作者:
s02010201 (內斂羊肉)
125.228.198.216 (台灣)
2023-05-07 13:59:51 推 jerry543: 這服務業老套的SOP了 第一線先坦顧客對既定的服務者已產生偏見她們說什麼都聽不下去 會無法消怒火 這時換個人如主管再出來展現誠意 顧客對新面孔沒有之前怒火的既定連結心態上反而就能接受了 這算顧客心理學的東西 所以服務業有個法則就是換個人服務往往事情就能解決 90F 05-07 17:26
作者:
FTICR (FT-ICR)
140.112.77.59 (台灣)
2023-05-07 16:48:26 推 jerry543: 為什麼要自刪一篇討論很熱烈很多人分享訊息的文章？整個不可思議 4F 05-07 16:56
作者:
Manzini (Manzini)
23.134.91.244 (法國)
2023-05-07 02:35:00 推 jerry543: 這賭性的操作真的滿長榮的沒錯 112F 05-07 03:10