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標題 [求助] 在蝦皮商城PCHOT購買螢幕發現瑕疵，賣
時間 Tue Aug 6 19:38:20 2024
標題 [求助] 在蝦皮商城PCHOT購買螢幕發現瑕疵，賣
時間 Tue Aug 6 19:38:20 2024
小弟在蝦皮商城PCHOT 7/13買螢幕，7/18送來開箱發現是瑕疵（有拍照跟錄影，錄影角度不
好）。
7/18透過蝦皮退貨（7天鑑賞期內），賣家也不來收，催了很久才來收。
賣家收回螢幕，要小弟提供的瑕疵照片跟錄影，一直咬定錄影角度不好懷疑人損不給退貨。
請問小弟要如何處置，目前已經去消保會線上申訴申請案件，貼給賣家看消保會申訴案件，
賣家也不以為然。
請問小弟要如何處置，目前已經去消保會線上申訴申請案件，貼給賣家看消保會申訴案件，
賣家也不以為然。
附上瑕疵螢幕照片
https://i.imgur.com/HEIBJwK.jpeg
![[圖]](https://i.imgur.com/HEIBJwKh.jpg)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.121.244.34 (臺灣)
※ 作者: boki1983 2024-08-06 19:38:20
※ 文章代碼(AID): #1ciWikF8 (LCD)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LCD/M.1722944302.A.3C8.html
→ : 能做的都做了，文也發了，還能怎麼處置?等結果囉1F 08/06 19:49
推 : 先公布店家名稱阿2F 08/06 19:54
推 : 叫它也拿出出貨無損證明影片啊，要安別人罪名，那你就得舉證對方有罪，不然跟方唐鏡有什麼不同，民法跟消保法都認為賣家要買家錄影舉證是無效條款了，貨是賣家出的，賣家取得貨的順序優先於買家，賣家先舉證證明無損後，才是該買家舉證，你消保投下去就對了3F 08/06 20:17
推 : 叫他提出錄影證據，從工廠包裝到運送到他手裡到送到你家的影片，憑什麼消費者要當最後拆彈的人？
信用卡也記得先去申請爭議款，錢讓貨款讓信用卡公司和這個店家來交涉。
錢沒給他，他就會比你還緊張要把貨收回去8F 08/06 22:34
信用卡也記得先去申請爭議款，錢讓貨款讓信用卡公司和這個店家來交涉。
錢沒給他，他就會比你還緊張要把貨收回去8F 08/06 22:34
推 : 螢幕是很精密的儀器，出廠到客戶端的過程難免會有問題存在13F 08/06 22:48
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