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作者
標題 [新聞] 堅果吃剩1/10 男子量販店退貨起爭執
時間 Thu Jun 18 16:26:53 2015
作者
標題 [新聞] 堅果吃剩1/10 男子量販店退貨起爭執
時間 Thu Jun 18 16:26:53 2015
堅果吃剩1/10 男子 量販店退貨起爭執
2015/6/18 下午 12:41:09
國際連鎖量販店標榜不喜歡可以退貨，不管吃的用的都可以退，但有位民眾將吃到剩下1/
10的堅果，剩下一半的牙線棒，用過的洗衣粉等等，退貨櫃檯前似乎跟工作人員以些爭執
，這一幕被目擊民眾拍下PO網，不少人看到之後直呼太扯，還有人覺得男子太貪小便宜，
到底退貨標準在哪？
10的堅果，剩下一半的牙線棒，用過的洗衣粉等等，退貨櫃檯前似乎跟工作人員以些爭執
，這一幕被目擊民眾拍下PO網，不少人看到之後直呼太扯，還有人覺得男子太貪小便宜，
到底退貨標準在哪？
連鎖量販店的退貨櫃檯，一名男子手插口袋跟服務人員有點小爭執，一旁的民眾用鏡頭，
記錄下了一小段過程，原來退貨的男子要退的貨相當多，包括吃到剩下1/10的堅果，口罩
整盒4包退一包，整腸錠剩半罐，洗衣粉用過退還，牙線棒剩半包，目擊這一切的民眾看
不下去，將影片PO上網，網友回應一面倒，跟量販店的消費者反應如出一轍。
記錄下了一小段過程，原來退貨的男子要退的貨相當多，包括吃到剩下1/10的堅果，口罩
整盒4包退一包，整腸錠剩半罐，洗衣粉用過退還，牙線棒剩半包，目擊這一切的民眾看
不下去，將影片PO上網，網友回應一面倒，跟量販店的消費者反應如出一轍。
看來不少人都有退貨的經驗，這家量販店標榜會員至上的服務，不滿意就可以退費，但退
貨的標準到底在哪，吃過的不喜歡，不是不可以退，但總有限度，用過的不合用也能退，
但都不合用了就該早早退，標準的拿捏，雖然每個消費者不同，但量販店的客服人員，其
實心中都有一把尺，消費者若是貪小便宜太誇張，小心被列為黑名單。
貨的標準到底在哪，吃過的不喜歡，不是不可以退，但總有限度，用過的不合用也能退，
但都不合用了就該早早退，標準的拿捏，雖然每個消費者不同，但量販店的客服人員，其
實心中都有一把尺，消費者若是貪小便宜太誇張，小心被列為黑名單。
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這家應該就是好市多
記者最後一段話不知道在講什麼，一切依會員條款合約走，好市多除特定商品外，其餘基
本上無退貨期限，記者也不訪問一下客服，當時爭執的點是什麼
感覺爭執點是男子買了數樣商品，結果全都使用，再拿去退，而不是什麼時間點退貨
好市多收年費，店家提供讓消費者購買商品後不合用再拿去退，個人退貨經驗也有n次，
其中也有幾個是開封過的商品，從沒在退貨中發生過爭執，但沒試過一次退數樣已拆封使
用商品
其中也有幾個是開封過的商品，從沒在退貨中發生過爭執，但沒試過一次退數樣已拆封使
用商品
退過最久商品是吃了1/3的維它命，放到過期忘仍吃不完拿去退，客服小姐問為什麼退
，直接講:吃不完，也是二話不說OK給退，只淡淡講了一句:請下次早點退，謝謝
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[新聞] 堅果吃剩1/10 男子 量販店退貨起爭執
06-18 16:26
06-18 19:03
06-20 15:04
06-21 06:59
06-21 12:02
※ 編輯: jiern (180.217.197.255), 06/18/2015 16:28:00
台灣多數人奴性太強，覺得退貨應該如何如何，想幫業者省錢，看看美國好市多，一堆人
在超級盃前去買大尺寸電視，比賽一完馬上辦理退貨，此一盛況之前年年出現，這二年我
就不知道還有沒有
闆的關係
，
依好市多退貨規定走，是那裡違反會員條款規定
再者公德心，前面的〝公〞意指影響到公眾人事物，跟好市多辦退貨是二方之事，沒有影
響到其它人，退貨理由也沒騙他，直接講實話回答好市多客服人員並且沒有任何爭執，店
家直接願意給退貨，
請指教退貨是那裡沒公德心？
不要臉 臉
皮厚之類的話，這奴性還不重，難不成是有道德標準，依好市多退貨規定走就是不道德
沒公德心
我那句話說有要大家學我以及我有買過都退貨
以這論點，好市多在許多國家仍沒展店，至今只在少部份國家有展店，那些沒去展店是不
是那些國家都.......
維很獨特
再說美國人平常沒在吃屎呀，還是你要不要先開始吃屎，我再考慮是否要學你
※ 編輯: jiern (61.227.245.45), 06/18/2015 23:17:23
全球前五大經濟體為 美 中 日 德 法
好市多沒在中 德 法等國展店
是瞧不起他們消費能力，還是他們比較敢退商品以致不敢去展店？
好市多全球分店圖
https://goo.gl/Q4dnwt
我整篇回文，沒要別人不能批評，有些人噓文我也沒回覆或反駁，你可以指出我有那句話
，要他人不能批評
還是指公德心一事，我請教他為何指退貨就是是沒公德心行為，請教等於不能批評？
還有你說這是自私行為，請問那裡自私，繼退貨等於沒公德心，又出現退貨等於自私行為
，前面已經講了，退貨是消費者跟店家二方之事，不是公眾或第三之事，那稱的上自私
※ 編輯: jiern (61.227.245.45), 06/19/2015 00:01:05
--
噓 : 自己放到過期還退！1F 06/18 16:43
噓 : 過期...2F 06/18 16:47
我有違反好市多會員條款？在不違反會員條款下辦退貨有錯？台灣多數人奴性太強，覺得退貨應該如何如何，想幫業者省錢，看看美國好市多，一堆人
在超級盃前去買大尺寸電視，比賽一完馬上辦理退貨，此一盛況之前年年出現，這二年我
就不知道還有沒有
→ : 退過有雜質奇啞子兩包,退的很乾脆,滿意3F 06/18 16:48
※ 編輯: jiern (180.217.197.255), 06/18/2015 16:55:41推 : 我只退過衣服 都是size不合4F 06/18 16:54
推 : 又扯奴性囉 呵呵5F 06/18 17:14
→ : 求原始影片，新聞畫面沒看到爭執，有標題殺人之嫌
而且每次看到好市多的新聞都是這家媒體，記者好愛好市多XD6F 06/18 17:19
而且每次看到好市多的新聞都是這家媒體，記者好愛好市多XD6F 06/18 17:19
噓 : 扯什麼奴性.....宮蕭崴8F 06/18 17:39
推 : 推 超奴的9F 06/18 17:40
噓 : 等條款被改就不要唉10F 06/18 18:02
等他改再說，好市多敢訂條款也敢給退，至少這點比台灣一些店家強多了，可能沒有慣老闆的關係
噓 : 自曝其短的po文不噓對不起自己 ~11F 06/18 18:24
噓 : 為什麼學美國不學別的學這個？12F 06/18 18:27
我還沒買過或退過電視，學不了美國人噓 : 貪小便宜蠻會的13F 06/18 18:29
噓 : 就是臉皮厚不厚的問題而已啊，你來發是怕自己也遇到喔?14F 06/18 18:31
原來退貨要厚臉皮才行!推 : 這樣不太好啦15F 06/18 18:34
※ 編輯: jiern (180.217.236.3), 06/18/2015 18:45:27推 : 退貨的心態是什麼自己最清楚 那種很明顯就是貪小便宜而16F 06/18 18:48
噓 : 貪小便宜的嘴臉很難看17F 06/18 19:03
推 : 覺得沒啥好噓的 COSTCO敢無條退貨就有人敢退 管你理由是啥過期退貨是COSTCO給消費者的權利 旁人有資格該嗎？
覺得不合理 寫意見表叫COSTCO不要給"無條件退貨"啊 奇怪欸有人過期退貨 或是吃剩下10分之1退貨 到底干他人屁事？
都是遵守COSTCO給的規定辦理退貨 付費會員不能不爽就退嗎18F 06/18 19:09
覺得不合理 寫意見表叫COSTCO不要給"無條件退貨"啊 奇怪欸有人過期退貨 或是吃剩下10分之1退貨 到底干他人屁事？
都是遵守COSTCO給的規定辦理退貨 付費會員不能不爽就退嗎18F 06/18 19:09
推 : 看新聞是說不滿Costco服務，所以把家中買的都拿去退23F 06/18 19:14
→ : 噴消費者之前 怎麼不先想COSTCO規定是如何 心態干你何事？COSTCO要是覺得無法負荷大量退貨 自會修改條款 不用他人講24F 06/18 19:14
看法相同，謝謝你→ : 鬼島條款 厂厂
這次先讓你退，下次就不行>> 經理必背26F 06/18 19:18
這次先讓你退，下次就不行>> 經理必背26F 06/18 19:18
噓 : 奴性(X) 希望台灣人不要為了點錢變成這樣(O)
不然只會跟沒公德心的26越來越像28F 06/18 19:34
不然只會跟沒公德心的26越來越像28F 06/18 19:34
推 : 這是道德的問題 知道一定是大包裝 說吃不完理由也太瞎 不過卡死扣爽就好 我沒意見30F 06/18 20:03
推 : 道德公德心也是退貨人與COSTCO間的問題 其他人沒資格評論COSTCO定這規則就是要人退貨用的 物品狀態如何不是重點32F 06/18 20:05
推 : 退貨標準就是除那幾樣外"無條件"退貨阿34F 06/18 20:06
推 : 說真的啦 會員行使COSTCO給的無條件退貨權利 干公德心屁事是怕其他會員拿到吃剩還是過期的物品嗎？ 真是奇怪的聯想35F 06/18 20:08
→ : 公德心真是一頂大帽子，太沈重了 XD37F 06/18 20:44
→ : 業主濫用責任制，某類人濫用會員條款，對這類人敬而遠之38F 06/18 20:51
推 : 樓上蠻無聊的 COSTCO是"無條件"退貨 責任制是"無條件"嗎？兩種不同的事情 硬要扯在一起講39F 06/18 20:53
噓 : 沒公德心 少數民眾還會把不買的亂放 別人把你當人對41F 06/18 21:03
什麼叫公德心，做了違規或違法之行為，如亂丟垃圾 公園溜狗隨意大便未清 亂停車等等，
依好市多退貨規定走，是那裡違反會員條款規定
再者公德心，前面的〝公〞意指影響到公眾人事物，跟好市多辦退貨是二方之事，沒有影
響到其它人，退貨理由也沒騙他，直接講實話回答好市多客服人員並且沒有任何爭執，店
家直接願意給退貨，
請指教退貨是那裡沒公德心？
→ : 待 行為卻不知分寸42F 06/18 21:03
→ : 國外也多的是年末假期買玩具給小孩過完年就拿去退
costco總部都嫌台灣人退貨率太低了,還一堆人拿公德心出來講?43F 06/18 21:05
costco總部都嫌台灣人退貨率太低了,還一堆人拿公德心出來講?43F 06/18 21:05
推 : 呵呵 推樓上 公德心跟退貨權利 本來就兩回事好嗎
會員行使無條件退貨權利到底干"公德心"屁事？有影響他人嗎吃剩或過期的東西拿去退 有影響其他會員嗎？ 公德心？45F 06/18 21:14
會員行使無條件退貨權利到底干"公德心"屁事？有影響他人嗎吃剩或過期的東西拿去退 有影響其他會員嗎？ 公德心？45F 06/18 21:14
噓 : 動不動就在人頭上戴奴性的大帽子，塑造自己超有品48F 06/18 21:16
看這篇某些回文，你還不覺得奴性超強？業者沒意見給退貨，反觀一般人開始講公德心不要臉 臉
皮厚之類的話，這奴性還不重，難不成是有道德標準，依好市多退貨規定走就是不道德
沒公德心
→ : 再拉美國人出來救援，真有你的
原來大家都要跟你一樣買過都退貨才不是奴性重49F 06/18 21:16
以個人例子來討論好市多實際退貨情況原來大家都要跟你一樣買過都退貨才不是奴性重49F 06/18 21:16
我那句話說有要大家學我以及我有買過都退貨
推 : 某些人要不要搞懂"公德心"的定義 再來吵退貨有無公德心？51F 06/18 21:18
噓 : 覺得蠻不要臉的52F 06/18 21:20
推 : 就無條件退貨一堆噓的人是在噓幾點 無聊53F 06/18 21:22
推 : 無條件退貨是COSTCO自己定的 所以不要臉的是指COSTCO？54F 06/18 21:27
噓 : 這噓應該也沒違反任何規定！55F 06/18 21:32
推 : 就堅果越賣越貴，人才會用這招吧，很便宜的話根本懶的退56F 06/18 21:36
→ : 吃不完所以對此商品不滿意？57F 06/18 21:38
推 : 可以說這行為不好 但是店員跟人爭執啥小 不爽就改規則阿58F 06/18 21:57
噓 : 過期退真的是...難過好市多不敢再中國設店...59F 06/18 22:06
以這論點，好市多在許多國家仍沒展店，至今只在少部份國家有展店，那些沒去展店是不
是那些國家都.......
噓 : 這也可以扯奴性..60F 06/18 22:08
推 : 又出現道德公德心了 溫良恭謙讓 好棒棒61F 06/18 22:20
→ : 過期退貨又怎樣了嗎？ COSTCO"無條件"退貨允許的62F 06/18 22:33
噓 : 喔喔喔原來1200這樣用這麼划算喔63F 06/18 22:35
這你就問問好市多，每年收的1200元會員費是花在那裡，我們才能知道划不划算→ : `不滿意即全額退款''自己放到過期要當成不滿意理由當然64F 06/18 22:39
推 : 不然1200會費要怎麼用？ 回答一下？ COSTCO就是憑這點收錢65F 06/18 22:40
→ : 也行。這時候被噓也是他人的自由。66F 06/18 22:40
推 : 覺得1200會員這樣用超划算 還不趕快去辦會員？ 在這邊噓？就算會員自己放到過期退貨 也是COSTCO允許的 有啥好該
覺得"不應該"的 請問是COSTCO的什麼人？ 這麼替COSTCO擔心67F 06/18 22:42
覺得"不應該"的 請問是COSTCO的什麼人？ 這麼替COSTCO擔心67F 06/18 22:42
噓 : 別人愛怎麼評論`不滿意即全額退款''關您何事？70F 06/18 22:45
→ : 而且不論有無過期 COSTCO對食品的退貨處理不都一樣嗎？
所以我評論無條件退貨 又干你何事？ 你爽就噓啊 快辦會員71F 06/18 22:45
所以我評論無條件退貨 又干你何事？ 你爽就噓啊 快辦會員71F 06/18 22:45
噓 : 美國人吃屎的話你也要學嗎?73F 06/18 22:52
退貨依好市多所規定的退貨制度，為何變成學美國人，去好市多退貨等於學美國人，這思維很獨特
再說美國人平常沒在吃屎呀，還是你要不要先開始吃屎，我再考慮是否要學你
※ 編輯: jiern (61.227.245.45), 06/18/2015 23:17:23
噓 : 你要拿中國沿海的市場經濟和其他國家比 我也沒辦法74F 06/18 23:13
台灣在全球經濟排行第27名全球前五大經濟體為 美 中 日 德 法
好市多沒在中 德 法等國展店
是瞧不起他們消費能力，還是他們比較敢退商品以致不敢去展店？
好市多全球分店圖
https://goo.gl/Q4dnwt
噓 : 臺灣人愛貪小便宜75F 06/18 23:17
噓 : 雖說也是照規矩來 但還是無法苟同貪小便宜76F 06/18 23:23
→ cyher …
推 : 不滿意可以退貨我覺得很讚，是好市多對消費者的善意，所以我通常也是懷著善意去使用。除非我自己是善意退貨但好市多惡意推拖。78F 06/18 23:32
※ 編輯: jiern (61.227.245.45), 06/18/2015 23:41:11噓 : 是沒錯啦 大聲也沒錯 就做自己囉81F 06/18 23:49
噓 : 可以退，因為好市多的規訂，那其他人為什麼不能批評這種自私的行為？你規定的？法律規定的嗎？難道這裏只能一種聲音82F 06/18 23:49
我整篇回文，沒要別人不能批評，有些人噓文我也沒回覆或反駁，你可以指出我有那句話
，要他人不能批評
還是指公德心一事，我請教他為何指退貨就是是沒公德心行為，請教等於不能批評？
還有你說這是自私行為，請問那裡自私，繼退貨等於沒公德心，又出現退貨等於自私行為
，前面已經講了，退貨是消費者跟店家二方之事，不是公眾或第三之事，那稱的上自私
※ 編輯: jiern (61.227.245.45), 06/19/2015 00:01:05
推 : 基本上這就像法律是道德的最低標準一樣 沒違法但也顯示出一個人的格調在哪而已 當然有很多人對格調高低不痛不癢 只是這招玩多了、玩久了，店家哪天受不了改規則 到時候被降低的也只有消費者權益而已85F 06/19 00:02
噓 : 南部不意外89F 06/19 00:17
→ : 公德心一事係指東西亂擺放
吃完壽司上生魚片退飯係道德問題90F 06/19 00:23
吃完壽司上生魚片退飯係道德問題90F 06/19 00:23
→ : 於法沒問題啊！但一個人水準反應在行為上92F 06/19 00:43
→ : 有時候覺得好市多真厲害，不時放一下這種新聞報一報，消費者自己就先打起來了。
然後刁難退貨問題卻沒看到有幾個上新聞93F 06/19 00:50
然後刁難退貨問題卻沒看到有幾個上新聞93F 06/19 00:50
推 : 想太多 台灣好市多營收世界數一數二的高 退貨率卻是
世界數一數二的低 台要要改退貨規定的話 那應該全世界所有好市多分店都要跟著改了
在商言商 現在的規定就是讓好市多在台灣擁有傲視全球的營收 在這個情況改變前 那幾個消費者就算每次都剩下一顆堅果 一根牙線棒 剩下不到一湯匙的洗衣粉拿來退貨
好市多頂多就退那個人的會員而已 他才不會因此修改退貨規定96F 06/19 01:07
世界數一數二的低 台要要改退貨規定的話 那應該全世界所有好市多分店都要跟著改了
在商言商 現在的規定就是讓好市多在台灣擁有傲視全球的營收 在這個情況改變前 那幾個消費者就算每次都剩下一顆堅果 一根牙線棒 剩下不到一湯匙的洗衣粉拿來退貨
好市多頂多就退那個人的會員而已 他才不會因此修改退貨規定96F 06/19 01:07
推 : 還再吵阿？這一堆是道德魔人還是美式賣場副總？哈哈418F 06/21 21:48
推 : 你覺得有沒水準是你家的事，但你有什麼資格評論其他會員?419F 06/21 21:49
噓 : 有病就該看醫生 別出來丟人現眼啦420F 06/21 23:52
推 : 說人有病的 要不要先找醫生檢查腦袋或眼睛？ 無條件退貨421F 06/21 23:59
→ : 已偏離主題422F 06/22 00:27
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