作者 tilamisu (Excellent!!)
標題 [心得] 線上免稅取貨須注意
時間 Sat Dec  2 12:45:58 2023


線上免稅店購買小心得供參考

剛自金浦機場取貨回國  購買樂天, 新羅, 愛寶客  均可使用國外卡

疫情前19年底有更多免稅店收國外卡  現在除非支付寶.wechat等 否則選擇有限

這次樂天取貨回國後發現缺漏商品 (過去買過多家多次 第一次遇到)  所以想發文來提醒

但相信大家都很謹慎  不會像我一樣閃神... 現在還在等樂天客服回覆


新羅和愛寶客同顧客多張訂單會先整理一起  外貼單據有明細和標示個數

服務人員會詳細一個個點交 因為保養品通常包有氣泡紙 同時贈品也會附在旁邊

多個數包在一起容易漏 所以只能靠客人+服務人員眼力 樂天就是這樣少一個...

還有覺得樂天的包裝品管不大好  我一張訂單有2個乳霜+1個眼霜


取貨時2乳霜一袋(外貼開封禁止紅條) 外面貼明細2個+金額  眼霜1個另一袋

因為內容物小罐+包裹厚厚氣泡紙+外面又貼明細2個 =>服務人員和我就以為有2個...

目前透過1:1諮詢還沒收到回覆  因為已經在機場簽名確認  最壞可能就是認賠...


個人感覺新羅跟愛寶客包裝跟服務人員明顯好很多 (就此次經驗啦)

新羅有看到某客人買皮帶拆外袋檢查  對於該領到的贈品也有留意

希望樂天能順利處理缺漏商品  (沒遇過也不知道最後如何...)


祝福大家開心血拚 不要遇到類似問題~  不管哪家線上免稅  取貨時都要多注意小心~


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.22.143 (臺灣)
※ 作者: tilamisu 2023-12-02 12:45:58
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1701492360.A.780.html
h456456c: 希望新世界能趕快開放國外卡QQ1F 12/02 14:51
watase124: 應該是那個服務人員的問題 我領樂天全拆開來一樣一樣點2F 12/02 16:03
zhixuan1106: 我領貨時也是拆開來一個一個點 點完再找另一個袋子包回去3F 12/02 18:14
creepei: 新世界用韓文界面下單可以刷國外卡5F 12/02 22:26
irisyu67: 請問樓上 是(一般交易)左邊的信用卡選項裡面嗎?我看了老半天都找不到有海外信用卡@@6F 12/03 10:14
yun0215: 原來韓文介面可以,之後來試試8F 12/03 11:46

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