※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-11-09 08:54:11
看板 MobileComm
作者 標題 [問題] 媽媽被洗腦買了不需要的平板及合約
時間 Thu Nov 7 23:04:00 2013
今晚我媽到大哥大特約門市，原先她說她只是要將原本的2G門號轉成3G，
結果回來不知道為什麼回來手上多了一個平板，
還急忙跑來問我怎麼使用，我一看就暈了，
是台哥大 MYPAD P4 Lite沒聽過的平板 = =
還多簽了一個門號說是要上網的，門市說一定要辦網路的門號平板才能上網(吐血)
啊當然啊，那個平板是3G的，然後問題是我媽又不常出門，幾乎都在家，
家中有中華的WIFI可以用，用wifi的平板就好，被洗腦說什麼在外面看影片很方便，
就簽下去了~~啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
是Catch 3G 690型資費(上限1200)
除了門號通話200+網路690+my video 250=1140
跟我媽說什麼前6個月只要699，之後18個月都是499
明明MY video這個服務也要收錢故意不說，重點是我媽他根本沒有3G的需求，
現在約上寫取消合約要7800，我快要暈倒了，
重點這個平板就貼牌機，我還不如上網買wifi版的10吋大螢幕平板，
至少不會老花眼看到脫窗，
現在可好了，請問板友能不能有什麼方法解決這個困境，
本來想毀約，但是7800毀約金真的好貴又不甘心，
有沒有什麼辦法可以有比較好的解決方式?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.165.194.126
→ :好機車1F 11/07 23:06
推 :還好我媽被推銷後都會先回來問我=ˇ=不然我絕對昏倒2F 11/07 23:07
推 :馬打給客服申訴，強調老人不懂被騙3F 11/07 23:09
推 :又是台哥大 專門針對老人家下手 之前我爸也差不多 繳4F 11/07 23:10
→ :客福不理則轉消基會處理5F 11/07 23:10
→ :台灣大哥大不意外，超愛騙客人多一個門號+MYPAD6F 11/07 23:10
推 :生活好Pad備.......7F 11/07 23:11
→ :我女朋友的媽媽也是....辦個2G轉3G回來多兩隻手機8F 11/07 23:11
→ :個費回來就多了一隻3.5吋的垃圾手機 後來馬上拿去退9F 11/07 23:11
→ :結果約是解除了 但沒裝上電池完全沒用過的手機 被收
→ :結果約是解除了 但沒裝上電池完全沒用過的手機 被收
→ :就胎哥阿11F 11/07 23:12
→ :整機費300元 最好一個紙盒只是封口的膠帶被割破要30012F 11/07 23:13
→ :看到好羊 不宰嗎^^13F 11/07 23:13
→ :還好我媽聽到要多繳月租費就不想用了14F 11/07 23:13
→ :整機費事小，違約金事大
→ :整機費事小，違約金事大
推 :台哥超誇張 我爸已經拿過兩台貼牌手機回來了 洗腦超16F 11/07 23:14
→ :強
→ :強
推 :明天拿回去退吧!!就說媽媽不懂 再不行就找客服吵架吧18F 11/07 23:15
→ :那個平板在門市的時候就已經被開封了，而且門市人員19F 11/07 23:18
→ :還幫他裝軟體、LINE什麼的，這樣可以退嗎？
→ :還幫他裝軟體、LINE什麼的，這樣可以退嗎？
→ :這店員的手段也未免太狠21F 11/07 23:22
推 :立冬了 新鮮的羊肉爐XD22F 11/07 23:23
→ :先打給客服表明 然後一早去門市爭取看看吧23F 11/07 23:23
→ :通訊行會這樣不意外阿24F 11/07 23:26
→ :先在家點好拍桌技能25F 11/07 23:27
推 :跟他翻臉就對了 真是還好我家兩老教育的非常好26F 11/07 23:31
→ :跟他說絕對不准自己買手機或去幹嘛 一定要我在
→ :不然早就不知道被騙了幾百隻...
→ :我媽之前還被洗腦了一隻Xperia Play給我妹
→ :我妹整個快要氣死，哪有女生會喜歡這種手機...
→ :跟他說絕對不准自己買手機或去幹嘛 一定要我在
→ :不然早就不知道被騙了幾百隻...
→ :我媽之前還被洗腦了一隻Xperia Play給我妹
→ :我妹整個快要氣死，哪有女生會喜歡這種手機...
→ :這種情形能退嗎?看內容沒有詐騙行為啊31F 11/07 23:34
推 :我媽也是,繳個費就多了個濫平板跟3g門號32F 11/07 23:42
推 :先知會客服 如果店員不給退就直接開擴音打給客服33F 11/07 23:46
→ :如果客服跟店員沆瀣一氣 那就直接找消保官....
→ :如果客服跟店員沆瀣一氣 那就直接找消保官....
推 :如果my video要收費卻沒有說，就針對這點打就好了35F 11/07 23:57
→ :冬天還沒到店員就急著吃羊肉爐了36F 11/08 00:09
→ :雖然也覺得同情 但成年人多少要為自己行為負責37F 11/08 00:14
→ :這可以爆料給蘋果了吧...誇張38F 11/08 00:15
推 :真的，大哥大都用爛平板慫恿不清楚的大人辦門號，我39F 11/08 00:19
→ :家就淪陷過一次...可怕
→ :家就淪陷過一次...可怕
→ :真的很討厭通訊行這樣唬爛老人...41F 11/08 00:19
→ :已經簽了 乾巫號....42F 11/08 00:45
推 :違約不鳥他 之後就不要辦他們家公司啊43F 11/08 00:53
→ :他也沒那麼有空請律師告你的 呵呵= =
→ :他也沒那麼有空請律師告你的 呵呵= =
推 :不是要講風涼話，遠傳也會這樣，只是看你遇到的門市45F 11/08 01:00
→ :，有沒有良心吧了，只是做門市的有良心，只會稱不久.
→ :....
→ :，有沒有良心吧了，只是做門市的有良心，只會稱不久.
→ :....
推 :家中有老一輩的人要去辦手機真的要陪一下 太多這種經48F 11/08 01:06
→ :驗了
→ :驗了
推 :前幾天接到台哥推銷電話+1，但要我買沒沒無名平板買50F 11/08 01:08
→ :立馬回絕 那推銷小姐還一直盧盧盧@@
→ :立馬回絕 那推銷小姐還一直盧盧盧@@
推 :約簽了不認是正確的？ 打消基會是哪招？ 成熟點吧52F 11/08 01:26
→ :花個解約金學習一下吧 別把錯都怪給別人
→ :花個解約金學習一下吧 別把錯都怪給別人
推 :推樓上， 您怎麼不檢討自己的媽媽？54F 11/08 02:00
→ :台哥大手法固然很賤 但請問店員有拿刀逼你媽簽約嗎
→ :不過我還是真心祝福你能吵成功
→ :台哥大手法固然很賤 但請問店員有拿刀逼你媽簽約嗎
→ :不過我還是真心祝福你能吵成功
推 :我媽再遠傳門市也遇過，以為是老客戶免費送的手機57F 11/08 02:34
→ :就簽名了綁了一個兩年約門號，最後還是拿去退
→ :雖然沒人逼簽名但是很多老人看不清楚內容或不識字
推 :推銷時只強調手機免費卻不提要綁門號，簽名公司規定
→ :就簽名了綁了一個兩年約門號，最後還是拿去退
→ :雖然沒人逼簽名但是很多老人看不清楚內容或不識字
推 :推銷時只強調手機免費卻不提要綁門號，簽名公司規定
推 :為了業績，欺騙或隱瞞部份事實去對一個老大人，真的61F 11/08 02:45
→ :是很要不得
→ :是很要不得
推 :XXX阿 我這邊有一隻免費的智慧型手機 免費的喔63F 11/08 02:47
→ :現在正流行呢! 您要不要呢? 帶雙證件過來 簽個名
→ :就可以免費拿回家喔! 非常划算喔!
→ :現在正流行呢! 您要不要呢? 帶雙證件過來 簽個名
→ :就可以免費拿回家喔! 非常划算喔!
推 :我姐是台哥大客服,她說客服無法解決,他們還是會請你66F 11/08 02:49
→ :帶媽媽回原門市處理。 祝你吵架(？成功
→ :帶媽媽回原門市處理。 祝你吵架(？成功
→ :老人家通常都對3C產品不瞭解，利用話術、贈品等等去68F 11/08 02:51
→ :引誘非專業人士購買商品，這是有良心的業者該有的行
→ :為嗎
→ :引誘非專業人士購買商品，這是有良心的業者該有的行
→ :為嗎
推 :我媽更扯 簽3年 拿回來一支智障手機71F 11/08 03:07
推 :這些電信商跟詐騙集團沒兩樣 差在有牌照72F 11/08 03:13
推 :審閱期的主張73F 11/08 07:53
推 :立刻打客服74F 11/08 08:27
→ :注意看一下合約的開通日,在開通日前停掉,還有機會的75F 11/08 08:30
→ :指多簽平板的那個門號,那門號有點用像是 攜入 2G轉3G
→ :等優惠去辦的, 能會有那些月租折抵優惠, 有錯請指正
→ :指多簽平板的那個門號,那門號有點用像是 攜入 2G轉3G
→ :等優惠去辦的, 能會有那些月租折抵優惠, 有錯請指正
推 :台哥大本來就很垃圾78F 11/08 08:51
→ :會這麼輕易被洗腦 自己也有錯吧 店員也是sales 連哄79F 11/08 10:01
→ :帶騙很正常 不滿意可以反應 大不了被當奥客
推 :如果認為他有詐欺之嫌 可以客訴或提告
→ :帶騙很正常 不滿意可以反應 大不了被當奥客
推 :如果認為他有詐欺之嫌 可以客訴或提告
推 :找NCC82F 11/08 10:15
→ :為了避免這樣的事情 我強迫我媽把門號跳去中華
→ :為了避免這樣的事情 我強迫我媽把門號跳去中華
推 :7天取消交易呢?84F 11/08 10:18
推 :頂多付個整新費..可以談
推 :頂多付個整新費..可以談
推 :其實我超不懂為什麼要用台灣大哥大，超愛騙，不就是86F 11/08 10:26
→ :為了他稍微便宜一點的手機嗎？用中華根本就沒這困擾
→ :我之前也是台灣大哥大，三不五時打過來慫恿你多辦門
→ :號，要優惠一個都沒有，你快走的時候才會丟出來。
→ :之前我準備NP到中華的時候，在地生活都變成網內互打
→ :同價位了，不用管你再哪裡打。台灣大哥大真很爛。
→ :為了他稍微便宜一點的手機嗎？用中華根本就沒這困擾
→ :我之前也是台灣大哥大，三不五時打過來慫恿你多辦門
→ :號，要優惠一個都沒有，你快走的時候才會丟出來。
→ :之前我準備NP到中華的時候，在地生活都變成網內互打
→ :同價位了，不用管你再哪裡打。台灣大哥大真很爛。
→ :要生存阿..就只是引發你的需求,各間都是這樣 除中華92F 11/08 10:37
→ :純噓台哥大 當初帶媽想換智慧型一去就被推349+A393F 11/08 10:47
→ :那時候我想說回來看板上爬文，店員就危言聳聽說
→ :明年台哥大2G要全部撤除，叫我媽趁現在趕快換
→ :我後來還是堅持立場把我媽帶走，回來爬文一看差點昏
→ :拿A3那種手機要綁349約實在爛透 好歹也拿A4吧
→ :而且2G全面撤除這個更是話唬爛
→ :最後把我媽抓去中華大省，遠離台哥大
→ :不過事實上中華直營門市也不是多好...
→ :會跟你推銷什麼保護套+行動電源有打折
→ :結果事實上跟外面相比還是貴了好幾百
→ :只能說不管是台哥大還是中華的員工
→ :為了業績什麼話都能夠說出來
→ :消費者只能夠自己保護自己而已 相信別人就等著被坑
→ :那時候我想說回來看板上爬文，店員就危言聳聽說
→ :明年台哥大2G要全部撤除，叫我媽趁現在趕快換
→ :我後來還是堅持立場把我媽帶走，回來爬文一看差點昏
→ :拿A3那種手機要綁349約實在爛透 好歹也拿A4吧
→ :而且2G全面撤除這個更是話唬爛
→ :最後把我媽抓去中華大省，遠離台哥大
→ :不過事實上中華直營門市也不是多好...
→ :會跟你推銷什麼保護套+行動電源有打折
→ :結果事實上跟外面相比還是貴了好幾百
→ :只能說不管是台哥大還是中華的員工
→ :為了業績什麼話都能夠說出來
→ :消費者只能夠自己保護自己而已 相信別人就等著被坑
推 :用不習慣，七天內退貨106F 11/08 11:13
→ :純噓特約!107F 11/08 11:32
推 :電信合約可以有審閱期嗎?108F 11/08 12:50
推 :349綁A6都只要990了，至少買A6好嗎109F 11/08 13:16
→ :A3~A5 應該都是零元吧
→ :A3~A5 應該都是零元吧
→ :你媽自己沒有判斷能力 該救的是你媽而不是這件事111F 11/08 13:47
推 :怪我囉?112F 11/08 14:27
→ :隱瞞部份合約内容就是詐欺啊？噓前面怪爸媽的__113F 11/08 14:37
推 :誰跟你隱瞞 書面白紙黑字看得清清楚楚 還詐欺咧...114F 11/08 17:29
→ :現在的消費者真是自以為 法律常識付之闕如 可悲
→ :現在的消費者真是自以為 法律常識付之闕如 可悲
→ :喔是哦真的假的 白紙黑字沒強調標示都無效哦116F 11/08 17:38
→ :你又知道對方有沒有隱藏了? 定型化契約的相關法律
→ :你清楚? 拜託把法律練好有點能力說出點具體的東西
→ :再來說嘴好嗎? 你以為簽了白紙黑字合約就成立?
→ :先練一練再來，免得讓人笑話。
→ :像原PO這情形期限內可主張無效 對方未盡標示清楚
→ :合約細節的話 合約也是無效
→ :把消保法定型化契約讀熟再來說嘴好嗎?
推 :不要以為你一張白紙黑字印下去消費者簽了你就無敵 ZZ
→ :你又知道對方有沒有隱藏了? 定型化契約的相關法律
→ :你清楚? 拜託把法律練好有點能力說出點具體的東西
→ :再來說嘴好嗎? 你以為簽了白紙黑字合約就成立?
→ :先練一練再來，免得讓人笑話。
→ :像原PO這情形期限內可主張無效 對方未盡標示清楚
→ :合約細節的話 合約也是無效
→ :把消保法定型化契約讀熟再來說嘴好嗎?
推 :不要以為你一張白紙黑字印下去消費者簽了你就無敵 ZZ
推 :雖然店員可惡…可是他也沒逼你媽買阿…有機會翻盤嗎125F 11/08 19:45
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11-08 14:57 ■ Re: [問題] 媽媽被洗腦買了不需要的平板及合約
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