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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-12-25 23:56:18
看板 Lifeismoney
作者 AppleOuO (Apple)
標題 Re: 屈臣氏折扣碼50+店取密技
時間 Sat Dec 25 17:12:41 2021

先說一下
12/11 我總共下單了5筆
有2筆是一般運送(門市取貨/信用卡付款), 有取貨了,已完成交易
有3筆是快速到貨(門市取貨/信用卡付款), 目前還沒去取貨
就先不說出貨速度慢這件事了(快速到貨的訂單比一般運送還晚處理, 還晚送達門市)
關於訂單出貨順序和時間, 原文推文很精彩有興趣可以去原文看

0.先上我收到的簡訊通知
https://i.imgur.com/F3I73Zx.png
[圖]

以下是拿其中一筆快速到貨訂單(訂單號末2碼：63) 所收到的信件當範例

1.不知道訂單確認信還是出貨通知信
(應該是訂單狀態從接收訂單到開始處理, 所以寄信時間是21號）
https://i.imgur.com/xqjK1Hc.png
[圖]

2.門市取貨通知
https://i.imgur.com/5vDu4e7.png
[圖]

3.商品被逾期未取貨取消訂單通知
https://i.imgur.com/grk0SxQ.png
[圖]

4.再次門市取貨通知
https://i.imgur.com/4fNU0K3.png
[圖]

5.當初訂單被莫名逾期取消 幸好有順手匯出PDF
https://i.imgur.com/HhvCNJt.png
[圖]

6.事後訂單狀態又恢復了
https://i.imgur.com/AfCn81d.png
https://i.imgur.com/HpkvTHQ.png
[圖]
 
[圖]

目前從推文看起來 好像去門市取貨會有障礙 條碼刷不過
今天下雨 所以還沒有去試試看能不能取貨

現在還有副本是
客服的回答是發沒料的折價券來彌補這些不能完成訂單的補償
（就交給其他人說了XDD)

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.69.49 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1Xnk2BMo (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1640423563.A.5B2.html
※ 同主題文章:
　 12-11 22:07 annazoo. ■ Re: 屈臣氏折扣碼50+店取密技
● 12-25 17:12 AppleOuO. ■ Re: 屈臣氏折扣碼50+店取密技
　 12-28 18:34 thomson. ■ Re: 屈臣氏折扣碼50+店取密技
※ 編輯: AppleOuO (1.200.16.47 臺灣), 12/25/2021 17:18:54
推 nicexd: 請問你的訂單是自己恢復的嗎?還是客訴?謝1F 203.67.188.181 台灣 12/25 17:29
是自己恢復的
推 HermesKing: 和你一樣是12/21通知的快取訂單2F 150.116.96.176 台灣 12/25 17:30
→ HermesKing: 檢查了我的信箱，沒有逾期未取的取消
→ HermesKing: 訂單通知。難道是因為我在12/20有先聯
→ HermesKing: 聯繫客服? @@
是事前剛好有問題要問客服嗎
推 nicexd: H大 有的人是12/24 22:00被取消的QQ6F 203.67.188.181 台灣 12/25 17:32
推 toadyen: 兩個人共8單前天全數成功領到7F 36.232.143.118 台灣 12/25 17:32
→ toadyen: 大家好慘QQ
→ kiko2525: 我也是今天跑去 簡訊說12/27前 結果a9F 223.141.166.235 台灣 12/25 17:36
→ kiko2525: pp已經被取消 超扯 白跑一趟！
推 HermesKing: 所以23號、24號都有被取消的受災戶?11F 150.116.96.176 台灣 12/25 17:36
→ HermesKing: 這系統毫無邏輯可言...

目前感覺是系統不知道什麼原因 有些時間的訂單被莫名逾期取消

之後即使恢復了取貨狀態一樣都不能取貨了

然後屈臣氏不想面對是系統造成部分訂單權益受損就跳針說是折扣券問題
※ 編輯: AppleOuO (1.200.16.47 臺灣), 12/25/2021 17:42:24
推 HermesKing: 就問他怎麼還不出貨XD13F 150.116.96.176 台灣 12/25 17:42
→ HermesKing: 12/16用留言、12/20用線上客服
→ HermesKing: 系統記錄來看可能是一個很囉唆的客人
推 nicexd: 原PO A大 你可以打電話去問包裹狀態16F 203.67.188.181 台灣 12/25 17:44
→ nicexd: 查的到的就代表可以取貨 剛剛看前篇有人也
推 HermesKing: 如果都是12/23被取消，可能是系統判定18F 150.116.96.176 台灣 12/25 17:47
→ HermesKing: 取貨日期錯誤(12/21-12/22)，但12/24
→ HermesKing: 也有人被取消就很難解釋惹
→ HermesKing: 我的訂單跳撿貨中和原PO只差1分鐘，照
→ HermesKing: 理來說應該會適用同一套邏輯，但他卻
→ HermesKing: 沒有。
→ hao94: 我4張單都折完付2元的單 22號到門市取完貨24F 101.136.38.233 台灣 12/25 17:50
推 doritos88: 我7單都成功取貨25F 61.220.229.241 台灣 12/25 18:03
→ nike1789: 昨天收到最後一單26F 112.78.79.23 台灣 12/25 18:05
推 tinlovebi: 剛去電客服，客服說門市那邊資料都已取27F 111.254.171.128 台灣 12/25 18:06
→ tinlovebi: 消，就算恢復訂單，也無法取貨，最後的
→ tinlovebi: 結果就是取消訂單，根本欺負消費者
推 tinlovebi: 客服的說法就是表面上恢復訂單，但實際
→ tinlovebi: 上還是不給你取貨，因為系統上已註明是
→ tinlovebi: 有問題的訂單
推 rita0415: 12張單都收到 分5天到。收到簡訊當天就33F 39.8.42.130 台灣 12/25 18:25
→ rita0415: 去取貨，不敢累積已linepay付過款
推 Avril1975: 我都拿到貨了35F 39.8.161.33 台灣 12/25 18:25
推 promistake: 我都拿到貨，但內容物都不對....36F 118.232.6.142 台灣 12/25 18:29
→ TigraBoy: 收到到貨通知去店裡取，結果店員說刷不37F 111.254.10.151 台灣 12/25 18:32
→ TigraBoy: 過不能取…只能等通知
推 LoveISA: 線上客服的回應：您好，與您說明，經相39F 36.233.22.19 台灣 12/25 18:39
→ LoveISA: 關單位複查結果後，確認您的訂單所使用
→ LoveISA: 的折扣碼目前未開放於網路上使用，但因系41F 110.28.160.144 台灣 12/25 18:41
→ LoveISA: 統異常導致開放予您的訂單折抵，故會經42F 110.28.160.144 台灣 12/25 18:41
→ LoveISA: 由篩選後進行取消，很抱歉有造成您困擾處43F 110.28.160.144 台灣 12/25 18:41
→ LoveISA: 。針對此狀況，客服亦個案爭取50元折價44F 110.28.160.144 台灣 12/25 18:41
→ LoveISA: 券予您，如您同意，會申請於明年1月底匯45F 110.28.160.144 台灣 12/25 18:41
→ LoveISA: 入，謝謝46F 110.28.160.144 台灣 12/25 18:41
推 dir2007: 4單也有1單取消了47F 220.137.153.250 台灣 12/25 19:04
推 HermesKing: 被以折扣碼取消的都是12FLASH50嗎？48F 150.116.96.176 台灣 12/25 19:06
→ repast: 我12單全部很快就能店取49F 27.247.232.55 台灣 12/25 19:11
推 smallstrongq: 我12號五筆交易都折50塊，店取都隔50F 101.9.113.210 台灣 12/25 19:16
→ smallstrongq: 幾天取貨完成沒問題耶
推 pupuputtt: 應該就系統出包懶得處理直接補券帶過52F 125.230.217.2 台灣 12/25 19:30
推 laroserose: 下了3單分2次取貨，都有順利拿到53F 27.247.195.129 台灣 12/25 19:46
噓 yee1996: 一下延遲到貨 一下逾時未取 一下又可以54F 39.12.68.106 台灣 12/25 20:00
→ yee1996: 取貨 投訴最快
→ QQmouse: 2帳號各3單 六單早就順利取貨完畢了56F 124.9.192.58 台灣 12/25 20:04
推 bkk: 四單都取完了等久一點根本沒差57F 114.27.193.47 台灣 12/25 20:12
→ usedata: 3筆一般22日到貨沒被取消1筆快速今天到貨58F 61.228.220.118 台灣 12/25 20:34
→ usedata: 等下趕快來去取
推 cutejoanna: 我通通都到貨了，有筆29元的本來都沒60F 1.169.156.126 台灣 12/25 21:20
→ cutejoanna: 撿貨，結果要去取其他件時他迅速顯示
→ cutejoanna: 可取貨
推 emca: 從app看發現我被取消的都是快速取貨的訂單@@63F 1.173.179.101 台灣 12/25 21:39
推 chiehJ: 下五單都正常取到了，其中有一筆也是跟我64F 39.9.94.4 台灣 12/25 21:51
→ chiehJ: 說顯示逾期，但當下處理也是可以取貨
推 aggness: 12/12的單，12/15都到門市而且都有成功66F 1.165.156.175 台灣 12/25 21:55
→ ckoboy: 4單也有一單被取消 店員都覺得很奇怪67F 218.166.58.179 台灣 12/25 22:08
→ ckoboy: 店員嘗試幫我刷了10分鐘都不行說要幫我問
推 eveleo10: 應該是只取消快取的69F 111.82.133.168 台灣 12/25 22:10
→ ckoboy: 我四單東西都一樣但只取消一單70F 218.166.58.179 台灣 12/25 22:13
推 zozo3991: 2筆一般訂單21日通知到貨，24日說逾期71F 111.82.223.192 台灣 12/25 22:34
→ zozo3991: 未取被取消，沒有再收到取貨通知
推 hguei: 全部到貨+173F 114.37.107.3 台灣 12/25 22:40
→ YUWINNING: 只有2筆 昨天終於到貨 今天立刻跑去領74F 118.161.139.14 台灣 12/25 22:59

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