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作者 Horie (pret)
標題 [問題] 官網訂退貨是否可直接拒收？
時間 Thu Oct 26 23:51:06 2023

簡單來說就是我23號在官網買了耳機要自用

結果女友25號也偷偷在官網買了耳機要送我

昨晚在問我可收貨時間才露餡

我們兩個翻遍各自的apple store APP跟官網，完全找不到退貨按鈕

結果到今天中午兩個都已出貨了，現在可好，不知道該怎麼退了

是否到時可直接拒收其中一個來退貨？

還是一定要先收下來再走退貨流程呢？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.105.10.28 (臺灣)
※ 作者: Horie 2023-10-26 23:51:06
※ 文章代碼(AID): #1bEehi2k (iOS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1698335468.A.0AE.html
→ as134679258: google “apple 拒收” 就能知道10年前別人怎麼走1F 10/26 23:57
→ sbinshih: 直接拒收就好了2F 10/27 00:02
推 z87556600000: 可以3F 10/27 00:06
→ Horie: 感謝大大回答，明早先拒收晚點再打電話去解釋應該可以吧4F 10/27 00:43
推 cmotpetb: 打電話客服 會幫你標記退貨 然後你拒收5F 10/27 01:09
推 aa25019459: 反正14天內不是都可以退貨哪有差==6F 10/27 01:48
→ Horie: 今天下班太晚已轉不到真人，語音轉來轉去轉不到退貨
先收再14天退就得再另約時間取件，能直接拒收應該更方便？7F 10/27 02:27
推 jodys6250: 退貨按鈕找不到是因為己出貨但還沒到你手上所以還不會出現，我沒記錯的話9F 10/27 08:14
→ MOONY135: 收了再退貨11F 10/27 08:23
→ jiunmoon: 不要收，直接拒收就好了12F 10/27 09:23
推 r0930: 就不要收請物流直接退回，這樣後續退貨也省事。13F 10/27 09:26
→ Horie: 感謝樓上各位大大解答，一早打去蘋果客服聯絡好了，直接拒收就可以
最麻煩的是在於下訂後處理狀態還在「準備出貨」卻找不到取消交易或退貨的按鈕。14F 10/27 10:32
推 Spark1115: 跟我差不多的問題，我是Trade in找不到取消的地方
後來也是請客服幫我取消，還好這次的比較好溝通18F 10/27 13:42
噓 mqwe: 這就是俗稱的奧客造成送貨人困擾20F 10/27 18:05

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