Re: [情報] Yahoo購物金 - CPLife板

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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2016-11-18 21:56:18

看板 Lifeismoney

作者 kokowanter (香蕉你個芭樂)
標題 Re: [情報] Yahoo購物金
時間 Fri Nov 18 18:23:33 2016

※ 引述《generally (滾來滾去)》之銘言：
: 11/11下訂的
: 昨天收到晚到通知,說會在11/23前送到
: 有補償300購物金，3個帳號各訂一件，所以是300*3
: 剛看帳號已入帳，只是要11/22才生效，效期是一個月
: 不過今天已收到其中一件商品,另外2件還沒到
: 本來想按遲到申訴的，現在不用了，奇摩會自動補償
: 如果有跟我一樣晚到的，可以檢查一下帳號是否有300入帳
: 然後商品外盒並沒有用Y購的盒子，可能是從與Y購合作的經銷商直接寄來的

主要應該是針對快速到貨的部分
有分兩種
http://imgur.com/a/JHMq9

一是客服主動通知金額不一定
這是我收到的通知
http://imgur.com/a/EYJ9k

就是第一張圖的客服中心贈點
沒收到通知可能就是沒有
建議主動向客服詢問
可用 "為何部分費消費者才有?貴公司判斷標準為何?" 詢問
會吵的小孩有糖吃這是真的

二是系統預設遲到申訴以購物車為單位金額固定為100
就是第一張圖的 8H急速配延遲補償購物金
只要購買商品適用快速到貨而有延遲送達
訂單查詢頁面顯示為已送達後
最右邊的訂單處理下面會冒出一個遲到申訴
按進去然後確定

自己的權益自己要爭取

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