※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2017-07-05 11:13:06
看板 Gossiping
作者 標題 Re: [新聞] MOD協商不成 豪華套餐頻道大減引爆網友
時間 Tue Jul 4 15:43:17 2017
※ 引述《johnny0399 (玩具)》之銘言：
: 拎北律師,自己的文自己回
拎北ＸＸ官（鄉民不用問ＸＸ是什麼，有利益迴避問題，總之我不會說），
幾個點補充回應一下。
: 繼昨天半夜打中華電信客服沒能拿到合約內容後，剛剛直接殺到中華電信直營店和他要
: 整份合約，他給我一份目前簽約用的公版合約，我仔細看了合約內容，
: 很神奇的中華電信居然沒在合約內約定他們有變動頻道的權利，故中華電信這次把MOD頻道
: 做這麼大幅度的更動應已構成違約，
中華電信有沒有約定變動頻道的權利不重要，消保法§ 12「顯失公平」打死。
總之，他可以變動契約內容，我們也可以解除契約。
民總的契約債務不履行，買賣的物之瑕疵擔保每一個條文都寫得很清楚。
你既然是律師，我就不用多說了。
: 損害賠償計算誇張一點的話,可以把目前豪華餐少的40多個頻道單點的價格做總計，
: 大概是2000-3000/月（雖然很有可能被法官打折），但這樣的主張是有依據的。
法官也不是打折，負責任的法官會去精算，扣掉你按照原本方案就該付的月租費，
剩下的才是你能拿到的賠償。不過，有些法官不會去算，何況你是原告（消費者）
，賠償要扣掉原本方案的月租費也是中華電信去主張，不關我們的事。
剩下的才是你能拿到的賠償。不過，有些法官不會去算，何況你是原告（消費者）
，賠償要扣掉原本方案的月租費也是中華電信去主張，不關我們的事。
: 我也順便看了一下MOD的解約金，也不過幾百塊到一千多，
: 中華電信想用免解約金和月租費減半就擺平這件事也太小看台灣民眾，
: 建議大家先不要解約，解約後可能會影響對中華電信求償的權利
履行利益的損害賠償，跟解不解約沒有影響。請看§ 260。
: 更正,民法有規定解約後仍得行使損害賠償請求權,
: 但小弟不太確定實務上對於解約後的損害賠償範圍計算是否有影響
放心！實務上沒有影響（基於本人有利益迴避的問題，細節只能暫按不表）
真能打團體訴訟，原則上中華電信應該要拿「億」來賠。
: 我有請中華電信現場人員告知總公司,請法務跟我聯繫,我要請教他到底是依據合約哪個條
: 款來變動頻道內容的,以及後續他們打算怎麼處理和賠償.
: 另外明天也會打電話到行政院消保會問有關團體訴訟的問題，
: 基本上這已經符合團體訴訟的要件，只是怕消保會怕事或懶惰不想提起
: https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
: 這是消保會的線上申訴系統，大家可以先線上申訴，之後消保會會通知雙方
: （你＆中華電信）開個調解會，大家可以選擇去或不去，但至少可以讓消保會重視這件事
: 增加他們提起團體訴訟的壓力。
我是６／３０號就和幾個同事趁中午休息時到隔壁中華電信辦退ＭＯＤ。
聽到某人（簡稱Ａ，至於我是不是Ａ，大家自由心證，本人絕對否認到底）
和櫃臺客服人員爭執的話術，提供鄉民參考。
櫃臺小姐說：其實我們公司都有註明中華電信保留變更頻道的權利。
冷回：那又怎樣？
小姐：是不是請您考慮再給我們一次機會？因為您的合約是到2019年到期，現在退訂的
話，可能會有違約金的問題哦，而且光纖優惠方案就沒有了…
Ａ：那你們有給客戶機會嗎？麻煩你搞清楚，現在是你們中華電信違約，不是我違約！
我把醜話講在先，第一，違約金不准收！第二，光纖優惠方案不得變動。
小姐（開始跳針）：可是我們合約本來就註明保留變更的權利啊。如果是
小姐（開始跳針）：可是我們合約本來就註明保留變更的權利啊。如果是
Ａ（開始發火）：你們可以變更，但是應該依照主管機關的定型化契約規範，在60天之
前給予客戶合理審閱期間，並且由客戶決定是否續租或解除契約！不是你說要改，就可
以改！也不是你要改，客戶就只能當冤大頭忍氣吞聲默默接受，台灣是文明法治國家，
民法和消保法都寫的很清楚，你有權利更改，客戶也有權利解約和請求賠償。就算你們
一線客服人員不懂法律，中華電信沒有法務嗎？你們請的法務，會連基本的民法和消保
法都不懂嗎？如果都懂。為什麼還要和客戶收取違約金？還要更改客戶的網路優惠方案
？就算我們不講法律，作生意的基本就是「信用」，做人的基本就是「誠信」，小學生
都懂的東西，你們現在還要來跟我扯什麼？
以改！也不是你要改，客戶就只能當冤大頭忍氣吞聲默默接受，台灣是文明法治國家，
民法和消保法都寫的很清楚，你有權利更改，客戶也有權利解約和請求賠償。就算你們
一線客服人員不懂法律，中華電信沒有法務嗎？你們請的法務，會連基本的民法和消保
法都不懂嗎？如果都懂。為什麼還要和客戶收取違約金？還要更改客戶的網路優惠方案
？就算我們不講法律，作生意的基本就是「信用」，做人的基本就是「誠信」，小學生
都懂的東西，你們現在還要來跟我扯什麼？
小姐：先生請你別生氣。這樣吧！我去請示一下主管，能不能個案處理…
（這種都是慣用伎倆，明明他們自己知道理虧，但是先凹凹看，萬一碰到脾氣好的客戶
就當賺到，碰到兇的再不收就好，反正沒差）
Ａ：什麼個案處理？今天明明是中華電信對不起所有廣大客戶群，每個人都應該用同一
種標準處理才對。我把話講清楚，我們這幾位同仁都在Ｘ院上班。今天中華電信片面撕
毀合約，損害客戶權益，罔顧法律規定，還想要佔客戶便宜，利用民眾資訊上的弱勢來
騙取違約金。如果中華電信不能給我合理交待，我們幾位同事今天就當作為民除害，回
去院內串連所以ＭＯＤ受害者，把事情鬧到主管機關去，用公權力來解決！
種標準處理才對。我把話講清楚，我們這幾位同仁都在Ｘ院上班。今天中華電信片面撕
毀合約，損害客戶權益，罔顧法律規定，還想要佔客戶便宜，利用民眾資訊上的弱勢來
騙取違約金。如果中華電信不能給我合理交待，我們幾位同事今天就當作為民除害，回
去院內串連所以ＭＯＤ受害者，把事情鬧到主管機關去，用公權力來解決！
之後主管出面：不好意思啦！目前公司的規定確實並沒有處理到違約金停收這一部份，
但是您的寶貴意見，我們一定如實向公司高層呈報上去，希望您諒解。那一樣給各位辦
退租，違約金我們就暫時不收取，網路的部份一樣先照原先優惠方案處理。抱歉抱歉。
Ａ：我想你們沒有搞清楚，現在不是你們有沒有權利跟我收違約金的問題，是客戶有權
利向中華電信請求違約的損害賠償。中華電信如果整天仗著自己是台灣獨占企業，就可
以毫不理會消費者權益，那消費者也不是省油的燈，該申訴該提告的就申訴就提告。
但是您的寶貴意見，我們一定如實向公司高層呈報上去，希望您諒解。那一樣給各位辦
退租，違約金我們就暫時不收取，網路的部份一樣先照原先優惠方案處理。抱歉抱歉。
Ａ：我想你們沒有搞清楚，現在不是你們有沒有權利跟我收違約金的問題，是客戶有權
利向中華電信請求違約的損害賠償。中華電信如果整天仗著自己是台灣獨占企業，就可
以毫不理會消費者權益，那消費者也不是省油的燈，該申訴該提告的就申訴就提告。
這兩天新聞報導說中華電信已經決定不收違約金，是不是這番話奏效，我不得而知，還
是一樣，大家自由心證。總之，拎北和幾位同事決定，此事「不鬧大不算完」，我們是
已經在研究團體訴訟，如果到時候消保機關不出面，拎北證據照蒐，官司照打。這件事
，不是不收違約金就可以擺平，中華電信還是要有人出面教訓一次，不然台灣的消費環
境，永遠只能被這種爛企業的惡劣心態搞爛。
是一樣，大家自由心證。總之，拎北和幾位同事決定，此事「不鬧大不算完」，我們是
已經在研究團體訴訟，如果到時候消保機關不出面，拎北證據照蒐，官司照打。這件事
，不是不收違約金就可以擺平，中華電信還是要有人出面教訓一次，不然台灣的消費環
境，永遠只能被這種爛企業的惡劣心態搞爛。
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※ 同主題文章:
07-01 21:49 ■ [新聞] MOD協商不成 豪華套餐頻道大減引爆網友
07-02 01:38 ■ Re: [新聞] MOD協商不成 豪華套餐頻道大減引爆網友
07-02 21:18 ■ Re: [新聞] MOD協商不成 豪華套餐頻道大減引爆網友
07-03 10:20 ■ Re: [新聞] MOD協商不成 豪華套餐頻道大減引爆網友
● 07-04 15:43 ■ Re: [新聞] MOD協商不成 豪華套餐頻道大減引爆網友
推 : 好噯給推 看到某板那些護航裝理性的都要吐了1F 07/04 15:46
推 : 給你推2F 07/04 15:49
推 : 等一下，我先背一下，晚上去種花吵架可能用得到3F 07/04 15:50
→ : END4F 07/04 15:50
推 : 晚上也要去中華抗議! 感謝樓主!5F 07/04 15:51
推 : 公平會前副主委，怕你告？6F 07/04 15:51
推 : 雖然我沒用MOD 但是給推7F 07/04 15:53
推 : 先推一個，樂意串連8F 07/04 15:54
推 : 反正客服也都SOP,我們也有SOP XDD一起來演喔9F 07/04 15:55
推 : 這種戰力先推再說!看到這種文就是爽!10F 07/04 15:56
推 : 理組看不懂11F 07/04 15:57
→ : 但推
→ : 但推
推 : 推葛13F 07/04 15:58
推 : 理組阿宅推你一個，但是覺得搞不贏耶，人家可是中華電信14F 07/04 15:59
推 : 推！可惜我MOD合約已到期，應該無法叫種花賠償我的損失15F 07/04 15:59
推 : 推16F 07/04 15:59
推 : 推！！！17F 07/04 16:00
→ : 不管最後結果如何，就是該讓這些人知道消費者不是好惹的
→ : 不管最後結果如何，就是該讓這些人知道消費者不是好惹的
推 : 推一個19F 07/04 16:01
推 : 推20F 07/04 16:02
推 : 不過增加的費用那段,中華是否能用黃金套餐填補來算?21F 07/04 16:04
推 : 推啦 爛中華 槓22F 07/04 16:05
→ : 就是說少掉的頻道可加訂黃金就會回來,差額就沒那麼大?23F 07/04 16:05
推 : 讚啦 要告算我一個24F 07/04 16:05
→ : 推推推25F 07/04 16:05
推 : 感謝大大伸張正義 需要幫忙盡管說!!!26F 07/04 16:06
→ : 基本上我個人是非常希望有讓中華被教訓到的機會27F 07/04 16:06
→ : 這件事根本只是中華跟頻道商拿客戶當籌碼比賭氣擺爛而已
→ : 這件事根本只是中華跟頻道商拿客戶當籌碼比賭氣擺爛而已
推 : 推個給支持29F 07/04 16:08
推 : 幫高調 垃圾種花吃相難看 還裝無辜 噁心30F 07/04 16:09
推 : 推31F 07/04 16:09
推 : 大推32F 07/04 16:10
推 : 推33F 07/04 16:10
推 : 推謝謝妳們34F 07/04 16:12
推 : 大推35F 07/04 16:14
推 : mod契約仍在 願盡棉薄之力36F 07/04 16:15
→ : 看來要退MOD惹37F 07/04 16:15
推 : 猛 推個38F 07/04 16:16
推 : 推39F 07/04 16:16
推 : 推一個40F 07/04 16:18
推 : 推推41F 07/04 16:20
推 : 推42F 07/04 16:20
推 : 報名43F 07/04 16:25
推 : 推 不懂法律吃悶虧 謝謝大大幫出頭44F 07/04 16:25
推 : 推45F 07/04 16:26
推 : 多久就被刪文 真的有夠北七玻璃心 摳連46F 07/04 16:27
推 : 正面對決47F 07/04 16:27
推 : 推48F 07/04 16:29
推 : 違法者罰49F 07/04 16:33
推 : 推50F 07/04 16:36
推 : 推51F 07/04 16:37
推 : 推52F 07/04 16:38
推 : 推53F 07/04 16:39
推 : 推，高調54F 07/04 16:44
推 : 推~~~讓大家看到55F 07/04 16:44
推 : 高調56F 07/04 16:45
推 : 推57F 07/04 16:49
推 : 推啦58F 07/04 16:50
推 : 推59F 07/04 16:52
推 : 推60F 07/04 16:52
推 : 推，超爽，之前就吃過中華悶虧了。61F 07/04 16:53
推 : 推62F 07/04 16:56
推 : 主管問題很大，害到基層吃虧63F 07/04 16:56
推 : 推64F 07/04 16:57
推 : 推65F 07/04 16:59
推 : 推66F 07/04 17:00
推 : 推67F 07/04 17:03
推 : 如果真的走到合資團體訴訟那步我一定幫忙,看這種企業很不爽!68F 07/04 17:03
推 : MOD每年都虧錢，乾脆認賠殺出不要玩了。69F 07/04 17:03
噓 : 我只看到官字輩的在欺負櫃檯小姐70F 07/04 17:05
推 : 推71F 07/04 17:06
推 : 樓上怎麼不說櫃台小姐本來想打迷糊矇騙消費者？72F 07/04 17:06
推 : 真強73F 07/04 17:07
推 : 推74F 07/04 17:08
推 : 支持你75F 07/04 17:09
推 : 讚76F 07/04 17:09
推 : 又有人出來想宣導第一線好可憐,不要欺負第一線了...77F 07/04 17:10
→ : 搞清楚如果中華有主管單位可以出來讓人罵,誰會罵櫃台?
→ : 搞清楚如果中華有主管單位可以出來讓人罵,誰會罵櫃台?
推 : 推79F 07/04 17:11
→ : 中華現在就是只有推出櫃台這種管道給客戶,誰有辦法?80F 07/04 17:11
→ : 所以中華開放櫃台管道對民眾,但民眾不能罵櫃台=>企業無敵
→ : 所以中華開放櫃台管道對民眾,但民眾不能罵櫃台=>企業無敵
推 : 櫃台擋不住才會燒到坐後面的,雖然同情但也沒辦法.82F 07/04 17:14
推 : 神串留名83F 07/04 17:14
→ : 每個人都好聲好氣的進去講講看,講到你3年都約滿了還沒人出來.84F 07/04 17:15
推 : 只能說殺得好 殺到主管出來洗地85F 07/04 17:15
推 : 推86F 07/04 17:16
推 : 讚！謝謝你們87F 07/04 17:16
→ : 你怎麼想我不知道，我是不覺得司法官=一般民眾啦88F 07/04 17:17
推 : 說穿了不就是對人民該有的權利比較了解的一般民眾嗎89F 07/04 17:21
推 : 推推90F 07/04 17:21
推 : 請問一下中華不是6/30才通知嗎 哪裡有90天前天告知?91F 07/04 17:23
推 : 要讓前台招架不住才是保護他們吧 他們也不能隨便call經理92F 07/04 17:24
推 : 官在生活上也是有進行所謂"一般人"的業務往來好嗎?93F 07/04 17:24
推 : 推！讚94F 07/04 17:24
→ : 另外文中雖提到在法院上班,但陳述的都是中華vs民眾95F 07/04 17:25
→ : 而不是中華vs官,且因為官大所以要讓他
→ : 這種明顯的事情對錯還要扯官欺負櫃台?實在太扯了
→ : 而不是中華vs官,且因為官大所以要讓他
→ : 這種明顯的事情對錯還要扯官欺負櫃台?實在太扯了
推 : 推推98F 07/04 17:29
推 : 今天闖紅燈被開單在那扯自己是官去施壓才叫耍官威99F 07/04 17:29
→ : 今天中華捅這個樓子,然後官還不能替自己與民眾發聲爭取?
→ : 今天中華捅這個樓子,然後官還不能替自己與民眾發聲爭取?
推 : 我合約還在，我可以幫忙一起告MOD101F 07/04 17:30
推 : 推推推!102F 07/04 17:34
推 : 推103F 07/04 17:35
推 : 支持104F 07/04 17:36
推 : 推105F 07/04 17:36
推 : 高調106F 07/04 17:37
推 : 契約還在 推! 家中長輩也因為頻道少很多覺得納悶107F 07/04 17:40
推 : 推108F 07/04 17:40
推 : 推實用 mrporing: 等一下，我先背一下，晚上去種花吵架109F 07/04 17:42
推 : 推110F 07/04 17:42
→ : 可能用得到111F 07/04 17:42
推 : 中華不是好東西112F 07/04 17:42
推 : 大大有心給推113F 07/04 17:44
推 : 笑死 什麼人不惹惹法官 種花gg114F 07/04 17:45
推 : 這不推不行115F 07/04 17:45
噓 : 少囉嗦，比照年改，老子說變就可以變116F 07/04 17:47
推 : 你都記得聽到的，真厲害。117F 07/04 17:47
推 : 幫推118F 07/04 17:49
推 : 推119F 07/04 17:50
推 : 推120F 07/04 17:51
推 : 讚唷 客服小姐正嗎？121F 07/04 17:52
推 : 推正面對決122F 07/04 17:54
推 : 推123F 07/04 17:54
推 : 推124F 07/04 17:56
推 : 推125F 07/04 17:57
推 : 推126F 07/04 17:57
推 : 對啦127F 07/04 17:58
推 : 正面硬A 我洗翻128F 07/04 17:59
→ : 台灣就是集體訴訟偏少 冠老闆過太爽
→ : 台灣就是集體訴訟偏少 冠老闆過太爽
推 : 別吵！繼續做偉大事蹟，拭目一帶130F 07/04 18:02
推 : 推131F 07/04 18:02
推 : 支持討公道132F 07/04 18:03
推 : 幹幹幹最愛你這種人了> <!!!! 超帥的呀133F 07/04 18:04
→ : 大家記住 最近應該會有很多工讀生出來帶風向 別被騙了
→ : 大家記住 最近應該會有很多工讀生出來帶風向 別被騙了
推 : 推135F 07/04 18:06
推 : 大俠，如要上訴請加我一人136F 07/04 18:07
推 : 推137F 07/04 18:08
※ 編輯: Ecofair (220.141.110.92), 07/04/2017 18:09:49推 : 推啦，期待138F 07/04 18:09
推 : 推推139F 07/04 18:12
推 : 推140F 07/04 18:13
推 : 推141F 07/04 18:15
推 : 推142F 07/04 18:15
推 : 讚！143F 07/04 18:15
→ ULSHAN …
推 : Mod用戶推推145F 07/04 18:15
推 : 種花電信146F 07/04 18:18
推 : 推檢察官147F 07/04 18:19
推 : 台灣缺英雄 感謝您148F 07/04 18:20
推 : 謝謝你149F 07/04 18:20
推 : 第四臺業者表示：好喔(繼續殺價流血競爭)150F 07/04 18:21
推 : 支持公義 給推 加油151F 07/04 18:23
推 : 推 請問如何加入團體訴訟？152F 07/04 18:24
推 : 推推153F 07/04 18:26
推 : 推154F 07/04 18:30
→ : 讚155F 07/04 18:30
推 : 推!156F 07/04 18:31
推 : 大推157F 07/04 18:31
推 : 推你！！！158F 07/04 18:31
推 : 讚159F 07/04 18:33
推 : 團體訴訟請加我一個160F 07/04 18:36
推 : 消保官? 檢察官?161F 07/04 18:36
→ : 看起來比較像消保官?
→ : 看起來比較像消保官?
推 : 推~~!!!!163F 07/04 18:37
推 : 推164F 07/04 18:40
→ : 消保官然後在行政院 消費者保護會上班?165F 07/04 18:40
噓 : 笑你不敢啦，連自己是什麼官都不敢說，還真打官司咧166F 07/04 18:40
推 : 推167F 07/04 18:42
推 : 雖然我沒MOD 但這文怎麼看怎麼爽168F 07/04 18:42
推 : 推一個! 可惜我沒訂那些套餐不能加入QQ169F 07/04 18:42
推 : 推170F 07/04 18:42
→ e7660239 …
推 : 推172F 07/04 18:45
推 : 推!!173F 07/04 18:45
推 : 舒壓文 看完心情很好~174F 07/04 18:46
推 : 英雄給推175F 07/04 18:47
推 : 幹暴黑心NET 推176F 07/04 18:48
推 : 看樣子閣下難道就是"報應"!?177F 07/04 18:48
推 : 推178F 07/04 18:48
推 : 高層亂搞，基層員工硬逼上前線真的很可悲179F 07/04 18:48
推 :180F 07/04 18:49
推 : 推 X官加油181F 07/04 18:49
推 : 推182F 07/04 18:49
推 : GJ! 不推不行183F 07/04 18:50
推 : 推184F 07/04 18:51
推 : 謝謝您 要串連記得發文 我也要幫串連185F 07/04 18:52
推 : 猛猛的給推186F 07/04 18:53
推 : 推187F 07/04 18:55
推 : 推188F 07/04 18:56
推 : 好啦 就靠你幫消費者討權益了189F 07/04 18:56
推 : 推 如果有集體訴訟要打請聯絡我190F 07/04 18:57
推 : 推！191F 07/04 18:58
推 : 超嗆給推192F 07/04 19:01
推 : (′・ω・‵) 推193F 07/04 19:01
推 : ㄊ194F 07/04 19:02
推 : 推195F 07/04 19:03
※ sggs:轉錄至看板 consumer 07/04 19:05
推 : 讚讚讚 幫集氣196F 07/04 19:05
推 : 推推 仗著自己壟斷亂來的公司欠一個教訓197F 07/04 19:05
推 : 推198F 07/04 19:07
推 : 這戰力有點猛...檢察官果然是台灣文職最強199F 07/04 19:07
推 : 朝聖推200F 07/04 19:08
噓 : Mod業務砍掉啦，賠錢貨201F 07/04 19:09
推 : 推一個202F 07/04 19:11
推 : 推203F 07/04 19:18
推 : 大宋提刑官！204F 07/04 19:20
推 : 推!!205F 07/04 19:22
推 : 推206F 07/04 19:23
推 : 推!207F 07/04 19:23
推 : 推...208F 07/04 19:24
推 : 推209F 07/04 19:25
推 : 麻藥搜查官?210F 07/04 19:27
推 : 推推推昨天轉台一堆愛看的都沒了211F 07/04 19:27
推 : 推212F 07/04 19:27
推 : 推！213F 07/04 19:28
推 : 加油214F 07/04 19:28
推 : 推215F 07/04 19:29
推 : 不只是個推216F 07/04 19:30
推 : 原啦po我愛你217F 07/04 19:31
推 : 讚218F 07/04 19:32
推 : 今天去櫃檯問解約也是，本身是mod+光世代，兩個都退，219F 07/04 19:32
→ : 光世代還要收違約金，中華違約不賠錢，我因為中華違約要
→ : 光世代還要收違約金，中華違約不賠錢，我因為中華違約要
推 : push push221F 07/04 19:33
→ : 解約卻要賠違約金，真誇張222F 07/04 19:33
推 : 推223F 07/04 19:34
推 : 開工了224F 07/04 19:35
推 : 推一個225F 07/04 19:35
推 : GOOOOOOOOD226F 07/04 19:37
推 : 我也準備退了 就少幾個常看頻道被家人念..227F 07/04 19:38
→ : 先去吵下 不吵吃虧 爛生意人態度
→ : 先去吵下 不吵吃虧 爛生意人態度
推 : 甘！新來的董事長還不出來面對，你下面的客戶幫你擦屁股也。229F 07/04 19:41
推 : 我剛去申請安裝 QQ 慢一步加入團體訴訟 可惜230F 07/04 19:42
推 : 只能推了231F 07/04 19:43
推 : 推推232F 07/04 19:44
推 : 推233F 07/04 19:52
推 : 推 我也打了兩次客服 可是腦波弱都被請回了 靠樓主了234F 07/04 19:53
推 : 不解約等你235F 07/04 19:54
推 : 高236F 07/04 19:54
推 : 能收就收 會回嘴收不到的再個案處理 超垃圾的幹237F 07/04 19:55
→ : 擺明就是柿子挑軟的吃238F 07/04 19:56
推 : 推一下239F 07/04 19:56
推 : 推一個 串連+1240F 07/04 20:02
→ : 法官也不是打折......中華電信去主張，不關我們的事241F 07/04 20:04
→ : 這麼長的對話內容，真的都記得起來？242F 07/04 20:04
→ : Ｘ院上班 地院吧243F 07/04 20:04
推 : 港動244F 07/04 20:05
推 : 爽啦！245F 07/04 20:06
推 : 推一個！246F 07/04 20:06
推 : 推，感謝樓主！臺灣消費者權益真的很需要加強保護247F 07/04 20:07
推 : 讚248F 07/04 20:07
→ andy199113 …
推 : 推250F 07/04 20:10
推 : 要吉請+1251F 07/04 20:11
推 : 推252F 07/04 20:13
推 : 推 超賭爛253F 07/04 20:17
→ : 推254F 07/04 20:18
推 : 推~255F 07/04 20:19
推 : 推！MOD用戶之一，需要湊人數我可以+1256F 07/04 20:21
推 : 推 謝謝您們257F 07/04 20:22
→ : 戰力很強沒錯，但其實不用把氣都出在客服身上啦，直接要求258F 07/04 20:25
→ : 上層主管出面就好
→ : 上層主管出面就好
推 : 這不叫把氣出在客服上面吧，沒講到客服無法回答，你260F 07/04 20:30
→ : 覺得主管會直接出來嗎？
→ : 覺得主管會直接出來嗎？
推 : 推262F 07/04 20:34
推 : MOD用戶推263F 07/04 20:35
推 : 總之推了264F 07/04 20:36
推 : 推265F 07/04 20:39
推 : 強者給推266F 07/04 20:41
推 : 加油267F 07/04 20:44
推 : 推你268F 07/04 20:47
推 : 推。269F 07/04 20:50
推 : 推270F 07/04 20:53
推 : 戰力百分271F 07/04 20:55
推 : 給推推推推推~還我頻道暗272F 07/04 20:55
推 : 幹死中華，我兩個月後期滿就跳出273F 07/04 21:00
推 : 夠嗆，推啦274F 07/04 21:08
推 : 團体訴訟喔？我可以連署嗎？275F 07/04 21:12
推 : 推276F 07/04 21:21
推 : 推277F 07/04 21:22
推 : 推278F 07/04 21:24
推 : 推！279F 07/04 21:27
推 : 算我一個280F 07/04 21:28
推 : 拜託，好好修理他們281F 07/04 21:29
推 : MOD用戶+1282F 07/04 21:30
推 : 推推推283F 07/04 21:31
推 : 推推喔284F 07/04 21:31
推 : 霸氣給推！！！285F 07/04 21:34
推 : 其實第一線也很可憐，建議要告就直接告吧！286F 07/04 21:35
推 : 推287F 07/04 21:39
推 : MOD用戶 +1288F 07/04 21:47
推 : 推289F 07/04 21:54
推 : 還好退了290F 07/04 22:01
推 : 大推291F 07/04 22:02
推 : 幫推 中華這次吃相太難看 才那麼多不爽292F 07/04 22:02
推 : 好兇給推293F 07/04 22:08
推 : 爽294F 07/04 22:09
推 : 推個295F 07/04 22:10
推 : 推296F 07/04 22:13
推 : 喔喔喔喔推個297F 07/04 22:16
推 : 讚 給推 也幫我修理他們298F 07/04 22:19
推 : 支持 團告+1299F 07/04 22:21
推 : 支持推300F 07/04 22:29
推 : 要團體訴訟加我一個！301F 07/04 22:38
推 : 推啦 垃圾MOD302F 07/04 22:39
→ : 如果要串連 我+1
→ : 如果要串連 我+1
推 : 推304F 07/04 22:42
推 : 有約，加1305F 07/04 22:43
推 : 幹大推啊306F 07/04 22:43
→ : +1
→ : +1
推 : 好帥308F 07/04 22:51
推 : 推309F 07/04 22:56
推 : +1拉 幹311F 07/04 23:00
推 : 推312F 07/04 23:05
推 : 推！313F 07/04 23:08
推 : 推314F 07/04 23:24
推 : 推315F 07/04 23:31
推 : 加油 推一個 教訓一下種花316F 07/04 23:43
推 : 大推！317F 07/04 23:45
推 : 讚318F 07/04 23:48
推 : 要吉種花+1319F 07/04 23:52
推 : 吉死他們！ 讓上面那些白痴去夾卵蛋！！320F 07/04 23:58
推 : 推個 感謝說明讓大家知道321F 07/05 00:04
推 : 推322F 07/05 00:09
推 : 先買點雞蛋準備一下323F 07/05 00:25
推 : 推 幹你娘垃圾中華電信324F 07/05 00:27
推 : 推！！！325F 07/05 00:29
推 : 推326F 07/05 00:33
推 : 水啦327F 07/05 00:33
推 : !!!328F 07/05 00:52
推 : 推推 想加入團體訴訟+1 頻道突然變少北木不爽中329F 07/05 00:57
推 : 推推330F 07/05 01:07
推 : 串連+1 集體訴訟 報名+1331F 07/05 01:08
推 : 衝了，謝謝樓主！332F 07/05 01:19
推 : 推333F 07/05 01:33
推 : 推啦！！！334F 07/05 01:51
推 : 沒在用，但這篇看了很爽335F 07/05 02:07
推 : 推！ㄧ定要給他們一點教訓！336F 07/05 02:20
推 : 有需要的話我參與 ，mod約還在 ，莫名奇妙少幾台都沒在通337F 07/05 02:30
→ : 知的
→ : 知的
推 : 推339F 07/05 02:32
推 : 太帥了吧推340F 07/05 02:58
推 : 神串留名XD341F 07/05 03:21
推 : 推342F 07/05 03:55
推 : 推343F 07/05 04:02
推 : 團體訴訟+1344F 07/05 04:18
→ : 五份合約
→ : 五份合約
推 : 消保法不是有求償上限最多是損害額3倍？346F 07/05 04:56
→ : 損害額以MOD來說就月租費 而且會以減少的頻道數量再去
→ : 攤
→ : 樂觀的求償結果就讓你不付違約金解約+退1個月月租費吧.
→ : ....
→ : 損害額以MOD來說就月租費 而且會以減少的頻道數量再去
→ : 攤
→ : 樂觀的求償結果就讓你不付違約金解約+退1個月月租費吧.
→ : ....
推 : 讚啦，爭取到底！351F 07/05 06:01
推 : 推！感謝你對改善消費環境的用心352F 07/05 07:06
推 : 幹。告死中華電信353F 07/05 07:35
推 : 如果一線客服要用這種方式幫公司留客戶，被欺負剛好而已354F 07/05 07:37
→ : ，是一線客服自己還搞不清楚這已經不是用老方法可以解決
→ : 的事了，台灣就是不注重客服，反正只要有個npc在那接任
→ : 務就好，最妙的是還有人認為是官欺負客服，證明腦子依
→ : 舊迂腐嘛
→ : ，是一線客服自己還搞不清楚這已經不是用老方法可以解決
→ : 的事了，台灣就是不注重客服，反正只要有個npc在那接任
→ : 務就好，最妙的是還有人認為是官欺負客服，證明腦子依
→ : 舊迂腐嘛
推 : 無奈的Mod用戶+1，對於店大吃客的中華電信表示不滿359F 07/05 07:47
推 : 支持360F 07/05 09:09
推 : 尚未退租，可以加入+1361F 07/05 09:14
推 : 推362F 07/05 09:52
推 : 推363F 07/05 09:57
推 : 推364F 07/05 10:13
推 : 推 團體訴訟請加我一個365F 07/05 10:35
→ : 誰跟你消保法 違反合約還要違約金好嗎366F 07/05 10:47
推 : 推高高!367F 07/05 10:55
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