※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-12-17 19:57:22
看板 fastfood
作者 標題 [抱怨] 小小抱怨麥噹噹
時間 Wed Dec 10 11:53:32 2014
其實也不是認真要抱怨拉
只是說今天點了個薯條去鹽
結果回家才發現其實還是沒去鹽
整體而言今天買麥當當還是讓我心情爽了一下
買了個超值全餐順便加30點個麥脆雞
順口問了一下能不能幫我挑腿排
本來想說沒有也沒關係
結果旁邊那個應該是女店長還是店經理的
跟我確認餐點的時候說是特製麥脆雞
整個心情都爽了
雖然說不知道是不是真的特別幫我炸一塊腿排
不過這句話真的能讓客人暗爽
薯條沒幫我去鹽就不怪妳拉~~~~~~~~~
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→ : 都規定不能指定部位就別在問了吧 方便自己卻為難了店家1F 12/10 13:44
我不清楚不能指定的問題我也只是順口問一下
櫃台也是跟我說盡量
我也不知道他們店長姐姐突然就跟我說特製
我也嚇到阿
我也不想當奧客
他們只領最低薪資我沒想過要為難他們
另外問一下他們哪邊有寫規定的
好奇想要問一下
因為我以前也都隨便他們給我甚麼就吃甚麼
今天第一次聽到有說不能指定部位的說法
推 : 不能指定部位 可是可以指定不要的部位2F 12/10 14:18
這個我是有聽過說可以說不要的部位推 : 不要胸不要翅，這樣還不是腿那就認了3F 12/10 15:38
推 : 指定部位真的很為難人....4F 12/10 15:58
真的不是要指定啦只是想問問看而已
他說全部只剩翅膀我也照買阿TAT
→ : 每次有客人要指定部位，我就會指著看板上面寫的「恕不5F 12/10 16:36
→ : 指定部位」然後說「我們看板有寫無法指定部位，盡量給你
→ : ，但不保證全部都是你要的部位」少部分還是會盧，那就
→ : 找管理組出來解決他。
櫃檯就跟我說盡量阿.......→ : 指定部位」然後說「我們看板有寫無法指定部位，盡量給你
→ : ，但不保證全部都是你要的部位」少部分還是會盧，那就
→ : 找管理組出來解決他。
我當然就跟他說個謝謝
他說不行我也沒差
我只是今天被抽了四管血想吃多一點而已......
推 : 昨天才被麥陰，都說了只要雞腿，不能指定那我就點別的9F 12/10 16:49
→ : 旁邊穿直條制服的說給她點，結果回家發現ㄧ隻是翅
→ : 不行就直說 答應又陰人 GY
→ : 旁邊穿直條制服的說給她點，結果回家發現ㄧ隻是翅
→ : 不行就直說 答應又陰人 GY
→ : 我都點去鹽，等餐點好時，我都會再問一句，是去鹽嗎?12F 12/10 17:24
→ : 請店員再確認過，因為我也曾帶回家結果是有鹽的>.<
那個好心店長也有跟我確認過啊→ : 請店員再確認過，因為我也曾帶回家結果是有鹽的>.<
沒想到回家吃了才發現沒去鹽
可能是拿錯吧
推 : 某次點去鹽 回去吃發現你是加倍鹽給我嗎 怎超鹹 XD14F 12/10 17:37
→ : 看成點了30個麥脆雞...15F 12/10 17:38
也太會吃啦~~~~~~~~~~~~~~~※ 編輯: haidai (125.230.88.95), 12/10/2014 18:03:01
→ : 不能指定部位嗎?16F 12/10 18:28
→ : 加購好像不行 套餐好像可以17F 12/10 19:57
推 : 為什麼不直接就分清楚是雞翅/雞腿/雞胸，分不同餐點18F 12/10 21:27
→ : 也才三種會很難分類嗎？
其實我也不同意分開→ : 也才三種會很難分類嗎？
畢竟從店家方面會導致食材新鮮度的問題
有可能發生滯銷問題
他們願意盡可能幫我弄一個腿排我就滿意了
而且麥當勞沒有雞胸喔
推 : 完全不講被陰的機率很高20F 12/10 21:58
推 : 公司規定都不可以選 但是因為顧客滿意原則 私底下大多會21F 12/10 22:50
→ : 讓你選的~但是很多人會過分要求“6個都要雞腿”之類的
這也太機車了.........→ : 讓你選的~但是很多人會過分要求“6個都要雞腿”之類的
推 : 真心覺得以後改三塊麥脆雞餐 對雞對麥對客人最公平 而且23F 12/10 22:52
→ : 固定一腿排一小腿一翅膀
→ : 固定一腿排一小腿一翅膀
推 : 樓上 這樣麥脆雞套餐價錢要創新高了 哭了25F 12/10 23:10
真的推 : 我都指定雞翅26F 12/11 00:34
推 : 麥當勞的雞腿比雞翅小塊喔27F 12/11 01:42
推 : 看店家吧 我去的店我都指定腿排 都OK的28F 12/11 06:13
→ : 堅持就對 除非沒有 我就不吃 不為難 但如果答應 又給別的
→ : 我會拿去櫃台 都可以換 如果外帶就打電話去店內 或080
→ : 然後指定的都有貼貼紙 特製之類
→ : 堅持就對 除非沒有 我就不吃 不為難 但如果答應 又給別的
→ : 我會拿去櫃台 都可以換 如果外帶就打電話去店內 或080
→ : 然後指定的都有貼貼紙 特製之類
推 : 我還是會講 我也理解 "盡量"的意思 結果如何就隨意32F 12/11 10:53
我也是這樣覺得我是點完餐結帳才講的
不想弄得像奧客一樣
※ 編輯: haidai (125.230.88.95), 12/11/2014 19:29:16
→ : 特製 指定部位 去冰 少冰點餐就要先說 不要結帳再說33F 12/11 20:23
推 : 便當店雞腿便當就沒這麼多毛, 這也只是麥當勞要不要的問題吧34F 12/11 21:44
推 : 每個人都指定部位 阿不要的部位誰吃? 你全部買回家?35F 12/11 23:30
→ : 有些會給是因為顧客滿意原則 不然有些點好幾塊都要指定
→ : 太誇張
→ : 有些會給是因為顧客滿意原則 不然有些點好幾塊都要指定
→ : 太誇張
推 : 就指定啊，吃炸雞就是不想要雞翅嘛，不行，就改點別的，38F 12/12 01:40
→ : 也沒為難到店員吧！
→ : 不要的部位誰吃是商家自己要控管的，又不是布施來的，
→ : 還幫店家想…
→ : 如果真有這問題，自己要調整進貨部位和成本衡量或產品搭
→ : 配組合，不是讓顧客玩猜猜看
→ : 也沒為難到店員吧！
→ : 不要的部位誰吃是商家自己要控管的，又不是布施來的，
→ : 還幫店家想…
→ : 如果真有這問題，自己要調整進貨部位和成本衡量或產品搭
→ : 配組合，不是讓顧客玩猜猜看
推 : 進n腿排就要進n雞腿n翅膀綁定進貨44F 12/12 02:26
推 : 再來 有特殊需求拜託結帳前先說!!結帳前我們可以直接打
推 : 再來 有特殊需求拜託結帳前先說!!結帳前我們可以直接打
推 : Justo你知道不是每個客人都像你這麼豁達有品 很多客人吃46F 12/12 03:02
→ : 不到雞腿是會翻臉甚至客訴的 如果大家都是很簡單的"改吃
→ : 別的吧"的心態就好了
→ : 總之還是那樣啦 可以提要求 盡量配合你 沒辦法不要不爽
→ : 不到雞腿是會翻臉甚至客訴的 如果大家都是很簡單的"改吃
→ : 別的吧"的心態就好了
→ : 總之還是那樣啦 可以提要求 盡量配合你 沒辦法不要不爽
推 : 指定部位就指定部位阿, 難道便當店會因為雞腿賣太多, 叫你50F 12/12 08:51
→ : 改買雞翅便當? 雞排店難道會說今天雞胸賣太多,點雞排來雞翅?
→ : 改買雞翅便當? 雞排店難道會說今天雞胸賣太多,點雞排來雞翅?
推 : 老實說我覺得這根本是速食業者的問題，自己想模糊訂價52F 12/12 10:11
→ : 外面餐廳、小吃店、夜市哪有人雞腿雞排雞翅隨機給的
→ : 都是各有各的訂價，有高有低
推 : 每個部位分開來訂價販賣才是回歸正軌
→ : 外面餐廳、小吃店、夜市哪有人雞腿雞排雞翅隨機給的
→ : 都是各有各的訂價，有高有低
推 : 每個部位分開來訂價販賣才是回歸正軌
→ : 樓上正解56F 12/12 14:09
→ : 你雞腿便當賣完買不到不要罵店員就好 沒了就是沒了57F 12/12 16:22
→ : 罵店員雞腿也不會長出來
→ : 麥本來就是一般的營利(爛)氣業 用制式化的工作內容
→ : 來方便快速培養免洗人力 而且不斷想壓縮服務客人的時間
→ : (所以麥店員的點餐模式都不會主動提供太多選項 永遠是
→ : "飲料可樂嗎?"很多店員連薯條要不要加大都不問)
→ : 炸雞問題的確是分價販售最有利消費者 但是這樣對麥有
→ : 利益嗎?
→ : 複雜的搭配模式跟價錢差異 要花更多時間訓練員工
→ : (麥的人力流動很大)點餐時要向客人解釋 花費的時間也會
→ : 拉長 對麥來說都是他會覺得虧損的原因(跟別說那些
→ : 消不掉的雞翅)
→ : 麥的高層從同到尾都是個慣老闆 從推出"得來速XX秒"活動
→ : 就知道了 他們永遠都會這樣賣 反正第一線被噴的是115/h
→ : 的店員 又不是辦公室裡的那一群 他們的心態 永遠是那樣
→ : "你不來 別人自會來"
→ : 最後要說:我點炸雞 從不指定 不是對麥當勞這種不公平消
→ : 費的認同 只是不想為難工讀生
→ : (但是不能接受未告知就給兩個相同部位 這不合理)
→ : 罵店員雞腿也不會長出來
→ : 麥本來就是一般的營利(爛)氣業 用制式化的工作內容
→ : 來方便快速培養免洗人力 而且不斷想壓縮服務客人的時間
→ : (所以麥店員的點餐模式都不會主動提供太多選項 永遠是
→ : "飲料可樂嗎?"很多店員連薯條要不要加大都不問)
→ : 炸雞問題的確是分價販售最有利消費者 但是這樣對麥有
→ : 利益嗎?
→ : 複雜的搭配模式跟價錢差異 要花更多時間訓練員工
→ : (麥的人力流動很大)點餐時要向客人解釋 花費的時間也會
→ : 拉長 對麥來說都是他會覺得虧損的原因(跟別說那些
→ : 消不掉的雞翅)
→ : 麥的高層從同到尾都是個慣老闆 從推出"得來速XX秒"活動
→ : 就知道了 他們永遠都會這樣賣 反正第一線被噴的是115/h
→ : 的店員 又不是辦公室裡的那一群 他們的心態 永遠是那樣
→ : "你不來 別人自會來"
→ : 最後要說:我點炸雞 從不指定 不是對麥當勞這種不公平消
→ : 費的認同 只是不想為難工讀生
→ : (但是不能接受未告知就給兩個相同部位 這不合理)
噓 : 你有吃過六塊麥脆雞都是小腿的嗎...76F 12/14 21:54
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※ 看板: CPLife 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 204
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