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作者
stkate
(Katherine)
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Re: [抱怨] 台中好市多想退黑心油商品又冒出潛規則
時間
Sat Oct 25 03:32:39 2014
那名員工可能沒解釋清楚,
他們退貨規定好像是比例低於某程度,
就必須請主管過來簽名(還是key code),
好比Zara /gap 30天內退換貨一樣,
每次都要呼叫主管過去處理,
只是他們內部流程。
店員應該沒有不讓你退吧?
上回也退了某黑心食品,
差別在是年初買的,早就吃完了!!
於是空手去退,並無任何刁難呀。
所以別想太多,安心退吧!
※ 引述《slsf (Eden Hall 的幸運)》之銘言:
: 文長請慎入,可 END 直接跳到最後一段的結論
: 這次看到板上說樂雅樂馬鈴薯牛肉咖哩包有 "黑心油" 疑慮
: 搜尋後發現新聞也說樂雅樂自己也將這項商品下架暫停販售
: 看了看上個月買的雅樂馬鈴薯牛肉咖哩包,儘管已吃了五包
: 但剩下的一包我無論如何也不趕再吃,所以我決定拿去退貨
: 到了台中好市多表明要退貨,櫃檯詢問退貨原因
: 我直接說這東西有黑心油的問題,我不敢再吃所以想要退貨
: 他打開盒子看確認裡面剩下多少接著就開始打電腦進行退貨
: 確認到購買紀錄後就開始用無線電呼叫值班經理,一直呼叫
: 呼叫十多次但一直都沒有人回應他,我問他有甚麼問題嗎?
: 櫃檯才回應說:六包剩一包太少了,要請示值班經理才能退貨
: 令人好奇的是,雖然他有打開包裝確認裡面有幾包
: 但他從頭到尾都沒看旁邊說明,他怎麼知道原本裡面該有幾包?
: 可能已經有不少人聽到風聲過去退貨了吧
: 整個過程從開始到現在已經超過五分鐘,或許是時間拖太久再加上後面排了越來越多的人
: 他才露出很勉強的表情讓我退
: 註:之前每次逛都有看到這個馬鈴薯牛肉咖哩包,但今天在相同的位置卻找不到
: 所以這代表好市多自己也知道這個商品有問題所以先下架了?
: 上次退貨品質不良的故障行車紀錄器時,被呼叫過來的藍背心冒出一個潛規則說
: 非食品類的一定要有 "完整" 配件才給退貨,一個都不能少,食品類拿來就能退
: 結果今天我退黑心油商品又冒出另一個潛規則
: 食品類 (就算指名是黑心產品吃了會有問題) 還是要有 "一定比例" 才能退貨
: 看到上篇討論樂雅樂馬鈴薯牛肉咖哩包 (#1KIGA0lP) 中 peterhuo 大說的很有感慨
: 吃到損害健康的商品已經夠倒楣,店家根本不可能賠償健康的損失
: 我們只是想把當初購買問題商品的錢拿回來,結果在 "無條件退貨保證" 還不甘願退貨
: 真的只能祈禱自己運氣好,下次不要再遇到這種不健康的商品了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.97.110
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1414179161.A.3F3.html
推
piapiachou
: 都沒東西也可以退?
1F 10/25 09:03
→
mRiver
: 你沒遇到問題不代表別人也不會遇到問題
你那家店沒有問題並不代表這家店甚至是所有店都沒問題
我想這才是癥結點
2F 10/25 09:18
推
Ruthcat
: 推樓上
5F 10/25 13:52
推
Andydream
: 推樓樓上
6F 10/25 14:03
推
peterhuo
: m河,正解
7F 10/25 14:20
推
YCL13
: 你沒遇到問題不代表原PO退黑心商品時沒有被刁難。
8F 10/25 14:58
→
stkate
: 所以我說,請主管不代表有問題,有沒有被刁難才是重點
9F 10/25 17:38
推
a0913
: costco確定商品有問題就是走無發票退款,會員卡一查消費過
什麼都知道啊
10F 10/25 20:53
→
babyqann
: 空手退...總覺得哪裡怪怪
12F 10/25 23:30
→
peterhuo
: 哪裡怪了?這年頭吃屎吃餿水吃飼料還要為賣家著想
13F 10/26 00:46
推
asdfghjklasd
: key code干消費者什麼事?一個主管不夠不會二個主管
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