※ 本文為 bake088 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2018-12-25 10:37:12
看板 e-shopping
作者 標題 [問題] 淘寶官方海運重量浮報10倍怎麼辦??
時間 Mon Dec 24 19:53:26 2018
我在淘寶買了一個矮桌13公斤 350台幣
結果到了官方海運的集運站我傻眼
系統顯示130公斤 運費1300多人民幣
後來連繫了物流客服說要幫我重新量大約2~3天會好
結果我等了12天了 中間有問他說有改回13公斤了
但我這邊的系統一直都還是顯示130公斤 運費1300多人民幣
現在我不想等了 直接重訂了一個
但是原本那個 按退回賣家運費1500多人民幣= =
問客服他也是說他們已經改了 但我這邊看系統就是沒變呀
而且問他要退回賣家的運費 他們也堅持要收 就算以後真的改回13公斤了
也是要收運費
有人知道這樣應該要怎麼辦嗎？
如果放超過大型物件20天的時間 他們會不會直接從我信用卡扣款呀？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.138.108
※ 文章代碼(AID): #1S8CYwag (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1545652410.A.92A.html
推 : 1小時扣一次客服一直Call一直Call1F 106.107.241.63 台灣 12/24 19:57
有用嗎？我剛才一直叫他請主管來講 他都不理 最後有點放置play我了推 : 好誇張2F 114.136.30.28 台灣 12/24 20:05
推 : 慘 先幫你QQ 最糟就是台幣350桌子不要了3F 118.165.103.1 台灣 12/24 20:11
→ : 另外去開新的淘寶帳號
→ : 另外去開新的淘寶帳號
推 : 官方的話 可以先截好對話圖片，考慮先付5F 36.224.60.138 台灣 12/24 20:14
→ : 款，到貨之後在從淘寶內退差價
如果退不了不就白白損失6000多台幣 風險太高了..= =→ : 款，到貨之後在從淘寶內退差價
現在如果那個350的桌子不要 我看系統是說放超過20天 會以1元/天的費用收租
想請問他們會直接從我信用卡扣款嗎??
→ : 也可以把對話傳給小蜜 請他們直接介入7F 36.224.60.138 台灣 12/24 20:17
推 : 請小蜜直接介入+18F 220.141.121.222 台灣 12/24 20:54
推 : 這時候要找小蜜了9F 42.77.87.15 台灣 12/24 21:04
→ : 我也覺得海運很不老實，1kg的貨硬是要秤成
→ : 1.06kg，多收一公斤的運費
→ : 我也覺得海運很不老實，1kg的貨硬是要秤成
→ : 1.06kg，多收一公斤的運費
推 : 我的話應該放生桌子吧… 你寄回去的運費12F 218.161.105.93 台灣 12/24 22:01
→ : 也不會比桌子便宜到哪，不如把他放著不
→ : 理就好
→ : 是說怎麼會有人買運費比實物大的東西啦X
→ : D 你13kg的運費也不便宜誒
13kg運費大約6百多台幣？→ : 也不會比桌子便宜到哪，不如把他放著不
→ : 理就好
→ : 是說怎麼會有人買運費比實物大的東西啦X
→ : D 你13kg的運費也不便宜誒
加上原本的350 總價大約1000 也比在台灣買的(100公分寬)矮桌便宜...吧...
※ 編輯: Ztyab (111.82.138.108), 12/24/2018 22:19:58
推 : ikea100公分的矮桌不用500 家樂福的17F 223.137.244.215 台灣 12/25 00:58
→ : 好像350內我記得
→ : 好像350內我記得
→ : 公斤和材積，哪一個算起來價格高就收什麼19F 223.140.61.99 台灣 12/25 01:22
→ : 價格，你的桌子長寬高??
→ : 價格，你的桌子長寬高??
→ : 我覺得是材積的錢欸？21F 61.228.189.183 台灣 12/25 01:33
推 : 我也猜材積費，我朋友的櫃子也被卡..22F 1.171.46.60 台灣 12/25 02:09
→ : 但是她自己沒查好尺寸，結果要寄她又
→ : 嫌貴，就請賣家派貨運去收，重寄
→ : 私人集貨。損失一段運費而已……
→ : 但是她自己沒查好尺寸，結果要寄她又
→ : 嫌貴，就請賣家派貨運去收，重寄
→ : 私人集貨。損失一段運費而已……
推 : 我也覺得你那公斤數是拋貨吧...？26F 223.140.64.177 台灣 12/25 04:03
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