※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-12-30 16:27:02
看板 e-shopping
作者 標題 [閒聊] 連兩年Yourz自訂款大衣都遇到延誤
時間 Fri Dec 29 14:51:25 2023
去年跟今年都有購買 Yourz 自訂款大衣，也都剛好遇到大衣延後出貨的狀況。
下面我會附上去年的經驗跟時間線以及今年訂購的時間線
2022 訂購兩件自訂款大衣
追加時間線:
2022-10-27 付款9440，訂購兩件自訂款大衣
2022-12-13 Yourz發信告知追加狀況，有1/4大衣未到貨
2022-12-27 Yourz發信主動通知拆寄
2022-12-29 Yourz發信告知追加狀況，並說明補償方案是 100購物金/每件未到貨商品
2023-01-04 Yourz發信通知出貨
因為這次購買金額超過八千元可以升級VIP，後面我在 2023-01-09 收到通知
升級VIP，VIP期間為 2022-12-01 ~ 2023-11-30 雖然覺得計算週期怪怪的
但覺得有收到大衣比較重要，就沒有去信詢問
但剛好 11/30 是今年第二波追加的截止日
原本想加訂新毛料新色大衣，但剛好在11/30傍晚
莫名其妙被解除VIP 我知道這個可以聯繫客服解決
莫名其妙被解除VIP 我知道這個可以聯繫客服解決
但當時想說好吧當作省錢，不然新出的混織灰好好看
2023 Yourz 自訂款大衣追加時間線
2023-10-31 下單 使用匯款 訂購兩件自訂款一件裙子
2023-12-22 Yourz發信告知追加狀況
> 較早到貨是訂購數量多或熱賣色
> 至于較少人訂購的款式或顏色會
> 被安排在後面製作
> 且全部大衣都已經製作完成，目前在品檢階段
2023-12-29 Yourz發信告知追加狀況
> 大衣品檢中出狀況需要人工調整
> 剩餘1/3大衣出貨時間延後
> 預計1/10左右廠商才有辦法交付
-------------------------------
目前我的狀態：
我訂購的兩件大衣屬於較少人訂購的款式或
顏色被排在後面生產，接著品檢階段又出狀況
目前延誤中
同時下單還有一件裙子，今年沒有主動拆寄，早上有寄信
傾訴我的失望還沒收到回覆
這兩次的延後都是超過兩個禮拜的時間
如果 Yourz 在第一次出貨時就選擇全部出貨，主動拆寄
且在第一時間就更改官網公告，就不用每天開訂單刷訂購狀態了
且在上一個韓貨閒聊文底下也有版友提到
這次 Yourz 通知只有寄 Email，若是替他人
訂購的就需要再逐一通知，團員也沒辦法透過官網公告知道最新狀況
在難過Yourz 要收掉與對團隊的追加延後處理失望的
矛盾心情下，特地登入 PTT 寫下這篇心得文
因為極度失望寫這篇文章多少帶著情緒
有盡可能客觀陳述事情的經過
總歸還是希望被延誤的大衣們可以順利的被處理好
第二批也能更好的更新製作狀態
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.120.143.156 (臺灣)
※ 作者: irena4 2023-12-29 14:51:25
※ 文章代碼(AID): #1bZcnlyb (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1703832687.A.F25.html
推 : 推，也是希望官網加上公告更有效率，不1F 42.72.178.185 台灣 12/29 14:58
→ : 然跟團的難免會焦慮（不過我的主購是有
→ : 來通知我的，很感謝他）
→ : 然跟團的難免會焦慮（不過我的主購是有
→ : 來通知我的，很感謝他）
推 : 我也收到延誤通知，買的還是是熱門色4F 223.139.32.46 台灣 12/29 15:01
→ : 跟款式…來不及在出國前拿到了
→ : 跟款式…來不及在出國前拿到了
我訂的其中一件也算是熱門款式跟顏色：劍領混兔絨黑色
另一件是風衣款銅綠，可能這個組合比較冷門
我現在只期待大衣收到是滿意的，這個冬天還會有夠冷可以穿的日子
※ 編輯: irena4 (59.120.143.156 臺灣), 12/29/2023 15:06:24
推 : 為了一月出國買了風衣款冷棕色，期待6F 1.200.22.41 台灣 12/29 15:47
→ : 好久結果收到色差通知（從偏紅變偏綠
→ : ）雖然可以取消但覺得等那麼久好不值
→ : QQ
→ : 好久結果收到色差通知（從偏紅變偏綠
→ : ）雖然可以取消但覺得等那麼久好不值
推 : 拍拍，我是訂第二批的現在也只求拿到10F 42.79.243.15 台灣 12/29 16:04
→ : 品質是好的，不奢求過年前能收到了
→ : 品質是好的，不奢求過年前能收到了
推 : 也不太知道他們拆單寄出的標準，是要達到多12F 36.232.138.96 台灣 12/29 16:45
→ : 少金額之類的嗎
→ : 少金額之類的嗎
推 : 我訂的應該是超熱門的黑色混羊絨劍領也14F 61.230.30.27 台灣 12/29 16:47
→ : 是還沒收到 因為平常住國外這下延期還得
→ : 多付貴貴的海外運費覺得滿無言的
→ : 是還沒收到 因為平常住國外這下延期還得
→ : 多付貴貴的海外運費覺得滿無言的
推 : 這牌不意外 之前買一般衣服的經驗就17F 42.79.187.196 台灣 12/29 17:21
→ : 是會臨時換色 快出貨才通知 或是快出
→ : 貨才通知缺貨退款 所以這次大衣熱潮
→ : 根本不想跟XD
→ : 是會臨時換色 快出貨才通知 或是快出
→ : 貨才通知缺貨退款 所以這次大衣熱潮
→ : 根本不想跟XD
推 : 我也是訂劍領混兔絨黑跟大領片焦糖混羊絨，21F 223.140.208.223 台灣 12/29 18:14
→ : 10/28下單，不知道1月底前有沒有機會拿到，
→ : 等到心很累
→ : 10/28下單，不知道1月底前有沒有機會拿到，
→ : 等到心很累
推 : 當初看她那麼多款式顏色就知道追加一定24F 27.53.225.247 台灣 12/29 18:23
→ : 要很久，剛好矮個子也不適合她家大衣，
→ : 慶幸自己沒跟風下單，錢留著買一月日貨
→ : 折扣大衣搞不好還比較快收到
→ : 要很久，剛好矮個子也不適合她家大衣，
→ : 慶幸自己沒跟風下單，錢留著買一月日貨
→ : 折扣大衣搞不好還比較快收到
推 : 買一件衣服要等一兩個月還不一定拿得到28F 118.231.153.9 台灣 12/29 19:22
→ : 很不OK耶
→ : 很不OK耶
推 : 覺得不意外耶，Yourz一直有這問題30F 219.81.163.246 台灣 12/29 20:35
→ : 台灣冬天很短，如果買一件大衣還要等一31F 101.9.130.231 台灣 12/29 20:56
→ : 、兩個月，真的會直接放棄，反正還有很
→ : 多美美的日牌可以買
→ : 、兩個月，真的會直接放棄，反正還有很
→ : 多美美的日牌可以買
推 : 一月中收到可能天氣也不適合了，我34F 123.110.66.106 台灣 12/29 21:03
→ : 還包了三件QQ過年要去高雄根本也穿
→ : 不到……當初應該等日本折扣季大衣
→ : 還包了三件QQ過年要去高雄根本也穿
→ : 不到……當初應該等日本折扣季大衣
推 : 劍領混羊絨也是還在等待中37F 220.142.26.93 台灣 12/29 21:30
推 : 希望能在官網直接更新各款的狀況+1，38F 49.216.128.141 台灣 12/29 21:49
→ : 了解客製需要等待，但至少不會這麼虛
→ : 無...
→ : 說實話也是蠻後悔跟風的== 這兩個月陸
→ : 續買了5件韓貨大衣都收到開始穿了，質
→ : 感也都很滿意...只能期待y家真的有等
→ : 待的價值
→ : 了解客製需要等待，但至少不會這麼虛
→ : 無...
→ : 說實話也是蠻後悔跟風的== 這兩個月陸
→ : 續買了5件韓貨大衣都收到開始穿了，質
→ : 感也都很滿意...只能期待y家真的有等
→ : 待的價值
推 : 身為團員希望官網能更新+1 第一批訂45F 223.137.5.109 台灣 12/29 22:01
→ : 購當初說12/15開始出貨 等這麼久也不
→ : 好意思煩團主
→ : 購當初說12/15開始出貨 等這麼久也不
→ : 好意思煩團主
推 : 好奇問，BuyTogether版死掉後大家去哪48F 36.228.222.144 台灣 12/29 22:06
→ : 徵合購的呢？謝謝～
→ : 徵合購的呢？謝謝～
推 : 一直安慰自己目前沒有出國玩穿的需求50F 114.27.3.59 台灣 12/29 22:13
→ : 加上是買比較少見的墨藍色所以即使來不
→ : 及穿到還是能甘心繼續等yourz
→ : 但對剛好今年有需求穿才買甚至因此捨棄
→ : 其他家大衣選擇的人來說相信真的會嘔死
→ : 加上是買比較少見的墨藍色所以即使來不
→ : 及穿到還是能甘心繼續等yourz
→ : 但對剛好今年有需求穿才買甚至因此捨棄
→ : 其他家大衣選擇的人來說相信真的會嘔死
推 : 沒收到+1，第一次買yourz，前前後後55F 118.232.153.180 台灣 12/29 22:23
→ : 變數怎麼可以這麼多...一開始說分三
→ : 波預購忽然變成兩波、原本預購到晚上
→ : 截止結果忽然提早，然後好不容易下訂
→ : 等出貨也是忽然有色差、然後時間從12
→ : 月中變成跨年前變成1月中一延再延，
→ : 原本期待1月出國穿可能也會來不及，
→ : 很鬱悶買新衣的好心情都沒了，下次不
→ : 會再買（但也沒有下次了啦
→ : 變數怎麼可以這麼多...一開始說分三
→ : 波預購忽然變成兩波、原本預購到晚上
→ : 截止結果忽然提早，然後好不容易下訂
→ : 等出貨也是忽然有色差、然後時間從12
→ : 月中變成跨年前變成1月中一延再延，
→ : 原本期待1月出國穿可能也會來不及，
→ : 很鬱悶買新衣的好心情都沒了，下次不
→ : 會再買（但也沒有下次了啦
→ : 現在都自已去淘寶買，像以前合購版那種大量64F 1.161.151.162 台灣 12/29 23:13
→ : 的合購應該是沒有
→ : 的合購應該是沒有
推 : 這次我也跟風買了兩件大衣，在十月底訂66F 124.218.198.62 台灣 12/29 23:31
→ : 的，原本還期待跨年能穿到，等到現在只
→ : 有一件有貨另一件不知道要等多久。
→ : 前陣子很冷還期待能快點收到，這陣子開
→ : 始回暖，不知道還有沒有冷的機會...
→ : 的，原本還期待跨年能穿到，等到現在只
→ : 有一件有貨另一件不知道要等多久。
→ : 前陣子很冷還期待能快點收到，這陣子開
→ : 始回暖，不知道還有沒有冷的機會...
推 : 我的甚至是第一批的熱門色熱門款，原71F 123.192.205.232 台灣 12/30 00:02
→ : 本想說月中可以收到，結果出國回來了
→ : 還沒任何動靜，私訊小編後收到回覆說
→ : 要等下一批到貨，接著過三天就寄出了
→ : 。不太清楚訂單到底怎麼排的…
→ : 本想說月中可以收到，結果出國回來了
→ : 還沒任何動靜，私訊小編後收到回覆說
→ : 要等下一批到貨，接著過三天就寄出了
→ : 。不太清楚訂單到底怎麼排的…
推 : 去年有購入一件冷棕箭領，收到時也是已76F 101.12.42.11 台灣 12/30 00:05
→ : 經回暖了無法穿，但今年拿出來穿的很開
→ : 心。第一波大衣也有購入當月韓貨明明就
→ : 到很久了不知道為什麼一直不拆單，後來
→ : 忍不住寄信過去後有先拆單寄。而且寄第
→ : 一封一直沒回，寄第二封把單號跟需求直
→ : 接打在主旨上，隔一兩天就回覆了，感覺
→ : 要蠻主動緊追的，還好明年不用再這樣心
→ : 累
→ : 經回暖了無法穿，但今年拿出來穿的很開
→ : 心。第一波大衣也有購入當月韓貨明明就
→ : 到很久了不知道為什麼一直不拆單，後來
→ : 忍不住寄信過去後有先拆單寄。而且寄第
→ : 一封一直沒回，寄第二封把單號跟需求直
→ : 接打在主旨上，隔一兩天就回覆了，感覺
→ : 要蠻主動緊追的，還好明年不用再這樣心
→ : 累
推 : 超級失望 熱門品項先製作 那分批次訂購85F 61.64.24.229 台灣 12/30 00:06
→ : 的意義在哪 不知道新年前能不能拿到
→ : 的意義在哪 不知道新年前能不能拿到
推 : 看了推文串也開始擔心2月初出國拿不87F 123.194.221.242 台灣 12/30 00:15
→ : 到了…
→ : 到了…
推 : 第一波訂的還沒到+1 ，也是熱門款...唉89F 223.136.72.251 台灣 12/30 00:31
推 : 我有先收到一件合肩款，請問這款口袋假90F 111.83.9.157 台灣 12/30 01:31
→ : 的嗎
→ : 的嗎
→ : 不是假的吧？我看模特跟其他人合肩款試92F 114.27.3.59 台灣 12/30 01:41
→ : 穿照有手插進口袋的
→ : 穿照有手插進口袋的
推 : 想問一下10月底訂購這樣如果延遲出貨可以取94F 114.136.232.97 台灣 12/30 02:38
→ : 消訂單嗎？覺得實在等太久了
→ : 消訂單嗎？覺得實在等太久了
推 : 看來第二批訂購的高機率過年前收不到了96F 1.164.43.190 台灣 12/30 05:39
推 : 樓樓上：私訊詢問過賣家回覆可以喔97F 118.150.57.116 台灣 12/30 06:59
推 : 10月底訂的還沒到，看來要等到1月底了98F 122.116.74.91 台灣 12/30 07:03
推 : 如果要等那麼久可能拿到也穿不到了吧….99F 223.138.226.254 台灣 12/30 09:10
推 : 早就不買這家了100F 220.137.211.195 台灣 12/30 09:24
推 : 還以為他們最後一次不會再拖了的我太101F 1.175.41.216 台灣 12/30 10:38
→ : 天真了...
→ : 天真了...
推 : 之前想跟風下單 當時板友就有推文說這麼大103F 223.137.84.180 台灣 12/30 10:48
→ : 量下單應該有得等 馬上滅火
→ : 量下單應該有得等 馬上滅火
推 : 還好當初因為想買短大衣就放棄了，雙十一105F 223.137.60.93 台灣 12/30 11:54
→ : 在淘寶買的短大衣下單隔天就立馬出貨
→ : 在淘寶買的短大衣下單隔天就立馬出貨
推 : 這麼多人推文說失望我反而不是很懂，難107F 1.169.83.136 台灣 12/30 14:51
→ : 道大家下單前不知道會等這麼久嗎@@？
→ : 我是第一批下單的，當初賣家就有明確說
→ : "盡量"跨年前寄出，由此可知本來就是要
→ : 等很久的貨...（雖然我也還沒收到，但
→ : 這種訂製品只會delay不會提前啊~跨年前
→ : 沒收到也只是如預期而已XD）
→ : 道大家下單前不知道會等這麼久嗎@@？
→ : 我是第一批下單的，當初賣家就有明確說
→ : "盡量"跨年前寄出，由此可知本來就是要
→ : 等很久的貨...（雖然我也還沒收到，但
→ : 這種訂製品只會delay不會提前啊~跨年前
→ : 沒收到也只是如預期而已XD）
推 : 他們有公告預購出貨時間嗎？114F 49.217.123.43 台灣 12/30 15:39
推 : 10/26訂黑劍領 問了說是非熱門色製程排較115F 39.15.65.48 台灣 12/30 15:49
→ : 後 現又收到通知說內裏有問題要再調整 等
→ : 到心累
→ : 後 現又收到通知說內裏有問題要再調整 等
→ : 到心累
推 : 賣家說盡量跨年前寄出，最後沒做到118F 36.228.222.144 台灣 12/30 15:59
→ : 買家失望不是很正常嗎？不懂上幾樓邏輯
→ : 買家失望不是很正常嗎？不懂上幾樓邏輯
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