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※ 本文為 terievv 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2016-07-30 18:57:17
看板 fastfood
作者 kimkimkimkim (高雄福山雅治~)
標題 [抱怨] 1+1=50元銅板輕鬆點沒menu可看
時間 Sun Jul 24 12:01:40 2016



地點：高雄某分店

時間：剛剛

事由：因為麥當勞報報有拿到10元麥香雞  想說只花十元消費有點不好意思

      就再點個1+1=50銅板輕鬆點  我就詢問店員有沒有menu可以看

      店員臉有點臭說沒有可以參考  只問我說你要漢堡類嗎

      我就隨便說個麥克雙牛堡加小可  花60元兩個漢堡加小可是很划算了

      可是沒有menu可以看感覺這樣的服務就打折扣了

      純屬小抱怨XD  因為我記得以前有menu可看

      如果怕人買建議這活動取消算了

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.96.128
※ 文章代碼(AID): #1Nb3sdch (fastfood)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1469332903.A.9AB.html
→ rockmt: menu不是翻過來就有了1F 07/24 12:04
店員直接跟我說沒有MENU可以看阿  我傻眼
推 pk0943: 你沒把menu翻過來?2F 07/24 12:15
噓 deeping774: 不會上網找？3F 07/24 12:23
→ hemble: 可以直接看菜單，為何還要上網看？4F 07/24 12:24
推 karta570539: 明明就有5F 07/24 12:41
推 borg110878: 某樓有事嗎？6F 07/24 12:44
推 abc60808: 翻過來有7F 07/24 12:54
我沒想到翻過來有  我想麥當勞可能怕太多客人知道有這活動
所以我才建議把這活動取消  遮遮掩掩的反而對形象不好
哈  不過50元是相對划算啦  單純小抱怨
因為以前有菜單  不知道為何現在不放在點餐處
噓 fraser0136: 只能噓最後一句了...8F 07/24 13:34
→ fraser0136: 你可以客訴,補最後一句沒必要
推 gotohikaru: 抵廢噓 店員不負責任亂講而已10F 07/24 14:06
推 ananbig: 有些店真的會把兩張正面黏一起所以沒有menu可看11F 07/24 15:09
噓 wi22900: 為何自己不知道就要建議取消，這是什麼邏輯，別人都能自12F 07/24 15:43
→ wi22900: 己上網看，太自私
→ Loudway: 現場購餐卻必須上網查菜單的邏輯14F 07/24 15:45
→ wi22900: 個人認為要就直接客訴該店，這樣對其他店及其它消費者根15F 07/24 15:52
→ wi22900: 本不公平
推 date: 網路上被抱怨一下就會取消活動，麥當勞是吃素的嗎？實體店17F 07/24 15:55
→ date: 面叫客人上網查菜單更好笑。
→ date: 擔心別人影響到你，你也可以去要求不要取消啊。
噓 gabbana11: 可以客訴,最後一句很瞎20F 07/24 16:20
單純抱怨  也知道麥當勞不可能取消
基本上也還不到我要客訴的程度  所以才上網單純抱怨
天氣熱  大家火氣都大了
※ 編輯: kimkimkimkim (36.238.96.128), 07/24/2016 16:29:29
推 TIMPIGTIM: 再瞎也沒那店員的態度跟店家瞎21F 07/24 16:27
推 GOLDCOW4721: 沒說錯啊，沒單子看是要怎麼點22F 07/24 16:36
推 kaio76930: 上網看菜單的不知道去餐廳可不可以都不用菜單  原po23F 07/24 16:37
噓 The5F: 真的有夠魯 連點餐也要上網查24F 07/24 16:39
噓 blast1: 麥香雞+甜心卡更划算唷~25F 07/24 16:47
推 dead1305: 走得來速 說vip加四選一 20元吃1+126F 07/24 16:51
推 greg7575:27F 07/24 17:17
推 Justin522: 好多麥胞神邏輯護航28F 07/24 17:21
推 jior: 我真的碰過翻過來也是正面的，只好指著他們上面看板點29F 07/24 17:26
噓 shmsimple: 純噓三樓30F 07/24 17:30
→ qo5pchang: 某樓 得來速貴賓卡一次消費只能用一次31F 07/24 17:30
推 BEEHONEY: 客訴吧，不只有點膳板，頭上的廣告燈片也有1+1的menu，32F 07/24 17:32
→ BEEHONEY: 怎麼會跟客人說沒有菜單可以看....
推 masutaka: 好多護航文...幫補血 在台北某店也遇過 一回頭立馬客訴34F 07/24 17:49
推 kof70380: 他說沒菜單這態度 發票上0800打下去就對了35F 07/24 18:02
噓 PumaFoxTz: 無聊36F 07/24 18:07
推 TjsmQQ: 我也遇過前一個想買1+1沒菜單看的……不過忘了在哪37F 07/24 18:13
噓 yuichi0401: 最後一句單純腦補劇情38F 07/24 18:17
推 BJ0912: 本來店家就應該有菜單阿 這裡一堆麥胞?39F 07/24 18:20
推 cuteneo: 最近買也是發現頭上看板 沒放了 害我要想一下40F 07/24 18:24
推 K380: 木柵動物園 看板/菜單通通沒有 但問店員還是會把組合背出來41F 07/24 18:42
推 sky79717: 幫補血42F 07/24 19:07
→ luki945: 把他想成隱藏菜單就好了 幹麻取消...43F 07/24 19:11
噓 yuchungyi: 某樓頗呵 當大家都有手機可以隨時上網查menu?44F 07/24 19:12
推 CoachKuester: 事實上有些店經理就是不喜歡給客人看1+1=50的菜單，45F 07/24 19:13
→ CoachKuester: 尤其是雙牛堡，成本高
推 KKyosuke: 雙牛堡已經技術性消失在菜單很久了47F 07/24 19:32
推 gotohikaru: 護航的不去批亂講的店員 卻嚴厲抨擊僅在網上的抱怨48F 07/24 19:54
→ gotohikaru: 某樓那種兩個都錯但只打原PO 害我以為在看新聞XD
推 cxcxc123: 所以雙牛堡還在1+1?  我以為早沒了QQ50F 07/24 20:19
推 ange09: 感覺就是怕人點啊...現在很多家都把菜單收起來了51F 07/24 20:26
推 abc06: 技術性消失+1 因為成本貴 怕人點52F 07/24 20:28
→ uranusjr: 上面好多護航廚, 這就客訴了啊有什麼好講的53F 07/24 20:36
推 monhuei: 本來就該有菜單，人都在現場還上網查是有病嗎54F 07/24 20:37
推 riap0526: 沒菜單就不應該 還要求客人自己上網查 護航的真是不知55F 07/24 20:38
→ riap0526: 道在想什麼
推 HeyGod: 所以請問雙牛堡還可搭50元組合嗎？因為麥的網站上沒有57F 07/24 20:52
推 abc06: 可以點 但有些店不給點  像輔大店會拒絕58F 07/24 21:00
推 KKyosuke: 可以啊59F 07/24 21:02
推 fukai: 挺最後一句，怕人買就不要推出!60F 07/24 21:11
推 alonzohorse: 護航個屁 這本來就店員問題61F 07/24 21:15
→ dororo1 …
噓 dororo1: 店員問題62F 07/24 21:24
推 himurayuuna: 有在pos機上就可以點吧 拒絕點餐有點不合理63F 07/24 21:27
推 dpig: 本來就該有的menu 要客人自己上網看 這又是什麼邏輯？ 叫別64F 07/24 21:46
→ dpig: 人上網看的某樓要不要以後去餐廳吃飯都上網查menu就好 不要
→ dpig: 看現場的 幹嘛看現場的 你不會上網找？
推 cuteneo: 看到有人不知道雙牛堡還能1+1 就知道這低調是有效的67F 07/24 21:48
→ cuteneo: 拒絕雙牛堡1+1的店家  合理嗎
推 n6335097: 政大店也不給點雙牛堡69F 07/24 21:55
→ hemble: 有店家會拒絕官網上有提供的餐點喔0.070F 07/24 22:06
推 chocoball: 雙牛堡成本高阿 搞不好要20元的本71F 07/24 22:13
推 UK5566: 店員問題 這裡速食店員版? 怎麼一堆護航72F 07/24 22:14
推 suii: 同感 最近發現速食店菜單公告都不太全 要努力找才看到現在73F 07/24 22:31
→ suii: 銅板價是什麼組合
推 e510171: 乾脆都不要有菜單叫客人上網看好了XDDDD75F 07/24 22:48
推 lausaihu: 有遇過叫我直接看上面 ，又遠字又小 ，根本視力測驗76F 07/24 22:56
推 ikiyao: 翻過來有店員為何不說？幫推77F 07/24 22:59
推 xiouming: 甜心卡比一加一划算多了78F 07/24 23:17
→ xiouming: 而且就那幾個，早就背起來了
推 kerodo: 不讓人點。高層就取消啊。這到底哪招。耍人嗎80F 07/24 23:23
→ kerodo: 去直營店會不會教阿莎力點啊
推 jses1: 有啥不好意思，不是很正常的優惠活動嗎82F 07/24 23:35
噓 sexislife: 也可能有些店真的沒有啊  臉臭也只是主觀認知  講客訴83F 07/24 23:36
→ sexislife: 的看了就反感 可以有專線客訴客人嗎
→ luki945: 總之麥的策略成功，成功到消費者自己說取消...85F 07/24 23:48
推 K380: http://goo.gl/hKKOBW 問到爛了 1+1=50雙牛堡官網從沒撤掉過86F 07/24 23:50
→ K380: 說官網沒有雙牛堡的八成是連到這網頁 http://goo.gl/pbQ5SN87F 07/24 23:50
推 ahw12000: 所以如果點雙牛1+1 被打鎗 可以客訴吧?88F 07/24 23:59
推 MinJun5566: 請問雙牛堡也是39嗎89F 07/25 00:16
推 cuteneo: 49  然後 1+1只要50 單點會超幹90F 07/25 00:28
→ MinJun5566: ...以前吃只要39的說91F 07/25 00:45
推 seemoon2000: 1+1取消 麥當勞會少賺很多 不會隨便取消的92F 07/25 00:45
→ seemoon2000: 1+1可以吸引人上門 非常有機會再多點個其他產品
推 a43164910: 如果真的沒有菜單被客訴剛好而已阿 某樓在反感什麼94F 07/25 00:53
→ leejee: 之前單點過至少兩次(-.-;)95F 07/25 01:06
推 ddrdod: 我現在才知道原來銅板輕鬆點還有麥香雞跟雙牛堡！96F 07/25 01:32
推 pinkwl6: 咦 確實是沒有麥香雞了 ！原po的麥香雞不是1+1=50 點的97F 07/25 01:37
推 ddrdod: http://goo.gl/hKKOBW 不過活動網頁還有麥香雞耶98F 07/25 01:40
→ JESSEJ: 去年底改成自由配模式之後，雙牛就變成$49了99F 07/25 01:44
→ lovemabo: 高雄大遠百問過店員說沒有1+1的看板=''=100F 07/25 02:11
推 sarada: 很多人是看圖點餐 刻意拿掉雙牛堡圖就少人點了 真的頗喝101F 07/25 02:14
噓 roshe8780: 店員問題0800打下去就對了 但噓你沒menu服務就打折扣這102F 07/25 04:15
→ roshe8780: 句 給你看menu服務就很好? 這不是正相關吧
推 Justin522: 有活動就公開透明呈現 不用藏起來搞神秘104F 07/25 04:52
→ bbb88163: 我阿嬤不會上網怎麼辦105F 07/25 05:35
噓 bestshe: 人都到現場了還叫人上網查？是在說笑嗎106F 07/25 05:39
推 powderzhon: 很明顯一堆店怕人1+1啊 感覺非常差107F 07/25 06:08
推 parislove3: 挖塞 檢討消費者不遺餘力 人家就不知道了 還嘴翻過來108F 07/25 09:42
推 benjamin0830: 去長春國賓的麥當勞就遇過把1+1點菜板收起來的109F 07/25 09:42
→ parislove3: 看？怎麼不叫店員翻過來看？110F 07/25 09:42
噓 hint: 噓某些樓 原來沒menu 要自己上網看正常? 你去巷口買鹹酥雞111F 07/25 10:05
→ hint: 要不要乾脆也上網點餐?
推 gibassier: 你麥當勞提供免費wifi跟手機再來跟我說上網查113F 07/25 12:42
推 CLOT0424: 看推文才知道1+1還能點雙牛堡 @@114F 07/25 12:55
→ fireguard119: 1+1點過好幾次麥克雙牛堡都有115F 07/25 13:31
→ liberaloner: 反正只點雙牛堡，不過我也是上網查才知道可以選雙牛116F 07/25 15:01
推 nora0514: 我也有一次桌上沒有menu問1+1有什麼,她只問要雞還是牛117F 07/25 15:11
推 claydt: 店員憑什麼唱秋？店員不會不爽不要做，憑什麼擺臉色！118F 07/25 16:40
推 claydt: 敢不給menu好大的官威啊！沒menu算不算疏失？報稽核？
推 daroke: 昨天去買  他菜單改了  翻過來也沒有最後是上網查點餐..120F 07/25 16:58
噓 fraser0136: 單方說法大家這麼捧場喔？臉臭是主觀認定吧121F 07/25 17:13
推 amokk76267: 所以1+1可以一次點兩個網頁裡的餐點 同樣的也可以?122F 07/25 17:38
→ gotomedrs: 為何不是店員主動翻給顧客參考？以為顧客是此版鄉民？123F 07/25 19:03
推 balanokia: 甜心卡可以買兩個漢堡+小可? 不然怎麼說比較划算?@ @124F 07/25 20:02
推 daifuku: 原本就要有menu吧，上次去點有給看，問店員有回答有雙牛125F 07/25 23:17
→ jay0215: 1+1雙牛很常點 光這周就點過兩次了+10元或1元APP 很滿足126F 07/26 07:56
推 micakame: 原來雙牛堡還有！之前點它的時候店員說只能選菜單上有127F 07/26 11:19
→ micakame: 的QQ看來要換別家買了
→ four771: 店員態度可以客訴了吧129F 07/26 11:57
推 gotohikaru: fraser0136你先檢討自己的雙重標準吧lol130F 07/26 13:28
→ fraser0136: g大我常常在速食板看過你推文！不過我想請問哪邊雙131F 07/26 18:54
→ fraser0136: 重標準？
→ fraser0136: 我覺得沒有菜單可以客訴,但講臉臭就太主觀了
→ giplin: +1 店裡幾乎看不到1+1=50菜單 感到困擾134F 07/26 22:02
推 gotohikaru: 我也常看f大在板上噓抱怨文 你最先噓的點並非臉臭吧135F 07/27 12:42
→ fraser0136: 最先噓最後一句腦補,再來噓沒有證據用主觀認定的臉136F 07/27 18:53
→ fraser0136: 臭,不同意觀點就噓啊
→ gotohikaru: 是啊 整個事的起因跟關鍵輕輕放下 然後對旁枝末節連噓138F 07/27 22:34
→ gotohikaru: 數次 除了雙重標準 想不到別的詞
→ fraser0136: 有啊,沒菜單這點我也覺得該客訴,但是腦補跟臆測就不140F 07/27 22:40
→ fraser0136: 必了,客觀事實可以討論
→ fraser0136: 其實我覺得服務業被客訴也不算輕輕放下了
→ gotohikaru: 那我更不懂了 若你覺得客訴算重 那為何更嚴厲批評採取143F 07/28 01:53
→ gotohikaru: 輕微處置 且發文種類及內文都強調純屬小抱怨 正常狀況
→ gotohikaru: 我是不會去腦補原PO要客觀討論情緒抒發啥 另外 做事兩
→ gotohikaru: 光隨便不負責的奧同事有人客訴 對正常做事的人其實是
→ gotohikaru: 幫助 這是個人經驗 另外 除了少數有問題的主管 服務業
→ gotohikaru: 的客訴也是要經過一定的程序或統計才會懲處 簡單說就
→ gotohikaru: 是針對累犯 被不實客訴還會有事的通常是公家單位 因為
→ gotohikaru: 他們不會像民營企業一樣去核實XD
推 ppt19: 的確有的時候menu上沒有1+1的菜單啊，大型廣告版會隨著檔期151F 07/30 09:51
→ ppt19: 促銷而有所不同，小張菜單上也不一定會有，在這樣的情況下
→ ppt19: 也不可能讓客人查所以店員直接唸給客人聽也是常有的情況

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