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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2016-03-13 23:14:04
看板 MobileComm
作者 leaderweb ()
標題 [心得]盛怒!HTC M8電池膨脹獅子大開口 10760元
時間 Wed Mar  9 20:03:06 2016


詳細前情可看文章代碼:#1Mr1IIUl


HTC客服真是令我氣炸了

在2月28日時起床發現我的M8側邊有一點漏光

心想該不會是電池膨脹

便上此版諮詢版友 之後於3月3日下午至八德專賣店送修送回桃園原廠

http://i.imgur.com/x909SDZ.jpg
以上為送修單

直到今日下午HTC終於給我第一次回電

結果呢 給我報價多少?10760元!

我聽了真的當下傻掉!先傻眼到不行連生氣都來不及

之後便聽客服劉先生解釋

說的確有電池膨脹問題 並且連帶導致許多零件變形

要換電池、主機板、螢幕、喇叭、邊條

我聽了真的非常不滿 畢竟送修前除了有微幅漏光其他使用上毫無問題

除此之外還有以下幾點

1.HTC專賣店賣全新M8 10900元,你維修只換部分零件,處理器、下面板、外殼等等都沒
換好意思給我報價10760元?

http://i.imgur.com/J4eJdsS.png
[圖]
 

    HTC專賣店賣全新M8 10900元 附贈雷雕 且全機保固一年以上(聽說專賣店買保固多半
年?),現在單換中間幾個零件只保固更換的零件三個月,這個價錢你敢開給我?是要氣死
消費者還是把消費者當白痴?





2.去年10月左右過保前一日曾經送修並反映電池有問題(充電很慢且機身會發熱),結果檢
測說電池無異常,現在才過3個多月電池給我膨脹還搞壞其他一堆零件!?

    事實上在去年10月左右也就是過保前時,那時就已經因為電池問題送修,因為當時充
電很慢(有時甚至充不進去),且充電時機身會變很燙。結果後來客服跟我說電池無異常(
我還有特別問客服主機板和電池是否確定沒問題),只更換下面板和機殼。後來送回來後
充電速度的確變快了,我也就認為那問題應該解決了吧!結果現在才過多久,電池膨脹,
還影響到主機板和螢幕!那時如果更換電池,就算自費,也根本不會有現在後續的一堆麻
煩!



當然以上兩個問題我都有在電話裡反應給那位客服劉先生,針對第一個問題他只回我說可
以幫我詢問維修中心是否可以只更換電池和單換電池的報價,但恐嚇我說螢幕和主機板都
彎曲,後續使用上出現問題後果自負,且絲毫不認為維修中心的報價有問題!針對第二個
問題則是說原廠當時檢測沒問題就是沒問題,總之電池就是在上次送修回來後這3個月就

突然膨脹!還脹到把主機板和螢幕給弄彎!我最後還很客氣跟他說你無法作主沒關係 可不

可以幫我轉主管讓我直接跟他反映上述狀況,結果他就說我就是負責你的還非常強硬!


假設各位版友換作是你,能不生氣嗎!之前過保前送修檢測不確實,拖到過保了要付費維
修就算了,重點是還給我開這種直逼全新機的天價!或許有人說,不要天價那就只更換電
池,但其他料件隨時會出問題,我能用得安心嗎??與其這樣還不如我不要送修 用到電池
脹到M8不能用再換新手機!


只能說HTC原廠真的很糟糕!報價亂報!檢測不確實!這次不處理好下次絕對不碰HTC的手
機了!這麼坑人還不如子龍三進三出!




p.s1:原廠亂報價還不是第一次,上次送修時就給我報價3000多元,我回應說手機還在保

內且又「重新再次」回傳一次購買日期證明!結果過了好幾天我又收到一模一樣3000多元

的報價簡訊,我當然打電話回去抱怨,後來才跟我說確認不用錢!但這一來一往耽擱也讓

我上次送修過了整整兩周才拿回我的M8!難道原廠都是先報價先贏,然後如果客戶傻傻地

或沒耐心付錢了事就狠賺一筆?



p.s2:去年10月送修和今日客服來電皆有錄音檔為證,絕非刻意抹黑!搜尋我版上文章我

還發文稱讚過HTC配件維修神速!不過經過去年10月和今天我對HTC完全是失望至極!



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.56.3
※ 文章代碼(AID): #1Mu13ycf (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1457524988.A.9A9.html
hihi29      : 很正常吧 hTC的維修早就回不去了1F 03/09 20:05
eric11005   : 是不會拿回來去外面換電池嗎2F 03/09 20:05
不想花時間看完全文只看標題可以不用浪費時間來噓文
Jason0813   : 還好當初沒衝動買粉紅M83F 03/09 20:06
※ 編輯: leaderweb (111.250.56.3), 03/09/2016 20:06:52
eric11005   : M8脹到不能用 樓主睡的也不安心吧4F 03/09 20:06
eric11005   : 黑店不要期待了
yowei5678   : 修手機和修車一樣貴6F 03/09 20:08
Connels     : 找外面的換大概一千多7F 03/09 20:09
現在是被客服這樣一講我又怕單換電池沒多久主機板和螢幕又出問題
padi        : HTC這種奇葩的維修好像很常聽到8F 03/09 20:10
※ 編輯: leaderweb (111.250.56.3), 03/09/2016 20:11:44
SSSONIC     : 感謝   讓我又多認識台灣廠商的嘴臉9F 03/09 20:12
WMX         : 這種報價還敢報10F 03/09 20:12
james732    : 唉11F 03/09 20:13
afternoon   : 和#1MtmuL_t這篇差好多12F 03/09 20:13
hihi29      : 我建議是別修了 買他廠牌手機13F 03/09 20:13
ILOVEWAVE   : 拍拍14F 03/09 20:15
OscarShih   : 聯強的問題,不是HTC15F 03/09 20:15
不好意思 我常常逛版上 深知送修要指名原廠 甚至剛剛發文前避免錯怪還打客服確認
我的手機確實是送桃園原廠 現在也躺在桃園原廠 沒有任何聯強經手
※ 編輯: leaderweb (111.250.56.3), 03/09/2016 20:16:38
etn1009     : htc維修不意外  當初m7紫光修不好 就不在用了  爛16F 03/09 20:15
achiekkd    : ..17F 03/09 20:16
moon128     : 別換電池了阿 直接換別牌手機阿18F 03/09 20:17
a3187as     : 奇怪前一篇不是還好評19F 03/09 20:18
basketballj : 讓他上新聞20F 03/09 20:20
a3187as     : 我覺得如果真的電池影響到其他零件,他們最保險的事21F 03/09 20:22
a3187as     : 一定是幫你全換掉。畢竟如果單換電池回來,結果過一
a3187as     : 個禮拜機板或螢幕壞掉消費者又會做何感想?一定又是
a3187as     : 另外一種罵法,HTC應該會幫你單換電池,不過一定會
a3187as     : 保證不負責其他零件的損壞。
被他們這樣講我單換電池也安不下心
可那天價報價 和去年10月跟我說電池沒有問題想到就賭爛
※ 編輯: leaderweb (111.250.56.3), 03/09/2016 20:23:49
d88647511   : 這種報價還真敢 怎不說X9賣你1076026F 03/09 20:23
fallench    : 大廠SOP哪家不是這樣啊27F 03/09 20:24
yafx4200p   : 維修不都這樣28F 03/09 20:24
yafx4200p   : 主機板+螢幕 網友個別修都要破萬了
DanteTwins  : 我問一句,其他牌就會更好?30F 03/09 20:25
banbanzon   : 子龍子龍有夠讚 電池膨脹自己換^.<31F 03/09 20:27
sky79717    : 誇張32F 03/09 20:29
kingkinggod : 自從幾年前他們爆出同款手機,台灣的規格硬是比國外33F 03/09 20:29
kingkinggod : 爛還更貴後,就不屑買了
hihi29      : 他牌好不好不確定 但至少不用碰到激怒式維修35F 03/09 20:30
DANTEINFERNO: 他跟你說要修的東西就幾乎整台手機了啊36F 03/09 20:31
jakert123   : 前幾篇才好評現在馬上黑回來XDDDD37F 03/09 20:32
DANTEINFERNO: 提到要換螢幕主機板這種乾脆就別修了38F 03/09 20:33
DANTEINFERNO: 現在科技產品幾乎都是當拋棄式在用的
wind80053   : 噓2樓40F 03/09 20:36
d88647511   : 想想之前本來要送修A9 幸好沒修 不然一修也一萬41F 03/09 20:37
d88647511   : 剛滿一個月就要花兩萬三在A9上
madeinheaven: XDDDDDDDDDDD43F 03/09 20:38
BadGame     : iFix表示 難維修啊 難度2耶44F 03/09 20:38
tonyhu      : 說真的,就一句話修或不修而以,而且你的M8又不是只45F 03/09 20:40
tonyhu      : 有電池問題,這些料件定價也不是維修人員能決定,沒
sorryboy    : 護航推文太扯啦47F 03/09 20:40
tonyhu      : 什麼好怒。再不然就報去外面店家修,事情就是這樣48F 03/09 20:40
tonyhu      : 簡單,你把事情複雜化了。
hungayo     : 人生必備的優點知道了吧50F 03/09 20:40
skychy      : 有一種說法是,他們就是不想你送原廠,所以才開天價51F 03/09 20:41
skychy      : 修不修的決定權在你手上,但定價的決定權是在他們
tiger5566   : 這就是台廠的服務態度阿科科53F 03/09 20:42
skychy      : 一般會把維修費開的跟買新的一樣,不是真的壞太多,54F 03/09 20:42
skychy      : 就是在趕客人
Daikin      : 終於明白為何各家業者紛紛跟進內建電池56F 03/09 20:44
Daikin      : 更扯的是還一堆人認為內建是好事XD
ipadpro2    : 你就愛HTC這扶不起的阿斗58F 03/09 20:45
DASHOCK     : 不如買蘋果59F 03/09 20:49
Z727808260  : 不是逼你換機,是逼你換牌子60F 03/09 20:49
pddck       : 就過保隨便開吧,3C不都這樣61F 03/09 20:50
xzcb2008 
xzcb2008    : 誰叫你買HTC...62F 03/09 20:50
moto000     : 我之前要換j的保護蓋報價1300,後來就ifix工具自己63F 03/09 20:50
moto000     : 換惹..
bye2007     : 修一萬元 快笑死我了65F 03/09 20:51
Smilefan    : 扯耶66F 03/09 20:51
kingsinger  : 打打廣告就重返農藥了~ 科科67F 03/09 20:52
winxp5566   : 人家逆轟高飛股票狂漲 誰鳥你電池懷孕阿68F 03/09 20:52
catnip25    : 還是買可換電池的手機比較保險69F 03/09 20:53
Krishna     : 快怒買一支全新M8,給他看看使用者的憤怒,寧可買新70F 03/09 20:54
Krishna     : 的也不想給他修啦
xzcb2008 
xzcb2008    : 越看越覺得....很黑暗72F 03/09 20:55
agong       : 我的手機都一年多就凸起 已换第2顆73F 03/09 20:55
gordon0799  : 慢走不送74F 03/09 20:55
MotleyCrue  : 修一萬 我姊夫牛頭牌的車保養都沒這個價75F 03/09 20:56
WMX         : 會修是白癡嗎?76F 03/09 20:58
WMX         : 說要修不去領不付錢不知會怎樣,很惡劣就是了...
KAOKCH      : 這是策略,用意就是不要讓你維修買新機78F 03/09 21:00
johnny9667  : HTC維修腦袋真的有洞,維修報價跟買新的一樣貴79F 03/09 21:00
Riesling    : 可以問一下為何刪除我推文嗎80F 03/09 21:00
抱歉抱歉 請問你約何時留的 如果有留的話不知道是不是在編輯回應回覆者時不小心刪到
※ 編輯: leaderweb (111.250.56.3), 03/09/2016 21:03:01
weggmann0528: 教你ㄧ招,我朋友也是這問題喔81F 03/09 21:02
lsw0529     : HTC已經對他失望很久了 應該一輩子不會買他們產品82F 03/09 21:02
Pear777     : 好啦好啦 以後買手機一定要有終身保固83F 03/09 21:04
weggmann0528: 你就說你不要修了,但手機請完好如一開始功能正常84F 03/09 21:04
weggmann0528:  我要繼續用 看看這樣手機會不會爆炸還是怎樣
sunskist0831: 我那時候報價五千多 就直接拿去外面給人換120086F 03/09 21:04
weggmann0528: 出事的話 我再找蘋果日報 標題HTC手機爆炸87F 03/09 21:04
kevinwtw995 : 拉機海牌你還期待什麼88F 03/09 21:05
weggmann0528: 我朋友這樣說 得到整新機ㄧ支 一毛都沒付89F 03/09 21:05
soulgel     : 我的sony 換全新電池才900 而且第一次換有問題 報固90F 03/09 21:06
soulgel     : 內免費再換一顆
raxtm       : 過保的就不用回原廠了,各種誇張的價格92F 03/09 21:06
soulgel     : 一般通訊行修的 你這樣害我不敢買M1093F 03/09 21:06
MasterHsieh : 低規高價 中國代工 聯強維修 感恩雪紅 讚嘆雪紅94F 03/09 21:07
xzcb2008 
xzcb2008    : 原Po你還會再買這品牌嗎...95F 03/09 21:08
zzziii      : 股票噴出不是沒有道理的96F 03/09 21:11
doom3       : 內建電池的悲歌耶97F 03/09 21:12
blueberrypie: 選可以換電池,至少不會搞到電池搞壞一堆零件XD。98F 03/09 21:12
OscarShih   : 不要再黑了好…咦,有維修單99F 03/09 21:12
blueberrypie: 不過這的確蠻扯的啦!就不修換一台囉!100F 03/09 21:13
ken70218    : HTC明天繼續長廷101F 03/09 21:13
prince      : 誰叫你要買中國品牌? 完全不值得同情。102F 03/09 21:14
a8330028    : HTC:你可以買一台新的 再來修  (誤103F 03/09 21:15
Riesling    : 好啦我的推文不重要沒關係104F 03/09 21:16
a62511      : 過保就是這麼回事 原po機子的狀況修到好比直接換新105F 03/09 21:17
a62511      : 機還麻煩
zone0317    : htc不意外107F 03/09 21:21
cin2        : 當初佛心的維修哪去了?108F 03/09 21:23
dylanlee    : 火腿腸的汕液 要吞下去 乖~~~109F 03/09 21:23
kiss377017  : 還好蘋果電池壞掉,只換電池,不換其他的零件。110F 03/09 21:25
inconspicous: 那裡恐嚇,不信你繼續用看看阿111F 03/09 21:28
SRNOB       : 新警察 之前三星也這樣啊 所以才有修不如買新112F 03/09 21:30
SRNOB       : 以前也有版友解釋維修體系不會追市場新品價
daoqu       : 好誇張114F 03/09 21:32
OscarShih   : 讓我們把風向調整成他牌也一樣,要強調三星115F 03/09 21:36
skywithfish : 不離不棄 被當北七 林北換間買116F 03/09 21:36
Behave      : 好多平時看不到的ID…火腿腸就是該鞭XD117F 03/09 21:37
qwk001      : 這就是喜歡一體金屬機不能換電池的下場,難以維修。118F 03/09 21:38
OscarShih   : 其實火腿腸這個名子本身就是在貶HTC惹119F 03/09 21:38
bhis        : 說真的,別去扯什麼不如子龍三進三出,我不相信你120F 03/09 21:38
bhis        : 遇到會比這個爽,M7我就三進三出,每次都免費修,
bhis        : 但我每次都很不爽
OscarShih   : 1萬多不光是幫你換掉電池,別忘了還有HTC愛用的膠水123F 03/09 21:39
OscarShih   : 和膠帶,這些都需要錢
hbk20491    : 怎不發去m01阿125F 03/09 21:39
pinson880207: 其他牌會更好嗎?126F 03/09 21:40
gyman7788   :   就●○才會買HTC啊~~我是說不離不棄的那種●○127F 03/09 21:41
jakert123   : 因為這裡是三星版 懂嗎?128F 03/09 21:42
OscarShih   : 一起加油把話題轉到三星129F 03/09 21:42
ogisun      : 痾...他報價包括主機板和螢幕阿130F 03/09 21:43
hsinggg     : 機板上有七成的ic,處理器是其中之一。131F 03/09 21:44
ogisun      : 其他家也一樣啦 換主機板換螢幕沒有不破萬的132F 03/09 21:44
gsfate      : HTC在我心中的地位已經低於中國機很多了133F 03/09 21:44
vi5417      : 過保了就直接去外面修吧134F 03/09 21:45
OscarShih   : 嗯嗯對對其他家也一樣135F 03/09 21:45
ogisun      : 可是硬要你換真的很靠杯136F 03/09 21:46
qwk001      : 前幾天小外甥的三星S3不能充電,一直重複開機,檢測137F 03/09 21:46
qwk001      : 後判斷應是電源開關短路,拆開取下電路板,用酒精滴
qwk001      : 入微動開關不斷揉壓就好了。
natsu123    : HTC掰掰140F 03/09 21:47
v9300087    : ASUS更扯 NEXUS7維修要10000 當時N7已跌到6000左右141F 03/09 21:47
jack0316047 : 誇張欸,該買三星了吧142F 03/09 21:48
qwk001      : 我目前用HTC A9,家人送的,若再選擇,會選塑膠機可143F 03/09 21:49
qwk001      : 換電池容易拆解維修的機種。
aries5420   : 你可以選擇不修,你的車子壞了換些零組件有時也會高145F 03/09 21:50
aries5420   : 過車子本身的殘值啊
homerunball : XDDD147F 03/09 21:55
signsu3184  : 我還以為是新聞,原來是維修文148F 03/09 21:58
SSSONIC     : 那不是超過殘值  是超過新車價喔149F 03/09 21:58
brandx      : 人工技術不用錢,鬼島台灣150F 03/09 22:00
dadmoney    : 歡迎來加入lg電池想換就換151F 03/09 22:00
westwood0402: 嗯嗯嗯 塊陶啊,快去用其他家152F 03/09 22:02
zpeople     : 鬼島商人!你能要求啥?153F 03/09 22:03
signsu3184  : 還好htc從來都不是我的選擇...刷機難刷就先打槍了..154F 03/09 22:04
signsu3184  : ..
gto1204     : 合理價156F 03/09 22:04
OscarShih   : 再怎麼爛都比三星好157F 03/09 22:05
brandx      : 組裝跟維修技術成本是不同,當然會出現這種報價抱158F 03/09 22:07
brandx      : 怨文
HTC技術真好 工程師人工技術好值錢 檢測電池沒問題4個月後就脹到弄彎主機板
※ 編輯: leaderweb (111.250.56.3), 03/09/2016 22:09:34
z995595     : 認真說 HTC報價維修真的比其他家貴160F 03/09 22:09
xx3877      : 不爽別修阿 怎麼一付htc欠你的樣子?161F 03/09 22:11
WOODOM      : 維修費出不起就別買手機了唄,還是三星玩家優質162F 03/09 22:11
xx3877      : 你覺得料很貴 人力都不用錢是嗎?163F 03/09 22:11
poi96300    : 三星又要出來救援了164F 03/09 22:11
WOODOM      : 1萬塊的維修費 坑都不坑一聲就丟出去了165F 03/09 22:11
WOODOM      : 因為HTC的手機讓人覺得不值那個錢修阿
brandx      : 有實力就自己修,沒實力就買新的○過保的零件你要他167F 03/09 22:12
brandx      : 穩定,跟你能上月球的機率一樣
WOODOM      : 三星手機1.2萬塊維修費都還算便宜,因為值得169F 03/09 22:12
gyman7788   :   果粉:你看,安卓手機就是爛!(充電一插) *BOOOM~170F 03/09 22:13
jumpout     : 如果你手機已經過保  那htc這樣也沒有錯171F 03/09 22:14
inconspicous: 蘋果過保前可以換整新,才不會囉哩八嗦的不換172F 03/09 22:16
x850519     : 只能噓了,htc這樣報價並沒錯,最美麗的風景173F 03/09 22:18
ryanpiggy   : 出事絕對是聯強唷~htc最棒了  請支持國貨174F 03/09 22:18
brandx      : 蘋果的那種價格本來就算好含那些服務175F 03/09 22:19
ryanpiggy   : 反正再爛都有台灣三星當墊背176F 03/09 22:19
etn1009     : htc都是對的177F 03/09 22:19
b23053812   : 歪樓惹 這篇版主會動刀嘛178F 03/09 22:19
longkiss5566: 換那麼多10000員很正常阿...179F 03/09 22:24
wantorgasm  : 難怪要倒惹~180F 03/09 22:25
n7555235    : 所以你四個月前去體檢沒事 四個月後發現癌症 你就開181F 03/09 22:26
n7555235    : 始瘋狂黑醫院?
chang505    : 釣出一票h粉183F 03/09 22:28
qulik7      : 我朋友的I6,過保送修一支1萬2..換良品,你也差不多184F 03/09 22:32
qulik7      : 是整支換了
natsugo     : 釣出一票h黑186F 03/09 22:32
OscarShih   : 我想有些人沒搞懂,如果是螢幕壞了,或主機板壞了187F 03/09 22:36
OscarShih   : 過保固要修天價, 那合理, 因為本來修理就貴
CGZB        : 如果上次電池沒壞,又叫你換,是不是又會覺得自己是189F 03/09 22:36
CGZB        : 冤大頭?而且很多東西是檢測不出來的吧!?頂多就只
CGZB        : 能說運氣不好,說手機廠態度差?就是事與願違
OscarShih   : 現在是因為電池膨脹,導致連螢幕主機板都要換192F 03/09 22:37
OscarShih   : 這就說不過去了,如果螢幕主機板必須要付費
OscarShih   : 起因也要是自然損壞或是故障,而不是其它零件變形
gwjhs112    : 重點是在報價...空機價10900沒賺錢?還附保固一年195F 03/09 22:38
MingXDD     : 為什麼你會有維修一定要比新機的錯覺196F 03/09 22:38
OscarShih   : 所以你衰小要全換,那乾脆以後電池長大全都整套算了197F 03/09 22:38
brandx      : 一天能維修/組裝完成整機的數量根本天與地198F 03/09 22:38
MingXDD     : 維修成本本來就有可能比新機貴199F 03/09 22:38
gwjhs112    : 維修費換零件+工本費好了,跟全新的手機幾乎一樣200F 03/09 22:38
s5894143    : 上次手機進水,能開機但螢幕背光壞掉,送原廠201F 03/09 22:39
OscarShih   : HTC這次的問題就是沒有區分好哪些算是使用損壞202F 03/09 22:40
s5894143    : 報價14XXX,內容包括主版、喇叭、相機元件、背光元203F 03/09 22:40
OscarShih   : 哪些是其它因素損壞,電池被操爆了樓主是要負責的204F 03/09 22:40
OscarShih   : 但是電池變形把其它東西弄掛了,不應該是消費者要付
s5894143    : 件...etc,原因都是進水,後來沒修付300元基本費用206F 03/09 22:41
gwjhs112    : 更何況還是送回去健檢,那健檢心酸的?207F 03/09 22:41
brandx      : 手機進水除非標榜防水規範下的使用,不然根本算人損208F 03/09 22:42
sa074463    : 倒!209F 03/09 22:42
OscarShih   : 電池變肥,然後順便把螢幕頂開,要全換,這算人損嗎210F 03/09 22:42
gwjhs112    : 拿甚麼健康檢查類比,你知道健檢有疏失是要賠錢的211F 03/09 22:42
s5894143    : 手機卻變得什麼事都沒有了...我的是過保ONE MAX212F 03/09 22:42
OscarShih   : 如果電池變形要負整機責任,也不用什麼維修了213F 03/09 22:43
coolorphen  : 不坑你股票怎麼有辦法漲停呢?!214F 03/09 22:43
OscarShih   : 強制整機更換不就好了, 檢查心酸的嗎215F 03/09 22:43
OscarShih   : 反正那麼一推,維修人員跟你屁一下,你就除了外殼全換
OscarShih   : 這樣叫維修,那這標準還真低
geniuseric  : 看推文才知道原來H粉還這麼多218F 03/09 22:45
ryanpiggy   : htc國貨阿  要支持唷~~  >""<219F 03/09 22:45
afternoon   : 電池長大XDD220F 03/09 22:45
brandx      : 保固規範請詳細閱讀221F 03/09 22:45
bxxl        : 過保固就算非人損也是客戶要自行負擔吧222F 03/09 22:47
OscarShih   : 要自己負責 不等於 負責範圍讓廠商隨便開223F 03/09 22:48
dome        : 保固最好的蘋果,只要過保,基本上壞掉也是報價跟買224F 03/09 22:48
dome        : 新機一樣啊
geniuseric  : 認真說,其他點我沒意見,報價天價就別提了226F 03/09 22:49
bxxl        : 至於說價格,那你可以去問外面維修,如果把他說有問題227F 03/09 22:49
OscarShih   : 我頭痛求醫不代表讓你順便幫我開腳痛藥和手痛藥228F 03/09 22:49
gwjhs112    : 又要提Apple,Apple去國外修也可以單換零件知道嗎?229F 03/09 22:49
geniuseric  : 3C產品每個牌子的原廠報價都是這樣的230F 03/09 22:49
bxxl        : 的都修一輪,看要多少231F 03/09 22:49
gwjhs112    : 如果所謂的國貨,連別人的基本都做不好,那還是算了232F 03/09 22:50
OscarShih   : 維修難度等級2大概就這樣吧,反正你只能選不要修而已233F 03/09 22:50
waterfully  : 電池懷孕的成因是什麼234F 03/09 22:50
dome        : 蘋果維修人員還會直接說就別修了,指引正確道路(誤235F 03/09 22:50
dome        : )
splendor1981: 三個月前沒問題代表三個月後也不會有問題????237F 03/09 22:52
bxxl        : 如果懷疑廠商讓你多修了不必要的東西,那就先修必要238F 03/09 22:52
bxxl        : 的, 反正一起修應該也沒啥優惠(既然都說天價)
geniuseric  : 蝴蝶機這種拉基修螢幕的公道價是6k我也要到處盛怒嗎240F 03/09 22:52
brandx      : 維修廠商不是外包出去,買這家手機前可以斟酌一下241F 03/09 22:53
gwjhs112    : 樓上你一定沒修過HTC,他只會跟你說一定要全換242F 03/09 22:53
dome        : 對了,我是主機板壞掉,也許換電池會便宜哦!243F 03/09 22:53
bxxl        : 不是可以找外面的啊,價格便宜又可以單選244F 03/09 22:54
blueberrypie: 對比前一篇換主機板連帶電池的………XD,真是天差地245F 03/09 22:54
blueberrypie: 遠阿
sxcv        : 記取教訓,下次知道該怎麼做了吧?247F 03/09 22:55
sxcv        : 那個跟買新機一樣的報價真的是很好笑XDDD
DORAQMON    : 人家是台灣第一品牌耶249F 03/09 22:57
nk950357    : 什麼時候零件跟著行情價走了250F 03/09 22:57
frank543    : HTC的維修不是人在檢查的 是儀器251F 03/09 22:57
frank543    : 有去過龜山廠的人應該都懂= =
brandx      : 反正一般消費者才不管這些枝微末節,提供想法給你253F 03/09 22:59
brandx      : 們參考而已
dkchronos   : 零件的價錢本來就不是市價降低,這個應該不管修什麼255F 03/09 23:00
leotompp    : sony  M5水水機  維修一級棒屌打 電池沒膨脹過哼~~256F 03/09 23:00
dkchronos   : 都一樣吧,老車保養比殘值高等等很常見不是?257F 03/09 23:01
kevin95257  : 你就別修了,把電池用到爆炸讓他上蘋果,電池可以充258F 03/09 23:01
kevin95257  : 不滿,可以充不進去,可以耗電很快,但是膨脹擠壞零
kevin95257  : 件應該是廠商的問題吧…
leotompp    : 維修站 1天取件 不是死機的三天261F 03/09 23:01
oven99      : 我是這樣覺得,過保了為什麼要給原廠修?這是你的問262F 03/09 23:05
oven99      : 題吧!你有聽過哪個原廠是便宜的嘛?沒有嘛!怎麼可
oven99      : 能有!要是有的話你幹嘛不買那一家?自己沒事找最貴
oven99      : 的修,然後抱怨怎麼這麼貴?是在找自己麻煩?
splendor1981: 到底是誰在用手機 iphone過保電池膨脹要不要錢?266F 03/09 23:05
mrxjohn     : M8過保電池膨脹上次報價是換螢幕跟電池3000多267F 03/09 23:06
OscarShih   : iphone如果電池膨脹,結果報給你的是全機換,再來談268F 03/09 23:06
brandx      : 原廠的零件本來就貴人工更貴,外面修就不提了269F 03/09 23:06
gwandsc     : 過保的你還送原廠,外面修一修吧,人家若冒險只幫你270F 03/09 23:07
gwandsc     : 保外報價電池,之後出問題其它又故障你是不是又另發
gwandsc     : 一篇文討拍?
splendor1981: 原po可以買其他家 看過保後電池變形膨脹影響到其他273F 03/09 23:09
splendor1981: 零件時要不要錢!
c80352      : 我是覺得,換成其他家也可能遇到275F 03/09 23:09

去MOBILE01討教 這兩篇文的樓主真是命運大不同 追根究柢是我人品不好嗎T.T
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4732487&p=2
※ 編輯: leaderweb (111.250.56.3), 03/09/2016 23:10:47
fbiciamib123: 幫你省140就甘心276F 03/09 23:11
kalapon     : 過保一天也是使用者要自己認賠,電子零件測試ok不代277F 03/09 23:14
kalapon     : 表還能撐多久
kalapon     : 價格應該是維修系統裡的零件價沒有跟著業務部門的銷
kalapon     : 售同步,因為新機不只這個價
william2001 : 真得很糟糕。281F 03/09 23:16
brandx      : 沒錯啊直觀上來看是很糟,反正背後原因動腦想滿浪費282F 03/09 23:20
brandx      : 時間的
rnew        : 你可以直接買m7,比s6還順284F 03/09 23:20
splendor1981: 直上S7啦!285F 03/09 23:22
hank02000   : 維修工資跟零件本來就不會跟著市場調價,純噓這點286F 03/09 23:22
hank02000   : 一台老車殘值2萬,修個變速箱3萬你要去砸店嗎?
brandx      : 前面推文提到外面修比較便宜,為什麼便宜呢?288F 03/09 23:31
Ghost325    : 不可換電池其實就是埋一個定時炸彈而已289F 03/09 23:32
Ghost325    : 不然每隻手機都撐2年以上,手機廠商沒得賺
iMANIA      : 果然還是要買人生必備可以換電池的手機291F 03/09 23:33
howl1475    : 買可換電池+1292F 03/09 23:38
signsu3184  : 這時換電池設計就很好用反正電池爆了換新的當下殼也293F 03/09 23:42
signsu3184  : 蓋不緊也不會後續一堆問題
lintetsuya  : 過保手機不都這樣?整個大歪樓了唉295F 03/09 23:47
vsgm7uv     : 1.拿回來找維修站 2.跟客服凹價格 3.買新的296F 03/09 23:51
OscarShih   : 昨天還今天有一個nexus6也是電池膨脹的文章,不過人297F 03/09 23:52
OscarShih   : 家膨脹是背蓋頂開,HTC是螢幕頂開,光是手機設計的
OscarShih   : 差異,如果都是拿給原廠維修,維修費可能大有不同
akoken      : 為什麼便宜呢,因為叫料成本1000,但原廠還是把當初300F 03/09 23:52
akoken      : 研發成本加在你的維修料件上所以算10000
sistem      : 我的蝴蝶2也膨脹,使用1年三個月302F 03/09 23:57
muaa        : 來張送修前的膨脹照片看看303F 03/09 23:57
照片就在第一句阿
s123188s    : 近期股價噴天,便知維修毛利驚人XD304F 03/09 23:58
cin2        : 省掉中版成本 獵奇的三明治結構 從蝶1一直用到M9305F 03/09 23:58
※ 編輯: leaderweb (111.250.56.3), 03/09/2016 23:59:11
battlewind  : 電池膨脹也能腦補 真是不簡單http://is.gd/brDsjJ306F 03/09 23:59
battlewind  : 不是說原PO307F 03/09 23:59
ihsun       : 不能換電池,電池變形把其它東西弄掛了,不應該是消費308F 03/10 00:04
ihsun       : 者要 +1
antigidu    : 網拍買電池自己修310F 03/10 00:05
muaa        : 你所謂的一點側漏光究竟多大點誰知道?大到機板螢幕311F 03/10 00:07
muaa        : 都變形得換?我手機送修前必全機拍照,送修過程有爭
muaa        : 議才有吵架本錢.
hsyumi1026  : 的確不好,但是蘋果也都這樣怎麼沒人轟?314F 03/10 00:07
brandx      : 會考慮蘋果跟會考慮泛安卓的本來消費習慣差很多315F 03/10 00:09
muaa        : sorry,看到照片了,膨成這樣要說機板無損內心也有疙316F 03/10 00:10
muaa        : 瘩.
z995595     : 這是廠商問題吧…反觀infocus懷孕 但是很負責!?318F 03/10 00:12
gn02248917  : 超過新車價 超扯 呵呵319F 03/10 00:13
zx3017      : htc意外嗎? 呵呵,學到了吧320F 03/10 00:14
wait999     : 不離不棄被當____321F 03/10 00:22
cool790123  : 能體會原po心情,但是如果前一次送修時儀器檢測顯示322F 03/10 00:22
cool790123  : 電池無異常,維修人員沒鐵證也不可能無緣由硬換吧?
cool790123  : 且
cool790123  : 更換下背板和硬殼也確實
cool790123  : 改善原po反映充電的問題,那維修人員確實已經
cool790123  : 將責任完成了。至於電池膨脹這是事後發生的事實,
cool790123  : 我覺得不能拿來指責之前維修不確實,這對維修人員也
cool790123  : 很不公平…
lem1        : 我 OPPO R5 保內檢測換電池到府收件回我手上三天不330F 03/10 00:23
lem1        : 到,可參考。
twins1227   : 一個手工維修 ≠ 一個是生產線製造332F 03/10 00:24
donnylee    : 電池用的膨脹導致其他零件故障,為什麼不算是人損?333F 03/10 00:25
tigershark  : 自己愛買HTC  只能說自找的334F 03/10 00:25
brandx      : 說真的熱心一點的維修人員應該會勸說要換,電池壽命335F 03/10 00:25
brandx      : 算是蠻短的
tigershark  : 而且你po這些 h粉會崩潰的337F 03/10 00:26
jhpeng      : 拒買了338F 03/10 00:28
john11894324: 手機過保這維修價其實不意外339F 03/10 00:31
sazabijiang : 子龍機大家罵歸罵但銷售量永遠前三不是沒原因340F 03/10 00:34
sazabijiang : 台灣廠商對於售後服務都抱著能省則省的心態, 甚至
sazabijiang : 要求要營利, 損失的就是客戶的忠誠. 一樣要賭人品
sazabijiang : 那不如買便宜大碗的手機, 摔壞還比較不心疼.
x147159357  : HTC就這樣囉,不意外阿。344F 03/10 00:38
[圖]
 
mike791026  : 我姐非常有愛,鼻子摸著換了,盧客服盧到後來打七折346F 03/10 00:40
mike791026  : 的樣子
pr9558      : 不意外啦 我的蝴蝶跟我報8940 新機8990348F 03/10 00:40
fish0112    : 恩..過保送外面修不是常識嗎?349F 03/10 00:42
perfectoio  : 推 拒買350F 03/10 00:42
justo180    : 買什麼htc...351F 03/10 00:48
pinson880207: 不要修好了 去用三星 快去352F 03/10 00:54
我認為你最好先去看看學妹有無凸起 如果有的話
siathy      : 嗯353F 03/10 00:56
suifong     : 由此可見,送修時最好連電池一起換。354F 03/10 01:06
x10afreedom : h粉:這是個案,我的沒這問題355F 03/10 01:13
xiaoyao     : 護駕XDD356F 03/10 01:14
davidWG5566 : h腦粉不ey都是they的錯 只會崩潰叫人換三星357F 03/10 01:16
biostrike   : 開這個價格是打算叫顧客買新的或是不想修吧...358F 03/10 01:16
wilma0320   : 我之前po過郭董牌電池膨脹問題 基本就是爆炸加漏液359F 03/10 01:18
joycerfv    : 維修破萬…360F 03/10 01:19
※ 編輯: leaderweb (111.250.56.3), 03/10/2016 01:20:55
fun791128   : 不用修理了吧,果斷換他牌361F 03/10 01:22
wilma0320   : 最後也是有換機板 費用就不知是原廠沒收還是神腦吸362F 03/10 01:22
wilma0320   : 收了 因為我跟神腦總公司客訴 維修人員用免費一詞
hat13201    : 小弟弟我拿m8有點慶幸手機還活的好好的364F 03/10 01:28
natsugo     : h黑名人都到齊了.. 現在原po不修就物色他牌新手機吧365F 03/10 01:28
wilma0320   : 讓我整個理智斷線366F 03/10 01:29
westwood0402: 這篇爆文耶,沉默的多數都站出來了XDDDDD367F 03/10 01:36
qoomilk     : hTc不意外 不能換電池手機不意外368F 03/10 01:41
hsinggg     : 你是在不意外什麼...過保維修本來就這樣呀369F 03/10 01:43
hsinggg     : 不要為了罵而罵
gps0110     : 3c過保不是本來就這樣嗎?371F 03/10 01:49
JeffreyCorn : 壞的就不止電池 又過保 你還妄想甚麼?372F 03/10 02:27
kelly170    : 幫HTC補血一下,去年底摔到816(已過保),黑屏但觸373F 03/10 02:48
kelly170    : 控正常,我事先去電客服問修螢幕要多少,得知2~3千
kelly170    : 不等,依工程師報價為準,維修錢相當於這手機的殘
kelly170    : 值,評估ok就送原廠並且乖乖付檢測費300元。一週過
kelly170    : 去,通知領機,店員說只是接頭鬆脫,所以不用付費
kelly170    : 維修,並且"將檢測費300元退給我"。HTC也是有這種
kelly170    : 正面案例的。
muffinpat   : 維修的報價又不會跟市價一起下跌,到最後維修可能新380F 03/10 02:53
muffinpat   : 機貴很正常那家都一樣。
zxnstu      : 維修都要跟新機一樣價格了還有人可以護航喔= =382F 03/10 03:03
zxnstu      : 原PO拍拍,不要吞下去跟他們談清楚,然後下次換別家
capitalofz  : HTC沒救了 已無心手機事業384F 03/10 03:31
shooooooboom: htc維修價錢很可怕啊 所以我換電池自己來 料錢250385F 03/10 03:36
LianD       : Htc耶 怎麼可能花生這種是 一定是使用者問題啦!386F 03/10 04:28
mmmbop      : 聯強貨 棒棒 比子龍還厲害 買的是北七387F 03/10 05:19
mywheat     : 我倒是想知道過保送原廠維修,有那家會開出佛心價的388F 03/10 05:28
mywheat     : ?
debris      : 專業有價啊  你嫌東嫌西怎麼不買料自己換390F 03/10 05:41
iwcuforever : htc維修就是爛,以前有兩支再也不用htc的路過...391F 03/10 06:11
gamedf      : 盛怒的點是.....?392F 03/10 06:15
matchwood   : 手機本來就說壞就壞啊,我m8睡一覺起來相機馬達壞了393F 03/10 07:14
matchwood   : ,難道我也要打電話罵上次送修怎麼沒有幫我推檢測換
matchwood   : 新嗎...
ian60702    : @@396F 03/10 07:57
hydebeast   : 不是說可以問單換電池報價嗎 你就單換電池阿 如果丫397F 03/10 08:21
hydebeast   : 不是說可以問單換電池報價嗎 你就單換電池阿 如果之
hydebeast   : 後主機螢幕有問題就代表他沒唬你
hydebeast   : 主機板
hydebeast   : 卡推文出現注音…原po可以幫修嗎
gordon0799  : 我是不知道你在兇啥402F 03/10 08:40
lucifero    : 辛苦了 還四處PO 真的很氣喔~ 可是這樣也不能免費唷403F 03/10 08:46
freekadze   : 吃米不知道米價的傢伙404F 03/10 09:17
tobashi     : 怒什麼 買支新的不就好了405F 03/10 09:22
mfouraone   : 大概第一次買3c吧 3c不都這樣第一天知道?406F 03/10 09:38
SeTeVen     : 安安,你知道蘋果的螢幕多貴嗎407F 03/10 09:45
FantasyArc  : 這麼爛就別浪費錢了吧408F 03/10 10:08
jhpeng      : 支持原po拒買htc409F 03/10 10:11
Choiceym    : 好歹也要比全新便宜幾千塊吧410F 03/10 10:13
splendor1981: 人工修含工帶料 維修報價本來就這樣 原廠也只是照411F 03/10 10:25
splendor1981: 公司訂價報 覺得太貴就買新的!
splendor1981: 喔對了你把人家的告知說成恐嚇你 那你要不要提告???
vincehuang  : 活該啊,爽啦,自找的414F 03/10 10:44
happinessfh7: 目前我送修體驗也是好的,之前m8過保前發生問題送修415F 03/10 10:53
happinessfh7: ,檢測不出來,,送修回來沒事,過保後2個月,還是
happinessfh7: 有問題,再次送修!原廠免費維修,換了整新機
freedom51710: 電回去阿 就說10送修說電池沒事 現在狀況一堆!!!!418F 03/10 11:01
splendor1981: 以前沒事就代表以後沒事???真是神邏輯~419F 03/10 11:03
sammylee    : htc..嗯嗯420F 03/10 11:14
kodansha    : 膨脹到會透光了只換電池手機也不會完全密合 !!!421F 03/10 11:21
vicky5869   : 我的M8保固一年內因為電池膨脹送修了三次422F 03/10 11:21
vicky5869   : 前兩次都輕鬆愉快大概三天就回來了
vicky5869   : 最後一次是去年11月左右
vicky5869   : 也跟我報這種價格,什麼背蓋損毀
vicky5869   : 我親自送八德門市,交出手機之前有檢查外觀
vicky5869   : 根本沒有任何損壞的情形
vicky5869   : 後來我照三餐打去客服罵 過了將近一個月
vicky5869   : 我的手機才回到我手中
vicky5869   : 後來因為12月就要過保了 難保電池不會再膨脹
vicky5869   : 再加上這種維修態度 所以我直接換手機了 給你參考
tsming      : 這應該找消保官了?432F 03/10 11:31
comit       : 維修手工,全新的機器組裝,哪個貴很明顯433F 03/10 11:41
splendor1981: 第一次看到一年內可以電池膨脹3次的~434F 03/10 11:41
jensol      : 推~~99435F 03/10 11:52
cka         : 以後別選就是 反正他虧損還有辦法漲停436F 03/10 12:01
zo35437431  : 手機掉價 不代表零件也會調價437F 03/10 12:05
jfriendtw   : 不爽不要買438F 03/10 13:56
vicky5869   : 應該還可以更多次只是我懶的修一直到保固快過了才去439F 03/10 14:10
vicky5869   : 修第三次
donnylee    : 半年電池膨脹3次...是插著電當網路分享嗎?441F 03/10 14:19
vicky5869   : 沒有 我很少開分享442F 03/10 14:24
roudolf     : 其實報價我沒覺得不合理…不過過保前一天送修 會不443F 03/10 14:57
roudolf     : 會根本是它沒有檢查啊
iamxup6     : 買別牌手機吧445F 03/10 15:18
infinitezone: 去年八月底一樣狀況,而且過保半年,但是送修他以保446F 03/10 15:44
infinitezone: 內算,爽賺一隻新M8
splendor1981: 電池膨脹不可能不換新 這樣可以修3次@@448F 03/10 15:47
refusekkk   : 噓的都好棒棒449F 03/10 15:47
ww          : 推 Daikin : 更扯的是還一堆人認為內建是好事450F 03/10 17:09
mars0803    : 爆耶XD451F 03/10 17:57
neddyuang   : 私信給我 我推薦你一千元全修的好店家(台北市)452F 03/10 18:15
AlexShen    : 蝴蝶機1代換3次,到現在滿二年3個月,還很好用453F 03/10 18:43
AlexShen    : HTC不知道還能不能買啊
mira5       : 我iphone5用兩年半電池膨脹還免費換了整新機現在還455F 03/10 18:44
mira5       : 爽爽用
MiGar       : 還蠻無言的 看標題根本是想誤導...我還真以為單電池457F 03/10 19:24
MiGar       : 就報價一萬多...所以你是連零件都變形了阿= =
MiGar       : 那當然是報整個主機板的價格...
hiroshi6557 : 用劣質電池造成變形,免費維修也只是剛剛好,會懷460F 03/10 20:24
hiroshi6557 : 孕的電池還有人護航,扯。
splendor1981: 想請問樓上怎麼知道是劣質電池??462F 03/10 20:29
splendor1981: 有哪家手機電池沒有膨脹案例的也請告訴我 我也想買
splendor1981:  照樓樓上這樣說不就每家都用劣質電池???
justoncetime: NB國內外大廠都這樣,過保修很貴。沒這樣的廠商都倒465F 03/10 21:38
justoncetime: 了吧.你成本算法沒錯,但人家也不是慈善有股東要交代
JeffreyCorn : 還是想噓,就連帶其他零件都壞了,不然直接買新的嘛467F 03/10 22:38
babeamy     : 垃圾也有粉絲XDD468F 03/11 00:17
aliao       : 樓上說的好~ 剛好樓樓上證明~~469F 03/11 00:29
JeffreyCorn : 維修成本已經在前面解釋給你聽了,不接受是你的事情470F 03/11 03:34
JeffreyCorn : 客觀而言就是需要這麼多錢 也都過保了 你也沒理由吵
stu90206    : 零件變形換掉正常,充電問題改善代表先前檢查沒問題472F 03/11 03:54
richjf      : 蘋果過保也是貴死人,內建電池風險就是膨脹。473F 03/11 09:48

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