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標題 [心情] 反推台東烏X邦青旅
時間 Sat Aug 5 00:25:41 2023
標題 [心情] 反推台東烏X邦青旅
時間 Sat Aug 5 00:25:41 2023
不曉得老闆看我是女生好欺負講話很不客氣…
朋友原先要到台東旅遊，但臨時無法去，經老闆同意，調整住宿時間並轉讓給我們。
預計要從中部開車去台東旅遊，
但因卡努颱風路徑很不穩定，
想說詢問看看烏Ｘ邦青旅是否可以取消或其他方法，
完全平和的提問，想說不行就照常去沒關係，
前面都很感謝老闆熱心回覆台東天氣沒受到影響，
老闆接著說已經延期過，不會退款，說畢竟有配合過我們了，
我覺得都沒問題，我回應不能退款我就不要取消，
也澄清一下配合過是指配合我前一位轉讓給我的朋友，
擔心老闆有什麼誤會，
老闆馬上非理性的情緒失控，
他連續回覆了16則訊息，其中說我「一堆問題又怪店家了」，
我反覆看多遍完全看不出哪句話在怪他，
然後就要我提供帳號給他，他要退款一部分錢給我，態度強硬、不友善、沒有溝通的餘地。
後想說那就不要住了，遇到這樣不穩定的老闆，我也不想帶著生氣、害怕心情旅遊，
在使用規定詢問退款事宜時，老闆直接回應「去投訴好了」、「謝謝」、「真好笑」等，
共連續傳19則訊息，
或許我對規定理解有誤，但老闆連基本的禮貌、溝通態度、溝通技巧都沒有，
沒有要跟你溝通討論的意思，整起對話中，幾乎被老闆的情緒化字詞佔滿，
只想提醒大家，找台東住宿要慎選，
不然本來擔心壞天氣影響出遊心情，會提早變成還沒旅有被老闆搞的心情不佳。
對話記錄如下，網路上查的相關法律若有誤還請見諒～
https://i.imgur.com/RIVl7N1.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/RIVl7N1.jpg)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.222.29 (臺灣)
※ 作者: greencue 2023-08-05 00:25:41
※ 文章代碼(AID): #1apIQ7Oz (WomenTalk)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1691166343.A.63D.html
→ : 有anti-ramp板，妳要不要po去那邊？1F 118.232.64.229 台灣 08/05 00:28
瞭解，謝謝告知→ : 不是只有我：
https://i.imgur.com/qAhAkI1.jpghttps://i.imgur.com/3AiwWah.jpg2F 49.216.222.29 台灣 08/05 00:32
https://i.imgur.com/qAhAkI1.jpghttps://i.imgur.com/3AiwWah.jpg2F 49.216.222.29 台灣 08/05 00:32
![[圖]](https://i.imgur.com/qAhAkI1h.jpg)
![[圖]](https://i.imgur.com/3AiwWahh.jpg)
![[圖]](https://i.imgur.com/S7Gm0CEh.jpg)
![[圖]](https://i.imgur.com/Puup18Uh.jpg)
推 : 老實說我看到「我只是詢問一下你們的態度而已」這句話讓我感覺很不友善，當然老闆大爆炸是事實，但原Po如果可以的話抽離一下這整個情況，用第三人的角度看看這段訊息，可能會跟我有一樣的感受7F 124.8.183.234 台灣 08/05 00:36
→ : 事先查過就根本不會去住了吧13F 114.43.18.145 台灣 08/05 00:36
推 : 看了後，跟7樓一樣的感覺14F 49.217.66.197 台灣 08/05 00:44
推 : 我也覺得是妳的態度先開始沒有很友15F 61.230.8.169 台灣 08/05 00:50
看來加標點符號反而容易被認為態度不友善嗎qq→ : 善欸 但老闆情緒也是太激動16F 61.230.8.169 台灣 08/05 00:50
→ : 我也覺得原po的用字遣詞有改善空間17F 125.228.15.133 台灣 08/05 00:51
→ : 對店家來說你們改過一次就是事實，18F 49.216.166.114 台灣 08/05 00:52
是沒錯，但去的路肯定還是有影響的，尤其宜花的山路怕落石→ : 颱風沒影響到台東，本來就沒有合理19F 49.216.166.114 台灣 08/05 00:52
而且我們沒要取消→ : 的取消理由20F 49.216.166.114 台灣 08/05 00:52
※ 編輯: greencue (49.216.222.29 臺灣), 08/05/2023 00:57:51※ 編輯: greencue (49.216.222.29 臺灣), 08/05/2023 00:59:30
※ 編輯: greencue (49.216.222.29 臺灣), 08/05/2023 01:01:23
→ : 不是標點符號，是態度那個贅詞吧21F 220.133.136.18 台灣 08/05 01:11
→ : 轉讓人是跟妳講好 其實對老闆來說就是同一位顧客 你強調前後沒什麼意義 反而有種你在質疑店家做法的感覺
原po態度那句是有點不妥 但店家反應的確是有點激動 哈哈22F 223.137.132.211 台灣 08/05 01:14
原po態度那句是有點不妥 但店家反應的確是有點激動 哈哈22F 223.137.132.211 台灣 08/05 01:14
→ : 跟7樓一樣看法 那句話本身就
帶有讓人不舒服的意味 老闆後來
可能也是不想做你們生意了吧
畢竟你們一開始要訂 後來又要求
改時間 對方不是沒配合過你們耶28F 58.114.116.82 台灣 08/05 01:23
帶有讓人不舒服的意味 老闆後來
可能也是不想做你們生意了吧
畢竟你們一開始要訂 後來又要求
改時間 對方不是沒配合過你們耶28F 58.114.116.82 台灣 08/05 01:23
→ : 有 hotel 板33F 39.14.50.198 台灣 08/05 01:23
推 : 感覺看下來 加上評論的留言 老闆情緒控管很有問題34F 223.137.239.159 台灣 08/05 01:24
→ : 訂房網不讀不回 後來說有人訂了
來一星的個人也覺得不適合妳
提出來公審 訂房本來就是先訂
先贏 老闆應該是沒辦法24小時
不斷回訊息 以至於有人先訂走吧36F 58.114.116.82 台灣 08/05 01:27
來一星的個人也覺得不適合妳
提出來公審 訂房本來就是先訂
先贏 老闆應該是沒辦法24小時
不斷回訊息 以至於有人先訂走吧36F 58.114.116.82 台灣 08/05 01:27
推 : 從對話來看，就是你的問題好嗎
第一時間老闆要退
是你朋友要延期的a
配合過你朋友還要配合你？
同筆訂單是要配幾次阿拜託QQ
還要被po出來公審
延期的退款法條我就不清楚了XD41F 27.53.25.52 台灣 08/05 01:32
第一時間老闆要退
是你朋友要延期的a
配合過你朋友還要配合你？
同筆訂單是要配幾次阿拜託QQ
還要被po出來公審
延期的退款法條我就不清楚了XD41F 27.53.25.52 台灣 08/05 01:32
→ : 這家我也踩過雷，之前疫情期間說只開放住一半的人，我跟朋友共四個人想說可以包整間八人的背包房，而且訂之前也是有問過，結果去的當下才知道當晚是住滿人，老闆後來才說考量疫情比較好了，所以放寬，改了也都沒通知48F 111.82.220.238 台灣 08/05 01:35
→ : 不知道耶 我基本上是一定不會考慮著民宿的55F 101.10.9.189 台灣 08/05 01:37
噓 : 看內容完全是你們的問題，還硬要找評論公審…..57F 106.105.24.156 台灣 08/05 01:50
推 : 你那句詢問態度...可能會造成誤會，單純這件事，應該會是你們那邊錯比較大
但是你要想 還好沒去，我看了評論區
覺得老闆太容易炸毛，沒去也不是壞事.59F 1.164.14.188 台灣 08/05 02:02
但是你要想 還好沒去，我看了評論區
覺得老闆太容易炸毛，沒去也不是壞事.59F 1.164.14.188 台灣 08/05 02:02
推 : 看完對話內容覺得脾氣不好的老闆難怪爆炸66F 114.44.46.98 台灣 08/05 02:14
→ : 國旅真的…..建議出國68F 36.235.77.9 台灣 08/05 02:16
推 : 你的語氣真的讓人不覺得平和友善
但是老闆很激動也是事實
對他來說就是同一筆訂單 妳跟他強調是前一位 很無理啦69F 114.25.170.212 台灣 08/05 02:23
但是老闆很激動也是事實
對他來說就是同一筆訂單 妳跟他強調是前一位 很無理啦69F 114.25.170.212 台灣 08/05 02:23
推 : 口氣先不好的人的確是你唷！73F 49.216.28.154 台灣 08/05 02:28
推 : 老實說妳的態度也不是很友善耶
一開始態度那句，覺得不是很友善，後來直接貼法條感覺也是很硬，我是覺得你們兩方態度都不佳才搞成這樣@@74F 1.171.218.160 台灣 08/05 02:28
一開始態度那句，覺得不是很友善，後來直接貼法條感覺也是很硬，我是覺得你們兩方態度都不佳才搞成這樣@@74F 1.171.218.160 台灣 08/05 02:28
推 : 我也覺得是你講話先不客氣的…79F 101.10.45.255 台灣 08/05 02:33
噓 : 突然能理解老闆的辛苦~處理麻煩客還要被公審80F 124.6.26.80 台灣 08/05 02:34
噓 : 難得在女板噓人欸…這是你的問題82F 39.9.200.223 台灣 08/05 02:39
噓 : 從圖看起來是你們先有文字敘述問題83F 223.138.80.73 台灣 08/05 02:40
推 : 你的語氣很像是要找麻煩耶，但老闆也是很愛生氣84F 111.71.79.44 台灣 08/05 02:40
噓 : 看完第一想法跟七樓一樣，明明是你先給人感覺不友善所以老闆才心態炸裂86F 114.27.24.187 台灣 08/05 02:40
→ : 老闆的回覆法是打手機分段送出那種人吧
看你的描述我還以為對方霹靂啪啦飆你一頓
果然事情都不能單看片面說法89F 39.9.200.223 台灣 08/05 02:41
看你的描述我還以為對方霹靂啪啦飆你一頓
果然事情都不能單看片面說法89F 39.9.200.223 台灣 08/05 02:41
推 : 你的溝通態度跟溝通技巧比較改進，我也不覺得老闆哪裡不理性，他前面態度很好啊94F 36.238.17.69 台灣 08/05 02:43
噓 : 你先不友善的吧..97F 101.136.62.225 台灣 08/05 02:43
→ : 人家都很明確正常語氣回覆你的問題:已經配合轉讓延期過所以不給退，你回個好的了解謝謝就沒事了還屁話一堆幹嘛98F 114.27.24.187 台灣 08/05 02:45
噓 : 逆風嚕461F 42.79.233.33 台灣 08/06 17:48
噓 : 態度可以詢問喔？462F 111.82.211.3 台灣 08/06 19:19
噓 : 有個奧。都幫你延期幾次了。呵呵
也詢問妳態度是多好463F 39.15.73.71 台灣 08/06 21:25
也詢問妳態度是多好463F 39.15.73.71 台灣 08/06 21:25
噓 : 覺得妳先不友善的，而且前面貼一堆負評想帶風向是怎樣= =
扯什麼朋友的，對老闆來說你們就是同一筆訂單，同一單搞那麼久也難怪會突然爆氣465F 180.177.3.42 台灣 08/06 22:32
扯什麼朋友的，對老闆來說你們就是同一筆訂單，同一單搞那麼久也難怪會突然爆氣465F 180.177.3.42 台灣 08/06 22:32
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