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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-08-29 19:51:17
看板 MobileComm
作者 howardgj94 (飄飄渺渺所為誰)
標題 [閒聊] 悲傷Sony維修史
時間 Fri Aug 29 00:35:19 2014


--------------8/29 下午更新------------------

工作天要結束了,看來今天是安全下家了......天啊,等待根本是種凌遲...QQ

剛剛想總是要面對...於是跑到手機行借了模型機,測試鋁框到底有沒有彎
(我還是沒有勇氣直接打過去神腦問: 是要多少錢,攤開來說啦!! T_T)

令人愉快的,測試結果是:鋁框應該是沒有問題...所以我不該也不能拖惡魔盒子下水
負責了QQ

但是我在安裝了兩次以後,我也確定了:我的安裝過程不可能會出錯,因為如果鋁框沒對
好,照理來說根本鎖不起來才對...

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我馬上理解到,兇手另有其人。也許,再裝鋁框前,他就已經有些翹取了。網路上也有因  
為充電器或者保護套歪掉導致C6802的災情,不算是個案。所以我想,很有可能是我之前  
使用時,有不小心讓C6802變形。但變形並不會影響手機使用,只要不傷到內部組件。真  
的使我的C6802變形的主要原因,是因為使用了正的鋁框,外力壓迫手機,導致內部組件  
故障。

.............好像沒什麼道理.... 請問物理好的大大,這段推理有可能正確嗎= =

今天安全下家後,是兩天的休兵日。唉,凌遲阿凌遲...

--------------------------------------------------------------------------




本人可能因為第一支智慧型手機是Z,所以換手機目前第一考量都是SONY產品

最近衰事連連,所以在等待十天維修報價還沒下來前,趕快記錄下此刻心情,順便討拍拍
..

前些陣子,因為我的Z騎車時從口袋掉落,在我很緊張的back回去找時,又好死不死被我
自己的機車輾過。經過測試,確定液晶破裂,且因傷口太深,傷到基板,決定讓他安詳的
過去,不再折磨他...

於是大概六月底,我在手機買賣版上徵得了一隻ZU,此機為原買家郵購後發現無4G功能,
故減價脫手,手機只拆盒驗機過,還沒把保護貼撕開,也還未插入SIM卡。所以當時沾沾
自喜,覺得自己撿到便宜。(當時均價13000,9500含運買到)

的確已當時情況也算佔便宜...

大約7月10號左右拿到新機,於是花了四百五貼了保護貼以後,正常使用了大約兩個星期
結果在一次清洗手機後(我拿sony防水手機很習慣直接用水沖洗,雖然網路上災情頻傳...
),發現螢幕上有類似水漬的痕跡,我驚訝地拆開所有孔蓋來看,結果所有孔蓋的防潮試
紙都是白色。


於是懷著忐忑的心情,送回原廠修理。原廠小姐貼心的提醒我,看起來似乎是進水了,
可能要負擔維修費。我很不滿的抗議: 可是我的試紙都沒變色耶...

可是想想防水手機要送回新宇檢修,我何必跟神腦的櫃檯小姐(也不是工程師)過意不去,
於是悻悻然作罷回家,如坐針氈的等了14天...

後來手機送修回來,判定是基板故障,原廠免費更換機板,拍板定案。

於是我大概在七月底,懷著喜悅的心情,與我的ZU再續前緣。因為原廠更換機板時把前後
保護貼撕掉(前保護貼有再貼回去,可是已經卡灰塵了),所以我不惜資本,又花了四百五
幫我的ZU更換了錢後保護貼,又決定要好好保護好不容易回來的小ZU,於是決定要買保護
套保護他。

由於我很迷戀SONY的鏡面機,始終認為,鏡面機就應該接近裸機使用,才能展現他的美感
,所以經過了一個禮拜的掙扎,我決定花一張藍鈔買Devilcase的鋁框。

鋁框來了,我馬上照正常程序安裝。安裝時感覺要鎖螺絲時有些卡卡的。由於螺絲一樣可
以鎖起來,經過兩次重新安裝嘗試後,我也沒有太在意,就這麼安裝上鋁框,繼續正常
使用...

devilcase的鋁框的確非常精緻,而且很棒的是,它們在做這款鋁框時,考慮到坐充問題
,並且解決了坐充問題。使得ZU不需要拆開鋁框,即可使用坐充充電。我非常滿意這個設
計......


 好花不常開,安裝完鋁框後,正常使用了24小時候(24小時內皆正常,且也可以使用坐充
,當我開心地在用手機看康熙時,手機螢幕突然用Fade out的特效逐漸變黑...

然後他就黑了...

康熙聲音還在,但是螢幕就是死也不亮。我絕望的戳著電源鍵,聽到熟悉的待機音效,
以及滑動螢幕解鎖後,小S嘴砲的聲音,但是螢幕就是死不出來。

偶爾會跑出待機畫面,但不超過一秒就又fade out掉了...
因為這驚人的特效,我第一反應以為是軟體問題,於是用PC將軟體刷回原廠軟體。


更慘,因為重設原廠設定後,要第一次設定手機。螢幕根本看不到怎麼設定ˊˋ

於是,8/19半夜兩點,經過我不死心的重灌後,宣告與ZU兩個星期的緣分再度走到盡頭
..... 隔天8/19下午,我懷著悲憤的心情,將ZU又送回神腦,並抱怨這支手機送修後
不良。

因為這次櫃台小姐沒有好心提醒可能要負擔維修費,所以我心安理得地送修後就回家了。
殊不知從神腦到我家短短的十五分鐘內,神腦工程師已致電(當時我正興趣盎然的玩神腦
借的 LUMIA 備用機):


「先生,不好意思,您的手機已經嚴重變形,必須轉送回原廠。」



「千真萬確!不幸你可以回來自己看!」

於是我又騎回神腦,經過工程師解說,我似乎真的感覺到,手機機身呈現微微的弧形...
於是我萬念俱灰的問: 「請問這樣維修要多少錢...」工程師回答不確定,要送回原廠檢
修。


以上,是我與C6802(請原諒我叫它代號,我不想在親暱的叫它小ZU了...)的短短的緣分。

目前時程
8/19 送回神腦
8/21 簡訊告知已送回原廠檢修

目前還在等待回復報價...想想今天已經29了,約莫早上就會有消息了吧...

剛剛用神腦維修查詢系統查了一下


門市    機型    送修日期        預估完成        完成日期        取件日期
士林客服        C6802   2014/08/19 16:32        2014/08/19
維修單  廠牌    機型    保固到期        費用    備註
0312396495      SONY MOBILE     C6802   2015/06/26      0
客戶姓名        張**    故障描述        螢幕顯示不良
電       話     0936******      故障判定        人為因素



唉,人為因素...希望維修費用0是不要變啦...(哭臉


8/20已經寫信給Devilcase客服,告知他們鋁框可能不合手機的問題,並希望能夠釐清是
誰的責任。回信說從來沒遇過這種事情,如果需要,可以寄信回去,跟他們釐清責任。

一開始我很確定我安裝過程沒有錯,畢竟我看了教學影片後,安裝了兩次。而且安裝過程
非常簡單。

但經過一個星期的沉澱,我開始不確定了ˊˋ


等原廠報價後,我決定去通訊行找隻模型機在測試看看,到底是我腦殘,還是鋁框本來就
有問題。

唉,C6802,我對你是由愛生恨阿......


以上是我的悲慘經驗,之後補後續ˊˋ


※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.176.0.133
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1409243723.A.5BD.html
chunyulai   : SONY不意外 歡迎你加入蘋果和三星的行列1F 08/29 00:44
chunyulai   : 如果要追求極致的保固 歡迎你加入HTC的行列
OKGO        : 常看到有人手機被保護殼所傷,保護都不保護了3F 08/29 00:49
fengyuan    : 看來我還是乖乖用清水套   耐摔比好看來的實際4F 08/29 00:50
YukiPhoenix : 這沒啥好講的  除非工程師框你不然就是人損5F 08/29 00:50
fengyuan    : 還有一張100的保護貼多買幾張 一年換一張6F 08/29 00:51
bye2007     : 好慘 希望你的手機有圓滿的結局7F 08/29 00:56
kisia       : 一樓好像沒看清楚內文 兩次維修問題都是人損8F 08/29 00:56

第二次真的變形就認了,第一次正常使用,又是防水手機,我不認為是人為...
討拍不成 xdd
※ 編輯: howardgj94 (180.176.0.133), 08/29/2014 01:00:15
fengyuan    : 我這次本想買816 但考慮到未來使用長久,還是會買So9F 08/29 01:03
fengyuan    : ny吧
xiaoyao     : 一樓 不就是某黑11F 08/29 01:03
fengyuan    : 畢竟用過xs xp Ray2-3年了,用的久比較好點12F 08/29 01:06
GianniC     : 買$ony  ^$$$^13F 08/29 01:22
silence5105 : 拍 記得回來貼保貼就好了 雙玻璃刮花換一張就好14F 08/29 01:32
chunyulai   : 某牌的品質和保固不思長進  只會吃品牌形象老本15F 08/29 01:35
chunyulai   : 真的 不意外   準備大衰退

其實我最近真的是覺得,這些安卓大廠牌現在都沒有什麼創新。以前SONY ERRICSON時代
,系統寫的爛歸爛,每一隻手機都很有鑑別度。SONY要回來後,Z算是個很棒的開始,也
是很好的手機,之後的高規格產品線: Z > ZR > ZL > ZU > Z1 > Z1compact > Z2 > Z2a
> 準備Z3,而且手機規格、樣貌都沒差多少...

HTC也是 ONE > ONEX > NEW ONE > ONE (m8) 好像是吧...

三爽是 S系列根NOTE系列再跑...

我個人覺得,產品線縮短就算了,可以不用這樣一直出下去吧...

買高階手機來講,這樣一直真的讓人很幹= =

※ 編輯: howardgj94 (180.176.0.133), 08/29/2014 01:52:58
uefan       : 不小心有笑出來  。。。   緣份這東西很難說的17F 08/29 01:52
T60         : 這家的鋁框,好像是會傷害手機很有名的18F 08/29 01:53
howardgj94  : 我自己打也是邊笑邊哭= = 唉..緣分...19F 08/29 01:53
nntn        : 鋁框不是還會影響收訊?20F 08/29 01:55
※ 編輯: howardgj94 (180.176.0.133), 08/29/2014 02:00:35
nntn        : (拍拍) 希望你今晚睡好一點 XD21F 08/29 01:59
errorwinter : 你後面編輯的內容 一口氣跟台灣安卓御三家開戰22F 08/29 02:01
errorwinter : HTC SONY SAMSUNG 一口氣砲火打三家有點兇猛
我只是個(對我來說)花大錢拿手機想要給手機最好保護,結果反而什麼都保護不了的白痴
而已,哪敢開什麼戰QQ 那是我針對產品線縮短,手機卻沒什麼創新的小小抱怨而已...
就當我崩潰了吧 ˊˋ
superprada  : 我也是zu配上devilcase a沒事啊24F 08/29 02:02
※ 編輯: howardgj94 (180.176.0.133), 08/29/2014 02:05:03
xiaoyao     : 原Po開戰? 有嗎?  某樓會不會想太多阿25F 08/29 02:04
cul287      : 安卓陣營一年四季都有機皇阿26F 08/29 02:04
cul287      : 你買iphone吧 它的價位會讓你用生命守護
wmke        : >>SONY要回來後,Z算是個很棒的開始28F 08/29 02:06
cul287      : 而且不必擔心過一季變成孤兒29F 08/29 02:06
wmke        : XS表示...XD30F 08/29 02:06
howardgj94  : 對啦 我忘記還有S了 可是我覺得xperia以前首頁不能31F 08/29 02:07
errorwinter : 沒想太多啊 手機沒創新 我覺得這點滿...32F 08/29 02:07
howardgj94  : 增加頁面 不喜歡XDDD33F 08/29 02:07
howardgj94  : 我覺得光提高規格不算創新...相較之下蘋果貴了點
howardgj94  : 但產品線較長,且每次皆有一些驚喜
howardgj94  : 三爽是很認真研發一些東西啦..可是我排韓...
howardgj94  : 而且每次廣告都打太浮誇 htc最近還蠻讓人滿意的
howardgj94  : 這樣補充可以了嗎qq
kenwufederer: 如果系統都一樣,實在很難有什麼能保持創新的39F 08/29 02:29
kenwufederer: 好的馬上就被學走,差的就是佔空間
abc21086999 : 這有什麼好講41F 08/29 02:56
de092112    : 科技就是一直發展 沒一直出 你不出別人還是會出 你42F 08/29 03:02
de092112    : 是要手機廠早點死光?
howardgj94  : 我是覺得產品線可以延長,不必拚上市 反而沒創新44F 08/29 03:30
howardgj94  : 所以我用[閒聊]嘛...純分享而已
mshx        : 被金屬框弄到變形肯定是人為46F 08/29 04:35
nntn        : 你有看一下金屬保護框是不是歪的嗎?47F 08/29 05:06
Spoly       : 還好這次沒再選 Sony XD, 不過 SE 時代的 X10, X1048F 08/29 07:33
Spoly       : mini pro, 和初期的 TX 到現在都正常服役中
Spoly       : 只是現在 Sony 的 Z 系列外型不是我的菜, 它的強項
Spoly       : 又沒辦法切合我的需求, 希望下次換機時能看到更讚且
Spoly       : 更多正面意見的後繼機啊
japan428    : Sony就外型而言現在也已經不是獨強了...53F 08/29 08:20
japan428    : 我個人以前用過Sony的數位相機之後  就對他們家
japan428    : 敬謝不敏.
happycat    : One X/One X+/BF(2012)56F 08/29 08:23
happycat    : M7/BFS/One Max(2013)
happycat    : M8/D816/E8/BF2(2014)
happycat    : hTC外觀差異和Sony比真的不小
roudolf     : 你搞錯囉 iphone的保值是APPLE有意在控制60F 08/29 08:25
NPITGOD     : ZU這知作的比較大 發生變型的機會也變大 你又用鋁框61F 08/29 08:33
NPITGOD     : 還有裸機用就要有不怕OOXX的打算啊(拍碎你的夢想XD
ctx705f     : 看到妳對哀鳳的想法 我覺得妳需要的不是手機 是信仰63F 08/29 08:39

其實是想要一點虛榮感和一點區別感...

bye2007     : sony就是機海戰略啊 同系列半年就一支 建議換個想法64F 08/29 09:03
bye2007     : 不一定要追最新的 或者買三星 HTC 同系列一年出一支
magi6049    : 除了進水外 但原廠氣密測試後也免費換機了66F 08/29 09:07
magi6049    : 其他2例真的算是人損
magi6049    : 不過真的邊看邊笑 lol 太悲慘了
bye2007     : 說實在的 ZU好像不太堅固 網路上災情不少69F 08/29 09:09
Hua0722     : 別家做過的東西蘋果接著做出叫驚喜?70F 08/29 09:14
wiabc       : devilcase最近M8殼也出包...71F 08/29 10:07
cloudatlas  : devilcase那邊是怎樣@@還變形...72F 08/29 10:14
ray10133    : 我超怕那種鋁框的73F 08/29 10:29
freedom51710: OOXX咧 我昨天才買鋁框裝ZF5 XDDDD74F 08/29 10:39
maoza       : 同學也是ZU裝鋁框變形,已經放棄治療換紅米note75F 08/29 10:59
deity521    : 沒事搞個鋁框幹嘛 裸機爽爽用不是很好QQ76F 08/29 11:06
Clinkz      : SONY自己沒創新要牽拖到安卓大廠都沒創新...這,,,77F 08/29 11:37
pennymarkfox: 本來也想買鋁框的,看來還是算了=_=78F 08/29 12:03
alvistan    : 拍拍(回歸正題XD)79F 08/29 12:06
OlivierLin  : 鋁框會裝到變形?!!我裝那麼久是都沒事80F 08/29 12:07

我也很驚訝+無奈阿...不過我想成功撐過了第一天以後,應該本來就裝多久都沒事...

sonofgod    : 沒事別用金屬框 安裝的時候就先刮機了81F 08/29 12:36
howardgj94  : 這道也是真的 花一次錢學一次乖ˊˋ82F 08/29 12:40
bye2007     : 有一種硬的塑膠殼也是會刮機 都還沒保護到就先自刮83F 08/29 12:41
bye2007     : 現在好像比較少看到這種殼了
※ 編輯: howardgj94 (61.67.161.50), 08/29/2014 12:51:37
DflowerT    : 噗XD一樓 不意外XDD  單就這篇來看.維修判定上也沒85F 08/29 12:55
DflowerT    : 啥問題.要酸也仔細看完內文吧...
daniel0922  : 我的ZR則是買了一兩週螢幕就出問題 送修回來過幾天87F 08/29 13:48
daniel0922  : 又出現問題 最後是確認瑕疵換了新機才解決
※ 編輯: howardgj94 (180.176.0.133), 08/29/2014 17:05:45

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※ 看板: CPLife 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 1016 
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  • +30 [閒聊] 悲傷Sony維修史 - MobileComm 板
    作者: 180.176.0.133 (台灣) 2014-08-29 00:35:19
    --------------8/29 下午更新------------------ 工作天要結束了,看來今天是安全下家了......天啊,等待根本是種凌遲...QQ 剛剛想總是要面對...於是跑到手機 …
    88F 31推 1噓
  • +41 [轉錄][笨板][大哭] 擁有XPERIA Z 20天 - StupidClown 板
    作者: 203.64.84.41 (台灣) 2013-03-28 18:22:36
      就是昨天,我拿著心愛的XPERIA Z,準備要去吃消夜,悲劇就這麼發生了。   我最近新買的外套是超級帥氣的勞斯萊斯外套,可是它口袋比球場的積水還淺。   然後就在,我從宿舍出來,把手機放到口袋, …
    44F 41推
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