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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2018-01-31 01:12:21
看板 hypermall
作者 isingit (uw)
標題 [問題] 好市多退貨
時間 Thu Jan  4 15:00:02 2018



賣場名稱:好市多

賣場分店:大順店

商品名稱:肌研化妝水
======================================
投訴方法來源自LPOAVNE網友Mon May 30 18:26:43 2016的文章:

1. 寫信給台灣總公司:https://warehouses.costco.com.tw/contact_zh/contact.action

   用中文寫給美國總公司:https://customerservice.costco.com/app/ask

2. 打電話反映:02-8792-1471

3. 到各分店堅持退款
======================================

問題描述:2017年1月買的,印象中2017年10月有特價100元

          我2018年1月拿新的未開封要去退貨時

          店員說無法讓我退貨去年1月的帳單  「只能退最新一筆帳單」

          「只能退最新一筆帳單」 「只能退最新一筆帳單」

          大順店店員表示  沒有在退差價的,一個月內才能退

          (我:??回來想一想  有點憤怒)


          好市多退貨感覺越來越嚴,超過一年的褲子洗的時候一直掉色,

          店員還說:「這件褲子沒聽說退貨原因是掉色 而且牛仔褲是要反面清洗」

          我就回答他:「我都是用手洗  不是洗衣機洗  只要放到水裡就掉色

                        跟反不反面有什麼關係?」

          然後店員就說要請示主管  我等了大概10分鐘  覺得有點等太久

          退貨櫃檯旁邊都沒人了  主管都還沒來....

          後來主管來了以後也問了一句  穿了幾次?

          總之還是不能退  呵呵

          說好的不滿意就能退貨呢??  一件外套的底部都被牛仔褲染色了

          晚點我就把外套和牛仔褲都拿去退掉  這次理由是不爽穿了啦


          貝恩沐浴乳也說找不到貨號,之前好像有改包裝過,是不是也把貨號改了?


          買了個楓糖漿  另外拿了個之前買的楓糖漿罐分裝方便攜帶

          可是裡面倒出來的糖漿都有長條黑絲

          但好市多說罐子過期就不能退,跟他們說明,

          我幾個月都在國外,是把糖漿分裝後帶到國外使用

          而且也無法回來退貨  信用卡沒有任何消費記錄也不行

          後來就回家找出原本在保存期限內的罐子  才讓我退貨

          https://photos.app.goo.gl/73NqMg6ZuzaiQh4r1
楓糖漿 - Google Photos
[圖]
2 new photos added to shared album ...

 


          以前在嘉義店退貨 店員都很爽快   從未被刁難過......

          對好市多退貨機制感到失望  這樣我會想把買的很多東西都拿去退掉

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.254.207.18
※ 文章代碼(AID): #1QJT3ryJ (hypermall)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1515049205.A.F13.html
talyn: 高雄 ㄎㄎ1F 01/04 15:32
nekomansion: 未看先猜樓下會有404哥出來刷存在感2F 01/04 15:40

道德魔人就道德魔人吧  一陣子不在台灣  現在退貨都被刁難  4月到期也不用續卡了

廢到笑
※ 編輯: isingit (111.254.207.18), 01/04/2018 15:53:17
pastor1982: 中南部的好市多擋退貨越來越誇張3F 01/04 16:26
oollooll: 台北都直接給退 上次看到單車胎都磨平了 感覺就像環島4F 01/04 16:30
oollooll: 完回來 也是沒廢話直接退!
gggping: 大順店晚班比較好退,早班有一兩個特別X巴毛的6F 01/04 17:02
hsda: 上次在中華 東西還在架上 根本沒拿起來只先看標籤 旁邊的馬7F 01/04 17:09
hsda: 上過來“這個如果要退貨盡量在一個月內喔”  有夠無言
netx1209: 我每次退都很好退啊!我中和新莊沒遇過刁難 連原因我都沒9F 01/04 17:19
netx1209: 問過!!每次看到版上一堆刁難 我都覺得很神奇 想被刁看看
cattgirl: 向美國客訴11F 01/04 17:26
謝謝ggg大的訊息  我還真的是今天早上去退貨被刁難的  剛剛打完這篇

因為太憤怒  就直接把家裡一堆東西都拿去退貨  包括拆封和未拆封的

退了10000初頭  不爽給好市多賺錢了啦  道德魔人罵我也無所謂

我還把楓糖漿倒出來給家人看  整個盤子全部都是黑色一顆一顆的奇怪顆粒

我已經洗掉了  懶得拍照片  奉勸大家有買楓糖漿的自己檢查一下

真的要看黑黑的東西  我待會再去拍拍罐子放上來  之前還一條一條的咧  超噁

我是在朋友泡奶茶時加的 當時不知道有黑黑的  倒出來時  特別丟臉......
※ 編輯: isingit (111.254.207.18), 01/04/2018 18:09:29
tomshiou: 叫他把規定拿出來 哪來只能退最新這一條12F 01/04 18:31
cattgirl: 支持你退貨 以後不給退直接錄影13F 01/04 19:02
wishmeluck16: 商品有問題退貨是理所當然,但你之後又去把沒問題的14F 01/04 19:12
wishmeluck16: 東西退一萬多..........你要不要乾脆退卡啊= =?
MrNeverDie: 退東西幹嘛,退卡才會痛。懂?16F 01/04 19:38
SSSONIC: 好市多 科科17F 01/04 19:57
dragon159: 阿就有問題的不讓人退阿 原PO才一氣之下把東西都拿去退18F 01/04 20:13
yaochin: 中華店上個月退過黃靴差價,沒被刁19F 01/04 20:18
sapii: 台北沒被刁過+1感覺是分店經理的問題20F 01/04 20:42

剛剛發現我去退外套時,回家才發現他們退貨106年9月便宜的外套了

因為我那件「女生軟殼防風外套」很清楚記得是105年7-8月買的  然後帶去學校穿

(我第一學期開學,我不可能連自己何時入學都不記得吧....)

結果馬上回去櫃檯說明退錯商品後  還讓店員查我105年7-8月的消費記錄

裡面是不是有間軟殼外套

等了很久  只換來一句:「我們沒有退錯哦!!」

呵呵  我那時有想過讓他們把外套從退貨的倉庫還我

後來今天真的有點累了就不想再爭了

然後就更加強我回家退貨的信念   今天又跑了第三趟把化妝水又退掉了

真的是看店員要不要讓你退  什麼時候好市多退貨變得要碰運氣了??



ps我現在還不能退卡  因為我還沒有退貨完  呵呵

對大順店的印象超級差  現在在家看到好市多商品還真的是不開心

枉費我都大力推薦大家去好市多  哼哼

我已經拍了糖漿的照片了  不過縮網址說這是廣告內容  讓我研究下再上傳
※ 編輯: isingit (111.254.207.18), 01/04/2018 20:51:05
aral091381: 縮網址別用ppt縮網址21F 01/04 20:56
breakhart: 我聽過更誇張的,玩過的玩具拿去退也行耶22F 01/04 21:04
aral091381: 樓上這玩具誇張在哪?23F 01/04 21:06
aral091381: 放google相簿,直接拿連結來用
pcatt: 我買過三次一樣的東西 後面兩次有特價 我就拿其中一個未拆25F 01/04 21:47
pcatt: 的去說我要退第一筆 新莊店二話不說給退


已經補充照片啦  之前一條一條的東西應該都剛好倒完了  現在剩下的都是黑渣渣

一條一條得有點像「馬路」 細細長長黑黑的  真的不知道哪來的
※ 編輯: isingit (111.254.207.18), 01/04/2018 21:52:08
cattgirl: 建議你 以後直接叫店長出來玩 我就是27F 01/04 22:02
yuherngshi: 加油 順便退卡 別在好市多買東西了28F 01/04 22:34
linda17a3: 中華店比較好   大順真的說不出的怪29F 01/04 22:46
linda17a3: 之前問個商品被唬弄 以為好市多都不進了 其實只是大順
linda17a3: 不進 中華有進 手扒雞手套
VVade: 別聽護衛隊去退卡 繼續跟好市多玩爽爽退貨32F 01/04 22:50
yuherngshi: 為何一定要去服務爛商品爛的地方買到7pupu還不退...33F 01/04 23:02
唉  我這不是這幾天才回台灣嗎?誰知道一陣子不在台灣  好市多就這麼刁難了

今天被刁難後回來查板上  嚇得我大驚從早到晚失色

原來高雄已經變成退貨被店員和主管刁難的形狀了啊......

今天還被店員說  我的卡沒有辦理多利金直接折抵年費

我就呵呵笑:「我是故意關閉的  因為我不想自動續約  謝謝~~」

店員也只能笑笑說  那以後可以再來辦理哦

我os:白眼  才鼻要咧!!
※ 編輯: isingit (111.254.207.18), 01/04/2018 23:15:02
v9300087: 南部的在敗人品...34F 01/04 23:25
wanghong: 幫QQ, 一直退也很累吧。。35F 01/05 00:15
ce0336ce: 為何一定要去服務爛商品爛的地方買到7pupu還不退...+136F 01/05 00:32
asin404: 如果妳只能去南部costco那建議真的去退卡好了南部costco37F 01/05 01:21
asin404: 實在是台灣本土化太深了
crazyhoho: 大順退貨有幾個臭臉女愛刁難 你直接拿手機出來錄她就會39F 01/05 02:57
crazyhoho: 縮了
fliersky: 超過一年都能拿去退了,我想也算是退貨魔人等級了41F 01/05 07:24
tomcl: ...42F 01/05 08:06
ted0417: 那就不要去了啊...43F 01/05 08:08
basicnet: 爽賺成這樣還不照契約走  我也是服了44F 01/05 08:08
rairobin: 可以理解原po的怒氣,真的自己遇到也會奇摩子不爽……而45F 01/05 08:24
rairobin: 且規則是商家寫的,又不是客人凹的
socool0714: 矛盾對決,退貨狂vs不退貨店47F 01/05 09:20
好市多保證「無條件」退貨  跟我買了多久沒有關係吧?

牛仔褲洗了一年還在掉色  是在逼我挑戰再洗第二年還會不會掉色嗎?

我是會員我就能履行會員退貨權益  去退貨也是幫助好市多更嚴謹篩選商品品質

店員總是拿員工薪水  操老闆的心

會員要是每個都這麼奴  好市多底下的退貨櫃檯只會越來越刁難  幹嘛縱容他們的態度?

噓我的我不介意^<
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/05/2018 09:51:43
cygnusx32: 爬之前的文,退貨sop不就是 錄影、拍桌,叫主管來 這三48F 01/05 09:42
cygnusx32: 個嗎
大順店還真的是我第一次遇到  連退貨都要碰運氣  看臉色的店呢!

可能有些人沒試過這種分店

當你遇到的時候  你會產生個錯覺:來退貨是我在凹好市多嗎?

可是這樣一想  好市多退貨櫃檯就成功了

我明明帶來的是全新商品啊!!還是全新沒拆封剛買的  為何還不讓我退某筆帳單呢?

之前板上和店員都有教  先退舊的再買新的  現在又被自創只能退一個月內的帳單

當然其他會員要不要吞下去我管不著  我的話是吞不下去
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/05/2018 09:59:27
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/05/2018 10:03:15
cagari: 直接退卡不是更爽50F 01/05 10:05
isingit: 就已經解釋過了  還有東西沒退貨完呀51F 01/05 10:17
Lexus: 跟他吵沒用~寫封客訴信去美國總公司就會打電話給你叫你拿52F 01/05 10:55
Lexus: 去退了 科科
cattgirl: 向美國客訴 只退一個月內 台灣違反契約54F 01/05 11:05
koto999: 支持你~~~~55F 01/05 15:16
kevin540: 嘉義也會問退貨理由,鬼島有不一樣的玩法56F 01/05 15:21
livability: 支持原po,放棄權益就代表櫃台贏了。57F 01/05 20:00
livability: 假鬼假怪的退貨限制退散
先感謝很多熱心的網友支持  還有人專門寄信給我  謝謝

另外自問自答  如果真的遇到退貨櫃檯告訴你  找不到貨號可以退

讓你回去想想是不是用別人的卡結帳時

如果你很確定是用自己的卡購買的話

可以直接請店員輸入身分證字號尋找商品名稱    然後照樣退貨

千萬不要自己被勸退


真的不知道退貨櫃檯哪來那麼多話術??

「店員找不到貨號」 或是「 貨號被改」無法退貨  這跟會員有什麼關係??

又不是我逼好市多改貨號、

而且店員自己找不到貨號又不是我害的吼

電腦螢幕都貼了阻擋別人視線的東西、鍵盤也在店員手上

明明電腦裡什麼都有紀錄啊(凸)

這樣還說無法退貨  不反省一下自己這樣好嗎??
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/05/2018 20:51:26
cattgirl: 拖延戰術啊 員工讓妳在退貨區丟臉 挺住別怕59F 01/05 21:10
cxzeilliot: 支持,超爛退貨60F 01/05 21:40
ibook0102: 大順店退貨從沒被刁難過,連配好的眼鏡都退了兩副61F 01/05 21:49
ibook0102: 總之態度就是強硬堅決是產品不適合自己使用,自然能退
ibook0102: 每次退貨連被問超過一句都沒有,爽爽買有差價爽爽退 爽
ibook0102: 兩年退貨次數大概20幾次吧,這是我的退貨經驗談
ibook0102: 東西先買起來吃吃看、玩玩看,不喜歡就去退
ibook0102: 規則就在那,這沒什麼道德不道德的問題,單純喜不喜歡
ibook0102: 不需要替台灣鬼島的玩法護航,在美國退過都很輕鬆愜意
jyue: 你比較適合退卡68F 01/05 22:50

想必閣下比我適合和適應現在的大順店退貨櫃檯的作法

小妹深感佩服  還望閣下繼續保持下去

雖然小妹無法代表好市多  但還是想對閣下說聲:謝謝您!!!!!
sickiam: 老實說也很多南部民眾奴性真的很重69F 01/05 22:55
kshs2224: 千萬別退卡 一定要捍衛自身權益好市多才知道要改進70F 01/05 23:23
kshs2224: 不然還會有更多會員被店員騙而受害 原PO加油
我特地一直把好市多的各種退貨櫃檯話術po上來  就是想告訴大家

不要被他們勸退了  老話一句  真的堅持還是都可以退貨的(認真)
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/05/2018 23:33:19
wjc223: 台灣好市多可能本土化了,畢竟是台商的台式經營,有些台72F 01/06 00:33
wjc223: 灣文化的弊病出現
wjc223: 退貨時對付客人的老招1.各種話術刁難 2.打電話叫主管 3.
wjc223: 主管再重複一次1,簡單說刁難+各種話術,就是浪費你時間
wjc223: ,讓你放棄退貨
wjc223: 切記態度堅決,行使顧客應有的權利
w大你真是內行  跟我看到的退貨櫃檯套路一模一樣

一年的東西要退貨店員就說要叫主管來

我就無言地問:「之前每家店不都直接退貨嗎?為何現在一年也要請主管來」

然後店員就胡亂回答  又重申了一次要讓主管來的決定

不知有意還無意  我覺得自己等待時間特別久


os:值班主管難道就不能在櫃檯附近等待隨時的需要嗎?


然後主管好不容易來了後  店員又再重複一次做球給主管

主管接球後再反問幾次顧客  就是要讓你覺得自己退貨臭了  讓你自己離開櫃檯

一切都是故意讓你覺得退貨很麻煩



我當天又回到大順店  遇到晚班店員  看他們刷退任何日期居然都可以耶

那麼早班的店員覺得自己權限既然無法作主  我不明白什麼事都要請示主管的員工

站在處理退貨櫃檯有何意義?

根本擺明就是要浪費大家退貨時間的
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/06/2018 01:06:17
cbaisman: 還好啦。我退電器退到被新竹經理告知如果我們的電器你78F 01/06 00:55
cbaisman: 都不滿意。希望你以後都在其他地方購買
cbaisman: 我聽完。就馬上回這是你個人意見還是公司的意見。他就
cbaisman: 店店了。
cbaisman: 不過我從此都退好退滿。完全遵照指示三個月內拿去退貨
jessicashiu: 每個人對語文的理解方向不同。超過一年多的褲子洗了83F 01/06 01:13
jessicashiu: 一直掉色?只有我感覺是穿了洗了一年多導致褪色?我
jessicashiu: 相信沒有人會無故刁難人啦!我自己也遇過在大順買了
jessicashiu: 超過一年的行李箱壞掉要送修(大加小都壞),大順店
jessicashiu: 店員查了記錄直接阿莎力說幫我退貨我再去重買,話都
jessicashiu: 是你在說誰知道是你的問題還是店員的問題...
k619825: 超過一年還敢拿去退 感覺跟瘋狂拿洋蔥的歐巴桑臉皮一樣厚89F 01/06 02:51
k619825: 還振振有詞耶... 難道是我價值觀有偏差嗎
cuteayumi: 台南好市多退貨也話術越來越多,主管感覺也是故意的91F 01/06 03:13
cattgirl: 付費進去的 服務不滿意 先退十年會費$1350092F 01/06 06:56
ajcky: 支持原PO 好市多既然敢說無條件退貨就不應該再刁難93F 01/06 09:37
whoww: 你還是退卡吧 看了真不忍心...94F 01/06 10:18
porterlevis: 退貨好市多沒差吧 他不是靠商品賺錢95F 01/06 10:56
snap007: 在某社團po問題商品,都還要先註明自己沒要退貨,不然會96F 01/06 11:44
snap007: 被噴得滿臉
horacecoltd: 退貨是廠商吸收,不過廠商也不是吃素的,看很多商品98F 01/06 12:58
horacecoltd: 隔年度就漲價
horacecoltd: 退貨成本直接反映在價格上就好
niou: 支持你!101F 01/06 13:36
snap007: 漲價就不要買啊!102F 01/06 14:13
mcyangtw: 這就是好市多不會有高檔貨都是便宜貨越來越不想買了103F 01/06 14:46
elle0001tw:  南部不意外 = =104F 01/06 17:17
jackdawliu: 退的好,105F 01/06 18:03
nlriey: 好市多台灣區越亂搞我就越支持退貨權益106F 01/06 18:32
MissWhite: 買新退舊最近還會教育客人"我們不退未來商品" 挺囧的107F 01/06 19:26
masayori: 這什麼鬼規定騙人,我三天兩頭去只讓我退最後一筆我不摔108F 01/06 19:50
masayori: 他桌子叫主管不可能
ivar0304: 台北超好退,而且平日汐止店退貨櫃檯時常沒人。110F 01/06 20:41
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/06/2018 21:21:39
snap007: 老總一邊說台灣退太少,一邊刁退貨,價也漲了,卡費也漲111F 01/06 21:46
snap007: 了,貨也不給退了,人卻越來越多,台灣真有台灣的玩法
今天去退貨又被拒絕,

主管明確並強硬告訴我兩件事情:

ㄧ、褲子是消耗品,外面店家都不能退貨的。

二、消耗品半年內才能讓我退貨,超過半年,抱歉,無法退貨,請直接拿回去。

請問各位鄉民朋友們,這兩個理由能說服你們嗎?

我是無法接受的,呵呵

請問賣場裡非消耗品有哪些?

可能主管覺得小妹看起來是會把消耗品特地買來供奉的盤仔(煙)
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/07/2018 00:22:44
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/07/2018 00:26:35
MHPTT: 很好奇,你個人在好市多的退貨率有多高?113F 01/07 01:20
puffdog: 所以褲子有退成功嗎 看更新火都來了114F 01/07 01:26
我每個月的生活開銷除了便當外都在好市多貢獻了

是的  在2018年之前  我真的很少去別的地方消費

這幾天被不友善的態度刺激到  退貨率這幾天當然大增

一年中只有半年會在台灣  不在的日子當然都沒有消費和退貨哦

(有會員消費紀錄、機票、信用卡每月帳單可以證明)

所以好市多因為我沒在「半年內」退貨我是覺得很難做到

我當時把褲子留在國外呢  國外就沒有好市多啊!非本人也不能退貨吼

當然要出國是我自己選擇

可是契約又沒規定有退貨期限  大家都知道無貨退款被噓爆機率很大

本著雙方誠信  我當然是願意退還褲子給好市多的

以前我記得店員都是告訴我:商品有問題,「隨時」都能拿來退哦 ^<

所以我就信以為真  去年年初沒有馬上帶回台灣退貨

原來好市多的「隨時」不是一般通俗意義上的,居然是主管「半年內的隨時」

當然以前和現在的員工是不同的人說的

問題是可以統一一下退貨規則嗎?根本無所適從好嗎!


褲子並沒有退成功  不懂消耗品(食物、各種家庭生活用品)不是使用過都能退掉嗎?

目前已經用其他管道在積極處理自己的退貨權利

一切按照當時好市多的會員契約走

不縱容  不妥協  不消極  之後會自己收集證據  直接找消保官處理

消保法22條廣告不實還有刑法339條的詐欺取財罪



我簽約時並不知道還有退貨期限這件事

一年契約中好市多也未善盡告知義務將另外增加契約的退貨規定(增加退貨期限)

另外我自始從來沒有同意好市多片面決定要增加的契約內容~~



今天又再聽到一次找不到貨號  又是讓我去看是不是用別人的卡片買的

想打發我再第二次帶貝恩沐浴乳離開櫃檯

我就說昨天我已經讓別的店員找到購買日期了   而且他是輸入身分證就找到了

(這一段話術我昨天已經po在這篇文章上了哦 絕對沒有欺騙大家  店員真的又來了)

然後我就讓店員去問昨天的店員怎麼找這筆貨號後  才終於退款呢



覺得昨天的店員不但聰明(找到貨號)還吃了誠實豆沙包告訴我購買日期XDDDD

然後今天的店員說是我的會員斷了一年沒有續約 他才找不到貨號的

可是我很確定他胡說的  因為我的卡早就在106年4月6日被自動多利金折抵年費續約

一切有信用卡帳單為證  不服可以來戰

對好市多徹底失望  反正約也快到了

不用一直叫我退卡了 我知道怎麼做  謝謝大家看完!!

jamescat: 主管把個人是非對錯,看的比公司規定還認真,阻擋退貨是115F 01/07 01:51
jamescat: 有業績嗎
jamescat: 主管可以這樣自設規定的嗎?總公司會不會不知道呢?
puffdog: 期待原PO更新後續 大順店主管感覺囂張118F 01/07 02:21
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/07/2018 02:52:31
fly5566: 好市多從員工到主管都不斷秀下限耶!不曉得被拒絕退褲子119F 01/07 03:01
fly5566: 時原PO有沒錄音 外面店家都不能退貨?怎麼不說外面店家沒
fly5566: 收會員年費呢XD 將來主管搞不好出來回應只是溝通上的誤會
fly5566: 呢呵呵
guojj: 看來以後消費記錄(白單)都要留著,預防被出澳步,我剛好123F 01/07 09:26
guojj: 有條去年買的褲子也想退,過幾天去退看看給不給退
jessicashiu: 原來昨天排在我前面要退洗到鬆掉又褪色又破洞褲子的125F 01/07 10:11
jessicashiu: 就是你哦...
jessicashiu: 你說店員說你斷了一年才續約是胡說,你106續約的,
jessicashiu: 或許店員是說106之前有斷一年可能也是你沒搞清楚店
jessicashiu: 員意思吧
cattgirl: 支持提告 順便查稅130F 01/07 10:52
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/07/2018 11:53:09
sarada: 台灣店為何一直教導店員各種反店規話術?美國總公司會加薪?131F 01/07 11:54
sarada: 斷一年還是有保留消費記錄 店員真會唬爛

我第一次入會是用北投店的紅利卡(2015年8月)那時開店好像有超過一年的會員期間

中間我有請店員查到期日期是2017年的4月

反正我的第二次年費是在2017年4月初就被自動扣款了

會員期間內去消費一直都沒問題

最神奇的是  我反問他但我如果沒會員卻都能順利信用卡結帳耶

店員就說那他也不知道原因,店員真的很唬爛==
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/07/2018 12:26:32
z326326: 恐怖的消費者,還好不常在台灣不然店家會被你這種人翻掉133F 01/07 14:34
z326326: 你既然要退就叫他們把明細印出來,退你全部消費總額吧
z326326: 他們如果不照你要求,就找店長跟媒體!
a26513323: 在北部從來沒被擋過  中南部真的是平行時空嗎136F 01/07 15:58
guojj: 高雄真的很會自創規則無誤,但是只要轉換成屎臉就很好退了137F 01/07 16:35
guojj: !
linjamt: 退過一年前全新未剪標牛仔褲,北投店,是給退了,不過有139F 01/07 16:43
linjamt: 被提醒下次早點退,但對照南部算阿沙力了
sbumboy: 看樣子你是紀錄不良的141F 01/07 16:58
我也很好奇好市多是怎麼認定記錄不良的

何不公布標準  讓大家參考

如果sb大知道的話  可以回文告訴大家

至於好市多覺得我是否紀錄不良 大可以直接退我卡  不用閣下替好市多操心

謝謝指教哦~
huau: 針對第一個肌研,店員明明就要讓你退不是嗎?只是不能退去年142F 01/07 17:15
huau: 一月的,要退真正購買的日期,這樣有什麼問題嗎不懂
huau: 看文意店員意思應該是:要退差價,如果你是一個月內買到貴
huau: 的,可以讓你退差價,但妳是今年買,想要退去年的就不行,只
huau: 能退實際妳今年買到的價錢,我理解是這樣

106年1月買了兩瓶,106年11月特價又買了一瓶,107年都未消費肌研

把家裡一瓶全新的拿去退1月的一瓶  我自己覺得沒問題

可能文章內我沒說清楚~~
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/07/2018 17:36:33
huau: 可是沒有製造日期的問題嗎?隔了10個月的東西147F 01/07 17:58
huau: 你家裡的是11月買的還是1月買的?
isingit: 是11月買的,1月兩瓶我跟朋友都使用了149F 01/07 19:03
isingit: 我不知道店員是不是只看保存期限還製造日期,封膜未拆
isingit: 店員就收下了@@不知他們內部怎麼認定
isingit: 不過第一次退貨我說要退1月的紀錄,店員是明確拒絕我的
isingit: 店員問原因,說想退差價,店員拒絕,只能退最後一筆消費
isingit: 過程中店員都沒有拿起肌研檢查,只聽原因要退差價就拒絕
aortic: 退差價不是檯面上對商品不滿意的好理由。要找他們不好拒絕155F 01/07 21:04
vaper: 這...都過期了還退...這年頭老闆真的不好當156F 01/08 00:23
vaper: 還有,店家會看退貨歷史資料...你的史料應該滿豐富的
vaper: 像我很少退的,都是問理由後直接給退...
文中已經說明,是新糖漿裝在舊瓶子裡  後來回去找出新瓶子退掉

為您對好市多所提供的商品和服務品質感到非常滿意喝采
o1mamao1: 價差在去年好像各店就有聽過不給退了,明明是當初店員159F 01/08 00:36
o1mamao1: 教的
darkMood: 退完就記得也退卡拿回年費喔161F 01/08 01:44
好哦  謝謝d大提醒  您還沒來推文前我都已經想好怎麼做了哦  謝謝關心
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/08/2018 02:27:08
cbaisman: 同一貨號退貨.店家只能退最靠近的一筆 我退都是這樣162F 01/08 12:57
isingit: 樓上能分享是哪間店嗎?163F 01/08 13:27
alvea: 支持!!164F 01/08 15:28
tkgx2001: 都下水了怎麼退?165F 01/10 09:35
Amewakahiko: 退貨爭議到現在 民意代表 怎麼都還沒出來作秀166F 01/11 08:08
Amewakahiko: 一定要有人出來修理好市 痛電一番才會有改善
hkasuka: 退一年前買的貨?????能退才奇怪吧?168F 01/11 13:10
ultratimes: 推好市多大順店 看完我真的要推這間169F 01/11 14:15
ultratimes: 主管有權決定各店策略,就算和總公司的政策不符
ultratimes: 那也是內部的問題,消費者無權干涉懂嗎?
和消費者無關的內部規定,那是營業自由,完全沒人想管哦,u大濕你贊成我沒意見,

反正我自己退貨是根據契約,你提出的理由我覺得很薄弱,

我也不想懂,最後我自己已經把這件事大致處理完了,民意代表要作秀也沒機會XDDD


ps事情結束後,想跟退貨遇到困難的人說個結論:

那間說有繳會費的店已經保證可以全額退貨,契約上退貨規定沒寫期限,

好市多可以選擇退卡,我也可以去主張好市多行使詐術(保證退貨)

使我陷入錯誤(以為沒退貨期限)讓我交付1350會費,

對於會費和所有曾購買過的商品都是破壞持有建立持有,其間有因果關係

本來就有刑事責任詐欺取財罪了,還沒算上民事責任消保法22廣告不實哦!


契約白紙黑字,分店的店員主管的自創新規定全部不算,

法律上只看契約內容哦,不然幹嘛簽契約???

可能有人契約是簽好玩的,但我並不是!!!

請不要把我和契約簽好玩的人混為一談,謝謝!!

樓上u大濕您覺得呢^<


如果好市多想要增加契約內容(例如加上退貨期限)麻煩先善盡告知義務

並重新取得我的同意,最後再重新簽訂一份契約,作為買賣依據!


*有任何消費糾紛,建議把當時情況錄音錄影存證,

可以選擇:
ㄧ、寄信投訴,投訴網址在本文開頭,(美國、台灣公司皆可投訴)

二、寄存證信函給好市多,直接走刑事附帶民事損害賠償訴訟

三、直接投訴「消保官」檢舉好市多某分店違反契約
※ 編輯: isingit (111.254.199.157), 01/11/2018 19:18:17
cattgirl: 向美國客訴 可寫中文有專人處理 我也是退貨被刁難 從此172F 01/11 19:47
cattgirl: 只找美國
cattgirl: 美國人絕對不敢吃案 優點
cattgirl: 外國遊客來台灣COSTCO 服務有沒有在地化?根本差別待遇
vanurd: 支持你維護權益!別理那些奴性堅強的人,他們還無法跟上先176F 01/12 14:23
vanurd: 進國家人民的生活習慣,被賣了還幫好事多數鈔票 顆顆
謝謝樓上兩位~~

根據維基百科,高雄中華店是1997年1月在台灣的第一家店,

結果查了板上  綜合下來的心得  大家自己心裡應該清楚

我也笑而不語
※ 編輯: isingit (111.254.202.216), 01/12/2018 17:58:12
pcatt: 好一個消費者無權干涉讓我想卯起來退了178F 01/12 19:10
GaryPayton: 奴性重還以爲自己有品,然後再一天到晚說國外多好多好179F 01/15 09:36
snew1209: 把退貨兩字說大聲一點,態度要堅決180F 01/17 15:09
jasonkingiii: 支持,看完全文決定拿家裡那條買了兩三年一直沒用過181F 01/18 05:16
jasonkingiii: 的浴巾跑一趟大順店退,看看能否遇到這種個人認知可
jasonkingiii: 以凌駕法律定型契約的高手店員店長。
jasonkingiii: 也認同樓上G大所說,台灣就是太多把奴性當有品的人
jasonkingiii: ,堅持自己應有的權利都做不到,只會忙著跪舔當權
jasonkingiii: 者,被賣了還在幫忙罵旁邊一起被賣的人怎麼可以爭
jasonkingiii: 扎,有夠可悲。

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