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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2017-07-03 14:08:21
看板 Gossiping
作者 johnny0399 (玩具)
標題 Re: [新聞] MOD協商不成 豪華套餐頻道大減引爆網友
時間 Sun Jul  2 01:38:32 2017


剛剛打電話終於通了(第一次40分鐘自動斷線)

想和客服人員要完整合約內容還要不到

他說要到櫃檯要才有

拎北律師想看他合約到底長什麼樣可以讓他這樣搞

雖然可以想像會有免責條款,但仍有可能有顯失公平而使條款無效的情況


目前和客服人員打聽到的消息除了月租費減半外,公司和他們交代是這情況從7/1-7/31

下個月頻道會不會加回來或是再做調整還不知道

這兩天輿論罵很兇,董事長一定會被關切,大股東交通部可能也得出來滅火

股價可能也會掉,鄭優最好他媽的給我下台

補個幹





※ 引述《sysstat (sys / stat)》之銘言:
: mod 改來改去根本不是昨天才第一次
: 像我家雖然是豪華餐
: 但是只有看disney junior
: 結果 1/1 時就已經無預警沒了
: 只好乖乖每個月多花好幾百塊去訂包月影片
: 結果現在7/1又改到夏季動畫
: 變成每個片子一年120元
: 問題誰會重複看那些片子一年
: 小孩子吵著要看又只好再被迫定一次
: 我只想問到底要我們訂幾次?
: 把節目移來移去, 那我們不是訂到滿了?
: 然後從公告貼出來以後每次問客服
: 客服也不知道節目要怎麼調整
: 實在有夠離譜
: ※ 引述《LTSC1980 (認了吧)》之銘言:
: : 1.媒體來源:
: : NOWnews
: : 2.完整新聞標題:
: : MOD協商不成 豪華套餐頻道大減引爆網友怒火
: : 3.完整新聞內文:
: : 日前有民眾半夜睡不著打開中華電信 MOD 打算看個影片,卻發現常看的幾個頻道全都不
: : 見了!氣得大罵「一下子撤掉這麼多頻道都不用先跟用戶溝通嗎?」,對此,中華電信昨
: : (30)日晚間於 MOD 臉書粉絲團發文說明,指出因部分頻道營運商未能協商完成組合頻
: : 道套餐之事,故將有部分套餐因而異動。
: : 中華電信表示,此次未能完成協商的營運商主要是台灣互動電視,台互在豪華套餐內有
: : 44 個頻道,這44個頻道仍在MOD平台上,收視戶可以利用單頻單選的方式訂購。但隨著
: : MOD 豪華套餐頻道數縮減為 59 個頻道,其價格也將由原先的 270 元調降為 145 元,收
: : 視訂戶可以套餐搭配單點方式組合想看的頻道,但若訂戶因此要轉其他套餐,將不收取解
: : 約金,並回饋客戶看片金,若訂戶因此退訂,則中華電信也將尊重客戶選擇。在這次的改
: : 變中,中華電信決定盡最大的努力,保障客戶權益。
: : 中華電信也說,MOD 長期受法令限制,對頻道經營及頻道組餐均無主導權,又受限於媒體
: : 環境無法引進熱門頻道而陷入經營困境。今日起 MOD 提倡頻道依其收視貢獻度分潤,讓
: : 每個頻道在公平合理的機制下有正向發展的機會。除了繼續開放MOD平台,也會持續以公
: : 平尊重各頻道營運商的態度,協助頻道營運商擬訂合理定價,讓好的頻道上架,嘉惠更多
: : 套餐訂戶。
: : 不過,許多網友對於該說明並不買帳,紛紛痛批中華電信「當消費者白癡嗎?」、「這是
: : 欺騙的行為」、「MOD 擺明先毀約」,更有民眾憤而決定退訂。而國家通訊傳播委員會
: : NCC 則表示,日後將督促中華電信提供用戶退費、改訂、補償措施或其他替代方案,以利
: : 消費者選擇。
: : 4.完整新聞連結 (或短網址):
: : https://www.nownews.com/news/20170701/2583630
: : 5.備註:

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.244.28
※ 文章代碼(AID): #1PLzuQwE (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1498930714.A.E8E.html
Neil0503: 這篇律師,大家推文小心!1F 07/02 01:39
Lineage097: 5樓 怕~~~2F 07/02 01:40
b612145: 之前接到中華電信的業務打來說要我們裝MOD  不裝到時會無3F 07/02 01:44
b612145: 預警斷頻道  啊不就還好沒裝
birdy590: 種花什麼時候怕過消費者了? NCC 有在盯倒是值得再觀察5F 07/02 01:44
hiimjack: 民法247-1嗎 還是消保法的特別規定6F 07/02 01:44
rabbit83035: 下次就給你剩佛學台 你也不能怎樣7F 07/02 01:54
hwsbetty: 我猜合約上會有這句話~本公司保留頻道異動變更之權力。8F 07/02 02:01
NSYSUEE: ncc圖利第四台業者吧9F 07/02 02:11
HDAPPLETV: 支持你!媽的!連個通知都沒有Bii就沒了,單買還不行。10F 07/02 02:15
HDAPPLETV: 想到就氣,1/1已經搞過一次,這次又來!我也電話打到爆
HDAPPLETV: …靠
seon520: ncc又要裝死了13F 07/02 03:22
SPAEK: mod其實很常在亂搞頻道數量 只是這次是非常誇張的那種14F 07/02 03:22
kis28519: 大吉大利15F 07/02 07:33
allenz78: NCC已經發廢文,說他無法可管,這樣能扯第四台?16F 07/02 08:40
sigurose: NCC抱持的態度還是希望中華和頻道商雙方重啟談判,以訂17F 07/02 08:44
sigurose: 收視權益為優先吧,只是這個確實依法難以干涉
inyoureyes92: 第四台就是他媽的垃圾!allenz78你每篇推文一堆屁19F 07/02 09:22
inyoureyes92: 話是有完沒完?
Khadgar: 第四台業者是啥東西大家都知道,NCC根本沒活過21F 07/02 09:34
Khadgar: 支持第四台的人根本可以直接死刑了
hhtj: 第四台更垃圾23F 07/02 10:24
angler: 請問可以要求他們減價(因為給付縮水所以價金從此以後相應24F 07/02 13:08
angler: 變更)嗎

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※ 看板: Gossiping 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 1025 
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    822F 672推 2噓
  • +65 Re: [新聞] MOD協商不成 豪華套餐頻道大減引爆網友 - Gossiping 板
    作者: 140.112.4.190 (台灣) 2017-07-03 10:20:59
    跟大家報告一下今早溝通的結果 我剛剛打電話到台北市政府法制局消保室聯繫消保官,希望消保官得提起團體訴訟 消保官說他們內部有討論過,但以目前的情況還未造成廣大回應, 他們和行政院消保會尚未有具體處理政策 …
    90F 71推 6噓
  • +465 Re: [新聞] MOD協商不成 豪華套餐頻道大減引爆網友 - Gossiping 板
    作者: 1.164.244.28 (台灣) 2017-07-02 21:18:30
    拎北律師,自己的文自己回 繼昨天半夜打中華電信客服沒能拿到合約內容後,剛剛直接殺到中華電信直營店和他要 整份合約,他給我一份目前簽約用的公版合約,我仔細看了合約內容, 很神奇的中華電信居然沒在合約內約 …
    531F 470推 5噓
  • +11 Re: [新聞] MOD協商不成 豪華套餐頻道大減引爆網友 - Gossiping 板
    作者: 1.164.244.28 (台灣) 2017-07-02 01:38:32
    剛剛打電話終於通了(第一次40分鐘自動斷線) 想和客服人員要完整合約內容還要不到 他說要到櫃檯要才有 拎北律師想看他合約到底長什麼樣可以讓他這樣搞 雖然可以想像會有免責條款,但仍有可能有顯失公平而使條 …
    25F 13推 2噓
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    作者: 140.112.4.190 (台灣) 2016-05-11 15:57:37
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    114F 80推 5噓
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