※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-09-10 21:27:39
看板 CVS
作者 標題 Re: [新聞] 超商咖啡未滿杯 不再免費加奶
時間 Wed Sep 10 18:10:16 2014
※ 引述《stormsnow (翻滾吧!宅宅!)》之銘言：
: ※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1Jy2HAyp ]
: 作者: kenny1300175 (蘇湖) 看板: Gossiping
: 標題: [新聞] 超商咖啡未滿杯 不再免費加奶
: 時間: Sun Aug 17 11:40:56 2014
: 超商咖啡未滿杯 不再免費加奶
: 【蔡孟修╱台北報導】有民眾向《蘋果》投訴，到7-ELEVEn買拿鐵咖啡，原本咖啡若未裝
: 滿、可請店員補加牛奶，但近日卻取消此服務。7-ELEVn總公司坦言，擔心門市人員工作
: 負擔過重，近日的確宣導停止此服務。有民眾認為︰「服務倒退嚕！」
: 憂增加工作負擔
: 新竹民眾黃小姐向《蘋果》投訴，之前到7-ELEVEn買現煮拿鐵或卡布奇諾，若是咖啡未裝
: 滿，店家都可以提供牛奶加滿的服務，但最近7-ELEVEn卻取消這項措施，並聲稱是應總公
: 司的規定，令她感到很不滿。
: 7-ELEVEn總公司回應，門市咖啡機都有設定一套標準作業流程，咖啡約7分滿，牛奶、冰
: 塊也維持一定比例，以維持咖啡最佳風味，本來就沒提供加牛奶、去冰服務，是部分門市
: 為服務客人而有的做法；最近的確宣導停止此服務，主要是擔心各門市規定不一致，易讓
: 客人誤解，且增加門市人員工作負擔。
: 民：服務倒退嚕
: 民眾陳麗惠說：「根本是業者為了省錢，服務品質倒退嚕！」消基會董事長張智剛指出，
: 消保團體無法約束業者是否提供加牛奶、去冰服務，但需承擔可能因此流失消費者的後果
: 。
: 另一家超商全家便利商店則表示，總公司未制式規定不能提供牛奶加滿服務，但門市人員
: 會提醒消費者，機器設定的調製比例是最佳風味，若客人想去冰、加牛奶，會尊重個別門
: 市做法。
: http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20140817/36028084/
超商咖啡未滿杯 不再免費加奶 | 蘋果日報
![[圖]]()
【蔡孟修╱台北報導】有民眾向《蘋果》投訴，到7-ELEVEn買拿鐵咖啡，原本咖啡若未裝滿、可請店員補加牛奶，但近日卻取消此服務。7-ELEVn總公司坦言，擔心門市人員工作負擔過重，近日的確宣導停止此服務。有民眾認為︰「服務倒退嚕！」 ...
![[圖]](http://twimg.edgesuite.net//images/twapple/640pix/20140817/LB13/LB13_003.jpg)
我覺得總公司說的理由是合理的!!
客人想喝還是會買;覺得是服務不好就一樣套一句:"不爽不要喝阿"
我個人要少冰單純是因為女生真的不能喝太冰
沒辦法加奶就是店家自己的規定
只要結帳前有先告知我覺得都是合理的
因為不高興就可以反悔說那不要了
至於總公司真正的理由到底是不是真的是"擔心門市人員工作負擔過重"
不是內部人員 說再多也沒意義
可是~~~~~~~~~
我只想請問:
大杯的冰拿鐵 和 大杯的熱拿鐵
所謂容量一樣大杯 到底是否有包含冰拿鐵的冰塊???
我的意思是(只是舉例,以500ml來說)若:
熱拿鐵的比例是:咖啡50%+牛奶50% 那250ml咖啡+250ml牛奶
杯子一樣大
加正常冰的冰拿鐵的比例是? 咖啡35%+牛奶35%+30%冰塊 (只是舉例喔~~)
那說真的,一樣的價格為什麼冰咖啡就要犧牲15%咖啡和15%牛奶來換成冰塊??
憑什麼!!!!!
只是個疑問,但我想喝還是照買.......
因為也不用為了一點點牛奶花更多錢去喝星巴克.....
頂多改去全家吧!!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.182.116.108
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1410343819.A.581.html
※ 同主題文章:
08-17 11:40 ■ [新聞] 超商咖啡未滿杯 不再免費加奶
08-17 11:58 ■ Fw: [新聞] 超商咖啡未滿杯 不再免費加奶
08-17 14:28 ■ Re: [新聞] 超商咖啡未滿杯 不再免費加奶
08-17 14:33 ■ Re: [新聞] 超商咖啡未滿杯 不再免費加奶
● 09-10 18:10 ■ Re: [新聞] 超商咖啡未滿杯 不再免費加奶
※ 編輯: fanisha (175.182.116.108), 09/10/2014 18:13:11
※ 編輯: fanisha (175.182.116.108), 09/10/2014 18:15:09
喔ˊ?原來如此~~所以是最後的咖啡濃度冰的和熱的是一樣的
只是牛奶的部分就不知道了~~
感謝解說~~
※ 編輯: fanisha (175.182.116.108), 09/10/2014 18:22:49
※ 編輯: fanisha (175.182.116.108), 09/10/2014 18:31:12
--
→ : 那你可以買熱的阿~冰塊自己額外加1F 09/10 18:14
哈哈也是~※ 編輯: fanisha (175.182.116.108), 09/10/2014 18:15:09
推 : 冰咖啡的咖啡部分會較濃 以冰塊代替水的部分稀釋2F 09/10 18:14
→ : 牛奶部分是否會較少可能要問廠商XD"
→ : 牛奶部分是否會較少可能要問廠商XD"
→ : 豆子不同 濃度也不同吧 熱水'冰塊不都是水4F 09/10 18:16
→ : 有的客人覺得熱咖啡不夠濃 就可能單點冰咖啡不加冰5F 09/10 18:16
→ : 不過我覺得想喝濃的熱咖啡可以喝三顆豆~不過也是有顧客
→ : 覺得冰咖啡不加冰比熱咖啡三顆豆還濃就是了
→ : 不過我覺得想喝濃的熱咖啡可以喝三顆豆~不過也是有顧客
→ : 覺得冰咖啡不加冰比熱咖啡三顆豆還濃就是了
→ : 熱咖啡也有含熱水阿.......................8F 09/10 18:19
→ : 以前我會告知客人少冰我會加熱水稀釋 會變溫 不然會太濃9F 09/10 18:19
喔ˊ?原來如此~~所以是最後的咖啡濃度冰的和熱的是一樣的
只是牛奶的部分就不知道了~~
感謝解說~~
※ 編輯: fanisha (175.182.116.108), 09/10/2014 18:22:49
→ : 提醒一下 三顆豆咖啡是全家的咖啡濃度最濃的版本10F 09/10 18:24
→ : 可別跑到小七說要三顆豆咖啡(兩家機器不同廠商)
→ : 可別跑到小七說要三顆豆咖啡(兩家機器不同廠商)
推 : 以家用機舉例 豆子固定10克 水量可以設定30-40CC做Espresso12F 09/10 18:26
→ : 或是出100-120CC做美式 豆量是一樣的
→ : 或是出100-120CC做美式 豆量是一樣的
推 : 有的店冰咖啡便宜5塊，你可以挑這種的買14F 09/10 18:29
所以的確是有其實冰咖啡真的成本比較低的可能這樣※ 編輯: fanisha (175.182.116.108), 09/10/2014 18:31:12
→ : 熱咖啡應該也有熱水吧,冰咖啡是冰+熱水15F 09/10 18:44
→ : 樓上說的狀況應該是指一般咖啡店的狀況 或者是容量不同16F 09/10 18:44
推 : 趁機發問所以冰還是熱的拿鐵比較濃@@?17F 09/10 18:54
推 : 熱的有三顆豆 冰的去冰少冰都很濃 至於喝起來我覺得一樣18F 09/10 18:59
→ : XDDD
→ : XDDD
→ : 不然你買熱的回家冰好了 飲料成本事實上都很低20F 09/10 19:23
→ : 自己泡一杯20-30就已經是不錯的豆子了
→ : 自己泡一杯20-30就已經是不錯的豆子了
推 : 舉例30%冰塊可能變成30%?綿密奶泡22F 09/10 20:12
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※ 看板: CPLife 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 282
1樓 時間: 2014-09-11 01:52:04 (台灣)
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09-11 01:52 TW
冰塊要錢呀，冰冰塊的冰箱也要錢，你就別去香港喝飲料，冰的要+2元港幣，飲料送來時就真的看到價值2元港幣的冰塊在你杯子裡，飲料剩一點點
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