作者 saniblue (saniblue)標題 Re: [問卦] 認真問，星宇要如何賠償才能讓旅客滿意時間 Mon May 8 17:11:51 2023
※ 引述《gerogexpg (Das Internetz)》之銘言：
: 星宇說會將受影響的旅客來回機票退費
: 但看起來還是很多人不買單
: 那星宇要如何賠償
: 才能讓這些受影響的旅客們
: 覺得十分滿意且下次還會再搭星宇呢？
: 有沒有八卦？
其實當天直接找同業支援，或者直接送出去飯店待好待滿另外送一餐就好，當初這樣做，都不至於搞到現在這樣。
我是旅客的話，最不爽的是被浪費掉的時間，還有被關在飛機上。
而且我本來對這件事沒有那麼關注，突然洗一波是被塔綠班搞，我瞬間對星宇的印象就很差。
我多討厭塔綠班，隨便搜都知道，希望他們下台之後都被抓去關，接受法律制裁，但是塔綠班歸塔綠班，今天你航空公司就是做錯了，客戶確實遭受損害，情緒也非常不爽，還叫人出來洗一波政治迫害，這樣和平時顧人怨的塔綠班有什麼差別？
你機票賠完，之後就努力道歉，另外給個下次航班多送里程點數或者半價之類的優惠不就好了。
找一堆公關網軍出來洗政治迫害，或者罵網友貪得無饜才是有病！
整個公司都病了，這種公司拎北才不會去搭咧，哪天飛安出問題，說不定洗成乘客八字不好咧，靠！
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※ 作者: saniblue 2023-05-08 17:11:51
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※ 同主題文章:
Re: [問卦] 認真問，星宇要如何賠償才能讓旅客滿意
05-08 17:11 saniblue
→ avgirl: 現在就開始攻擊旅客說不要太貪心喔~~~
現在就開始說都全額退費瞭還要怎樣????
出去玩的人會在乎全額退費根本笑死2F 36.230.111.83 台灣 05/08 17:12
推 brian9b3b: 送不出去是他們時間掌控有問題啊5F 49.216.225.101 台灣 05/08 17:13
→ avgirl: 時間都被浪費掉了 行程都被打亂了!6F 36.230.111.83 台灣 05/08 17:13
推 freshbox7: 認同這篇7F 1.160.28.113 台灣 05/08 17:13
→ avgirl: 就有人提到阿 再+送一張平日來回機票就好再補一張住宿券 然後幾月之前要開票
根本可以把危機化為轉機的東西 搞到顧人怨8F 36.230.111.83 台灣 05/08 17:14
推 Fegelein: 調度有問題送不出去還要怪有宵禁還是官僚什麼的言論就很不負責任11F 219.68.99.95 台灣 05/08 17:16
→ avgirl: 難怪被家族遺棄....13F 36.230.111.83 台灣 05/08 17:16
推 Gatsby5566: 送不出去是他們自己賭到最後一刻14F 27.240.192.29 台灣 05/08 17:19
→ Dayton: 黃金週附近飯店沒空房吧 前幾篇有講15F 122.100.75.64 台灣 05/08 17:22
→ kingianlin: 確實，錢是還你了，但大概也不想搭了拿錢叫你閉嘴以外...實質上還真的沒變16F 36.229.99.58 台灣 05/08 17:23
推 asdjb: 當下就要先安頓好，在那邊撐18F 49.216.128.107 台灣 05/08 17:28
推 Fegelein: 沒空房總弄得到吃喝的吧，黃金週只是藉口19F 219.68.99.95 台灣 05/08 17:35
推 bluevillage: 完全認同你這篇21F 223.136.75.124 台灣 05/08 17:47
→ abc123kevin: 那些嫌給不夠多的可以看看其他航空業之前出包怎麼賠償的22F 36.230.125.83 台灣 05/08 17:47
推 bluevillage: 而且當下決策失當，就是像機器人一樣道歉+該給的法定賠償給一給就好，一直硬凹、找藉口、放大旅客情緒失控，這態度和作法跟黨一樣啊24F 223.136.75.124 台灣 05/08 17:49
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