※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2018-03-30 04:12:56
看板 WomenTalk
作者 標題 [問題] 身為新人但無法獨立作業，該選擇離職嗎？
時間 Thu Mar 29 21:16:40 2018
大家好
最近工作上遇到一點困難
希望大家可以給我一些鼓勵或是建議等等…
我是一個年資大概一年的職場新鮮人，
第一份工作是在做採購助理+業助，
最近換了新工作，今天到職，主要是在做光電產業
我覺得這個產業蠻有前景的，而且服務對象都是大客戶，業績獎金不錯
問題是：
我今天到職，跟我交接的人-B 明天就要離職了!!!!
B負責的客戶又是大客戶，講出客戶名字來應該80%的人都會聽過的那種程度
我今天已經先交接一部分了，
看了一下資料覺得交接內容至少要一個月才能上手，
而且面對大客戶很多規定等等，
不同事情要面對不同窗口，
產品做好，也不是直接請客戶拉貨就好，
也是一堆手續等等
我本身根本沒接觸過光電產業，
也沒做過業務，覺得壓力很大…
B同事還說因為某客戶交接資料實在太複雜了，
所以她還沒寫完，聽完之後覺得更害怕了..
而且公司本身內部也有一些問題需要處理，
B業務好像是因為壓力太大了落髮問題很嚴重，所以才離職的…
我完全沒有即戰力，
後天開始就要獨自面對客戶了，不知道到底該怎麼辦
B即便他明天就離職了，
他上班還是一直在處理事情，
也沒什麼時間教我細節，
然後交接清單又寫得很草率，覺得更擔憂了…
我因為經濟上的考量，在天龍國租房，不太想離職再找工作，
但是這個工作內容完全超出的我的負荷範圍內，
有點不知道該如何是好
雖然老闆說有問題就問，他會幫我，
但老闆本身也很忙，
好像也不是很了解客戶的狀況
然後主管跟其他同事完全沒碰過B的業務，所以也不太清楚一些流程的細節等等
請問大家有什麼建議嗎?
覺得我該離職找工作嗎?
或是有什麼好的建議呢?
謝謝大家
補充一下而且我好像還兼了PM?
不太清楚PM的工作是什麼，但我也要負責新品開發的會議時程追蹤等等
我朋友說這是pm的工作XD
--
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※ 文章代碼(AID): #1QlESxzj (WomenTalk)
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推 : 感覺有種莫名的不安啊....1F 03/29 21:18
推 : 反正你離職還會有下一個背鍋的進來2F 03/29 21:19
推 : 是，不過先找年薪高目前20%的工作3F 03/29 21:19
推 : 是，不過先找年薪高目前20%的工作
推 : 是，不過先找年薪高目前20%的工作
→ : 你就邊做邊找吧 感覺有種隨時會出包的情境...5F 03/29 21:20
推 : 多出幾個包就上手了6F 03/29 21:22
推 : 先問前輩 出包會怎麼樣7F 03/29 21:23
→ : 今天到職，明天開始獨立作業，怎麼看都是屎缺...8F 03/29 21:23
推 : 你離職那下一個不就ALL NEW9F 03/29 21:26
推 : 你其他同事或老闆咧10F 03/29 21:26
推 : 你其他同事或老闆咧
其他人完全沒做過B的業務，也不太清楚，我問過了推 : 你其他同事或老闆咧
→ : 我前一份也是報到了結果交接跟我說隔天就要離職 然後12F 03/29 21:27
→ : 交接的也七零八落 最後還是趕快找其他工作
→ : 交接的也七零八落 最後還是趕快找其他工作
推 : 主管在想什麼 拉一個沒經驗的 要馬上上手？這錯不在你14F 03/29 21:28
→ : 三不五時就有長途電話來要催報關單一堆文件15F 03/29 21:28
推 : 我是覺得該出包就給他出包，畢竟就不會啊16F 03/29 21:29
推 : 今天到職明天獨立作業 代表你前面錄取的好幾個已經跑17F 03/29 21:29
→ : 了
沒有詳細問耶，但好像是因為主管一直拖→ : 了
推 : 感覺就是個屎缺啊19F 03/29 21:31
→ : 主管咧 ?????????20F 03/29 21:31
主管很忙，自己的事情都忙不過來了，根本不知道b業務的工作內容要怎麼處理推 : 離職以勞基法大概一個月前要講了吧 到前一天才找到你21F 03/29 21:31
→ : 代表找不到人或跑了好幾個
→ : 代表找不到人或跑了好幾個
推 : 不過中間我都擺爛 爛到228提離職XD23F 03/29 21:31
推 : 不過中間我都擺爛 爛到228提離職XD
推 : 不過中間我都擺爛 爛到228提離職XD
推 : 你前面已經跑好幾個+125F 03/29 21:31
推 : 不走換你掉髮而已ww26F 03/29 21:34
推 : 不過他會的全公司只有他會嗎 沒其他人熟?27F 03/29 21:36
客戶的流程應對 處理細節都只有b知道推 : 感覺就是屎缺，需要的是吉娃娃不是你28F 03/29 21:37
推 : 離職吧29F 03/29 21:38
推 : 公司都敢錄取你了，你怕什麼，做不好被開除還有資遣費拿30F 03/29 21:39
※ 編輯: Rapunzel5566 (61.60.222.151), 03/29/2018 21:46:14推 : 塊陶31F 03/29 21:44
→ : 做啊，你又不是沒主管32F 03/29 21:45
其實我有主管跟沒主管一樣耶 主管自己的客戶都忙不過來了，他不太清楚B的業務內容，我是要直接面對老闆的，但老闆也很忙就是了→ : 聽起來就屎，前面的人能跑的都跑了33F 03/29 21:45
※ 編輯: Rapunzel5566 (61.60.222.151), 03/29/2018 21:48:30推 : 我也覺得是屎缺 前面應該已經有炮灰了 不然不會今天才34F 03/29 21:48
→ : 交接
→ : 交接
推 : 屎缺36F 03/29 21:48
推 : B做多久了？有可能他也是被抓交替的37F 03/29 22:01
B好像做了5-6年了 現在還是覺得很不可思議 老闆怎麼會找我進來QQ※ 編輯: Rapunzel5566 (61.60.222.151), 03/29/2018 22:04:33
→ : 怕屁啊 你老闆都沒在怕了 他還要付你錢耶38F 03/29 22:09
→ : 下一個人all new 他願意出幾次包 成果就是他的
好的，感謝你的鼓勵 覺得感動QQ→ : 下一個人all new 他願意出幾次包 成果就是他的
※ 編輯: Rapunzel5566 (61.60.222.151), 03/29/2018 22:14:04
推 : 這個疑慮應該跟公司說明40F 03/29 22:15
改怎麼說呢?我擔心說了老闆會覺得我能力不足 唉..
而且明天是B同事的溫馨離職PARTY 說了是不是很掃興?
※ 編輯: Rapunzel5566 (61.60.222.151), 03/29/2018 22:19:33
→ : 通常這麼急抓交替都屎缺啦，但就當磨練學習吧，做個一年可41F 03/29 22:19
→ : 以跳了
好的 我希望自己可以待滿一年...→ : 以跳了
※ 編輯: Rapunzel5566 (61.60.222.151), 03/29/2018 22:20:46
推 : 沒人交接只有一個慘字43F 03/29 22:21
唉 新人覺得無助 ...
※ 編輯: Rapunzel5566 (61.60.222.151), 03/29/2018 22:23:46
→ : 這是公司問題 沒確實交接扔了就走 也沒人可以支援你44F 03/29 22:21
→ : 到上線 根本堆屍而已 你根本不需要去承擔這種責任
→ : 到上線 根本堆屍而已 你根本不需要去承擔這種責任
如果是你有經濟壓力的情況下 還是會選擇離職嗎?
※ 編輯: Rapunzel5566 (61.60.222.151), 03/29/2018 22:25:06
推 : 明天跟b搞好關係 祝福他離開 有空時願意接妳的求救電46F 03/29 22:26
→ : 話就好
好的 謝謝你的建議 感動><→ : 話就好
→ : 這我沒想過 但如果那份工作遠遠超出我的能力範圍 我48F 03/29 22:38
→ : 寧願換其他工作 尤其你的敘述是整件公司沒人知道B在
→ : 幹嘛 且未讓b好好交接完才走人 依我個人經驗你後面有
→ : 得受 且屆時這些跟你說沒關係的人必定都會有關係
這也是我考慮的點...B同事有三大客戶 幾乎每個月都以百萬為單位叫貨 真的很害怕出事→ : 寧願換其他工作 尤其你的敘述是整件公司沒人知道B在
→ : 幹嘛 且未讓b好好交接完才走人 依我個人經驗你後面有
→ : 得受 且屆時這些跟你說沒關係的人必定都會有關係
有默默地投了幾間履歷.了
推 : 勸你就是硬著頭皮做半年看看52F 03/29 22:44
好的 其實我是傾向不離職的 有經濟上的考量..噓 : 還不快閃，參加什麼party53F 03/29 23:05
→ : 等之後有得受
哈哈哈 想說要等找到新工作在閃耶 找不到就一直撐著→ : 等之後有得受
推 : 跟我現在有點像！也工作一年 新工作光電材料製造 交接大55F 03/29 23:07
→ : 概兩星期..主管只負責接單之類 文件電腦類他們一概不懂=_=
唉 同病相憐...→ : 概兩星期..主管只負責接單之類 文件電腦類他們一概不懂=_=
推 : 硬著頭皮做吧 如果可以適應可以成長很快啊57F 03/29 23:11
謝謝你的鼓勵!!推 : 別怕 工作經驗才一年而已有問題問老闆直接問老闆比較積58F 03/29 23:12
→ : 極
好~謝謝你的鼓勵 真心覺得很感動 現在這個處境 心靈真的是格外脆弱XDD→ : 極
推 : 這種全公司沒有人知道在幹嘛的工作最危險，通常也代60F 03/29 23:13
→ : 表組織混亂，主管完全不知道這件事怎麼做非常嚴重
推 : 而且感覺B就是賽到要逃了，然後你明天開始要自己扛
→ : 下這老員工都被嚇跑的賽缺XD
→ : 表組織混亂，主管完全不知道這件事怎麼做非常嚴重
推 : 而且感覺B就是賽到要逃了，然後你明天開始要自己扛
→ : 下這老員工都被嚇跑的賽缺XD
推 : 工作再找就有啦，不用這樣虐待自己64F 03/29 23:28
感謝你的建議 但現在有點窮困 不是想換工作就可以換的情況 Q
推 : 光電產業+1 我當時交接了一週還是很多都不懂 後來一直出65F 03/29 23:38
→ : 包一直到處問 大概花了三個月才真的熟悉 如果有經濟壓力
→ : 先試試看再說吧 反正出包也不是你的問題 多出幾次就上
→ : 手了
→ : 包一直到處問 大概花了三個月才真的熟悉 如果有經濟壓力
→ : 先試試看再說吧 反正出包也不是你的問題 多出幾次就上
→ : 手了
謝謝><
推 : 菜鳥撐過去 老鳥海闊天空69F 03/29 23:41
好~
推 : 怕屁啊，大不了就是離職而已，幹嘛不衝一波，失敗再70F 03/29 23:46
→ : 走其碼有試過
→ : 走其碼有試過
好的 我會努力的QQ
推 : 你的客戶就是你的老師72F 03/29 23:48
好的 下禮拜我要獨自一個人出差去客戶的工廠了 覺得害怕 但我會努力的QQ
推 : 慘歸慘，老闆敢給你扛，出包也沒什麼好怕的73F 03/29 23:59
客戶訂單的金額 對於現階段的我 真的覺得金額很大 真的很擔心出問題 要我扛QQ
推 : 找個住台北的男友，省房租。我毛稅自薦好了XDDD74F 03/30 00:05
不用了哈哈※ 編輯: Rapunzel5566 (61.60.222.151), 03/30/2018 00:17:10
※ 編輯: Rapunzel5566 (61.60.222.151), 03/30/2018 00:19:31
→ : 屎缺無誤75F 03/30 00:21
推 : 也許可以跟B問看看如果還有不懂能不能再電話問他 因為太倉促76F 03/30 00:25
→ : 你還來不及上手 他知道工作內容很雜你又新人應該還會幫你吧
→ : 你還來不及上手 他知道工作內容很雜你又新人應該還會幫你吧
好的我明天會想盡辦法跟b打好關係的
推 : 稱下去 感覺你可以 也會成長很多78F 03/30 00:28
謝謝你 現在看到這種鼓勵貼文 眼淚都快流出來了 壓力真的超級巨大的※ 編輯: Rapunzel5566 (61.60.222.151), 03/30/2018 00:31:45
推 : 一定會有非常巨大的陣痛期，但撐過就是妳的了。加油喔！79F 03/30 00:33
推 : 翻舊檔案參考，加油!!80F 03/30 00:39
推 : 一些流程上的問題可以虛心請問b負責公司的人，跟他們81F 03/30 00:42
→ : 說明自己是新人有些細節不清楚，有哪些文件要對哪些窗
→ : 口。然後請求b的後續支援+1。不過這真的要看人，有的人
→ : 離職後是不管後續接手的人的死活的。努力撐看看吧，加
→ : 油
→ : 說明自己是新人有些細節不清楚，有哪些文件要對哪些窗
→ : 口。然後請求b的後續支援+1。不過這真的要看人，有的人
→ : 離職後是不管後續接手的人的死活的。努力撐看看吧，加
→ : 油
推 : 在有更好工作機會前就放膽試試看吧！了不起就是再找工86F 03/30 00:48
→ : 作，在外地工作壓力真的不小，就算不吃不喝也也要開銷
→ : 房租QQ，加油喔！
→ : 作，在外地工作壓力真的不小，就算不吃不喝也也要開銷
→ : 房租QQ，加油喔！
推 : 別怕！其他人不會做，會做的又走人，那以後就是你的天下89F 03/30 00:49
→ : 啦，就照你的方式做，有扛不下來的問過主管再下判斷。經
→ : 驗累積學到就是自己的了~
→ : 啦，就照你的方式做，有扛不下來的問過主管再下判斷。經
→ : 驗累積學到就是自己的了~
推 : 就硬著頭皮做吧......想那麼多也沒用。等做不下去再來擔92F 03/30 00:50
→ : 心
→ : 心
推 : 工作是交接不完的，時間如此緊迫，先抓個大方向，客戶94F 03/30 00:54
→ : 窗口該對誰、歷史日報表抓出來瀏覽、有沒有要on進度上
→ : 的東西要追，剩下就是碰一個殺一個了
→ : 窗口該對誰、歷史日報表抓出來瀏覽、有沒有要on進度上
→ : 的東西要追，剩下就是碰一個殺一個了
推 : 還有既然老闆認為你能勝任，要先相信自己一定可以做到！不要97F 03/30 00:58
→ : 一直想很難很慌反而會更害怕，你可以的加油(心
→ : 一直想很難很慌反而會更害怕，你可以的加油(心
推 : 做一年做到會再跳槽去輕鬆的，對履歷幫助超大99F 03/30 01:12
推 : 大家都好暖100F 03/30 01:14
推 : 滿滿的屎缺既視感XD101F 03/30 01:27
推 : 撐過這段你會進步超多 同為新人拍拍QQ102F 03/30 01:44
推 : 先說薪資多少？103F 03/30 02:23
→ : 台灣企業只需要會做事的人不需要學習的人
→ : 台灣企業只需要會做事的人不需要學習的人
推 : 負面看是屎缺，但學會了全公司只有你會就拿翹了XD105F 03/30 03:48
→ : 把流程做會了再跳槽對履歷應該非常有幫助
→ : 不懂就一直問一直問一直問，也沒什麼秘訣
→ : 反正其他人也不會，就問一下對口公司，我想大部份人都願
→ : 意幫忙新人的，除非妳的態度不好
→ : 把流程做會了再跳槽對履歷應該非常有幫助
→ : 不懂就一直問一直問一直問，也沒什麼秘訣
→ : 反正其他人也不會，就問一下對口公司，我想大部份人都願
→ : 意幫忙新人的，除非妳的態度不好
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※ 看板: WomenTalk 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 3117
1樓 時間: 2018-03-30 10:52:38 (台灣)
→
03-30 10:52 TW
如果是我，很想保住這份工作的話 會好好巴結Ｂ,想辦法留下對方的聯絡方式 看是要軟言相求還是請吃飯.送禮物都行 好方便日後有任何問題可隨時找的到B詢問我自己離職都是大約花2星期帶新人 連已經離職超過半年了, 那個新人有問題還是會馬上打電話或LINE我...
2樓 時間: 2018-03-30 17:31:59 (台灣)
→
03-30 17:31 TW
首先公司把業助和採助弄成同一個人，那你算那個部門？？再來我對助理的認知，就是打雜，應該是不會有太需要動腦的工作……為什麼會做不好，大概是採購和業務把他原本該做的工作丟給你，才會讓你覺得好像什麼事都做不太好。
3樓 時間: 2018-03-30 17:38:11 (台灣)
→
03-30 17:38 TW
所以重點來了，公司內的採購流程和業務如果很重要，就不該隨便丟給助理做，如果你助理都能上手原本採購和業務的工作，那公司幹嘛還要多請這兩個人………
4樓 時間: 2018-03-30 17:46:14 (台灣)
→
03-30 17:46 TW
不好意思沒看清楚，如果你是當業務，就不用擔心太多，公司敢把大訂單丟給菜鳥，八成是這客戶算很穩，公司生產和行政內部也有一定規範，我是覺得不用太擔心……。反而是產品良率要盯，避免以後客訴才真的麻煩……
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