看板 hypermall
作者 wuyuhsuan (傑克)
標題 Re: [閒聊] Costco不能拍照?!
時間 Mon Nov  3 08:00:32 2014


昨天也遇到一樣的問題,手機剛拿出來旁邊就飄過一位賣場人員

"先生不能拍照哦" 然後又飄走了,倒也沒要我刪掉

只是之前在加拿大/美國/日本Costco拍照都沒遇到人阻止
也沒看到不能拍照的說明(臺灣的我也沒看到過,究竟寫在哪==?

總之覺得很奇怪就順手寫了封信給到Costco.com詢問

(效率很快,即使假日也12小時內回覆)

原文:
I would like to know whether it is allowed to take photo in wholesale ?
Because sometimes I need to show my families how products really looks like.
(我想知道是否可在賣場內照相,因為我想要告訴我的家人產品實際看起來如何)

Thanks for replying.

回覆:

Dear Jack,

We appreciate you taking the time to email Costco Wholesale.
(感謝你花時間寫信至好市多)

Yes, you can certainly to a picture of a product in the warehouse.
Please let us know if there is anything else we can assist you with.
Have a great day.
(是的,你當然可以在賣場內對產品拍照,如果還有任何其他事情可以協助你
請讓我們知道,祝你有個美好的一天)

Thank you,

Kaleeta M
Member Service Center
Costco Wholesale Corporation

原信截圖:
http://i.imgur.com/iBOmJac.jpg
 

---
所以我應該把這封信轉給臺灣Costco ?

※ 引述《keanur (HCK\)》之銘言:
: 我昨天在台中Costco一樓看到展示的單人沙發椅,之前有買過黑的
: 現在出了另一種顏色,打算拍照傳給家人詢問...
: 用手機拍了兩張馬上衝出兩個賣場人員,一個大喊先生這裡不能拍照
: 另一個也幫腔說不能拍照
: 超尷尬的(非常的大聲大喊狀)...點了頭道歉
: 照片是有拍到一張,最後也還是買了這張7990的沙發
: 我在賣場內很常拍照尤其是拍價格標做紀錄,可以提供下次購物比較
: 因為賣場的售價相同商品不同批價格偶爾會有起伏
: 這次是在一樓還沒進到要驗卡的二樓賣場
: 不給拍照我還是頭一遭遇到,如果真的規定不能拍照那以後在賣場內
: 拍照就得低調小心點

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.234.151.190
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1414972834.A.805.html
※ 同主題文章:
Re: [閒聊] Costco不能拍照?!
11-03 08:00 wuyuhsuan
tatabella: 轉吧 本來客戶就是會拍照比較價格 問家人合不合用
雖然costco 可以退貨 可是沒有考慮到客戶還要花時間
去退貨1F 11/03 08:21
已寄~ 接下來看台灣Costco怎麼回
※ 編輯: wuyuhsuan (182.234.151.190), 11/03/2014 08:52:20
ning0201: 台co應該會回你:鬼島有鬼島的玩法(挖鼻孔) 謝謝指教4F 11/03 09:14
vicwk: 英文"can certainly to"?5F 11/03 09:15
s860355: 台灣的costco大門口有掛緊張攝影標誌6F 11/03 09:18
gotopuli: 我也常拍喔,沒遇過叫我不能拍照的7F 11/03 09:19
s860355: *禁止攝影   (手機打字選錯)XD
會制止的不是員工不然就是賣場保全,不能拍也是怕比價吧不過若有需要,我還是拍,這又不是什麼很機密的資訊8F 11/03 09:19
prince: 幫老外挑錯: take a picture
you taking the time → your taking the time11F 11/03 10:16
alex0404: 看來台中costco規則與眾不同我在新竹或內湖店拍照都可以發個mail去總公司反映糾正一下他們的規定吧13F 11/03 10:20
sagem29: 事實上新竹costco門口也是貼禁止拍照攝影,只是工作人員沒制止而已!15F 11/03 10:46
m0806449: 什麼都要比照外國辦理 問題是這裡是台灣 不是外國17F 11/03 10:57
照這樣講,所以退貨被刁難也要乖乖吞下去,因為這裡是臺灣?
parislove3: 問題是好市多是跨國企業 政策必須一致18F 11/03 11:07
理論上是要這樣,畢竟會員卡都可以跨國使用
※ 編輯: wuyuhsuan (182.234.151.190), 11/03/2014 11:12:22
m0806449: 退貨規則寫在牆上 怎麼寫就怎麼辦
禁拍標示貼在門口 是不認識中國字還是怎樣19F 11/03 11:40
問題就在於明明寫可以退但有人被好市多刁難;
Costco說可以拍照但好市多說不行
這兩個都不合理,也不合Costco規定,並不會因為在臺灣好市多寫在門口就變合理了
parislove3: 不去思考合理性 只知道盲從 這樣的人生挺可悲的21F 11/03 11:49
middle7691: 新竹拍照被阻止過,後來拍照都會低調一點22F 11/03 12:12
※ 編輯: wuyuhsuan (182.234.151.190), 11/03/2014 12:14:20
amethystboy: 一邊道奴性 一邊指澳客 XD23F 11/03 12:23
ning0201: 某人不是員工的話應該是天生特別_喜歡被刁難 規定勒顆顆24F 11/03 12:26
cafelife: http://0rz.tw/ph05O25F 11/03 12:37
COSTCO店内撮影禁止? - My homeで楽しく生活しようよ♪ - Yahoo!ブログ
[圖]
きのうコストコの尼崎に友達と2人で行ってきました♪ いろんなものを見ながらブログ用に携帯で写真を撮っていると 店内撮影禁止ですと言われちゃいました 何か秘密なものがあるのか? 重要文化財的なものがあるのか? コストコで核でも製造しているのか... ...

 
cattgirl: 有意見還是告洋狀 好市多台灣區總經理張嗣漢才會看26F 11/03 13:13
cloudstr: 蠻喜歡這種客服回信方式 不像台灣回復還要複製一堆廢話27F 11/03 13:21
chair209: 不太能理解為何不能拍照28F 11/03 13:47
leejee: 曾用相機拍,不過有點緊張就是29F 11/03 14:19
Horie: 大部分商家都不給拍很正常啊。30F 11/03 14:55
jhc0723: email印下來  放身上保平安  XD31F 11/03 15:15
nnz938: 跨國公司可以因地制宜有不同的做法32F 11/03 16:11
iamold: 員工個人行為,不需理會33F 11/03 17:09
iphone55566: 因地制宜是你說的 還是總公司說的?
又不是特愛告洋狀 如果總公司可管台灣 那你敢嘛這麼賤 非得要聽好市多不可?34F 11/03 17:13
ru04hj4: good37F 11/03 17:22
aortic: 因地制宜的理由是什? 說來聽聽38F 11/03 17:29
jasonfancgc: 台灣好市多的想法比較像因地制"夷"...39F 11/03 17:38
chair209: 如果是有什麼機密不給拍照可以理解,但大賣場有什麼機密價錢什麼的根本就不是機密,什麼好市多論壇一堆照片40F 11/03 17:57
happyary: good job!!!42F 11/03 18:37
jasonfancgc: 不能拍照 只好去寫生了 (帶畫架43F 11/03 18:41
prince: 支那人最愛講「有中國特色的○○」了44F 11/03 18:44
hwview: good job!!!45F 11/03 18:52
jackythere: 我有拍照耶!沒被制止過!46F 11/03 19:02
ql5069: 照陰地制夷的邏輯,跨國企業來台灣都不用付加班費惹47F 11/03 19:45
vestinland: 精確一點應該說可以拍但是不要拍到價格或要把價格處修掉(日本當地店員的建議)48F 11/03 19:59
sake0803: prince提到的 好像you會是比較native的用法
your是比較正式的用法耶 一查發現好有趣50F 11/03 19:59
dsaco: 不要去就好了52F 11/03 20:38
ql5069: 遇到陰地治夷的公司,不要去應徵就好囉~53F 11/03 20:59
Goldrat: you 跟 your 都可以表達, 語意略有不同而已54F 11/03 21:54
moeq: 我在內湖店拍過喔!我想拍照應該不是問題55F 11/03 21:56
superlsw962: 制止完 繼續拍 沒啥好爭的XD56F 11/03 22:07
weipigpig: 遇過一次,不管她,繼續拍XDD57F 11/03 22:13
peterhuo: 奴才好可憐58F 11/03 22:52
aa08175: 都可以全球通用退貨了,規定也應該全球統一59F 11/03 23:14
s851959: 我在大順、高雄跟台中都拍過,忘記哪一間制止過一次60F 11/03 23:23
infant520: 寫生 XD61F 11/04 00:04
lovespre: 我倒覺得老外寫的文法其實沒錯耶  只是口語帶點正式62F 11/04 00:12
Andydream: 推  一堆奴性真重的人阿 可悲63F 11/04 00:40
Frtdd: Mail問總公司時應該要特別提出台灣不給拍照的做法是否正確64F 11/04 00:51
dsaco: 不爽不要去就好了,想進去又嫌不給拍照,錢不給他賺最大
為什麼要那麼奴...真是奴性堅強,是台灣人就該有種一點拒買65F 11/04 05:14
如果沒辦法在不爽老闆客戶的時候就不工作,不然也是奴性堅強
t77133562003: 歡迎來到台灣 除公共空間外 拍照都要在物品所有人的同意下才能拍喔 只要門口有"告示"都可以告你違約進而要求你賠償 再者 來有一堆著作權的相關法規
我只能說 歡迎來到台灣 ^_^
7-11也不能拍阿 科科67F 11/04 08:52
pekosan: 樓上有事嗎 日本也不能拍啊 著作權本來就該尊重
你喜歡隨便被路人拍了傳到網路上 不代表人人跟你一樣72F 11/04 09:06
t77133562003: 沒辦法阿 上面一堆人好像歪國人一樣 沒來過台灣74F 11/04 09:09
yudofu: 著作權跟隱私權是兩回事 合理使用又另一回事75F 11/04 09:09
pekosan: 所以在好市多拍照的都是合理使用 別鬧了.....76F 11/04 09:10
t77133562003: 妳要怎證明 是"合理使用"呢? 問題就在這
剛剛才看到"店內畫圖 寫生" 其實也是不行的喔WW
只要門口 的 "禁止拍照" 沒有撤下 就乖乖照規矩
等哪天投訴到他會痛 撤下 再拍照  這邏輯沒很難巴?77F 11/04 09:11
如果拍照記下商品外觀/價格不是合理使用怎樣才是合理使用
怕有少數人不合理使用就不讓任何人拍照
是不是也要怕貨品被偷走所以不讓顧客進去購物?
※ 編輯: wuyuhsuan (182.234.151.190), 11/04/2014 09:26:42
t77133562003: 我要怎知道你不是那些少數人呢??
你拿去商業使用 營利使用 更遠一點妨害公共秩序
善良風俗 誰知道呢??你拍照會不會危及通路與店中品牌的形象呢??? 誰知道
你會不會拍到第三者入鏡 人家不爽? 又誰知道呢???你想"正當拍照" 可以阿 去櫃台通知 徵得同意
有困難嗎???
門口有告知 你踏進去 就是同意其規範了 不難懂巴?不爽 就等他 "撤下"81F 11/04 09:30
ds1441: 我看店員是下意識反應吧,我有次去大賣場買煎香腸,然後就買了一條,在等待的時候拿出手機拍香腸,店員居然說不好意思不能拍照喔,我內心想說你是在發什麼神經,買完香腸東西在我手上我就在她面前拍給她看,這樣可以拍嗎 XDD90F 11/04 09:50
rocketben: 樓上t大也太逗趣了,原PO都附上客服回信了幹嘛還一直跳針XD94F 11/04 10:10
t77133562003: 回信是國外作法阿 國內的牌子"還沒轍下"不難懂巴?就說了""投訴到他會痛 撤下 再拍照""96F 11/04 10:13
sagem29: 常聽到人問為什麼別間可以你這不行!為什麼外國可以台灣不行
照著規定走很奇怪嗎?外頭貼著禁止還是一堆人做,在台灣真的不奇怪!路上就一堆何況賣場98F 11/04 10:17
aortic: 許多古董法規早已不合時宜,但獲利那方不用白不用!222F 11/05 14:37
coririnne: 但我在新竹店被制止過耶(是拍小朋友)223F 11/05 14:50
ru04hj4: 記者都能進去拍到爽 有什麼可以鏢竊224F 11/05 15:28
p3962260: 每次看到類似問題就會有人提到防止同業查價,覺得超好笑225F 11/05 16:11

補上美國Costco的新回覆
(11/03 早上我又去信表示我在臺灣遇到的狀況)
回覆如下:

Dear Jack,

We appreciate you taking the time to email Costco Wholesale.

Pictures being taken in a warehouse will typically be questioned, however
Taiwan may also have policies that we are unaware of.  For a definitive
answer, please inquire within the location with the General Manager.  They
will be able to speak into this with authority.

在賣場內拍照很常被問到,然而臺灣可能有一些我們(美國總公司)不知情的政策
如果要更準確的回答,請詢問當地的經理.他們會有權利回覆這個問題.

http://i.imgur.com/dYflQ8u.jpg
 

總而言之總公司這邊說不清楚台灣有沒有這個政策,請直接詢問台灣Costco

而我同一天早上也寄給臺灣好市多但目前仍沒有回覆

至於講到奴性或是不爽不要去似乎就扯遠了
這僅是討論為什麼臺灣Costco 禁止拍照 但是其他地方不用而以
其他就再等台灣Costco怎麼回就知道了
※ 編輯: wuyuhsuan (182.234.151.190), 11/05/2014 18:50:03
jccc: 請問有後續台灣的回覆嗎?226F 11/05 19:17

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