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※ 本文為 JackLee5566.bbs. 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2016-09-28 17:49:36
看板 Salary
作者 roxiang (天空之城)
標題 Re: [心得] 南部捷運駕駛面試分享
時間 Wed Sep 28 14:26:31 2016


※ 引述《mu0223 (Wei)》之銘言:
: 小弟國立科大電機系畢業,語言能力還算中等多益665,大學四年的社團經驗,出社會後
: 接觸服務業性質工作比較多。最近原本的工作公司狀況不佳,所以開始尋覓新的跑道。
: 最近面試頻率不算太低,多數的面試過程都還算不錯,其中南部捷運公司應徵駕駛的面試
: 讓我印象深刻,以下就來分享一下面試狀況吧!
: -----------------------------------------------------------------------------


看這個版這麼久總算有我可以回答的文章了xD

小弟先簡單自介一下,我之前的工作就是__捷運的列車駕駛
目前已離開公司(不是公司不好而是有個人的職涯規劃)
所以以前不方便講的現在倒是可以來聊一聊了,不是要護航啦
而是處在一個中立的角度來分析讓您了解,不如聽一聽小弟敘述。


首先,既然是薪資版,聊聊關於大家討論很熱烈的28K。
沒錯,如果照常出勤,一整個月下來沒什麼意外或是獎金的話,
第一年每個月領的薪水大概是29K+夜點費=30~31K左右。
一整年下來含年終及獎金大概是430~460K左右(依據個人班別、加班費左右浮動)
這個數字大家覺得是不適合一個新鮮人,就請自行定奪。
另外,這個行業高中就可以做了,公司裡面也有大專畢業的列車駕駛。(高中我不確定)
對於學歷的要求並不高,所以像書念不好的我,也可以至少有一份工作養活我自己....


再來,其實由於這個行業實在太神祕了,全台灣的列車駕駛一共也才多少人
所以很多人不了解工作內容是什麼,但你只要踏入這行業做個約兩年左右你就會知道。
這個職業根本沒有太過艱深的技術可言,啊不就是ATO按下去而已,到底是要什麼技術XD
其實駕駛們也都很清楚,

所以每個人都還是仍然會選擇進修或是繼續找其他地方發展什麼的。


您提到面試的時候您在答題時不斷的被面試主考官打槍。
或是問了一個問題之後馬上又質疑您。
我在這裡要告訴您,這當然是有目地的而不是要故意找你麻煩。
事實上這行業唯一最重要的,就是身為一個駕駛在那瞬間一剎那的判斷。
而那個判斷會決定你有沒有法律責任。
(如果有人跳軌,你又完全沒任何處置的話,當然有責任啊!)


是的,不斷的質疑你的答案及詢問您,就是要看你丟給你一個問題之後。
你的反應以及邏輯性的判斷是否合理以及重視安全。
還有觀察你是不是可以馬上反應過來。
他本來就是挑釁你沒錯,我也不會否認,而挑釁你最重要的目的
就是要看你自己講出來的答案,你自己會不會認為不合邏輯
今天全部的乘客性命都交給你了,如果你自己都質疑你自己,那旅客可以相信誰呢?


您所提到的第一題
Q 運行在站與站之間的隧道中途,旅客回報車廂發生火警,請問當下如何處置?
A 通報-緊急停車-開門-引導逃生
  在我回答完之後,開始了各種打槍…..
 *為什麼要先通報? 你通報要花多久時間? 你現在跟我通報看看? 你看你花了多久時間?
 *為什麼要緊急停車? 你怎麼知道是真火警還是假的?
 *我們隧道裏面沒有逃生道路,開門乘客往哪裡逃生?
 *為什麼不開到鄰近車站?


這一題的標準答案,其實應該是以進站疏散為主。
因為隧道內通風及逃生不易,而捷運內站與站之間的間隔了不起也才2~3分。
所以若非實不得以的情形,以進站疏散為主。

以上你被問到的四個問題,事實上就是你答錯了。
而其實答錯也沒關係,他們詢問你的就是要看看你為什麼這樣判斷?邏輯是什麼?


第二題
Q平面軌道,你在南往北上的行駛列車,看到北下往南的軌道上站著一個人,請問如何處
置?
A 緊急停車-通報-等候中心指示
  在我回答完後,又是一連串打槍…..
 *他在往南的軌道,你幹嘛要緊急停車?
 *緊急停車,那車上乘客摔倒受傷之類的呢?
 *所以車上的人比較不重要?


這一題我看了後續詢問的問題,看來您第一個反應是答對了
立即停車並沒有錯。
而他後面問你的三個問題,就是要看你的反應及判斷力
他問你緊急停車,車上乘客摔倒受傷之類的呢?
以我來回答的話,我會回答:
啊摔倒就摔倒啊xD
我緊急停車車上的乘客頂多只是跌倒,但我繼續開則有可能撞到人。
安全永遠是交通運輸業不可質疑的第一要則。車上的人並沒有不重要。
而是緊急停車這件事情並不會給車上的乘客帶來性命安全的質疑。
但我繼續開車不停下來則是有任何撞死一個人的可能。


就是這麼簡單罷了。



最後。問你開車幾個小時可以接受,以及早上四點半的班可不可以
這個問題其實是對你好,也是對公司好。
這份工作事實上可以說是勞力活,需要用到腦袋的時候不多xD
還有這個行業本來就有可能輪到你四點半上班,啊不一開始跟您說清楚
這樣您到時候不接受,那不是很奇怪嗎?
那早班的車子要誰來開呢?
這個行業的天職便是如此,端看您接不接受與否,沒有對錯
喜歡就做,不喜歡就找其他的工作而已~
如果你不能接受,早點勸退你是節省您的寶貴時間。
總比把你騙進來好吧,事實上很多人是無法適應這樣的輪班生活而離開的
所以一開始這樣問您,真的是為您好。



至於我呢?我奴不奴

其實駕駛室內只有你一個人。很無聊真的。
跟旅客接觸的機會並不多,大概只有在上下車時,以及車廂內折返時有機會碰到旅客。
小朋友或是有些人也喜歡直直盯著駕駛室看,好奇我們在做什麼。
我自己是最喜歡在月台的時候,隔著車廂隔間門跟小朋友揮揮手道別再見。
每次有機會遇到的時候,都讓我又找回了一點工作的熱忱。
常常看見爸爸媽媽帶著小孩下車後,就指著我這裡的方向然後像在說:



看!那個是司機叔叔喔!跟叔叔說掰掰~~~~

           看!那個是司機叔叔喔!跟叔叔說掰掰~~~~

                  看!那個是司機叔叔喔!跟叔叔說掰掰~~~~


(是哥哥!!哥哥好嗎!!!..╮(﹋﹏﹌)╭..)


這就是我最快樂的時候了:)




每天看著鐵軌,其實很無聊,真的。
可是我忘不了當初踏進會議室面試的過程。
忘不了第一次進駕駛室的時候。
忘不了清晨在楠梓加工區,後勁的夕陽及朝日很美很美。
忘不了旅客一聲真誠的謝謝。
忘不了以自己的工作為榮。

很累。
可是我喜歡及熱愛我的工作。


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Lendormin: 謝謝你的分享1F 09/28 14:33
kiss377017: 正面看待,ato內行的。2F 09/28 14:35
schin5566: 推心得 無私分享3F 09/28 14:35
abc06: 心得推 話說以為是高雄問題 但我翻了一下4F 09/28 14:42
abc06: 桃園跟臺北都差不多薪水...
abc06: 台灣大學開太多了 現在幾乎都大學畢業
ponchicha: 質疑邏輯跟反應沒問題 但語氣不尊重人才是上篇重點7F 09/28 14:53
skyprayer: 推  語氣我覺得真的就是壓力測試了8F 09/28 15:08
skyprayer: 大眾運輸大多有機會遇到語氣差上十多倍的乘客
qooisgood: 推一個10F 09/28 15:22
name2name2: 推11F 09/28 15:31
sss6515366: 推 我也好想當捷運駕駛阿~~~12F 09/28 15:42
kingnamefu: 推~感覺原po是個很有趣的人XD13F 09/28 15:51
anper: 辛苦了14F 09/28 15:55
uuilee: 太詳細分享文15F 09/28 16:18
※ 編輯: roxiang (58.115.188.125), 09/28/2016 16:21:48
baliman: 開火車不能開直播嗎...XD16F 09/28 16:25
mu0223: 語氣應該要隨著不同的問題和談論的內容做改變吧!17F 09/28 16:32
HuMirage: 推18F 09/28 16:49
DDemi: 推19F 09/28 16:49
harimamomo: 推20F 09/28 16:54
goodice: 推21F 09/28 16:54
bontiau: 推司機叔叔回文,上一篇重點在於面試官的態度而非薪資22F 09/28 17:10
bontiau: 即便公司開較高的薪資,這樣的面試態度也是令人恭維了
lizardc1: 推24F 09/28 17:14
fim:25F 09/28 17:25

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