※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-10-26 23:11:06
看板 WomenTalk
作者 標題 [難過] 我需要拍拍
時間 Tue Oct 26 20:36:46 2021
我上網買了一台食物調理機（1000多元的）
結果送來時發現完全不能用，
我有看說明書還有請爸爸幫我再組裝一次試試看
有寫信到官方信箱
現在沒回應是正常的因為客服人員都下班惹
可是我上網看他們官方寫維修要等14天不包含假日維修
看到這個我只好認賠，默默再下單其他牌子的食物調理機
有人跟我一樣倒霉嗎？求安慰
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.121.148 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1XT_PXJN (WomenTalk)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1635251809.A.4D7.html
※ 編輯: mandy740512 (114.43.121.148 臺灣), 10/26/2021 20:38:13
我包裝都拆惹，說明書不小心沾到水
選退貨還需要一筆整新費
※ 編輯: mandy740512 (114.43.121.148 臺灣), 10/26/2021 20:39:10
對了那個牌子的官方說不接受現場維修
等於我要排維修要等
試問我為什麼要退，退了不就代表我花原價格三分之一甚至二分之一購買瑕疵品
而且我都拆了包裝也撕毀惹也用惹
廠商不收整新費說不過去吧
※ 編輯: mandy740512 (114.43.121.148 臺灣), 10/26/2021 20:43:24
確實有按照原廠說明組裝
礙於版規我不能講是哪一家，不然版主自己捅自己就好笑啦
我剛剛打去他們的專櫃問過了
不管怎樣新品不良就是送回原廠等14天不包含假日
等於我要三個禮拜才拿得到貨，我真的很衰
我等等要去開喝啤酒惹，大家晚安
※ 編輯: mandy740512 (114.43.121.148 臺灣), 10/26/2021 21:00:59
真的假的我是去電腦家購買該產品，剛剛他們email回覆是還要再了解狀況
不然我明天退貨試看看好啦，只是應該會被收整新費吧
※ 編輯: mandy740512 (114.43.121.148 臺灣), 10/26/2021 21:02:43
※ 編輯: mandy740512 (114.43.121.148 臺灣), 10/26/2021 21:03:24
不過還是要小心避免截圖提到品牌名價錢等資訊
以免被水桶
※ 編輯: mandy740512 (114.43.121.148 臺灣), 10/26/2021 21:05:44
退貨後他們說要收整新費，我記得是500元的樣子
蓋子都有蓋好，真的
沒事我幹嘛自己po文說需要拍拍
就是真的都有做好然後產品沒辦法用
※ 編輯: mandy740512 (114.43.121.148 臺灣), 10/26/2021 21:14:30
我想產品拆都拆惹應該是要收一筆整新費啦
不然他們怎麼賣給下一位客人
※ 編輯: mandy740512 (114.43.121.148 臺灣), 10/26/2021 21:15:25
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推 : 退貨ㄚ1F 10/26 20:37
我包裝都拆惹，說明書不小心沾到水
選退貨還需要一筆整新費
※ 編輯: mandy740512 (114.43.121.148 臺灣), 10/26/2021 20:39:10
推 : 你有插插頭嗎?2F 10/26 20:38
當然有，我試了好幾個地方，插插頭都沒反應對了那個牌子的官方說不接受現場維修
等於我要排維修要等
推 : 霉運連連3F 10/26 20:38
※ 編輯: mandy740512 (114.43.121.148 臺灣), 10/26/2021 20:40:38→ : 不是14天嗎 你這麼急著認賠？4F 10/26 20:39
推 : 整新費比整台貴嗎？如果沒有幹嘛不退5F 10/26 20:40
如果整新費要原價格的三分之一甚至二分之一試問我為什麼要退，退了不就代表我花原價格三分之一甚至二分之一購買瑕疵品
而且我都拆了包裝也撕毀惹也用惹
廠商不收整新費說不過去吧
※ 編輯: mandy740512 (114.43.121.148 臺灣), 10/26/2021 20:43:24
推 : 那蓋子或是其他組件有確實牢固安裝嗎? 有些有防呆6F 10/26 20:42
有啊，我都有安裝牢固確實有按照原廠說明組裝
→ : 拍拍7F 10/26 20:43
※ 編輯: mandy740512 (114.43.121.148 臺灣), 10/26/2021 20:44:17推 : 這感覺我懂8F 10/26 20:44
※ 編輯: mandy740512 (114.43.121.148 臺灣), 10/26/2021 20:45:42推 : 那種東西沒那麼便宜吧9F 10/26 20:46
有啊某牌子的食物調理機只要1000多啊礙於版規我不能講是哪一家，不然版主自己捅自己就好笑啦
推 : 訴諸媒體10F 10/26 20:46
→ : 買到瑕疵品真的很嘔欸...（拍11F 10/26 20:46
推 : 那你也太衰了12F 10/26 20:48
※ 編輯: mandy740512 (114.43.121.148 臺灣), 10/26/2021 20:49:23推 : 瑕疵品不是都直接換貨給全新的嗎？我之前原O屋買到機13F 10/26 20:52
→ : 王硬碟讀不到，直接免費換全新品寄給我，這才是應該
→ : 的吧？
→ : 王硬碟讀不到，直接免費換全新品寄給我，這才是應該
→ : 的吧？
推 : 拍拍16F 10/26 20:53
→ : 我買了吊掛機也是不會用17F 10/26 20:55
推 : 瑕疵品直接退貨吧18F 10/26 20:56
我剛剛打去他們的專櫃問過了
不管怎樣新品不良就是送回原廠等14天不包含假日
等於我要三個禮拜才拿得到貨，我真的很衰
我等等要去開喝啤酒惹，大家晚安
※ 編輯: mandy740512 (114.43.121.148 臺灣), 10/26/2021 21:00:59
→ : 新品不良走退貨退費全額19F 10/26 20:59
真的假的我是去電腦家購買該產品，剛剛他們email回覆是還要再了解狀況
不然我明天退貨試看看好啦，只是應該會被收整新費吧
※ 編輯: mandy740512 (114.43.121.148 臺灣), 10/26/2021 21:02:43
※ 編輯: mandy740512 (114.43.121.148 臺灣), 10/26/2021 21:03:24
→ : 錄影存證，主張新品不良20F 10/26 21:03
→ : 跟客服說你是板主，不全退以後提到該品牌的人，通通水21F 10/26 21:03
→ : 桶！
痾女版版主沒有那麼大的權利，就算是八卦版版主去吵也一樣→ : 桶！
→ : 所以到底哪一牌?23F 10/26 21:03
去電腦家網站看就知道是哪牌啦不過還是要小心避免截圖提到品牌名價錢等資訊
以免被水桶
※ 編輯: mandy740512 (114.43.121.148 臺灣), 10/26/2021 21:05:44
推 : 網路購物不是瑕疵品無條件退哦？24F 10/26 21:04
應該不是吧！！很久前我買電腦家某樣商品也是新品不良退貨後他們說要收整新費，我記得是500元的樣子
推 : 通通有通通進水桶25F 10/26 21:04
※ 編輯: mandy740512 (114.43.121.148 臺灣), 10/26/2021 21:07:11推 : 我從沒被收過什麼整新費，第一次聽過26F 10/26 21:10
推 : 蓋子呢?有些款的蓋子如果沒有被確實轉到正確位置機器27F 10/26 21:12
→ : 就無法啟動
→ : 就無法啟動
蓋子都有蓋好，真的
沒事我幹嘛自己po文說需要拍拍
就是真的都有做好然後產品沒辦法用
※ 編輯: mandy740512 (114.43.121.148 臺灣), 10/26/2021 21:14:30
→ : 哇，還要整新費喔29F 10/26 21:14
我想產品拆都拆惹應該是要收一筆整新費啦
不然他們怎麼賣給下一位客人
※ 編輯: mandy740512 (114.43.121.148 臺灣), 10/26/2021 21:15:25
→ : 整新費是，東西沒問題，個人因素退貨才會收；新品故障30F 10/26 21:18
→ : 比較好的是直接換新品，比較差的是走維修流程。所以如果
→ : 臨時改變心意了，請先把東西用壞再拿去退(誤)
→ : 比較好的是直接換新品，比較差的是走維修流程。所以如果
→ : 臨時改變心意了，請先把東西用壞再拿去退(誤)
推 : 瑕疵商品應該是要無條件退/換貨33F 10/26 21:20
推 : 拍拍 之前我是有在某購物網買過一千多的豆漿機 結果34F 10/26 21:27
→ : 用兩次就壞了但已過保幾日 客服說要聯絡原廠維修 自
→ : 付維修和運費 從此不再該購物網購物
→ : 用兩次就壞了但已過保幾日 客服說要聯絡原廠維修 自
→ : 付維修和運費 從此不再該購物網購物
→ : 拍拍37F 10/26 21:31
→ : 寄不能用的垃圾過來還要收整新費？那還要賣正常品幹嘛38F 10/26 21:38
→ : ，一直賺整新費就飽了
→ : ，一直賺整新費就飽了
推 : 應該可以退ㄅ40F 10/26 21:49
→ : 因為商品完全不能用~不然公布一下是哪家的阿
→ : 因為商品完全不能用~不然公布一下是哪家的阿
推 : 還真的電腦家搜下去就馬上知道哪一牌了42F 10/26 21:55
→ : 沒試用過哪知道不能用 應該不用收整新費吧43F 10/26 21:56
推 : 拍拍44F 10/26 21:59
→ : 直接退貨就好45F 10/26 22:08
推 : 如果不能退只能給你拍拍了46F 10/26 22:22
推 : 應該可以退貨吧47F 10/26 22:24
推 : 網路購買的應該有所謂的鑑賞期吧？感覺可以無條件退貨才48F 10/26 22:38
→ : 對
→ : 對
推 : 工作碗接在機器上沒對好吧50F 10/26 22:50
→ : 把手和logo是同一邊
→ : 把手和logo是同一邊
→ : 是什麼牌子啊 這麼雷52F 10/26 22:54
→ : PO上來幫你看看
→ : PO上來幫你看看
推 : 沒有卡好，機器不會動54F 10/26 23:01
→ : 錄一下使用過程放上來吧55F 10/26 23:03
噓 : 如果真的是瑕疵品 怎麼可能收整新費......56F 10/26 23:06
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