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※ 引述《komuroboy (How Deep Is Your Love)》之銘言：
: 1.媒體來源:
: 蘋果日報
: 2.完整新聞標題/內文:
: 胖達人員工與顧客衝突　竟嗆「在外面等你」
: 2013年09月01日19:26
: 【鮮明／台中報導】胖達人台中市公益店今天下午三時許發生員工與顧客衝突事件，一名
: 男顧客持發票前往胖達人公益店欲換麵包，店員告知必須先登記才能換，引起該名顧客不
: 滿，雙方爆發口角。一名內場男員工指著該顧客連續飆罵「幹你娘」，甚至把工作帽往地
: 上一丟，三度作勢衝上前與其理論，但都被其他員工拉住，場面十分火爆。
:    該名顧客不干示弱拿起手機蒐證，並高喊：「把他叫出來！」此舉激怒該名男員工，
: 脫下工作服衝向男顧客，被同事阻擋後還向男顧客嗆聲：「我在外面等你！」衝突過程被
: 一名女顧客拍下，事後並將畫面po上個人臉書。
: 　警方到場處理後，把爆發衝突的陳姓男顧客及男員工帶回派出所，胖達人公益店店長也
: 趕到派出所向陳男致歉，最後雙方達成和解，無人提告。
: 　胖達人公益店女店長接受《蘋果》電話求證時，先表示沒有衝突事件，後來得知畫面已
: 被人po上網又改口：「不清楚」，即不願再回應。
: 胖達人台中公益店一名男員工數度欲衝上前與顧客理論，被同事拉住。翻攝畫面
: 男顧客拿手機對罵人的胖達人員工蒐證，並高喊：「叫他出來」。翻攝畫面
: 該名男員工（口罩戴在頸部者）最後脫下制服向顧客嗆聲：「我在外面等你」。翻攝畫面
: 3.新聞連結:
: http://ppt.cc/imM4
: 4.備註:
: 出去 現在


我有個問題耶，

看到文中很多人說是因為客人是奧客，

這位胖達人的員工才會忍不住，

連罵了好幾聲的幹你娘。



但是問題是這位罵幹你娘的員工根本就是內場的，

做麵包就有他的份，招呼客人關他屁事??



招呼客人，滿足客人的需求明明就是外場那堆黑衣服黑頭巾的，

客人跟店員有糾紛也是跑外場的負責，

關他屁事??什麼時候輪得到他來說幹你娘??



上面有個推文我還比較相信，

通常飆車族都是你看他一眼他就不爽了，

嚴重的還會拿刀砍你，

有沒有可能前面根本沒有鬧得多兇，

那個客人也根本沒有無理到讓人憤怒的程度。



但是忽然間易怒的內場BOY就不知道是哪根筋不對勁，

聽到外面的客人在吵就想到童年虐待自己的爸爸之類的，

所以就跑出來幹他娘了，有沒有這種可能??



因為正常幹服務業的，再怎麼不爽都只會在客人背後罵幹你娘，

前面真正跟客人起糾紛的人都沒說什麼了，

後面打醬油的卻突然暴怒到連幹客人的娘好幾次，

這讓我想到有沒有惡人先告狀，逆著來發脾氣的可能，

反正我都失控了，那就暴怒到底，

到時候不明就裡的後來的觀眾，

只看到他狂罵幹你娘的觀眾，

就會自行想像出那個客人是做了什麼十惡不赦奧氣十足的壞事。



有沒有這種可能??



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.2.54.20


沒錯沒錯，有沒有可能就是這種情形，

搞不好那個大叔客人只是罵說"你們店裡連拿發票換麵包都要用拖延戰術嗎??"

後面就爆氣了，這樣大叔不是很雖??



看那位大叔被連罵好幾次幹你娘都沒有失去理性，

感覺他也不算是有多奧客。


※ 編輯: KingKingCold    來自: 123.2.54.20          (09/01 20:19)

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