 她們也只能聳聳肩 說沒辦法 以電腦為主..
說標籤沒拿掉......
我沒有要店員給我折扣
但浪費了我很多很多的時間....應該是不缺客人吧 沒有任何表示 或改善之類的
所以我也時有去時沒去的...
如果一直要說店員很辛苦 店員怎樣
那我也有做好消費者的本分阿 , 東西一定要挑好才拿去結帳 知道你們改單子麻煩
試用品我也沒亂用 東西也沒亂丟亂放..
你們的薪水又不是我收的 所以不懂 為什麼要一直說 要體貼店員之類的話...
難怪 後來很多人都一直排在櫃檯問價錢阿..
慘了...講不出保養相關的東西....
最近臉變很爛 都還沒用到好用可以改善的保養品..
痘痘症候群...臉非常悶..
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.38.22.221
推 :如果您看到的價格和事實不符就請大方的1F 36.232.122.202 台灣 03/18 00:22
→ :要求所見價格為主啊~~~~~~~~~
→ :要求所見價格為主啊~~~~~~~~~
推 :不懂客訴有什麼錯3F 111.70.184.40 台灣 03/18 05:24
→ :我也當過工讀生
→ :也曾做錯事
→ :做錯事本就有自己負責任
→ :而不是要大家都同情你吧
→ :自己分內事沒做好 不怪客人客訴
→ :而且一家店的服務品質很重要
→ :不懂架上牌子有誤
→ :與消費者為何要為出錯的負責
→ :不懂那些護著屈臣氏的人
→ :如果屈臣氏牌子放錯是常態
→ :那消費者提醒一下也無錯吧
→ :最原始的原po有點小可憐
→ :我也當過工讀生
→ :也曾做錯事
→ :做錯事本就有自己負責任
→ :而不是要大家都同情你吧
→ :自己分內事沒做好 不怪客人客訴
→ :而且一家店的服務品質很重要
→ :不懂架上牌子有誤
→ :與消費者為何要為出錯的負責
→ :不懂那些護著屈臣氏的人
→ :如果屈臣氏牌子放錯是常態
→ :那消費者提醒一下也無錯吧
→ :最原始的原po有點小可憐
→ :樓上, 掛錯牌子的工讀生跟後來被主任16F 69.58.115.59 美國 03/18 07:11
→ :叫去換牌子的工讀生不一定是同一個人
→ :你可以跟屈臣氏反應, 但是要客訴那個
→ :現場值班的店員好像怪怪的
→ :你可以要求他們照牌價結,他們願意的話
→ :當然是很好, 這種情況在國外就是照機
→ :器刷出來的價格, 跟店員吵也沒用
→ :叫去換牌子的工讀生不一定是同一個人
→ :你可以跟屈臣氏反應, 但是要客訴那個
→ :現場值班的店員好像怪怪的
→ :你可以要求他們照牌價結,他們願意的話
→ :當然是很好, 這種情況在國外就是照機
→ :器刷出來的價格, 跟店員吵也沒用
推 :這場事件客訴也是客訴主任吧23F 39.12.148.116 台灣 03/18 12:02
→ :不客訴小屈到底什麼時候才要改變哪(攤手)
→ :不客訴小屈到底什麼時候才要改變哪(攤手)
推 :國外到底跟台灣有何干啊?我們就是在台灣25F 122.146.84.213 台灣 03/18 13:12
→ :那麼消費者花時間逛賣場 這時間誰補貼我?
→ :因為我逛玩看好的價格 最後在結帳時全然
→ :不是這麼回事 請問我花的時間誰補我?
→ :明明原原PO只是做了一件合理的事情
→ :然後在他那篇推文底下 竟然有人說
→ :胎玩人就是愛客訴又愛貪小便宜
→ :台灣
→ :那麼消費者花時間逛賣場 這時間誰補貼我?
→ :因為我逛玩看好的價格 最後在結帳時全然
→ :不是這麼回事 請問我花的時間誰補我?
→ :明明原原PO只是做了一件合理的事情
→ :然後在他那篇推文底下 竟然有人說
→ :胎玩人就是愛客訴又愛貪小便宜
→ :台灣
推 :推樓上 標價參考用的話 誰要去阿33F 60.199.223.2 台灣 03/18 14:13
→ :不管出錯的是誰叫去換牌子的是誰
→ :你今天一家店裡所有穿著制服的工作人員
→ :就是視為代表這家店 誰該來承擔這錯誤
→ :不是消費者該來擔心的
→ :不管出錯的是誰叫去換牌子的是誰
→ :你今天一家店裡所有穿著制服的工作人員
→ :就是視為代表這家店 誰該來承擔這錯誤
→ :不是消費者該來擔心的
推 :呃 在美國 貼在東西上的標價跟電腦刷出來38F 76.187.73.250 美國 03/20 11:49
→ :不一樣的話 都是以貼在上面的標價為準耶
→ :店家標錯價 標錯折扣就是店家的錯 怎麼會
→ :是消費者承擔??
→ :店員如果沒有權限更改價格 就是叫店長來改
→ :不一樣的話 都是以貼在上面的標價為準耶
→ :店家標錯價 標錯折扣就是店家的錯 怎麼會
→ :是消費者承擔??
→ :店員如果沒有權限更改價格 就是叫店長來改
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03-16 21:12 ■ [請益] 如果因為這樣客訴屈臣氏店員算澳客嗎
03-16 22:41 ■ Re: [請益] 如果因為這樣客訴屈臣氏店員算澳客嗎
03-17 11:11 ■ Re: [請益] 如果因為這樣客訴屈臣氏店員算澳客嗎
03-17 13:33 ■ Re: [請益] 如果因為這樣客訴屈臣氏店員算澳客嗎
03-17 19:37 ■ Re: [請益] 如果因為這樣客訴屈臣氏店員算澳客嗎
● 03-17 19:41 ■ Re: [請益] 如果因為這樣客訴屈臣氏店員算澳客嗎
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