顯示廣告
隱藏 ✕
※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-11-21 23:31:24
看板 Depstore
作者 KaoPipi (你在我眼裡漫延)
標題 Re: [討論] 京站到底多小看週年慶?(怒)
時間 Thu Nov 21 04:36:39 2013


雖然推了很多文 但還是回文好了

以前我也會去京站 但我覺得這次滿額禮券做得太沒誠意

我13:30到 東西決定好快結帳時聽到廣播 郵局的沒了

想當然爾 當然是不要臉的為了荷包說不要了

小姐傻掉 但也拿我沒辦法 畢竟沒結帳的話 我是有權計算自己的消費的

當下就算有花旗和玉山多張卡片 實在是也不太想刷

心中只有一個念頭: 個人直覺郵局金融卡絕對比各家銀行信用卡多吧?

就算要製造人潮好了 但這樣會不爽甚至暴動的風險 其實多該考量

光是處理訴願的成本 甚至有的時候另外拿小禮物 還是有人要退刷幹嘛的

時間成本和人力成本的消耗 我還真的替他們想就飽了

一、扣掉賣場營業時間 那些兌換禮到底是怎麼換的 可以那麼快?

我朋友是11:00進去的 也是飛快地刷金融卡

我沒問他結完到下去的時間隔了多久 但他也是沒抽到800的那位

如果真的如板友聽到的 10:55分就一堆人在排隊換禮券

那很抱歉 我一定會申訴 那根本就非營業時間 怎麼可能已經可以排隊換了?

這樣當前幾天預購乖乖配合不能換的消費者是傻子嗎?

共同點就是明明就都是非營業時間

二、京站的兌換禮我覺得數量一直都很謎

我自己是曾在某檔換過馬克杯 忘了那次是250份還300份

不用抽號碼牌 在B2以前的服務台換

一小時內沒了 一個兌換口 用三百份去算 代表他一分鐘得幫忙換4~5份 才會換完

而後就如同這討論串的板友所言 兌換禮爭議太多了 不管是禮券或是贈品

我真的都覺得很有戰點 以及可疑的點 很多時候都是被換完的時間點很奇特

以前我也申訴過 不過不是請他拿出來 也不是生氣的去抱怨那樣

但我一申訴說時間點太奇怪時 都剛好會遇到他們拿一份 說員工之前換的讓給我

不就奇怪了? 若你們員工真的沒先換 說不好聽一點 就算我逼你一定要生出來

不是你員工先換 換完了你也是生不出來給我 不是嘛?

同樣的事我發現在SOGO或新光 對不起 沒了就是沒了 頂多是拿替代贈品給你

員工本來就不可以上班時間去換

(並非歧視 而是好像真的有規定 他們要換是得下班時間 或得麻煩別人去換的)

三、滿額禮從可以累贈 到不能累贈

自從去過京站幾次後 發現贈品今年不能累贈 還有謎一樣的郵局禮券份數之謎

以及兌換處還是一問三不知 服務態度真的很難不讓人申訴的人員後

在考量可能發脾氣與花時間的機會成本下

我應該會 和同時間在預購的站三投誠了

寧可換到的少一點 也不要邊排隊自己邊緊張 最後換不到又認賠還不開心

帶著滿滿的疑惑 甚至是不滿 走出購物中心

京站 對不起 還好你今天讓我直接收起了金融卡 花旗卡 以及玉山卡

因為我不是只有一年的經驗 對你的份數 兌換時間 以及兌換現場的人員素質起疑

最後 考慮到購物本來該是件愉快的事 贈品很重要 但那是其次的情況下

為了避免自己不愉快 那就只好有所取捨

畢竟 購物時的好心情 是買不到的

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.160.33.191
※ 編輯: KaoPipi         來自: 1.160.33.191         (11/21 04:55)
yoyolover:所謂不能累贈是包含銀行禮嗎?要單筆就達到門檻嗎?1F 11/21 09:03
yoyolover:昨天換Q卡回門禮未注意到要單筆就達到999元,以為可以累
yoyolover:積,是說京站太多商品是990元
銀行禮確實是單卡單日擇一門檻換一份 這個每間百貨都一樣
而我說的是例如以前化妝品6000就可以送一盒面膜 12000就兩盒
以此類推 之類的贈品
yenii:直接客訴 他們才會正式偷跑的問題4F 11/21 09:58
maydaychi:當初不是大張旗鼓的,說京站的管理階層都是挖角衣蝶?5F 11/21 16:18
maydaychi:原來衣蝶的管理能力也不過就如此罷了
我從沒在京站逛街時喝過熱茶 相反的 新光把這套學的不錯 至少南二是這樣
※ 編輯: KaoPipi         來自: 1.160.33.191         (11/21 18:03)

--
※ 看板: CPLife 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 130 
分享網址: 複製 已複製
guest
x)推文 r)回覆 e)編輯 d)刪除 M)收藏 ^x)轉錄 同主題: =)首篇 [)上篇 ])下篇