作者 hoyii (hoyii)
標題 [問題] 花旗轉星展電子帳單
時間 Sat Sep  2 16:09:58 2023


原本是用花旗電子檔單
也是固定網路轉帳繳費

已經九月初到現在還沒收到任何帳單
星展客服也打不進去

請問大家是怎麼處理類似問題 謝謝

(這公司真的很爛,吃下來又沒能力接下。幾年後一定又是轉手賣一筆)這種完全沒應對
作業,時間緩衝真的懷疑這公司臺灣規模是不是比信用合作社人少) 該準備剪卡了,爛
死了!


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「更新」「更新進度」
看了鄉民 我下載card+
看到金額了 很扯
還沒出帳單….也不主動說明通知
萬一延期 算誰的
有花旗的人 趕快維護自己權益
https://i.imgur.com/UeKRVor.jpg
[圖]



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.3.116.236 (臺灣)
※ 作者: hoyii 2023-09-02 16:09:58
※ 文章代碼(AID): #1ayktOq_ (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1693642200.A.D3F.html
※ 同主題文章:
[問題] 花旗轉星展電子帳單
09-02 16:09 hoyii
BuklavuBiung: 我也是沒有收到,打進客服只會一直說下載card+,追問下才說要結帳後三至五個工作天,結果整整七個工作
	
1F 09/02 16:52
笑話的是..現在app財經下載第一名
就是card+.  真的是笑話的星展
09/02 16:52
a29628684: 逾期會怎樣4F 09/02 17:46
acemoglu: 我大概也晚平常8天左右5F 09/02 18:24
siedust: 我也沒收到,明明說1日結帳,難道是遇到週末所以還沒寄嗎?(電子帳單)
	
6F 09/02 18:46
沒寄,已經晚幾天了
09/02 18:46
lilychou326: 這情形我這幾天也有遇到,我登入Card+信用卡數位服8F 09/02 19:06
forever215: App已經可以看到帳務了 也有明細9F 09/02 19:07
lilychou326: 務,竟然還顯示沒有電子帳單,可是明明就要繳費,而且還已經逾期了,我在花旗2日才是繳款截止日,星展改成月底都沒有先講的,打了兩次客服才總算收到電子帳單,客服基本上也是在拖延,因為系統沒有產生電子帳單,他們也只能爭取時間等系統生出來才能寄出
反正整個爛到炸裂,星展到底哪來的勇氣合併花旗10F 09/02 19:07
siedust: 推樓上!真的很爛,沒本事還要合併對方,搞成這樣累死客服,氣死消費者!!!16F 09/02 20:13
cocoi: 幸好早就沒用惹,柯柯...18F 09/02 20:31
※ 編輯: hoyii (223.137.127.157 臺灣), 09/02/2023 20:49:41
※ 編輯: hoyii (223.137.127.157 臺灣), 09/02/2023 20:56:00
hoyii: https://i.imgur.com/BfBQV31.jpg
一個銀行給你帳單說,僅供參考…..無言
金管會不出來處理嗎?19F 09/02 20:57
[圖]
pippen2002: 你這樣說我才想到五個月沒花旗帳單!!?22F 09/02 21:45
luciferhsu: 23號結帳的 今天才收到帳單23F 09/02 22:30
lordar: 我是19號花旗結帳,上個月也沒收到帳單,後來詢問客服後,對方表示我這一期不會出帳單,會在次一期一併出帳,或許你可能跟我一樣狀況?24F 09/03 08:48
haha80259: 我也是 請問該怎麼處理?27F 09/03 10:52
lucas978: 23號結帳,9/2日收到帳單,30日繳款9/2日入帳28F 09/03 11:39
zjk4451: 花旗的帳單本來就不是星展製作的,寫僅供參考沒啥問題。不要什麼事情都覺得很有事要投訴金管會好嗎29F 09/03 11:49
easyleeful: 有人換星展卡後,訂YouTube Premium刷不過嗎?我刷不過,索性退訂,省了一筆
更新:後來死馬當活馬醫,把原本存在裡面的花旗信用卡改成備用付款方式,過幾分鐘居然通知付款成功@@31F 09/03 14:19

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