※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-11-26 15:11:34
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作者 標題 [新聞] 獨／元大證券證實「三竹系統」出問題
時間 Fri Nov 26 14:35:35 2021
原文標題：元大證券證實「三竹系統」出問題 多人遭扣款竟都是「這支港股」超詭異
原文連結：https://www.ctwant.com/article/152806
發布時間：2021-11-26 13:56
原文內容：
元大證券爆發生港股異常下單案件，目前已暫停複委託電子交易，緊急改為人工電話接單
，並向刑事局報警調查中。《CTWant》實際求證，元大證券公會證實，肇因委託三竹製作
的下單系統出問題，已經緊急關閉三竹外置系統。
，並向刑事局報警調查中。《CTWant》實際求證，元大證券公會證實，肇因委託三竹製作
的下單系統出問題，已經緊急關閉三竹外置系統。
有網友在PTT詢問，自己沒有開港幣或外幣帳戶，結果昨（25日）突然接到營業員打來問
是否有買港股，語氣聽起來很緊張，反問對方為何這樣問，對方只說「台北總公司打電話
來問的」，之後第2通打來，又說沒事了，最近詐騙多，要他去改掉密碼。
是否有買港股，語氣聽起來很緊張，反問對方為何這樣問，對方只說「台北總公司打電話
來問的」，之後第2通打來，又說沒事了，最近詐騙多，要他去改掉密碼。
網友說，「我是不太信，但又不太了解到底怎麼了，問營業員又一直說沒事，請問有版友
遇過相同狀況嗎？」結果釣出許多網友表示，突然莫名其妙成交港股，且仔細一看，居然
都是港股「深藍科技控股」。
遇過相同狀況嗎？」結果釣出許多網友表示，突然莫名其妙成交港股，且仔細一看，居然
都是港股「深藍科技控股」。
大家懷疑個資遭駭，不少苦主留言「我被扣30幾萬買港股」、「難怪我想說怎麼都收盤了
才在通知」、「元大沒錯，今天出包，然後叫使用者密碼設難一點」、「到底改密碼有沒
有用」、「深藍股票居然還漲耶，到底誰接的」。
才在通知」、「元大沒錯，今天出包，然後叫使用者密碼設難一點」、「到底改密碼有沒
有用」、「深藍股票居然還漲耶，到底誰接的」。
而檢視元大證券公告，元大表示，公司向來重視資訊安全，於11月25日下午3時許主動發
現有疑似異常之港股委託後，擔心為港股詐騙案，故於聯繫部分客戶確認屬非本人交易後
，為確保客戶權益，遂緊急自3點45分起暫停受理複委託電子交易，改以人工接單，目前
本公司正在釐清相關原因，一定會盡力確保客戶權益，請客戶放心。
現有疑似異常之港股委託後，擔心為港股詐騙案，故於聯繫部分客戶確認屬非本人交易後
，為確保客戶權益，遂緊急自3點45分起暫停受理複委託電子交易，改以人工接單，目前
本公司正在釐清相關原因，一定會盡力確保客戶權益，請客戶放心。
《CTWant》實際求證，元大證券公會證實，肇因委託三竹資訊為元大製作的下單系統出問
題，事發當時就已經緊急關閉三竹外置系統。至於三竹系統已得知此事，正在緊急處理中
，因此官方尚未有正式回應。
題，事發當時就已經緊急關閉三竹外置系統。至於三竹系統已得知此事，正在緊急處理中
，因此官方尚未有正式回應。
而大家都很好奇港股「深藍科技控股」是什麼，檢視官方資料，主要從事人工革化學品業
務的投資控股公司，公司業務包括塗飾劑及合成樹脂的研發、製造及銷售，提供各種人工
革化學品，包括著色劑（即色漿及色片）、表面處理劑、助劑及合成樹脂，以製造PU革及
PVC革，該公司於國內市場及海外市場銷售其產品。
務的投資控股公司，公司業務包括塗飾劑及合成樹脂的研發、製造及銷售，提供各種人工
革化學品，包括著色劑（即色漿及色片）、表面處理劑、助劑及合成樹脂，以製造PU革及
PVC革，該公司於國內市場及海外市場銷售其產品。
另外由於苦主不少人，有人擔心會不會影響其他金融交易，難道變更密碼申請新憑證就沒
風險了嗎？對此有網友回應，「如果憑證通用的話，不同家券商下單，應該就不會讓你重
載憑證，但現在換一家都需要憑證重新驗證。」但詳細情形，仍待官方說明。
風險了嗎？對此有網友回應，「如果憑證通用的話，不同家券商下單，應該就不會讓你重
載憑證，但現在換一家都需要憑證重新驗證。」但詳細情形，仍待官方說明。
心得/評論：
終於真相大白了！！元大說都是三竹的問題~~
但仍然沒有提彌補措施......
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● 11-26 14:35 ■ [新聞] 獨／元大證券證實「三竹系統」出問題
11-26 14:54 ■ Re: [新聞] 獨／元大證券證實「三竹系統」出問題
11-26 17:23 ■ Re: [新聞] 獨／元大證券證實「三竹系統」出問題
→ : 那為什宇宙邦沒事1F 11/26 14:36
推 : 靠 三竹這麼多家用 我也富邦沒事2F 11/26 14:36
推 : 啊其他家用三竹的現在怎麼辦 剉咧等?3F 11/26 14:37
推 : 都是they的錯4F 11/26 14:37
→ : 元大的山竹跟別人家的山竹不一樣嗎5F 11/26 14:38
噓 : 三竹不只一家用欸6F 11/26 14:38
推 : 元大投資先生就沒事嗎?7F 11/26 14:38
→ : 有誰不是用三竹? 這鍋三竹吞嗎?8F 11/26 14:38
推 : 可以這樣發新聞的歐 三竹不出來叫一下?9F 11/26 14:38
推 : 看來元大三竹是特製版就對了 就你最特別10F 11/26 14:38
推 : 都三竹的錯 元大沒錯 ^^11F 11/26 14:39
→ : SOP流程一切按照劇本演 查無不法 謝謝指教12F 11/26 14:39
→ : 找人揹鍋???13F 11/26 14:39
→ : 所以現在元大系統是安全了嗎? 這個比較重要14F 11/26 14:39
→ : 元大這已經是明示 他的三竹比較思貝秀的意思嗎15F 11/26 14:39
噓 : 嘖嘖16F 11/26 14:40
推 : 三竹：？？？17F 11/26 14:40
推 : 大家都用三竹 就你出事 所以是三竹問題?18F 11/26 14:40
噓 : 你的三竹不是你的三竹19F 11/26 14:41
推 : 一推二五六耶，元大蒸蚌20F 11/26 14:41
推 : 可以把深藍改成紅茶店嗎21F 11/26 14:41
→ : 一個三竹各自表述22F 11/26 14:41
推 : 原來是三竹元大特仕版23F 11/26 14:42
噓 : 說好的,邏輯呢24F 11/26 14:42
推 : 笑死 三竹揹鍋囉25F 11/26 14:42
→ : 丟包給三竹 哈哈哈26F 11/26 14:43
推 : 就你的三竹有問題XDD27F 11/26 14:43
推 : 我想要極道天魔的28F 11/26 14:43
→ : 啊怎麼只有你的三竹有問題？29F 11/26 14:43
推 : 三竹先背，明年系統費調漲，雙贏30F 11/26 14:43
推 : 扛起來31F 11/26 14:44
噓 : 元大 笑死32F 11/26 14:44
→ : 記者們忙著報元大的澄清耶33F 11/26 14:44
推 : 深藍已經完結了,現在都用破境珠了34F 11/26 14:44
→ : 甩鍋三竹35F 11/26 14:44
推 : 客戶用投資先生，結果三竹有事？這個邏輯？？？36F 11/26 14:44
推 : 三竹不是很多家都在用？37F 11/26 14:44
推 : 原來元大也有用三竹？？？38F 11/26 14:44
推 : 深藍還漲那個推文好像是抄我的XD 我明明在說今天怎39F 11/26 14:45
→ : 麼還會漲
→ : 麼還會漲
推 : 笑死！三竹這麼多家在用，就只有元大會出事？不是41F 11/26 14:45
→ : 元大自己內部問題嗎？（反正都是別人的錯）
→ : 元大自己內部問題嗎？（反正都是別人的錯）
推 : 元本山:説你山竹 就是山竹，難不成我揹？43F 11/26 14:45
推 : 三竹這麼多家用44F 11/26 14:46
推 : 開局就送魔改三竹45F 11/26 14:46
推 : 三竹有問題，但請移除投資先生重新申請憑證？46F 11/26 14:46
推 : 都是they的錯 :)47F 11/26 14:47
推 : 還好沒用元大XD48F 11/26 14:47
※ 編輯: gisela514 (118.163.126.97 臺灣), 11/26/2021 14:49:41推 : 元大大到不能錯，三竹忍一下49F 11/26 14:48
推 : 太神啦50F 11/26 14:48
推 : 啊其他家用三竹的？51F 11/26 14:48
推 : 甩鍋囉52F 11/26 14:48
推 : 難道之前元大瘋狂賣自己，也是…53F 11/26 14:48
→ : 幹 有夠爛 推給別人是哪招54F 11/26 14:49
推 : 永豐三竹也沒事55F 11/26 14:49
噓 : 莫名其妙56F 11/26 14:49
推 : 所以哪家沒用三竹的嗎?57F 11/26 14:50
→ : 投資先生最好是山竹啦58F 11/26 14:50
噓 : 這是推託嗎 有夠爛的59F 11/26 14:50
→ : 現在很多家都是三竹+自己做一個,而且還是找對岸做60F 11/26 14:51
噓 : 為什麼跟我營業員說的不一樣61F 11/26 14:51
推 : 就你的三竹有問題62F 11/26 14:51
→ : 被盜不意外 誤63F 11/26 14:51
推 : 那麼多家都用三竹，就你有問題？64F 11/26 14:51
推 : 存好股 找元大 複委託 幫你下65F 11/26 14:52
噓 : 就你元大山竹有問題66F 11/26 14:53
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/zMhRXEeh.jpg)
→ : 原來是三竹阿 沒事68F 11/26 14:53
噓 : 別家也用三竹耶 怎麼解釋69F 11/26 14:53
→ : 元大三竹真佛心 這麼剛好70F 11/26 14:53
推 : 你的三竹哪裡買的 買到假貨了吧==71F 11/26 14:54
推 : 凱基的也沒事啊72F 11/26 14:54
噓 : 以前玩天堂2，當天有登入官網就都被盜了，當時也是73F 11/26 14:55
→ : 推的一乾二淨。
→ : 推的一乾二淨。
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/05U3hlih.jpg)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/h3LZVhT.jpg)
推 : 三竹出來洗地囉78F 11/26 14:55
→ : 金管會不查ㄇ79F 11/26 14:55
→ : 都是別人的錯(笑80F 11/26 14:56
→ : 三竹資訊的系統到處都有 元大的三竹跟別人不一樣81F 11/26 14:56
→ : 是被撞庫？
→ : 是被撞庫？
→ : 一堆都用三竹系統 就你家出事83F 11/26 14:56
推 : 這黑鍋要三竹背???????????84F 11/26 14:58
→ : 金管會該調查了吧，這問題很大耶85F 11/26 14:58
→ : 有夠可悲 其他人不是也用三竹嗎86F 11/26 15:00
推 : 其他用三竹就沒事87F 11/26 15:03
噓 : 山竹：又我？88F 11/26 15:03
→ : 元大賠錢乾我什麼事?我交易手續費為啥只有65折?89F 11/26 15:04
推 : 原來是三隻小竹的問題90F 11/26 15:04
→ : 就你的三竹最特別91F 11/26 15:04
推 : 他這說法我還是很懷疑，就只有元大出事92F 11/26 15:05
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