※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2017-07-02 08:07:40
看板 Lifeismoney
作者 標題 [討論] 使用Go 麻吉 團券的人 要多加小心
時間 Thu Jun 29 11:31:18 2017
手機排板有點亂，請見諒
我要說的是 一直以來，蠻多人都會使用團購券
像是GOMAJI&17LIFE......etc
但go麻吉的網站一直以來我覺得有躲避客戶問題的嫌疑
餐廳 方面的券我覺得還好，但其他項目 像我遇到的美髮沙龍
我就對他的評價感到疑問和好奇。原因在於 他只能看"網頁上的笑臉 "作為依據
看不出個人的評價(但餐廳類別 可以!)，於是我寫信給go麻吉客服
問題來了，到官網上 點選客服信箱 ，我無法送出
於是乎我用私人信箱想要詢問，官網秀出的信箱居然是他們自
己的網址(也就是剛剛的那個頁面)
http://i.imgur.com/IIjc6Ub.jpg
![[圖]](http://i.imgur.com/IIjc6Ub.jpg)
所以我留言不成。但我後來搜尋到以前官網是有秀出信箱的(如下)
tw_service@groupon.com
寫完信過後，還好一天就有回覆
但回覆如下
http://i.imgur.com/M7ZDTbC.jpg
![[圖]](http://i.imgur.com/M7ZDTbC.jpg)
雖然go 麻吉 有退費機制，但處理時間很長，
過程中消費者常常會為了怕麻煩，當作教訓就算了
但go麻吉這樣得過且過，我們消費者易帶給生意人得寸進尺的欺瞞行為
希望消費者消費時要小心，餐廳類別還可以看到使用過券的消費者留言
但其他 您就要審慎使用了!
希望消費者消費時要小心，餐廳類別還可以看到使用過券的消費者留言
但其他 您就要審慎使用了!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.74.123.97
※ 文章代碼(AID): #1PL7I9Vi (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1498707081.A.7EC.html
推 : 用心分享！推～1F 06/29 11:35
推 : 用心推2F 06/29 11:36
→ : 覺得gomaji退費算快的耶..(信用卡刷退)3F 06/29 11:37
推 : 用心推4F 06/29 11:41
推 : 透明化消費者才敢買啊5F 06/29 11:46
→ : 團購網也可以藉此剔除品質差的店家
→ : 不是雙贏嗎？
→ : 團購網也可以藉此剔除品質差的店家
→ : 不是雙贏嗎？
→ : @AbbyC 你從提出到收到退費多久呢8F 06/29 11:47
→ : david 但店家就是不肯用心經營啊
→ : 這樣來看 不論他有沒替消費者把關，最後都會因客後
→ : david 但店家就是不肯用心經營啊
→ : 這樣來看 不論他有沒替消費者把關，最後都會因客後
推 : 15申請退 20刷退入帳 這樣算花很多時間嗎@@?11F 06/29 12:07
→ : 是票券類(電子序號) 沒有實體物品退貨(宅配收取)
→ : 是票券類(電子序號) 沒有實體物品退貨(宅配收取)
推 : 裡面一堆雷。13F 06/29 12:11
→ : 退過一次 晚上十點退 隔天起床就收到退費14F 06/29 12:22
推 : 之前退也很快+115F 06/29 12:24
推 : 平心而論，gomaji退款或是轉團購金，都比17life快多16F 06/29 12:33
→ : 了
→ : 了
→ : 直接退回儲存金約1h(￣▽￣)18F 06/29 12:35
推 : Gomaji算是很負責任的購物網站了19F 06/29 12:36
→ : 很多網站都只有線上留言20F 06/29 12:49
→ : 退費算很完整的好網站阿21F 06/29 12:55
推 : gomaji退費超快，轉購物金更快22F 06/29 12:55
推 : 說實在我也覺得退很快23F 06/29 13:19
推 : 滿負責的店家24F 06/29 13:27
推 : 還算負責的店家，退費也快啊。25F 06/29 13:41
→ : 大家平心而論26F 06/29 13:42
噓 : 嫌什麼啊 以前完全都沒辦法看27F 06/29 14:13
→ : 而且退費哪裡麻煩? 讓人懷疑發文動機
→ : 而且退費哪裡麻煩? 讓人懷疑發文動機
→ : GOMAJI用好幾年 覺得很方便 轉購物金速度也快29F 06/29 14:18
→ : 17團購餐廳的連評論也沒有，更慘30F 06/29 14:30
→ : 沒要比其他團購網退費就大家說的 還不錯 給予讚賞31F 06/29 14:37
→ : 但我說的地方給大家參考是否屬實就看大家是否有遇
→ : 到了
→ : 但我說的地方給大家參考是否屬實就看大家是否有遇
→ : 到了
推 : 退費算很快，網站也有在經營跟更新，可能妳的要求34F 06/29 15:10
→ : 比較高
→ : 比較高
→ : 我覺得我還好36F 06/29 15:26
→ : 但追求透明化 不是消費者嚮往的嗎？不懂酸民為何要
→ : 酸求好很難比爛 是人人都很會 難以進步啊
→ : 但追求透明化 不是消費者嚮往的嗎？不懂酸民為何要
→ : 酸求好很難比爛 是人人都很會 難以進步啊
推 : 話說假日店家都很抗拒卷消費者39F 06/29 16:09
推 : 最近常買gomaji 挑92折加減省，難免有地雷，但比17p40F 06/29 16:17
→ : 樓上說的是餐券吧，這點我有提出問題還好 ，希望別41F 06/29 16:33
→ : 模糊焦點 ，求的是第一大團購網能再改善
→ : 部份的人有些鑽牛角尖，是要各位注意 沒叫大家拒
→ : 模糊焦點 ，求的是第一大團購網能再改善
→ : 部份的人有些鑽牛角尖，是要各位注意 沒叫大家拒
噓 : 他退費是退消費金是令人詬病沒錯，但是速度很快，44F 06/29 17:27
→ : 我覺得有點為了黑而黑，你先是抱怨美髮不能查評價
→ : 我是覺得ok，但是抱怨信箱難找，然後對方說他美髮
→ : 類沒打算開放留言，但是你要查他可以幫你查，你也是
→ : 不滿意。美髮評價很兩極，我大概可以想像為何只開
→ : 我覺得有點為了黑而黑，你先是抱怨美髮不能查評價
→ : 我是覺得ok，但是抱怨信箱難找，然後對方說他美髮
→ : 類沒打算開放留言，但是你要查他可以幫你查，你也是
→ : 不滿意。美髮評價很兩極，我大概可以想像為何只開
→ : contact.php那個網址點進去就可以報案留言阿...49F 06/29 18:02
→ : 網頁設計很不人性化，覺得退費跟購買的資料超難找的50F 06/29 19:08
噓 : 覺得你的要求很高 目前這樣已經算很透明了 電商都搖51F 06/30 00:45
→ : 搖欲墜了好嗎？ 不要要求什麼都便宜 又都沒有雷店
→ : 你自己去外面吃餐廳或是剪髮美容都不會遇到雷店喔
→ : ？ 遇到雷就要寫一篇嗎？
→ : 搖欲墜了好嗎？ 不要要求什麼都便宜 又都沒有雷店
→ : 你自己去外面吃餐廳或是剪髮美容都不會遇到雷店喔
→ : ？ 遇到雷就要寫一篇嗎？
→ : 累積幾次經驗有了，沒遭遇過的人總是悻悻然的在旁吆55F 06/30 11:46
→ : 喝，別人的好意提醒你可以無視，沒關係最討厭是把別
→ : 人的經驗冷潮熱諷，有再好的文別人也不願分享了繼
→ : 續縱容商家吧
→ : 喝，別人的好意提醒你可以無視，沒關係最討厭是把別
→ : 人的經驗冷潮熱諷，有再好的文別人也不願分享了繼
→ : 續縱容商家吧
推 : 推 透明化+1 不然每次都不知道選哪家59F 06/30 12:19
→ : 與其事後發問券詢問使用平台滿意度
→ : 意見信都有很多可以改善的建言
→ : 可以供平台作為改善的參考
推 : 至少我覺得原po是有用心想使用平台
→ : 故在使用上發現到一些不便之處
→ : 不然誰會沒事寫信給平台提出建言
→ : 與其事後發問券詢問使用平台滿意度
→ : 意見信都有很多可以改善的建言
→ : 可以供平台作為改善的參考
推 : 至少我覺得原po是有用心想使用平台
→ : 故在使用上發現到一些不便之處
→ : 不然誰會沒事寫信給平台提出建言
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※ 看板: CPLife 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 2113
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