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http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20161015/968292/

【炸彈片】Note7退貨好難　通訊行成小型火藥庫

















「客服不能處理、業務也沒有答案。」業者們無奈的說，現在店裡簡直像小
型的炸彈庫，通訊行又要面對消費者的憤怒，還要面臨可能代墊退款的巨大
損失。以本次投訴的4家業者來說，初估就有24支手機要退貨，以每支定價
2.69萬來算，總價至少60萬元。



詳細退換貨方案如下：

手機退貨方式 :
a.退費時間 : 2016/10/15
b.退費地點 : 三星指定之三星專賣店，全省18家回收
c.退費金額 : 有原購買發票正本或刷卡單正本(2016/9/3前發票)，依照發
d.退費方式 : 由三星直接匯款至經銷商或消費者本人帳戶
e.需備資料 : 退款人本人身份證件+本人存摺影本+退貨切結書(現場填寫)

N7專用原廠配件退貨方式 :
a.退費時間 : 2016/10/15
b.退費地點 : 三星指定之三星專賣店，全省18家回收
c.退費金額 : 有原購買發票正本，依照發票金額退款，無原購買發票者，
d.退費方式 : 由三星直接匯款至經銷商或消費者本人帳戶
e.需備資料 : 退款人本人身份證件+本人存摺影本+退貨切結書(現場填寫)

包膜退貨方式 :
a.退費時間 : 2016/10/15
b.退費地點 : 三星指定之三星專賣店，全省18家回收
c.退費金額 : 有原購買發票正本或刷卡單或收據(需蓋有免用統一發票印章
             )，並帶包膜之手機至指定門市退費，依照發票金額退款，退
            款上限 1500元，同一IMEI只認列一次，如有發生重複申請，
d.退費方式 : 由三星直接匯款至經銷商或消費者本人帳戶
e.需備資料 : 退款人本人身份證件+本人存摺影本+退貨切結書(現場填寫)

經銷商客服專線 : 02-5572-3087。
18家直營門巿如下：




心得：


這麼鳥的危機處理，要是我是老闆一次就夠了，以後再也不賣三星了手機，誰知
道你家什麼時候還會再出一次大包搞我XD


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撇開：Home鍵刮傷無法指紋辨識（https://goo.gl/z9PJts）、筆會卡住拔不出來
（https://goo.gl/wvj90a）、無預警死機（https://goo.gl/CA8yyC）、硬度3即
可刮傷螢幕（https://goo.gl/LszD8Y）、套索當機（https://goo.gl/k7s2n7）
充電爆炸（https://goo.gl/xUYgik）、沒充電還是爆炸（https://goo.gl/9OVdN6
）、換新機後繼續爆炸（https://goo.gl/MSdZeO）、被世界多國禁止在飛機上使
用（https://goo.gl/1AlZlC）這些問題。      Note 7還是台好手機，誒，是吧、是吧？

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