作者 yici0401 (yici)
標題 [問題] SHIN寄錯商品,聯繫不到賣家
時間 Wed Feb  7 00:12:52 2024


想請問版友有沒有人知道要如何聯絡眾樂樂Shin他們才會回覆呢?

我從1/15連線買了一雙靴子(只買一雙靴子)等了三週在2/5星期一終於收到,結果打開
來不是我訂的那雙QQ

我當下就用臉書私訊詢問,隔天又在官方line問一次,到了晚上我看臉書的私訊已經被已
讀了但還是沒有回覆@@
所以我又寄一封信到客服信箱(我在粉絲團看到有客服信箱),但現在依然沒有回覆,因
為要返鄉過年了覺得有點著急,想請問有沒有版友有跟他們聯繫的經驗呢?要如何才能找
到賣家QQ


感謝!
https://i.imgur.com/H5HsW62.jpg
[圖]
https://i.imgur.com/YBbMZAM.jpg
[圖]

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.43.88.253 (臺灣)
※ 作者: yici0401 2024-02-07 00:12:52
※ 文章代碼(AID): #1bmbg6xm (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1707235974.A.EF0.html
※ 編輯: yici0401 (115.43.88.253 臺灣), 02/07/2024 00:13:18
s860382: 星其實很好聯絡捏囧  可能最近在趕這批特賣寄件 您在line 再問一次看看
過年前收到錯的真的有點傷心 拍拍囧1F 39.9.32.95 台灣 02/07 00:54
s880141: 我自己的經驗都是透過fb聯絡,可能再耐心等一下4F 61.228.72.48 台灣 02/07 02:50
leedaudau: 之前經驗shin都回覆很快,通常郵件聯絡會在一天內收到回信。FB已讀問題但沒即刻回我也遇過,當時反應他們是說因為FB私訊多的時候跑比較快,比較難照順序處理
希望原PO能得到妥善的售後處理:)6F 101.10.2.250 台灣 02/07 07:19
Delusion: 我這兩天Line詢問有回喔12F 39.14.9.15 台灣 02/07 07:49
今天收到Shin的line回覆了,非常感謝大家!
※ 編輯: yici0401 (223.136.86.121 臺灣), 02/07/2024 11:19:08
yoerll: 我之前line shin 有幾次會超過24小時才收到回覆,但不會超過48小時13F 49.216.128.117 台灣 02/07 12:32
chyong9598: 之前也是寄錯,用fb跟mail,只有fb收到回覆就是了15F 49.216.16.212 台灣 02/08 16:14
conniecollen: 之前也曾經被寄錯 在中秋連假 感覺假日出錯的機率有點高?17F 36.234.218.168 台灣 02/08 17:50

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