作者 whmclschuhw (haha)
標題 [閒聊] 收到日盛簡訊通知信用卡要在2日內補件
時間 Mon Mar 20 21:19:50 2023


我在2/5網路申請日盛信用卡
有幾次詢問客服進度都說還在審核中

今日下午6點多突然收到簡訊通知迄今未收到補件資料
要我在3/22前補件,逾期就無法受理申請

我覺得很奇怪,申請時所有文件都有檢附
而且沒有人通知過我要補件
便趕快詢問客服到底缺了甚麼文件

客服說我的薪轉存摺明細不是最近3個月的(我好像最近一兩個月沒去刷摺)
要補最新的明細,我就說那乾脆補扣繳憑單
順便問客服,我上周打電話詢問,沒人說要補件,別的銀行也都會電話通知補件
怎麼突然發簡訊說迄今未收到補件
客服說因為申請量太大,來不及電話通知,所以補件是用郵寄信函通知
我就說要求2日內補件,還以郵寄通知可能太慢
客服就說所以同時會發簡訊通知

所以建議大家申請信用卡還沒核卡的,可以檢視是否有收到簡訊通知或直接再問客服
畢竟2日內要補件有點趕,萬一不小心漏了簡訊或信件,被退件都還不知道

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.47.145 (臺灣)
※ 作者: whmclschuhw 2023-03-20 21:19:50
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1679318392.A.A6B.html
victoryss: 因為要合併了  自己關注吧  去吵也沒用
之後日盛就被消滅了1F 03/20 21:39
eupa1973: 希望3月底能消化完3F 03/20 21:55
SiriusJinn: 今天打電話去詢問,客服說還在審核,上面也沒說能不能審完,審了一個月就醬XD4F 03/20 22:40
andersonhaha: 收到簡訊 但沒說如何補件6F 03/20 22:45
liago: 有收到信件 要和信件一起補身份証影本跟財力寄出7F 03/20 22:59
whmclschuhw: 收到簡訊不知如何補件,要問客服8F 03/21 00:22
CaraQ: 要自己打客服詢問   用email是最快的9F 03/21 10:16
whmclschuhw: 我昨晚email補件,今天打電話問,沒收到我的補件資料,又再重傳一次才有收到,連email都塞車?10F 03/21 17:35
eupa1973: 快合併了,一定很多業務量12F 03/21 18:06
CoffeeMoon: 效率差,被併購剛好。13F 03/21 20:26
liago: 掛號感覺會比較穩14F 03/21 20:34

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