※ 本文為 ott 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-08-31 12:45:53
看板 WomenTalk
作者 wulu0420 (嗚嚕嚕s)
標題 [感覺] 遇到不理人的櫃姐
時間 Sat Aug 30 17:47:05 2014




前幾天看到女孩板在討論夾腳拖

馬上被ipanema可愛的樣子燒到

剛好今天陪男友到臺北比球賽

中午過後就去京站時尚廣場看了一下

結果也只是在某品牌的櫃裡

一個標示特價中的小小攤車才有

款式超級少……

當時店裡有兩個店員

店員A在為兩個看起來是輕熟女的顧客服務

另一個店員B就站在攤車旁邊看著她們試穿(沒在忙的狀態)

我走過去問:不好意思請問 ipanema的拖鞋只有這些嗎?

B轉頭看我一眼 然後繼續看其他客人試穿


我就再問她一次 結果沒想到這次B連理都不理

當下我超級傻眼 馬上對男友說:走!我們不要買了!

我當時打扮也不會很寒酸啊 只是低調了點

好歹我也20歲了 雖然長得比較小朋友

她是看我一臉高中生的樣子不會花錢消費所以就不用服務了嗎?

這輩子活到現在從來沒遇過態度這麼差的服務業者

我知道有些店員不會特地去招呼看起來不會消費的顧客

但今天我都開口問了 好歹妳也理我一下嘛…

都不理人的 那公司請她來做什麼

全都改成自助式的 顧客喜歡什麼自己挑好了去結帳就好

難道要很高調地背個LX(隨便舉例)的包包的才是顧客嗎?

長得很幼稚的都不是顧客就是了?


怎麼有櫃姐這麼勢利眼啊!!!???







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vivinanao: 好爛 應該馬上叫她用櫃上電話叫樓管來1F 08/30 17:50
rachelchien: 太扯了吧!!2F 08/30 17:54
fanny1005: 客訴無誤!!!3F 08/30 17:57
apple2260819: 一定要客訴4F 08/30 18:02
carrylot: 之前去a la sha 店員也這樣!!就算顧客是國高中生也5F 08/30 18:04
carrylot: 不能這樣對待吧!!何況都二十了真的超想把錢甩她臉上!!
chungrew: 拍拍,但社會上勢利眼的人真的很多7F 08/30 18:09
chungrew: 有的時候,櫃姐或銷售小姐賣出東西是可以分紅(提成)的
chungrew: 她只會對那些看起來有錢、有能力買的人笑臉相迎而已
chungrew: 因為事關她的業績,業績關係到她的分紅,也就是$$$$$$
chungrew: 這真的是很不好的現象,但確實存在。
chungrew: 台灣還算好,妳可以客訴。中國大陸很多這樣的人。
heat0204: 如果我是被服務的人 看到她這種行為 我不會消費13F 08/30 18:16
chungrew: 所以,妳應該當場反映並客訴。加油!14F 08/30 18:16
我直接把男友拖走並很大聲地說我不買了!!!
原本還想回頭拍照客訴
但想到男友打完球很累就不想管她了
只是越想越氣 覺得她這樣真的很不敬業欸!!!!
※ 編輯: wulu0420 (27.244.133.33), 08/30/2014 18:20:59
fabienne7: 遇過直接跟我說沒有特價的無禮櫃姐15F 08/30 18:22
karenmh: 我每次去專櫃看都會被忽略………16F 08/30 18:36
manabi: 每次都被忽略+1 不然就擺臉色給我看...17F 08/30 18:39
cksxxkai: 都穿居家服逛百貨公司..短T那類,櫃姐消費前後態度差超多18F 08/30 18:40
honma800117: 客訴!19F 08/30 18:42
obey82: 我同學在高中的時候買alasha就很不手軟了...店員對他態度20F 08/30 18:44
obey82: 就超好的...我都在旁邊當陪逛的路人
susuless: 超容易被忽視的類型、真的超氣22F 08/30 18:54
Philly: 你應該順便記一下她的名字,很不開心就客訴吧!不過我逛街23F 08/30 18:57
Philly: 大部分都希望店員不要理我,但如果問問題不理就太誇張
我也喜歡店員讓我自己逛哈哈
可是都不理人真的會讓人覺得很過分!
keyas0403: 我根本不敢靠櫃…有自卑感25F 08/30 18:58
tingting46: 就算沒有消費還是可以打電話去客訴哦26F 08/30 18:59
我明天一定要打去客訴!!!
EternalAzure: 昨天去高雄漢神後面的i牌拖鞋,店員也蠻冷淡的27F 08/30 19:08
alice0111: 投訴阿  當人空氣還是鬼嗎?28F 08/30 19:18
wcbear: 台南德安的很熱情!29F 08/30 19:23
nickey0127: 我穿得很隨便櫃姐就不會裡我,感覺很勢利眼 = =30F 08/30 19:24
我都不敢穿得很隨便去逛百貨公司欸…
好歹今天也是有特別挑一下出門的裝備
結果竟然這樣!!
raepopo: 當場拿手機打客服客訴31F 08/30 19:24
ny2f71: 這跟你幾歲無關 有的服務品質爛就是爛啊32F 08/30 19:31
ny2f71: 他們不會因為你把身分證拿出來看就:喔20歲了 就好好服務33F 08/30 19:32
christal5299: 在香港買珍妮小熊餅乾時,排在後面的阿姨託我們幫她34F 08/30 19:33
christal5299: 多買3盒,結果阿姨自己買完在跟我們講買的數量時,
christal5299: 被店員轟出去:妳不要在這邊,買完就出去!
蛤怎麼會對觀光客這樣…
我之前在別的國家店員的服務態度都超好的欸~~
whereyougo: 記住名子 打去管理單位教育一下他們長官37F 08/30 19:36
whereyougo: 然後教育完後 跟他說櫃姐姓名  他就會去教育她了
那我明天要裝得很兇的樣子哈哈
whereyougo: 對該客氣的人要客氣 對這種態度的人就不用浪費禮節了39F 08/30 19:37
kickyjump: 打電話客訴 哪個時段長怎樣穿什麼40F 08/30 19:47
jajoy: ...又不是名牌也可以這樣跩 反而夜市擺攤都要看客人臉色41F 08/30 20:03
ap1014: 上個月去臺北車站前的百貨送修皮夾,想說要再購入一個長42F 08/30 20:04
ap1014: 夾,櫃姊講話酸溜溜,男友把我拉走沒跟她買,去別的通路買
ap1014: 了。這個月去領修好的皮夾!同個櫃姊,看到我拿出他們牌子
ap1014: 的長夾拿錢,眼珠子盯著都快掉下來了!
最討厭這種人了
隨隨便便就瞧不起人!!!
karina: 樓上好有畫面 哈哈 想問i牌拖鞋去哪買比較好?46F 08/30 20:07
jas21103: 怎麼叫樓管來啊47F 08/30 20:07
karina: 我也想買i牌拖鞋 上官網看一堆都售完...48F 08/30 20:07
melisay: 可以回家再客訴阿,只要寄下時間專櫃小姐特徵,一樣可以49F 08/30 20:13
nh2238: 很多櫃姐都這樣  我都直接轉頭走50F 08/30 20:22
我其實超不喜歡在家鄉以外的地方買比較貴的東西
保養品化妝品從小到大都是同一家買的
跟櫃姐很熟 常常打折 送試用品贈品之類的~~
※ 編輯: wulu0420 (27.244.133.33), 08/30/2014 20:42:10
s8801624: 我會直接請他們主管出來....!!51F 08/30 20:54
zfzteto: 我遇過台南雄獅的,隨便塞資料,還把訂在資料上的名片拿52F 08/30 20:59
zfzteto: 只是剛上完健身房,就一副狗眼看人低的模樣,一整個上火53F 08/30 21:02
olafbb: i牌拖鞋沒那麼貴吧?!店員好扯…(亂入很好穿哦XD54F 08/30 21:07
seigo1002: 支持客訴 我高中就開始用有牌的 櫃姐也真的狗眼看人低55F 08/30 21:23
seigo1002: 好歹我也有VIP卡耶 我看到不理人的 就直接去別櫃買
seigo1002: 哪一櫃態度又變差 永遠不買 順便去跟他們經里講
judy81403: 夾腳拖 國中生也有能力買欸...  櫃姐太扯58F 08/30 21:54
milkcine: 我的Ipanema是在板橋環球二樓買的 店員人很好還一直要59F 08/30 22:01
milkcine: 我去隔壁櫃照全身鏡選好搭配的顏色 推薦原po!60F 08/30 22:01
fateat: 櫃姐很多都這樣=..= 一定要投訴,給他點教訓61F 08/30 22:08
namunamu: 我今天也去京站買ipanema欸(也是看了版上推薦XD),櫃62F 08/30 22:19
namunamu: 姐是不太熱情但也不會不理人,款式是真的超少,還好我
namunamu: 老公不怎麼挑,還是買了一雙499的
結果後來我跑去買哈牌的拖鞋了xDDDD
kkdream: 老實說,很多櫃姐根本不在乎妳客訴,頂多接張罰單,她業65F 08/30 22:44
kkdream: 績好公司還會幫她出罰單的錢咧,只能說不滿意就換家店。
kkdream: 。。
kkdream: 而且她就在忙阿,有客人確定要買當然先服務,很不舒服但
kkdream: 客訴也沒啥用
kkdream: 我很多次客訴都沒下文,而之前在百貨做厲害的小姐才不怕
kkdream: 這咧!
如果櫃姐再忙那我也不會去問她欸~~
但我當時的情況是櫃姐真的沒事做耶呵呵……
tingting46: 不管櫃姐在不在乎那張罰單 客訴他也是一種提醒他態度72F 08/30 23:22
tingting46: 的方式 客訴的時候態度最好強勢一點 我自己也在服務業
tingting46: 待很久 包括百貨業 看到這種狀況真的覺得很扯啊!
※ 編輯: wulu0420 (110.26.22.21), 08/30/2014 23:27:42
tingting46: 朋友之前在Dior也遇到態度很惡劣的櫃姐 打電話去客訴75F 08/30 23:25
tingting46: 結果經理馬上跟他聯絡 還請櫃姐出來道歉!
huimei1945: 該不會你問得不是櫃姐,是別的顧客?77F 08/30 23:34
兩個櫃姐都穿制服 別名牌 髮型還一樣…
※ 編輯: wulu0420 (110.26.22.21), 08/30/2014 23:44:28
EllyChang: 客訴!!78F 08/31 00:31
sherry1027: a la sha某些店員超級大牌:'(79F 08/31 00:46
luckyred: 你反應太過度了吧 不知道你又有多敬業了 互相體諒吧80F 08/31 00:50
randy1027: I牌的話我也推板橋環球2樓!店員很好~~81F 08/31 00:53
stephy728: 客訴82F 08/31 01:26
QQmouse: 這樣叫過度? 還互相體諒勒XD83F 08/31 01:52
flyy6: 那個櫃姐傻傻的 有些學生才是買起東西不手軟的84F 08/31 02:15
Rosekaresa: 妳確定她是櫃姐不是陪買的客人?85F 08/31 02:20
justo180: 會不會她根本不是櫃姐,是顧客86F 08/31 08:59
justo180: 或者她是來交接,還沒上工
justo180: 那就只是沒有做更好為公司形象著想而已
她都別著有品牌名稱的名牌了……
不可能不是櫃姐吧-_-
※ 編輯: wulu0420 (106.65.155.177), 08/31/2014 09:35:06
hlfy3169: 櫃姐傻傻 學生很多超肯花錢的89F 08/31 11:58

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