※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2016-03-21 22:42:05
看板 MobileComm
作者 標題 Re: [心得]盛怒！HTC M8電池膨脹獅子大開口 10760元
時間 Fri Mar 18 21:57:34 2016
跟版友報告一下後續的處理狀況
因為我也有把文章同步發到HTC論壇
3/10號早上論壇小編就有回應說已經幫我回報內部
下午2點多HTC有來電但那時不方便接電話
晚上打去客服
後來一位專員小姐回電說換她來負責我這次送修手機的案子 並且已經立專案在處理中
3/11中午HTC客服來電 表示這次我的手機以保內做處理不會再另外收費
然後就等等等 3/15去電說還在維修中 昨天下午去電就說昨天下午剛送回八德店
晚上就趕緊跑一趟去拿手機了
至於零件換了哪些呢
外殼還是原本的因為小刮痕還在XD
拿回來送修單上寫著換了喇叭、電池、LCM(螢幕)、主機板、上下左右邊條
剛剛花了點時間用手機醫生做測試各項功能初步看起來都正常
(ROM寫入速度35MB/S 讀取64MB/S M8是都這種速度嗎之前沒注意)
這次算是結果還不錯
p.s:
話說這次發現報價真的很謎樣
有人回應附上維修單說也是過保手機膨脹撐壞零件送回去就很阿莎力直接全部換
也有人是收到差不多恐怖的報價金額
--
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※ 同主題文章:
03-09 20:03 ■ [心得]盛怒！HTC M8電池膨脹獅子大開口 10760元
● 03-18 21:57 ■ Re: [心得]盛怒！HTC M8電池膨脹獅子大開口 10760元
→ : 感覺維修就是先用高價嚇嚇你讓你棄修 鬧大了再補救1F 03/18 22:00
→ : 可惜HTC過去還可以拿出來說嘴的維修自從外包後就...
→ : 不過我當初看本板買的MYFONE 7399 BFS4G也是懷孕後
→ : 很巧的在購買十一個月拿去高雄維修站 免費修好潮爽
→ : 可惜HTC過去還可以拿出來說嘴的維修自從外包後就...
→ : 不過我當初看本板買的MYFONE 7399 BFS4G也是懷孕後
→ : 很巧的在購買十一個月拿去高雄維修站 免費修好潮爽
→ xzcb2008 …
推 : 怎麼會這麼怕啊 這樣以後有問題就趕快po網路就好了6F 03/18 22:03
噓 : 這個板上人人嘴上瞧不起哀鳳 心裏倒是挺虛的7F 03/18 22:03
→ : 你是不是回錯文拉天外飛來一隻哀鳳8F 03/18 22:05
→ : 你在mobile01也有po啊9F 03/18 22:07
→ : 過保了這樣就可以算保內處理哦
→ : 過保了這樣就可以算保內處理哦
推 : 我記得60MB差不多，反正神順沒差吧11F 03/18 22:08
→ : 好可憐，被凹了12F 03/18 22:15
→ : 還盛恕嗎13F 03/18 22:17
推 : 這個故事告訴我們 以後送修先PO版再說 XD14F 03/18 22:19
→ : 馬上成立專案處理 XDD
→ : 馬上成立專案處理 XDD
推 : 要是唉鳳人家外國人根本不鳥你16F 03/18 22:20
推 : 那要寫英文啞17F 03/18 22:27
推 : 賣那麼貴 維修就這麼龜毛18F 03/18 22:29
推 : 感謝密技，以後就可以先憤怒在專案處理19F 03/18 22:31
推 : 原文雖然只值34P幣 卻值10760台幣呢 XDD20F 03/18 22:47
推 : 保固內維修 電池老化或是電池管理模組出問題沒檢查21F 03/18 22:47
→ : 出來 真的會讓人光火 誰知道是不是故意要拖過保固
→ : 期
→ : 出來 真的會讓人光火 誰知道是不是故意要拖過保固
→ : 期
推 : 來不及，已經臭了24F 03/18 22:54
推 : M8的emmc真的悲劇，那時候規格出來我還以為是不是看25F 03/18 22:55
→ : 錯
→ : 錯
推 : 呵呵維修都這樣啦過保固就報價爆死你27F 03/18 22:56
推 : 我之前蝴蝶1電池膨脹保外也是直接修不用28F 03/18 23:05
→ : 錢
→ : 錢
推 : 被黑獅子開口又要幫免費修 難怪htc獲利積弱不振可憐30F 03/18 23:14
推 : HTC被凹，結案31F 03/18 23:17
推 : 這哪算被凹，元po保固內有送修一次檢查電池說正常32F 03/18 23:32
推 : 內建電池的悲歌怎寫成這樣33F 03/18 23:32
推 : 出問題就上各論壇 asus htc就會處理惹 台灣企業XD34F 03/18 23:46
推 : 以後過保先PO文就對惹35F 03/19 00:16
推 : 以後去HTC維修 還要先去HTC論壇po文才行36F 03/19 00:26
噓 : 會鬧的小孩有糖吃37F 03/19 00:32
不為自己爭取權利看不慣花心力去捍衛自己權益成功的人 真好笑XD真是台灣社會的縮影
→ : htc現在都這樣，看你不吵不鬧就高價嚇跑你38F 03/19 00:45
※ 編輯: leaderweb (111.248.55.233), 03/19/2016 00:51:11→ : 今天幫你免費修 明天從其他客戶的身上撈回來39F 03/19 01:01
推 : 都要收了的公司還有什麼誠信可言?40F 03/19 01:01
推 : 維修能開價開到跟買一隻全新的差不多 真的很妙41F 03/19 01:35
推 : 應該還是看受理維修的是不是聯強吧 不過恭喜42F 03/19 01:41
推 : 爭取權益？怎麼看都是在凹啊...如果今天保內給你判43F 03/19 01:49
→ : 定人為就算了，過保然後等於零件全換就是這報價，我
→ : 之前816泡水機板螢幕全部要換，報價也是可以買一隻
→ : 新的了
→ : 定人為就算了，過保然後等於零件全換就是這報價，我
→ : 之前816泡水機板螢幕全部要換，報價也是可以買一隻
→ : 新的了
推 : 為了避免從其他客戶身上撈回來 以後都不要送修好了~47F 03/19 01:57
推 : 要 htc 恢復原本維修品質不如品管嚴點48F 03/19 02:18
推 : 確實很會爭取權益阿 像我 都選保固最後一天送修 ㄎ49F 03/19 02:24
推 : 我記得好像只有htc會妥協的樣子…？ 家小業小受50F 03/19 03:08
→ : 不了折騰了吧XD
→ : 不了折騰了吧XD
推 : 寫入和讀取速度不太正常吧 這是外接記憶卡級的速度52F 03/19 04:01
推 : 換零件有特別要求才會跑測試，不然...53F 03/19 05:57
噓 : 保固外吵一吵就變保固內,你說這是正常消費者該做的?54F 03/19 06:57
推 : 這公司真是爛到家了55F 03/19 08:08
推 : 中國品牌 電池沒爆炸就偷笑了56F 03/19 08:17
推 : 以後維修一定PO版 有吵還是有糖吃 讚57F 03/19 08:23
推 : to SRNOB, 原po本來就是保固最後一天送修 但是人家58F 03/19 09:33
→ : 跟你說沒問題 你能怎樣 反正過兩天就要收錢了
→ : 跟你說沒問題 你能怎樣 反正過兩天就要收錢了
→ : htc還敢買?刻意反串這麼多,又無視天價維修跟保固,60F 03/19 10:09
推 : 不過膨脹造成損壞真的是設計上的問題61F 03/19 10:38
→ : 又不是每個人手機只用1年
→ : 又不是每個人手機只用1年
推 : hTC真佛，這種事情如果是蘋果保證甩都不甩你63F 03/19 11:02
推 : 如果你用過別家 就知道htc很佛惹 其他嘴臉更難看64F 03/19 11:35
推 : htc居然沒封口這才是最迷的地方XDD65F 03/19 11:48
→ : 我的iphone5用兩年半電池膨脹免費換整新機 有被蘋果66F 03/19 16:58
→ : 捧在手掌心的感覺
→ : 捧在手掌心的感覺
→ : 女友的iPhone5也是過保一年後電池膨脹免費換整新機68F 03/20 00:30
推 : 感覺維修就是先用高價嚇嚇你讓你棄修然後消費者就會69F 03/20 01:21
→ : 再去買新機這不就是所有廠商使用內建電池最大的目地
→ : 然後一堆支持內建派的還一直說現在手機誰還要換電池
→ : 都用旅充或行動電源充了等等優點，難道那些人都不知
→ : 道可換電池就是這種時候才是發揮它最有價值的功能嗎
→ : 完全不用怕被原廠或通訊行當羊宰~而且電池價格還會
→ : 隨著時間而降低，或更幸運的像三星之前推出的送電池
→ : 給舊使用者這種佛心來的活動!這些早就讓可換電池遐
→ : 不掩瑜了~不懂為何還有一堆人支持內建的!
→ : 再去買新機這不就是所有廠商使用內建電池最大的目地
→ : 然後一堆支持內建派的還一直說現在手機誰還要換電池
→ : 都用旅充或行動電源充了等等優點，難道那些人都不知
→ : 道可換電池就是這種時候才是發揮它最有價值的功能嗎
→ : 完全不用怕被原廠或通訊行當羊宰~而且電池價格還會
→ : 隨著時間而降低，或更幸運的像三星之前推出的送電池
→ : 給舊使用者這種佛心來的活動!這些早就讓可換電池遐
→ : 不掩瑜了~不懂為何還有一堆人支持內建的!
→ : 這要是其他廠商，過保之後誰甩你阿。78F 03/20 09:29
推 : 沒差，因為不可能買hTC79F 03/20 12:07
推 : 可換電池的手機一樣可以用旅充和行動電源啊 XD80F 03/20 15:13
→ : 厚度也是 手機再薄多數人還是會包殼吧
→ : 厚度也是 手機再薄多數人還是會包殼吧
→ : 不會買也專誠進來嘴一口，實在有心啊XD82F 03/20 16:33
→ : 如果是三爽 直接爆給你看還說是使用者問題83F 03/21 13:31
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