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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-03-14 20:37:04
看板 BabyMother
作者 chichocobo ( )
標題 [寶寶] 桃園中壢愛兒樂托嬰中心負評
時間 Mon Mar 13 23:04:30 2023


前情提要:

寶寶五個多月,目前育嬰留停自己帶,預計五月復職

因為搬過家,所以一月才開始詢問附近各家托嬰,希望四月送托有段時間緩衝



先說結論:

愛兒樂的經營者(擔任過月中護理長也自稱阿長,以下就以阿長代稱)有誠信疑慮

因為最後寶寶未送托,也不想和這種人多糾纏,就陳述遇到的實際狀況


爸媽們可自行參考和判斷真相



以下詳述,文長:

過年前和阿長聯絡上,阿長表示四月剛好還有一個名額,約好年假結尾時參觀

原先約好下午一點,參觀當天早上阿長說要改到下午四點

我們四點到的時候還等了一下,她抵達時表示從嘉義婆家回來路上塞車才臨時延後

我們想過年也正常,就沒太在意(現在回頭看也不知道是真是假)


參觀時阿長說明蠻詳細,因未參與準公共照護比相對低,看起來環境空間和感控也不錯

所以雖然和阿長互動過程中先生和我都感覺她自我推銷意味濃厚、甚至有點不真實

例如多次提到自己擔任月中顧問、參與母嬰用品研發因此可以拿到低價讓家長可一起買、

狂強調托育的寶寶都非常愛她搶著找她、以及各種措施多好多好


尤其強調他們是「全台唯一」會在註冊後入托前做家訪,要確認家長和中心照護理念一致

(現在看來真是諷刺)


但後來也在網路上找到一位表示寶寶曾送托的家長,向我們大力稱讚和推薦中心及阿長

於是想著如果寶寶能受到好的照顧,那就送送看


後來和阿長再聯繫時,請她再次提供費用,這時她回覆的卻與當初說明的不一樣(更貴)

當時她是用PPT說明,我們沒留下紀錄,只是和印象中的不同


禮貌詢問阿長,她才表示因要維持低照護比所以將漲價,但若近期完成註冊就可適用舊版

(是不是我們沒問就會直接用比較貴的價格?還是只是要我們快點註冊的手法?)


於是我們在二月便預繳了註冊費和第一個月的月費,並約好3/11週六11:00家訪


家訪時間是阿長安排後告知的,我們也優先配合預留

到了3/10週五晚上七點多,阿長傳訊息表示因突然收到公公要開刀的消息

週六需趕回嘉義一趟,可否將家訪改到隔一天(3/12週日)11:00

長輩健康有突發狀況我們能夠體諒,就和阿長確認延到週日

殊不知,3/11晚上就正好看到地方群組有另一位媽媽在詢問評價,說白天已去參觀過了

一問之下,該位媽媽去參觀的時間就是3/11週六11:00,而且就是在週五和阿長約的

(表示阿長可能接到該媽媽的預約,把我們的家訪時間改成接待她,卻說是要回嘉義)


我們原想3/12週日家訪時再確認情況

到了週日早上九點多阿長又來訊說公公要轉院,能不能再改時間

還特地附上了幾張空白的麻醉同意書(是想證明沒說謊?)

有了前一天的經驗,我們覺得實在不對勁,便在11點半左右直接到托嬰中心確認

果然,阿長本人還有阿長的先生就在裡面


先生當場敲門,起初阿長並不認得他,還詢問有什麼事

當先生表明是原先和她約好的爸爸時,她就立刻急忙緊張的說阿阿~自己剛從南部回來

先生直接說決定不送托了,請她全額退費

她大概也沒想到會被突襲,當場傻住說好週一會處理,未有其他解釋

阿長的先生也一語不發(你本人的爸爸開刀,也跟著老婆一起趕回來?)


在先生離開之後,阿長才傳訊息來,表示公公真的有開刀

是下午有寶寶的慶生會,她才從南部趕回來參加,又附上和中心老師/家長的訊息截圖證明

(她搭高鐵到桃園,到我們家比到托嬰中心還近,趕不上家訪但卻可出現在托嬰中心?)

我們已不想探究她到底有沒有回嘉義,但連兩天這樣讓人感覺非常不被尊重


更讓人擔心寶寶真的送托後如有任何狀況,雙方溝通會非常困難,就在今天辦理退費了

和她的聯絡就到這邊結束



以下其他怪異小事補充:

第一次要聯繫時,撥打立案和Google顯示的市話,都是語音請直撥分機或按9由總機服務

但按了9又說無法辨識,嘗試多次都一樣


於是改打粉絲專頁上的手機-關機中,最後是用FB傳訊息,等了幾天後終於收到回覆

而參觀當天抵達時鐵門是拉下的,沒有人也找不到電鈴

看到大門懸掛的招牌上有另一支手機-打過去是空號

參觀當下向阿長詢問了這個狀況,他說市話是因不要打擾老師們照顧寶寶所以設定這樣

FB手機是她的,如在忙就會關機,招牌手機則是三四年前剛開時的,已經沒在用

參觀後和阿長加了Line方便聯絡,原顯示名稱是 愛兒樂

後來有天要再聯絡卻找不到,才發現她把顯示名稱改成了"三個愛心符號"無其他文字

整個聯絡過程就是很卡



今天下午已收到退款,這幾天我們都處在一個傻眼至極但也慶幸的狀態裡

是否因已經收到我們的錢了,現在可能有潛在新客戶就趕快接待,呼嚨我們也沒關係嗎?!

就這麼巧剛好在同一個群組裡的媽媽在同天去參觀還提問,不然我們根本不可能發現


而若不是她連兩天這樣改期,我們也不會有機會當場繞去進行確認

至於她公公是否真的開刀,或她有沒有回嘉義,也都是她的個人說法,無從考證

只能說人在做天在看,做生意做到這個樣子,實在不能苟同

雖然現在又要重新找托嬰真的很頭痛QQ

也許裡面的寶寶們還是被照顧得很好(她給我們看了好幾個呈現小孩很愛阿長的影片)

就將個人經驗分享出來,給大家參考

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.38.90 (臺灣)
※ 作者: chichocobo 2023-03-13 23:04:30
※ 文章代碼(AID): #1a3pk0xH (BabyMother)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1678719872.A.ED1.html
camomile    : 有點誇張……1F 03/13 23:30
ox12345xo   : 這真的會失去信任耶,還好趁早發現2F 03/13 23:30
retriever33 : 什麼跟什麼….3F 03/13 23:37
c3101       : 超誇張的...4F 03/13 23:40
minniekidlu : 誠信是最基本的啊啊啊啊5F 03/13 23:46
loveywc     : 相信直覺蠻重要的6F 03/13 23:51
pcaramel    : 其實這種的很多 媽媽看不對要快跑 溝通不順很慘7F 03/13 23:53
Hanneke     : 好險發現了也太誇張8F 03/14 00:01
shiningwine : 還好跑了!9F 03/14 00:21
wuthfish    : 曾經送托過這家一週,真的有些狀況,因疫情停托,換10F 03/14 00:23
wuthfish    : 了一家,好很多!
Mgthok68    : 還好跑了12F 03/14 00:35
kn80415     : 真是誇張…這種誠信要人怎麼相信他13F 03/14 01:05
stockings   : 太扯了吧14F 03/14 01:06
wanttosea   : 好扯 謝謝分享15F 03/14 02:42
jnf72727    : 為了這種事情說謊 以後出了什麼事嘴臉可想而知16F 03/14 03:25
jennis0114  : 這樣真的會令人傻眼…17F 03/14 04:22
chaircy     : 可以恭喜你們因禍得福嗎~真的幸好沒送去耶18F 03/14 05:40
u4fu3       : 超級詭異……好險你們退費了19F 03/14 06:00
alexbbs     : 簡單的來說就是你們錢已拿到手了,下位客人比較重20F 03/14 07:03
alexbbs     : 要
Delusion    : 幫高調22F 03/14 08:04
jilllue0907 : 整個過程都太詭異了...好險你們送托前就發現!23F 03/14 08:19
fancys      : 幫高調24F 03/14 08:30
DKer        : 這家之前被取消補助資格還隱瞞不說25F 03/14 08:45
super2001ko : 扯蛋……這種人誠信真的很有問題!!讓桃園中壢青埔26F 03/14 08:53
super2001ko : 的家長們看到,讓這種資訊不對等情況下降,尤其某
super2001ko : 些特別會在google評論美化或是買廣告暗樁洗白的地
super2001ko : 方
vivienwus   : 誠信不佳絕對無法接受,恭喜元PO即時發現,也希望30F 03/14 08:54
vivienwus   : 讓更多家長知道~
naive       : 不誠實的大人 恭喜你即使發現沒有把孩子送去32F 03/14 09:12
raindayla   : 不能接受說謊,這樣寶寶以後在裡面有問題是否也會33F 03/14 09:20
raindayla   : 隱瞞
ivy3052001  : 真誇張,還好兩寶的托嬰中心都沒這種狀況,原po如果35F 03/14 09:31
ivy3052001  : 有需求可以站內我提供意見喔~
luoyvonne   : 高調推!太扯了37F 03/14 09:35
KooLi       : 超誇張的38F 03/14 09:43
neverleave9 : 這太讓人傻眼了吧39F 03/14 10:01
cathy3      : 幫高調40F 03/14 10:11
godlikeking : 幫高調 超扯41F 03/14 10:42
afternight  : 好誇張 基本誠信都沒有42F 03/14 10:45
yiwen0915   : 我是愛兒樂阿長的受害者,一開始是有準公共資格時43F 03/14 10:59
yiwen0915   : 送托,後來她們內部因素被取消資格時還打包票跟我
yiwen0915   : 說差額她會承擔,請家長放心。等我退托時跟她要差
yiwen0915   : 額,就開始不回應了,打電話都不回,line也是,去
yiwen0915   : 現址找她員工都說她不在,我曾經相信愛孩子的人都
yiwen0915   : 是善良的,沒想到對於阿長我卻感到很失望。
super2001ko : 竟然這麼扯!!道貌岸然的商人真不可取49F 03/14 11:12
ginger0911  : 相信自己的直覺很重要,常聯絡不到人真的是個警訊50F 03/14 11:14
mandyjasmine: 也太沒誠信51F 03/14 11:15
super2001ko : 這種很清楚就是嘴巴一套,做的又是另一套52F 03/14 11:28
chichocobo  : 哇塞43樓yi大遇到的狀況更扯!!真的是大開眼界= =53F 03/14 11:29
chichocobo  : 之前就是都找不太到他們的評價,只有Google和FB很多
chichocobo  : 看起來假假的五星,確實從初期我們就都直覺怪怪的,
chichocobo  : 但因暫時沒有其他選擇就想說試試看,可能他們也是吃
chichocobo  : 定現在僧多粥少家長們是弱勢吧…真的太慶幸及時踩剎
chichocobo  : 車,希望這次分享也可以讓更多相關經驗浮出來,避免
chichocobo  : 有其他爸媽被蒙在鼓裡
lisa06292000: 好險還沒送托就發現!60F 03/14 13:39
Ponsali     : 高調61F 03/14 13:41
valgia      : 為什麼要這樣???是對方覺得價格談不攏所以不接?62F 03/14 13:49
valgia      : ?
ru899       : 見微知著64F 03/14 15:13
ru899       : 能隨口扯謊面不改色的人 不要把最寶貴的孩子交到他
ru899       : 手上
wtya        : 雖然希望不會用到,不過往來紀錄要不要留個備份,67F 03/14 16:10
wtya        : 避免中心看到產生後續糾紛?
pamela03    : 連基本的誠信都沒有怎麼趕把寶寶交給這樣的人69F 03/14 16:13
chichocobo  : 謝謝w大,全部對話記錄都已備份70F 03/14 16:24
selfhsuan   : 感覺可以轉地方群組讓更多家長知道71F 03/14 16:39
ILY520      : 我也住附近,希望原po可以轉中壢版讓更多在地家長72F 03/14 16:51
ILY520      : 看到~
shesay      : 幫高調74F 03/14 17:23
Mgthok68    : 幫高調75F 03/14 17:34
answer1213  : 幫高調76F 03/14 18:30
chichocobo  : 已轉到中壢板77F 03/14 18:56
es750339    : 很會做表面華而不實的人,還好即時發現78F 03/14 19:04
s334853     : 慣性說謊的人很難讓人放心耶...79F 03/14 19:26
yoyocapri   : 好扯 ~~80F 03/14 19:37
ffnc001     : 幫高調81F 03/14 20:20

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