作者 SLK55 (AMG)
標題 [問題]  手機損壞出保請益
時間 Sat Apr 27 01:41:01 2024



我的iPhone15 pro噴在路上被車碾爆,
已完全死機,有保apple care+,
打算一早去101處理
請問現場處理能當下換機嗎?
上週剛好有用電腦完整備份,
我的line沒有綁定apple ID無法收原裝置的認證碼是否只能請客服幫忙?
感謝!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.189.136 (臺灣)
※ 作者: SLK55 2024-04-27 01:41:01
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※ 編輯: SLK55 (59.115.189.136 臺灣), 04/27/2024 01:42:06
※ 編輯: SLK55 (59.115.189.136 臺灣), 04/27/2024 01:45:22
tw11509: 如果損壞到沒辦法開機,我猜可能沒辦法那麼快拿到,我之前是螢幕玻璃破裂些微邊框變形,但可正常跑完檢測,大概收走後當天稍晚就通知取件了1F 04/27 02:41
SLK55: 今天送修結果服務人員說要送回新加坡原廠,而且還說有可能遭拒絕維修,問他怎麼樣會被拒修他也答不出,只說要由工廠判定4F 04/27 18:00
zxc654033: 之前一月iPhone 11有ac+摔爛無法開機,送神腦,過半小時跟我說損壞無法修復,會給我整新機
拒絕維修應該就是自費額整新吧7F 04/27 18:31
SLK55: 一開始去A13時人員說沒整新機要我等貨到,當下想說能不能今天就處理好接著去101,結果就是我推文的那段結果,怎麼兩邊的處理方式不一樣?10F 04/27 18:45

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