※ 本文為 ott 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-03-04 21:55:04
看板 WomenTalk
作者 標題 [難過] 團購網這樣算廣告不實嗎(黑特)
時間 Wed Mar 4 21:41:38 2015
此篇有黑特
之前在團購網上買了一間火鍋店的券，晚上爸媽想去吃晚餐，到了現場服務人員說目前團
購券的位子已經沒有了，媽媽就說好那他們在現場等(畢竟找了半小時的車位還淋雨走過
去就想現場等沒關係)
購券的位子已經沒有了，媽媽就說好那他們在現場等(畢竟找了半小時的車位還淋雨走過
去就想現場等沒關係)
結果服務生還是重複跳針說給團購券的位子已經沒有了，媽媽解釋說她是要現場等團購的
位子，然後服務生就說已經「沒有名額」了。
不太理解既然廣告打「免預約」，到了現場沒有位子說要等又說沒有團購的名額了，那不
就是欺負團購的客人嗎？
而且媽媽有解釋說因為停車有一段距離又淋雨過去，所以現場等沒關係，結果服務生竟然
說:那是你們的事。
我整個人氣到剛剛打電話去詢問，他們的態度也很差，一直把責任推給團購網
我說這樣不算廣告不實嗎
她說我「可以去跟團購網投訴」，而且他們也沒辦法把團購網的廣告用詞改掉，因為已經
刊登了，我們可以打去團購網反應。
Wtf
我說我要跟你們店長講話，我要客訴你們態度非常差勁，她也一直推託說他們在忙，然後
才說「不好意思喔」。
我可以理解團購券會讓他們少賺一點，但既然如此就不能廣告說即買即用免預約啊!!!
已經寫信給團購網也退掉團購券了，但一想到爸媽被態度這麼差的對待就覺得非常生氣!!
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→ : 服務生一開始不就說明團購名額已經沒有了嗎？1F 03/04 21:46
推 : 免預約還限名額的邏輯我不懂?2F 03/04 21:47
推 : o種多數是要訂位的~先打個電話問一下沒很難啊3F 03/04 21:47
→ : 有些店家是一天只開放幾個名額給使用團購券的客人4F 03/04 21:48
→ : 團購賣你500/人,現場若有其它客人可賣700/人,店家選?5F 03/04 21:49
→ : 有些雖然說不用預約 但是會這樣處理6F 03/04 21:49
→ : 團購網好像會註明團購券名額有限之類的7F 03/04 21:50
推 : 雖然他們處理態度很不好，但這規則是不用預約沒錯，但還8F 03/04 21:52
→ : 是要訂位啊～～～當學個經驗吧，然後反應在評價上，若是
→ : 普遍評價不好，團購網會斟酌不跟他們再合作。
→ : 是要訂位啊～～～當學個經驗吧，然後反應在評價上，若是
→ : 普遍評價不好，團購網會斟酌不跟他們再合作。
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