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作者 leisureer (悠然)
標題 抱怨] 超級不推currentbody
時間 Tue Jan 30 16:29:05 2024

我11月初的時候不小心看到某fb大力推薦，打折很棒，效果多好，然後沒認真查評價就在current body下單美容儀。
（對，我一開始沒注意裡面有電池，網站跟推薦網紅原文都輕描淡寫的表示有問題寫信給current dody網站處理就可以，如果不行直接退貨也可以歐）

我看了一下，腦袋一熱就下單（我就蠢）

購買日：11/26

結果12月初收到海關來信表示一個月內要補資料，跳過我去查了資訊和詢問過程，我就想說那就退貨吧。

我在12/8寫信給current body詢問她們要如何處理。
結果！！！回信1/9才到！！！（網站上信誓旦旦寫說一週內會回信）

如果等她們回信到了我才處理，物品已被銷毀。

所以我在12/21只好直接在網站按退貨。
12/26直接聯絡海關說退貨。

然後到了這幾天，想說回去也太久了，打電話問海關進度，結果被告知退回荷蘭時，荷蘭機場安檢不過，所以又被退回台灣！？

所以網站上免費退貨看起來是糊弄客戶的？退也退不回去，也沒辦法拿到手。
寫信要超過一個月才回覆，總之我覺得網站的處理方式很糟，大家要買東西前多多考慮。

後續能處理好我再上來回覆，真的很抱歉給台灣海關增加麻煩了。


https://i.imgur.com/xWeU1WX.jpg
[圖]

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.41.182.125 (臺灣)
※ 作者: leisureer 2024-01-30 16:29:05
※ 文章代碼(AID): #1bkBDLMa (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1706603349.A.5A4.html
推 shine2gogogo: 我是訂了才發現要交文件給海關,直接寫信給客服說要取消 (滿快就處理了但最近買面膜居然沒收到訂單確認信跟出貨相關資料1F 125.230.208.49 台灣 01/30 16:34
→ leisureer: 晚回信我想說聖誕節勉強可以忍，但是連退貨都不能退我是不能接受啦。5F 114.41.182.125 台灣 01/30 16:43
→ thesoul66: 最該譴責的是那些推薦的網紅吧？推薦拿分潤對要申報醫材輕描淡寫，造成一堆台灣人退貨，網站以後也不出台灣的貨雙輸，只有網紅拿錢賺爽爽最大贏家7F 101.10.56.40 台灣 01/30 18:03
推 babygreen: 買了Ziip非常喜歡，當初是人在海外買的，也等了很久，還好回國前有收到貨等待期間也覺得客服跟網站很廢...11F 111.251.139.172 台灣 01/30 21:12
推 Kai88: 這種退貨的不能和廠商反應一下嗎？看到廣告才買的 結果消費者完全被整耶 抱怨文有格式  有空修一下吧14F 49.216.162.101 台灣 01/31 01:13
→ audrey: 我是買面膜儀被海關通知補資料,打上面電話跟海關說退回去,一個月左右有收到退款
11月訂購, 12月到海關退回, 1月中收到退款等回信跟退回包裹可以同時進行的17F 123.252.15.96 台灣 01/31 13:51

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