※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-07-28 17:12:07
看板 WomenTalk
作者 標題 [討論] 情緒勒索的店家
時間 Thu Jul 28 14:38:53 2022
手機排版，請見諒。
最近公司辦活動臨時需要一個蛋糕，所以同事趕緊電話詢問一間台北車站附近有名的蛋糕
店相關事宜。
因爲蛋糕是隔天就要，店家回覆可能做不出來並說請同事訂蛋糕要去FB上面詢問並且先匯
款訂金，才算成功訂購。
但礙於時間限制同事就沒有去FB詢問因為想到還要匯款很麻煩，趕緊請另一個同事買蛋糕
了。
隔天（活動當天），該店家突然打電話過來說蛋糕做好了？
同事很震驚並回覆說他從頭到尾都沒有訂也沒有匯款更沒有去FB訂購。
以下為對話紀錄：
店家：蛤？可是昨天電話你聽起來很急欸～所以我們才想說要先做。
同事：可是我從頭到尾沒有匯款跟任何口頭訂購啊？
店家（換成昨天接我同事電話的服務生）：如果你不來拿的話我可能要用自己的薪水吞欸
～～～（一顆蛋糕大約1000多）
同事：呃，可是我們從頭到尾都沒有任何要訂啊，而且你們昨天也跟我說蛋糕要先預訂不
然無法承接，而且我們也另外買其他蛋糕了欸。
後來兩方一陣沈默…店家繼續情緒勒索…
同事仍然去付錢拿蛋糕了。
當下我聽到很震驚也很生氣，如果是我，我是會直接拒絕，不然就其他折衷方案，但是從
頭到尾只是一通電話詢問就遇到這種事。
這家蛋糕很有名，評價也很高，蛋糕也很好吃。
但是遇到這種服務我也是傻眼。
想問大家如果遇到這種事會怎麼做，真的都會吞下去嗎？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.78.72.174 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1YuYx_zI (WomenTalk)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1658990335.A.F52.html
→ : 不用錢就吞下去，要錢就拒收，我說蛋糕啦1F 07/28 14:39
推 : 先說哪家2F 07/28 14:40
推 : 應該是別人退訂的3F 07/28 14:40
推 : 笑死 不會用原價買吧？他損失的頂多材料跟人力，你們要4F 07/28 14:41
→ : 不要事後補個一星負評給他
對全額購買→ : 不要事後補個一星負評給他
推 : 別人退訂+16F 07/28 14:44
→ : 我會掛電話不理他 就沒訂齁7F 07/28 14:45
→ : 我會直接不理他反正我又沒訂8F 07/28 14:46
→ : 你同事幹嘛付錢9F 07/28 14:48
我不知道啊我也覺得疑惑→ : 會情緒勒索的人很多 不會理 那個成本又沒1000多10F 07/28 14:49
推 : 有夠麻煩 不管什麼活動還是好市多最好11F 07/28 14:49
→ : 不過也要看你同事是不是照實說啦12F 07/28 14:50
推 : 我會跟他說我就是不需要了耶，請他自己想辦法13F 07/28 14:52
推 : 同事人太好 就這樣14F 07/28 15:01
推 : 哪間啊15F 07/28 15:05
推 : 同事人太好+1 是我也不會吞16F 07/28 15:06
推 : 不會吞17F 07/28 15:08
推 : 雖然他們很費心會有點不好意思，但想想真的就沒訂呀，18F 07/28 15:10
→ : 應該不會自己吞＝＝
我也不會吞，不然就各付一半，而且他們很有名應該可以很快銷出→ : 應該不會自己吞＝＝
→ : 兩邊都是學生嗎20F 07/28 15:10
店家是不是學生不清楚我同事工作五年了推 : 店家自己表示訂購條件是要付款才成立，所以其他什麼都是廢21F 07/28 15:15
→ : 話多說的，雙方都太菜了吧
→ : 話多說的，雙方都太菜了吧
→ : 都說同事了23F 07/28 15:15
推 : 好扯 沒付訂金幹嘛要拿啦24F 07/28 15:19
→ : 單聽你的片面之詞我不會鳥店家，但是店家為什麼會做蛋糕25F 07/28 15:25
→ : 只有你同事的那通電話內容能判斷誰對誰錯
當然！但是店家都說要先匯款訂單才成立然後都沒匯款沒留紀錄就做也是很奇怪→ : 只有你同事的那通電話內容能判斷誰對誰錯
推 : 他們自己的問題吧，還要客人承擔哦27F 07/28 15:42
→ : 沒有同事跟店家的對話,無法判斷28F 07/28 15:44
對！因為都只有對話沒有紀錄，但還是覺得他們自己流程都沒照規定走推 : 沒訂購的話為什麼還留電話給店家?29F 07/28 15:48
推 : 我也猜是別人退訂的拿給你們用，你都沒訂要哪種了，還30F 07/28 15:49
→ : 做好給你，哪間公佈一下啦
不是想公審他，只是這種店家不只一間，會覺得到底有其他解決方法嗎→ : 做好給你，哪間公佈一下啦
推 : 如果是像你所說的32F 07/28 15:52
→ : 要訂購必須到fb詢問
→ : 那我覺得很囉嗦
→ : 都已經打電話直接跟店家對話了
→ : 為什麼還要轉彎抹角上網訂呢?
→ : 而且店家都說做不出來
→ : 那又何必叫你上網訂購
對啊！而且強調要先匯款訂購，然後從頭到尾都沒有匯款他們幹嘛要做？→ : 要訂購必須到fb詢問
→ : 那我覺得很囉嗦
→ : 都已經打電話直接跟店家對話了
→ : 為什麼還要轉彎抹角上網訂呢?
→ : 而且店家都說做不出來
→ : 那又何必叫你上網訂購
※ 編輯: reebapubv (112.78.72.174 臺灣), 07/28/2022 16:00:13
推 : 拜託公布一下店家幫避雷39F 07/28 15:54
推 : 我覺得是店家自己處理不好，後續都沒有聯絡擅自決定，這40F 07/28 16:06
→ : 種行為虧本都是正常的
→ : 種行為虧本都是正常的
噓 : 自己腦波弱就吞42F 07/28 16:10
推 : 用他的薪水學到沒訂單不要先做不好43F 07/28 16:13
推 : 訂購程序沒完成 看對方可憐就買吧44F 07/28 16:13
→ : 不過也不知道蛋糕是不是被退的找冤大頭 顆顆
→ : 不過也不知道蛋糕是不是被退的找冤大頭 顆顆
→ : 嗎46F 07/28 16:14
推 : 聽他在唬,最好沒確定訂購沒付款會那麼好心先幫你做啦,根47F 07/28 16:17
→ : 本別人退訂或內部不小心多做的,這種處理也是好笑,你們兩
→ : 邊都是XD
→ : 本別人退訂或內部不小心多做的,這種處理也是好笑,你們兩
→ : 邊都是XD
噓 : 唉50F 07/28 16:17
→ : 而且你不是沒訂嗎?怎麼店員還會有你電話?如果是用回撥的51F 07/28 16:18
→ : 就說打錯了不就好了?
→ : 就說打錯了不就好了?
推 : 賣家問題很大53F 07/28 16:19
推 : 蛋糕是專屬客製款式 還是一般販售的款式???54F 07/28 16:21
→ : 若是一般販售款式 那基本上你就是被當棒槌嘍
→ : 那顆蛋糕應該是被其它客人退貨 然後要你吞下去的
→ : 不然 照店家講的那麼硬 要先去FB詢問 還要匯訂金才算完成
→ : 是在講爽的?
→ : 若是一般販售款式 那基本上你就是被當棒槌嘍
→ : 那顆蛋糕應該是被其它客人退貨 然後要你吞下去的
→ : 不然 照店家講的那麼硬 要先去FB詢問 還要匯訂金才算完成
→ : 是在講爽的?
推 : 你同事選擇付款，讓人感覺他承認自己失誤欸59F 07/28 16:35
噓 : 幹嘛吞... 助長這種惡劣店家也是想噓60F 07/28 16:36
→ : 沒訂怎麼知道你們要什麼的蛋糕？分明就別人的吧61F 07/28 16:40
→ : 講到第三句就要掛電話了，還在聽他屁一堆
→ : 講到第三句就要掛電話了，還在聽他屁一堆
噓 : 完全不成立買賣契約為啥要配合啊63F 07/28 16:41
→ : 我也覺得付款有可能是他自己也沒說清楚64F 07/28 16:42
→ : 不然一千多 一般人不會就這樣付 至少也要凹個折扣
→ : 太古意的我就不知
→ : 不然一千多 一般人不會就這樣付 至少也要凹個折扣
→ : 太古意的我就不知
推 : 拒收啊？不然你就爆卦一下店家叫什麼67F 07/28 16:48
推 : 同事太好心了以後容易吃虧，不是自己的錯別擔啊68F 07/28 16:54
→ : 我是覺得，你是當事人就算了，你同事和店家的溝通再轉述69F 07/28 16:54
→ : 給你，等於經手兩次，恐怕只會離事實越來越遠而已。
→ : 你原文也說訂金匯了才算訂購成功，你同事腦波弱又上來靠
→ : 夭，何苦ㄋ…
→ : 給你，等於經手兩次，恐怕只會離事實越來越遠而已。
→ : 你原文也說訂金匯了才算訂購成功，你同事腦波弱又上來靠
→ : 夭，何苦ㄋ…
→ : 好有事啊，居然還特別打電話來催拿誒73F 07/28 17:07
--
※ 看板: WomenTalk 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 187
回列表(←)
分享