桃園市家暴案件逐年攀升，今年上半年平均每月1408件，社工大喊吃不消，民代也要求市
府重視並設法改善；桃園市社會局表示，目前全市處理家暴案件的保護型社工僅139人，
明後年會逐步增加人力。另外，社會局也針對兒少、高齡2族群培訓低風險家庭訪視員，
減輕專業社工的負擔。

社會局家庭暴力暨性侵害防治中心統計，桃園2020年家暴通報案件共13848件，2021年上
升到14230件，2022年有15515件，確實有上升跡象，今年1月到6月共8450件，平均每月也
有1408件。另外，若以去年數據分析，家暴案件類型以婚姻、同居暴力7400件為大宗，其
次為兒少保護3111件，再來是其他家庭成員暴力2887件。

有資深社工反映，處理家暴兒虐案件並非外界想像中的容易，有些被害人即便滿身是傷，
但因為不願離開家人，所以不肯吐露實情，需要花費時間與精力突破心防。另外，也有許
多被害人年紀還小，語言能力表達不足或根本不會說話，真相只能靠學校、鄰居、周邊親
友或醫院診所多方查訪拼湊，往往一查就是數十人，甚至上百人，過程也不輕鬆，問一個
案子耗費3、4天是常有的事。

該名社工還說，社工除了處理案件，也有許多行政業務需要處理，例如追蹤安置個案情況
、協助個案申請相關社福補助或接受教育訓練精進溝通技巧，還有列管媒體報導的兒虐案
件、配合監察院或民代整理社會矚目案件的調查報告等工作。由於家暴兒虐案件的個案比
較不穩定，常有臨時有狀況，處理到一半的工作被迫放下是常有的事，蠟燭兩頭燒已成常
態。

桃園市議員林政賢指出，疫情3年時間，全國家暴通報件數平均成長5％，六都及全國案件
量都呈現逐年上升趨勢，建請地方鄰里長協助，留意時常有暴力行為的家庭，也要鼓勵左
鄰右舍建立良好的關係，鄰居之間相互勸架和報警。

桃園市家防中心主任林燕婷表示，桃園現有139名專業社工處理民眾通報的家暴案件，人
力確實吃緊，但明後年會陸續補進30名和26名專業社工，會妥適配置運用人力，在職務列
等、考評與待遇方面也會從寬從優，藉此鼓勵專業人才久任。

另外，社會局目前針對兒少、高齡2族群各培訓了46名和15名家庭關懷訪視員，訪視員多
為鄰里長或社區發展協會成員，社會局藉由提供訪視一次600元的關懷訪視費及額外的車
馬費補助，幫忙關懷通報案件中的低風險家庭，未來也會努力招募，盼能減輕專業社工肩
上重擔。