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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2017-10-04 14:53:47
看板 WomenTalk
作者 ringling (ling)
標題 [討論] 對職務代理人的定義
時間 Tue Oct  3 07:46:38 2017

想請問大家覺得代理人應該做到何種程度？


我和同事都是做相同工作，出貨及開發票

兩人之中有人請假，便互為代理人

我一直以為，當代理人就是要做請假人的所有工作

同事負責的客戶，當天有要出貨及開發票，我就會加班將它做完

隔天同事來上班時，會跟他說

「昨天做了abcd客戶的出貨，但是e客戶因為接近下班時間才下單，來不及出，抱歉」

同事就接續e客戶的做就好了，請假的隔天也不會特別忙



但是公司有位資深大姊看到我的做法，跟我說這樣不對

她說：「為什麼要覺得抱歉，那又不是你的客戶，你也有自己的客戶的貨要出啊

你就是這樣低聲下氣的，才會讓別人壓死死」

我說：「可是我是代理人，就該做他的工作不是嗎？」

大姊說，代理人的工作，就是有緊急的狀況幫他cover

其他不急的就等他上班他自己做


客人打電話來，就跟客人說「謝謝您的訂單，負責人請假，等他上班會為您處理」

如果客人很急一直催，就特別幫他出貨

但是隔天要跟請假同事說「我昨天百忙之中特別幫你做了某客人的出貨」

重點是要同事感謝，並讓同事知道我是特別幫忙他



在工作上，我的確有因為幾次代理同事工作，之後就變成我的工作了

請假的同事說「這個e客戶的事情，因為前端是你接洽的你比較了解


那後續就拜託你了，不要讓客戶覺得我們公司怎麼一直換人這樣不好」


我就擔下e客戶的工作，當然這不會有加薪或什麼獎金

甚至之後e客戶再下單時，也變成我在做



另一方面，以前老闆曾說過，不該向客戶說公司的誰請假

接了電話就代表全公司，說誰請假對公司的形象不好

所以我才會努力幫同事cover，連他的客戶都不知道他常請假

而且我覺得，以客戶角度來說，我才不管你們公司是a負責還是b負責

公司該有代理人制度，我下了單，就算負責人請假，代理人也該幫我出貨

誰請假根本不關我的事，不該影響到生意



唉，聽了資深大姊的話，我這樣是不是錯了呢？

大家的經驗又是如何呢？謝謝分享

--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.135.9.140
※ 文章代碼(AID): #1Pqi_Wop (WomenTalk)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1506988000.A.CB3.html
推 littlesing13: 資深大姐是對的1F 10/03 07:50
推 nono1234: 資深大姐是對的2F 10/03 07:51
推 goodrink: 老闆嘴砲講幹話 認真就輸了 想不到你真的聽進去3F 10/03 07:52
推 littlesing13: 但隔天還要跟請假同事邀功，我覺得沒必要，因為你也4F 10/03 07:52
→ littlesing13: 會請假，別人也會代理你的工作...
推 lpbrother: 那從來不請假的人要怎麼辦?6F 10/03 08:01
→ lpbrother: 常請假的人從來都不會感謝代理人啦
推 maye: 要看你們的工作分配，平常都混在一起就只能全代(就像我QQ)，8F 10/03 08:03
推 starsunlh: 認知同妳，但實際上作法同資深大姐9F 10/03 08:03
→ maye: 若平常就有拆開，像是分客戶，很明確工作是誰的，那就代理請10F 10/03 08:04
推 thruxton: 我認為你的想法沒錯 老闆的也沒錯 但你不該接下e客戶的11F 10/03 08:04
→ thruxton: 工作就是了 請假同事的說詞只是不負責而已
→ maye: 假時的緊急事項就好，代理完對方上班東西後續就是對方處理13F 10/03 08:04
推 littlesing13: 最好都不請假啦...你能保證你不會突然生病，還是上14F 10/03 08:04
→ littlesing13: 下班突然出車禍不能上班嗎？
→ thruxton: 客戶對的是公司 又不是個人 誰請假跟客戶根本沒關係16F 10/03 08:06
→ thruxton: 業務換人跟客戶也沒關係
推 suction: 只有一天的話 有時間限制的會幫忙cover 長期才會全部接18F 10/03 08:06
推 lpbrother: 常請假的人也不會 cover 你，他只會跟資深大姐一樣把東19F 10/03 08:07
→ lpbrother: 西丟著，等你隔天再處理，所以你也不用這麼好心
→ jimmyyang: 急的才cover21F 10/03 08:08
→ Nagisayan: 我們公司的做法是只要是進行中的案子，負責人不在時代22F 10/03 08:12
→ Nagisayan: 理人就是想辦法讓他如常進行。新來的案子則是視輕重緩
→ Nagisayan: 急，急的先處理，不急的放到本人回來。
推 openmaria: 資深大姐是對的25F 10/03 08:12
推 lpbrother: 假代理真丟工作給你26F 10/03 08:12
→ openmaria: 好人難為 軟土深掘27F 10/03 08:13
→ yyc1217: 就是接電話 寫紙條 剩下等他上班再說28F 10/03 08:18
→ yuyu2020kkk: 看公司吧 有些公司今日事今日畢 所以都要key完29F 10/03 08:20
→ fallheart: 客戶有不同的需求跟眉角，除非急件否則不代為處理⊙_⊙30F 10/03 08:23
→ yuyu2020kkk: 如果沒規定那就是大姐說的那樣 或者妳自己有時間也31F 10/03 08:23
→ yuyu2020kkk: 能幫key
推 mushroooom: 大姐是對的+133F 10/03 08:30
→ beartsubaki: 如果你也發現你越代理 工作越多(薪水還沒變) 很顯然34F 10/03 08:32
→ beartsubaki: 你的做法就是有很大的問題啊... 大姊是對的+1
→ beartsubaki: 而且你不該接下 交接就好 不然公司窗口換人客戶就跑?
推 cabcab: 看工作內容，像我們公司每個人都很忙，當職代只能幫忙處理37F 10/03 08:38
→ cabcab: 最急的事，其他留到隔天讓對方處理，但我只會交代做了什麼
→ cabcab: ，不會因為沒做什麼跟對方道歉，幫忙的人怎麼反倒要跟請假
→ cabcab: 的人道歉，是她要跟你說謝謝
推 blueab: 資深是對的41F 10/03 08:40
推 runtmc: 呵呵 女人薪水為何低 看前幾樓推文就知道42F 10/03 08:42
推 dejavu0314: 只處理緊急的事，不管是代別人還是別人代我都一樣！43F 10/03 08:43
推 sieslavida: 人家請假你還加班幫他做事,他有給你加班費嗎?44F 10/03 08:45
推 vesia: 只代不理啊  緊急的、卡時限的才「幫忙做」45F 10/03 08:47
推 zero1000: 大姐才是對的46F 10/03 08:50
推 overhead: 代理人同事是固定的吧，那看他怎麼作進行調整。如果你請47F 10/03 08:50
→ overhead: 假時他也全面cover，那兩人好來好去當然好。他只幫一點
→ overhead: 的話，你就跟進
推 winnie759281: 資深大姐果然是資深,她是對的無誤50F 10/03 08:52
推 WinnieGi: 只代急的+1 同事幫我做太多我請假會很有壓力 XDD51F 10/03 08:53
→ winnie759281: 我在日本上班很多事情如果遇到客戶窗口剛好不在52F 10/03 08:53
→ winnie759281: 通常都等窗口回來,真的非常急迫代理人才會代理
→ winnie759281: 每個人都有每個人的工作量阿
→ winnie759281: 代理的意義不在於全部做,妳要是遇到太資深假很多
→ winnie759281: 三天兩頭請假的那不就完蛋了?
噓 GX90160SS: 沒必要57F 10/03 09:00
推 Doralice: 身為客戶我覺得可以請假的公司很好啊， 表示老闆不是開58F 10/03 09:01
→ Doralice: 不出合理薪水連職代都捨不得請
→ Iceballz: 當然是全做阿 但是他的事太多要跟他反應 下次掛2個代理60F 10/03 09:05
→ Iceballz: 人 他不同意就不要幫他掛代理惹
推 suction: 有些大公司是寄信給當天請假的人 系統自動回覆那個人請62F 10/03 09:06
→ suction: 假 並且給代理人訊息
推 benxyz: 大姊是對的64F 10/03 09:07
→ GX90160SS: 可取代性高的工作才有辦法幫別人做，除非緊急且必要65F 10/03 09:08
→ GX90160SS: 不然自己請假時也不希望別人插手
推 m0630821: 資深大姐才是對的，做緊急事項就好了67F 10/03 09:09
推 benxyz: 說請假會影響公司形象 我看你快電換工作好了 又是個慣老闆68F 10/03 09:10
→ benxyz: 講的歐美大企業員工都不請假似的 客戶誰管你請假啊
推 liao5469: 大姐是對的70F 10/03 09:10
→ benxyz: 他要解決的問題你有幫到就可以了71F 10/03 09:11
推 kimura0701: 我覺得妳原本的想法沒什麼不對阿72F 10/03 09:12
→ kimura0701: 只是沒必要到加班的程度啦
推 RLH: 妳沒錯 可是照臺灣人的習性 妳註定被吃死死74F 10/03 09:13
推 chinkahei: 大姊是對的...75F 10/03 09:14
推 drownfish: 聽大姐的話76F 10/03 09:14
推 c3101: 大姊是對的＋1 我以前也跟你一樣結果工作越來越多77F 10/03 09:15
推 sikiy: 大姐是對的+1，我們公司職務代理人就負責說對方請假而已78F 10/03 09:15
推 PuElLa: 的確是做緊急的啊，你加班他也不會感謝你79F 10/03 09:15
推 poeoe: 大姊想拯救妳啊80F 10/03 09:16
→ sikiy: 而且客戶聽到頂多問請幾天 麻煩我們幫忙轉告事情就這樣81F 10/03 09:16
推 gillian30917: 大姊是對的+1  緊急才會幫忙處理82F 10/03 09:17
推 vacancy623: 我們是僅代理處理緊急的  不過不是業務 各自職務不同83F 10/03 09:19
推 jackgod0324: 大姐好人，願意教妳，要自己體會84F 10/03 09:20
推 gay7788: 大姐是對的，你就繼續辛苦也沒人會知道的85F 10/03 09:20
推 ssunnys: 大姐人好好~ 她是對的,但是不用特別邀功86F 10/03 09:22
推 yisianing: 資深大姐對的+187F 10/03 09:28
推 mystage: 對公司來說，你是對的。這件事端看你是不是想往上爬，想88F 10/03 09:31
→ mystage: 的話就繼續做，但是記得讓主管看到這件事，看久了就升職
→ mystage: 了。如果只是想安穩做，或是公司沒有升遷機會，那資深大
→ mystage: 姊是對的。
推 angelkim: 雖然請假，事情還是需要自己完成，大姐是對的92F 10/03 09:32
→ Sioli: 妳要搶就全部都搶 最好搶到她都沒辦法接手 半調子好人要?93F 10/03 09:33
推 kyodaisuki: 人是互相的啦，如果妳都幫她處理。下次如果妳也請假，94F 10/03 09:34
→ kyodaisuki: 她也會期望她能這樣幫妳。
推 leafgg: 把事情交接回去叫邀功? 4樓是不是還沒出社會...96F 10/03 09:37
→ eileenbear: 不認同大姐，但只能說是企業文化不同97F 10/03 09:38
推 benxyz: 做別人業務又想著讓主管看到 升官不一定有你 同事間黑掉98F 10/03 09:40
→ benxyz: 一定有你 案子爆掉一定有你
推 girlo: 大姐是對的100F 10/03 09:44
推 girlo: 但邀功倒是不用啦，主要是非自己客戶有些眉角不清楚，萬一
→ girlo: 做錯了收拾更麻煩
推 stilasui: 大姐是對的103F 10/03 09:46
推 may88011: 代理人的定義是幫忙cover緊急事件104F 10/03 09:49
推 winnie759281: 基本上如果是每天都一定要出貨,一個人的代理人至少105F 10/03 09:51
→ minna: 你的狀況是大姊說法比較對，老闆的幹話不要鳥，認真就輸了106F 10/03 09:51
→ may88011: 我同事出車禍請一個月 我是他的職務代理人 我也只是處理107F 10/03 09:51
→ may88011: 一定要趕快處理的事 其他不急的東西 等她上班自己加班趕
→ may88011: 完
→ winnie759281: 要兩位以上才合理;若只有一位代理,緊急事項即可110F 10/03 09:51
→ winnie759281: 調單位之前是做業助,每個業助負責不只一個區域
→ winnie759281: 只有一個代理人根本不可能做完,至少都兩位起跳
→ winnie759281: 然後,若有要請長假的(例如產假);代理人會再增加
推 aikotoba: 大姐才是對的114F 10/03 09:55
→ winnie759281: 只有一個代理人的制度的話根本不能要求全做完115F 10/03 09:56
→ winnie759281: 不然一個人就能做完的工作幹嘛請兩個人?
推 lolicone: 資深大姐是對的+1  我是請假前一天會把當天要出貨單跟117F 10/03 09:57
→ lolicone: 當天出貨總數交給代理人  麻煩他幫我轉交給理貨的人
→ lolicone: 我的代理人也是... 多餘的事情 除非很急 不然就放到我
→ lolicone: 上班的時候處理。
→ winnie759281: 總之要請假的人就要有回來有很多事要處理的覺悟121F 10/03 09:58
→ winnie759281: 不然就別請
→ winnie759281: 以前出社會我也有像原po一樣的想法
→ winnie759281: 大概工作幾年就大概掌握到了,除非自己工作剛好到一
推 bobee: 不認同大姐，只能說想做什麼樣的人自己決定！125F 10/03 10:00
→ winnie759281: 段落可以多幫一點就多幫.不然就是急件優先126F 10/03 10:00
→ winnie759281: 然後除非做錯事不然也不用道歉,該感到不好意思的
→ winnie759281: 是請假沒辦法做到自己工作的人
→ winnie759281: 我請假回來第一個就會先跟代理人道謝+說聲不好意思
推 pinkwl6: 推文看得出一個人的格局，也難怪有些人這輩子都魯130F 10/03 10:11
推 pinkwl6: 做你覺得對的事！儘管短期內看似比較辛苦沒好處，但眼光
→ pinkwl6: 放遠，會幫助你成功的
推 tsming: 老鳥專業133F 10/03 10:16
推 SeedDgas: 真的，年輕人就要多吃苦，沒有不景氣只有不爭氣134F 10/03 10:17
推 palina: 大姐是對的，但不需特別邀功135F 10/03 10:20
推 CappuCat: 看公司  我之前是全做  我請假同事也是全部幫忙cover136F 10/03 10:21
推 nono1234: 千萬不要以為你做多了就一定會被看到然後升遷137F 10/03 10:22
推 thruxton: 推一下bob跟pink的說法 自己的格局自己決定138F 10/03 10:27
推 WaLaGiGi: 我以前都常常幫請假同事做事做到公親變事主,後來學會挖139F 10/03 10:27
→ WaLaGiGi: 洞以後同事一聽代理人是我,都假放到一半便回來上班,主管
→ WaLaGiGi: 也睜隻眼閉隻眼:)
→ jiangjiang22: 大姊是對的142F 10/03 10:28
推 Kozue: 資深大姐+1 對於愛擺爛的人妳幫他處理一次以後這件事就是妳143F 10/03 10:34
→ Kozue: 的了，然後對方事情越來越少……現在真的學乖了，無奈
推 cry2498: 老闆在講幹話(ﾉ Д`)145F 10/03 10:35
→ Kozue: 組長因為換的很快看不到，工作第10年拖著三個小孩把自己身146F 10/03 10:36
→ Kozue: 體弄壞才有此體悟
推 gameflier: 大姊是對的 我也不會幫同事做 除非是很緊急的才會cover148F 10/03 10:40
推 evelyn790730: 只做緊急，其他就回覆請負責人上班再處理149F 10/03 10:48
→ liu1981sssss: 吃飽太閒，慣老闆是付月薪十萬嗎？150F 10/03 10:53
推 winnie759281: 不要以為你做多了就一定會被看到然後升遷+1151F 10/03 10:54
噓 benxyz: 關格局啥事 你把你自己工作做到好不能讓老闆看到？152F 10/03 10:55
→ winnie759281: 工作認真是好事,但不代表逞強多做就會被看到153F 10/03 10:55
推 yddet41: 大姐對154F 10/03 10:55
推 shaher: 大姊說話才是正確，不然你以後只會越被凹更多。155F 10/03 10:56
推 KUMA2016: 在不同的立場來看都對，重點是你的同事懂不懂得感恩，以156F 10/03 10:56
→ KUMA2016: 及你的老闆知不知道你做了多少事
推 vi000246: 大姊是對的158F 10/03 10:59
→ hikari22: 出社會快20年啦，資深大姐的話才是中肯，你別聽人說啥159F 10/03 11:01
→ hikari22: 做了就是你的，完全放屁，以你的工作來說完全就是可互
→ hikari22: 相取代的，這種就是多做一個也不會有任何益處的東西，
→ hikari22: 除非舉例以前我生管有時代理採購，工作性質不同這才有
→ hikari22: “做了就是你的”的意義。老闆那些屁話也聽聽就好。
推 huhuiying: 資深大姐是對的164F 10/03 11:04
→ hikari22: 資深大姐才是深諳工作長久生存之道165F 10/03 11:05
→ hikari22: 當然你也可以照某些嘴硬的說我要做甚麼人我自己決定，
→ hikari22: 我就是熱愛幫助我佛心來著，可以，那就不要抱怨
→ enjoyfafa: 你被老闆唬了還不知道喔…168F 10/03 11:07
推 jb0110: 你太嫩了，大姐是為你好才提醒你169F 10/03 11:07
推 funjazz: 代理人就是同事不在，但這件事今天一定要做170F 10/03 11:08
→ enjoyfafa: 本來工作就是各自管各自的，那有你這種傻傻幫請假的人171F 10/03 11:08
→ enjoyfafa: 把工作做完的事情
→ hikari22: 以你的工作性質來說，遠光放遠就是軟土深崛，言盡於此173F 10/03 11:09
→ hikari22: ，要聽誰的看你自己
推 lord1031: 大姐是對的，但是不用刻意邀功175F 10/03 11:10
推 winnie759281: 讓我想到以前曾經因為是某個資深阿姨代理人,176F 10/03 11:12
→ winnie759281: 她就仗著假很多,三天兩頭請假;偏偏她的工作屬於即時
→ winnie759281: 性必須要放下手邊自己工作去做的那種
→ winnie759281: 搞得我每次代理她都得加班把自己工作處理完
→ winnie759281: 公司根本不會去管你是代理多好做多少,有人做就好
推 ekimlcl: 你以為每個人都會這麼好跟你講?就看不下去啊181F 10/03 11:14
推 WaLaGiGi: 邀功太刻意很令人討厭,要隱喻卻能讓上司明白自己的"重要182F 10/03 11:14
→ winnie759281: 最後我直接爆發拒簽假單代理人,主管才發現負荷太大183F 10/03 11:15
→ ekimlcl: 資深大姊是對的184F 10/03 11:15
→ WaLaGiGi: 性"才是王道,最好還可以順便做到殺人於無形185F 10/03 11:15
→ winnie759281: 才協調出阿姨的代理人採取輪流制,而非只有一人代理186F 10/03 11:15
→ winnie759281: 如果什麼都要一個代理人做完2人工作,除非負荷量不大
→ WaLaGiGi: 樓上若你是阿姨的專屬代理人,其實你要弄死她超容易的耶188F 10/03 11:16
→ winnie759281: 不然我會覺得公司代理制度是有問題的189F 10/03 11:17
→ winnie759281: Wa大,當年就是年輕剛出社會,想說能做就做~
→ winnie759281: 殊不知最後真的變本加厲,三天兩頭請假就算了
→ winnie759281: "我請假不知道發生什麼事,妳可以處理嗎?"
→ winnie759281: 類似這樣的事情,每次代理都要加班到8點多整個崩潰
推 jiajiaru: 資深大姐是對的194F 10/03 11:20
→ winnie759281: 事後證明爆發是對的,因為代理人輪流制大家都能接受195F 10/03 11:21
→ hikari22: 所以才說”多做就是你的“根本垃圾屁話，你業助代理業196F 10/03 11:23
→ hikari22: 助多做還是業助啦，如果是業助代理業務或其它職務這才
→ hikari22: 有“多做就是你的”的可能性。老闆只在乎工作有沒有人
→ hikari22: 做、工作不要包，至於是誰做?幾個人做?誰理你啊
推 suifong: 大姊是對的200F 10/03 11:23
推 iamsuhyeon: 資深大姊是對的+1201F 10/03 11:24
→ winnie759281: 沒錯,講到升遷我也覺得扯太遠202F 10/03 11:25
→ winnie759281: 最好KPI會有這點啦XD
→ winnie759281: 我是覺得大家是來工作不是來交朋友的,能讓公司順利
→ winnie759281: 運作就沒有問題;假設那張單今天不出後果很嚴重
→ winnie759281: 那我就算加班也會出完,但隔天窗口再處理也沒問題
→ winnie759281: 那幹嘛不把時間拿來做自己的工作上?
→ sklY: 大姊講的才對208F 10/03 11:30
→ winnie759281: 我在日本上班日本很多公司也是,負責人不在就會委婉209F 10/03 11:30
→ winnie759281: 告知負責人不在,若對方很急就問內容,能解決就先解決
→ winnie759281: 真的無法解決也只能等負責人回來
推 lovebxcx: 大姐是對的212F 10/03 11:31
推 xiaomity: 我只cover急的，不急的等同事上班做213F 10/03 11:32
推 miku629: 大姐才是對的，除非是有急迫性的才會幫忙，其他的就跟客214F 10/03 11:34
→ miku629: 戶說他不在，等他進公司再處理，你多做你同事不會感謝你
→ miku629: ，反而他會覺得你做得完呀！就把一些工作塞給你，還有無
→ miku629: 關升遷好嗎，對上級來說只要事情有做就好，才不會管底下
→ miku629: 的死活
推 leewendy: 我覺得要幫到什麼程度看你的想法，但不用說出抱歉，一人219F 10/03 11:36
→ leewendy: 做兩人工忙不完並沒有做錯
→ leewendy: 對方把工作丟給你就是不負責任，對這種人聽大姐的吧
推 lininu: 大姐是對的阿，同事請假也沒有給你他請假當天的薪水，幹嘛222F 10/03 11:39
→ lininu: 幫他把所有的事情都做掉
推 smilecc0619: 我覺得取你跟大姐的中間值 能幫的就幫忙 不能幫的請224F 10/03 11:39
→ smilecc0619: 她回來上班自己做
→ smilecc0619: 請假那方回來就要把所有工作接回去 不論開頭是誰做
→ smilecc0619: 的 因為就是自己的工作啊
推 weier08: 大姐是對的、她不錯還願意告訴你228F 10/03 11:45
推 intor: 大姐是對的229F 10/03 11:47
推 gossip123456: 我的做法是大姐的，像我有時候還是長官的代理人，就230F 10/03 11:48
→ gossip123456: 只負責蓋急件或開會，其他事情等長官回來他再處理
推 ireneu6vm06: 你請假別人怎麼代理，比照辦理最公平啊232F 10/03 11:49
推 ajo865: 資深大姐是對的233F 10/03 11:53
推 natsusaki: 都當代理人了還邀功?234F 10/03 11:55
推 peic: 大姐是對的235F 10/03 11:56
推 wiork: 你請假你職代怎做，你就照他做法就好了，這事沒絕對..要溝236F 10/03 11:56
→ wiork: 通好
→ blackjang: 我覺得大姐的意思應該不是邀功  而是一種防衛機制啦238F 10/03 11:57
推 miku629: 你該做的是在對的時間做對的事，還有把自己的事情做好就239F 10/03 11:58
→ miku629: 好了
推 fifi0828: 代理人就是「幫忙」而已 非處理不可的事情我才會幫忙241F 10/03 11:59
→ fifi0828: 畢竟本來就不是我的事情
→ fifi0828: 絕對不可能樣樣幫他做到好 又沒加薪
推 super5007: 我是老闆未來有機會我會升妳，不會升大姐244F 10/03 12:00
→ fifi0828: 對方很急我就請他打手機給那位同事245F 10/03 12:00
→ fifi0828: 要注意的事項也不是我要做的 是請假同事要先交代好
推 babygiggles: 大姐是對的247F 10/03 12:02
→ fifi0828: 我再看「不忙」的時候再幫他處理 自己的事情為優先 有餘248F 10/03 12:02
→ fifi0828: 裕才做他的事情 也不會為了他加班
推 librarie: 大姐的做法未必是對的，但他會特別跟你講，應該是看到你250F 10/03 12:02
→ librarie: 職場上有在吃虧，可能你的同事並不值得你這樣幫，覺得你
→ librarie: 可能要學習去拒絕太過分的要求，例如那種把案子轉給你
→ librarie: 的，正確做法應該是你跟他交接回去，而不是把工作承接下
→ librarie: 來。
→ fifi0828: 對方頻繁請假導致工作出包也是他家的事情255F 10/03 12:03
推 rain771220: 覺得是互相的欸，所以還是看對方是不是也會這樣協助你256F 10/03 12:05
推 i4cathy: 一直以來都是跟原po一樣耶！ 原來大姐才是正解257F 10/03 12:05
推 alysia0219: 資深大姐是對的啊258F 10/03 12:06
→ rain771220: 彼此對於代理程度有共識就可以259F 10/03 12:07
推 MM79979: 你是對的 但大姊可能是怕吃虧 所以她的作法會是那樣260F 10/03 12:07
推 miaomao: 代理人負責有交代或是臨時緊急的事就好261F 10/03 12:07
→ miaomao: 你之後可以在對方請假前問有哪些事你要幫忙處理就好
→ miaomao: "我下了單，就算負責人請假，代理人也該幫我出貨" 這種有
推 andrea54: 大姐是對的264F 10/03 12:11
→ miaomao: 確認交期該處理的事的確是代理人要負責，但可以等的就不265F 10/03 12:11
→ miaomao: 是代理人一定要處理，和同事談一下比較好
推 may88011: 跟格局什麼關係 笑死 奴性別那麼重好嗎267F 10/03 12:12
推 way951753: 代理人不是掛好玩的嗎@@？268F 10/03 12:13
推 smile813: 目前在公司是強制我用第1個做法，但我認同的是第二種，269F 10/03 12:21
→ smile813: 明明請假的人要做結果都故意丟給我，傻眼準備離職了
推 dejavuchang: 不認同大姐，不然職代的制度要幹嘛271F 10/03 12:22
推 shiaoy: 大姐是對的+1272F 10/03 12:24
推 HermesKing: 立場不一樣，只想變資深的話聽大姊的就夠了273F 10/03 12:25
推 DuckSouls: 對的274F 10/03 12:26
→ kanna: 大姐的做法比較健康,老闆的說法會讓你這樣的人被凹到飛天275F 10/03 12:27
推 gina1006: 我們代理都掛主管，難道他會幫忙做我的工作嗎，才不會阿276F 10/03 12:29
→ gina1006: 就是只處理臨發狀況而已
推 kokoluu: 大姐是對的，你還太嫩了，別以為幫他人代理，他人也會以278F 10/03 12:29
→ kokoluu: 相同之意回報，可能會讓你失望透了
推 smallligi: 我看狀況，原則上會照原po，只是我不會非做完（也不可280F 10/03 12:30
→ smallligi: 能）或加班處理，真的不急或會有對口不一疑慮的事務會
→ smallligi: 擱置，不過時間許可前置或表單會先幫忙處理，不會讓對
→ smallligi: 方收假是一堆東西卡著的狀態。其實覺得沒對錯，還是要
→ smallligi: 看工作性質，因為出貨通常比較有時效性，窗口是內部可
→ smallligi: 以比較彈性。然後同事如果請假只有一天通常我會說公出
→ smallligi: 之類比較體面（？）的說辭。XDDD
推 liiyao: 資深的方式正確287F 10/03 12:32
推 cowhand: 急事》自己的事》同事的事，不會加班做同事不急的事288F 10/03 12:33
推 winnie759281: 如果只是打單出貨這種單純的事或許可以289F 10/03 12:35
噓 GX90160SS: 這種代理人馬上可以接手的可取代性高的工作談什麼格局290F 10/03 12:35
→ GX90160SS: ，唉
→ winnie759281: 但要是做到像是業務,主管階層的;很多代理人根本沒辦292F 10/03 12:35
→ winnie759281: 法即時掌握案子的前因後果.難道就可以擅自處理?
→ sharline1013: 大姐是對的294F 10/03 12:36
→ winnie759281: 如果可以就不會一堆業務請假當天還一直回MAIL了295F 10/03 12:36
噓 GX90160SS: 今天重要性高的工作我請假還不願意代理人接手咧，不熟296F 10/03 12:38
→ GX90160SS: 悉搞砸了誰負責
→ winnie759281: 拿業務來說,要是代理人不熟狀況報錯了價格或在不知298F 10/03 12:40
→ winnie759281: 情情況下踩了線,稿的負責人要回來收尾那還不如
→ winnie759281: 一開始就確認好是否可等負責人回來處理比較妥當
→ winnie759281: 請假過的人應該都知道很多狀況根本不可能請假前預料
→ winnie759281: 且交代到;當然後勤處理或許可以完全做到
推 Maplekuso: 做緊緊工作就好 有餘裕在多幫忙303F 10/03 12:43
→ winnie759281: 但很多職務是不可完全代理的道理去做的304F 10/03 12:43
推 hmhk: 資深大姐是對的305F 10/03 12:44
→ peribasin: 大姊是對的306F 10/03 12:47
噓 benxyz: 不可取代性才會讓你升官 多做不會 老闆沒這麼佛307F 10/03 12:48
推 dickie: Childe308F 10/03 12:50
推 PuElLa: 有人魯，有人奴，真的不用扯格局309F 10/03 12:52
推 imwaiting: 請長假-妳對的；請個一兩天-大姐是對的。何況如果不急310F 10/03 12:57
→ imwaiting: 的話人家搞不好還比較想要自己處理
推 helloer: 我的認知同妳耶312F 10/03 12:57
推 strawmei: 大姊是對的！我們都是頂多幫忙接電話跟留言轉達，如果313F 10/03 13:01
→ strawmei: 對方有急事才會協助處理
推 blue5429: 只做當天非做的不可的工作315F 10/03 13:03
推 pumilk: 大姐是對的，我們的職務代理人是處理緊急狀況。316F 10/03 13:04
→ Freeven: 大姐是對的317F 10/03 13:06
→ Freeven: 另一個方式是你力求表現，用這種方式拓展自己的業務與客
→ Freeven: 源，E想爽那就讓他爽到被你出頭
→ Freeven: 但是看起來你的職務並不是那種除了你無可取代的高重要性
→ Freeven: 職務，所以你顧好自己就好了
推 stupidsnow: 大姐是對的322F 10/03 13:10
推 k4120: 聽大姐的吧！這樣你自己工作量太大，甚至如果請假的同事不323F 10/03 13:11
→ k4120: 滿意你的處理方式怎麼辦
推 aggie05: 跟大姐的做法一樣325F 10/03 13:13
推 kelly096k: 只代不理326F 10/03 13:13
推 ayakaku: 大姐是對的 像我們公司的工作性質 自己份內的工作就自顧327F 10/03 13:18
→ ayakaku: 不暇了 只能協助處理緊急的事
推 Wax7177: 資深大姐說得對329F 10/03 13:19
→ Wax7177: 這樣她以後肯定常常請假
→ Wax7177: 因為你會幫她做完～
推 xoxoMiriam: 妳的想法很好，但資深大姐給的建議也很中肯332F 10/03 13:19
推 ayakaku: 至於要不要去跟同事邀功邀感謝 就看你們的職場氣氛啦333F 10/03 13:20
推 rayray123: 你是為大局的好員工 但如果老闆眼瞎 其他人又沒有這麼334F 10/03 13:31
→ rayray123: 拼 那你可以不用這麼盡全力
推 hagane39: 資深大姐是對的 多做又沒有加薪你那麽拼命幹嘛336F 10/03 13:36
→ ritaj: 代理就是有急事才做，不急就放著讓同事回來自己做337F 10/03 13:37
推 treiss: 我的做法跟你一樣，但真的很累338F 10/03 13:38
推 kay242433: 大姊是對的 你是做到死的好人339F 10/03 13:40
→ ANNE0103: 大姐是隊的，只有緊急的要弄340F 10/03 13:42
→ bonniehsu: 大姐是對的341F 10/03 13:48
推 chnecklace: 認為代理人只有當日來電捕手與筆記本的功能342F 10/03 13:49
推 wmh1109: 不一定,要看你公司的業務獎金怎麼發,還有考績怎麼打343F 10/03 13:49
推 sundayX: 全代是公司要多請一個約聘，平常的職代作最緊急的事就好344F 10/03 13:51
→ sundayX: 。不然email自動回覆是設假的嗎…
推 miku629: 但是當你的同事好好喔 請假的話你都會弄好好的346F 10/03 13:51
推 nojen: 大姐是對的 我曾經是現在的你 結果做到最後 接的工作比人多347F 10/03 13:55
→ nojen:  只要一點出錯就得自己扛 薪水也沒有變多 情緒還容易不好
→ nojen:  何必枉作好人呢?
推 LucyH: 妳是對的，但資深大姐也有道理，看公司文化350F 10/03 13:57
推 DogCavy: 急的再做就好了 怎可能一個人做兩個人的事351F 10/03 14:19
→ Sylvaine: 大姊是對的，代理人是負責cover須及時處理的緊急事務，352F 10/03 14:32
→ Sylvaine: 至於不急的，等自己的分內事做完後行有餘力再幫忙就好了
→ Sylvaine: 不然全部主動接下來，很容易成為對方推責任給你的好藉口
→ airlow: 代理就是只代不理呀355F 10/03 14:40
推 pewsggl: 大姐是對的啊每個人工作都互相代薪水均分？356F 10/03 14:58
推 inki410: 資深大姐是對的357F 10/03 15:37
推 PCC2003: 大姐是對的 (認真358F 10/03 15:38
→ akissiva: 還不簡單，用大姊的作法，對客戶的說法修正成明天幫你出359F 10/03 15:51
→ akissiva: ，這樣e的工作也不會落在你身上，多好，皆大歡喜又不會
→ akissiva: 累死自己
→ akissiva: 員工就是交出去的結果是頭想要的，戲法人人變
推 ptckimo: 同一二樓363F 10/03 16:08
推 hidep: 大姐人超好我想遇到364F 10/03 16:27
推 hiayu: 大姐是對的365F 10/03 16:32
推 zoemimi: 大姐說的對。366F 10/03 16:33
推 shadyback: 資深大姐完全正解367F 10/03 17:21
推 a053616: 大姐人太好了  我可以認識她嗎？368F 10/03 17:22
推 asdfg2233: 在本份發揮很好 老闆也是會看到你的能力 幫那個同事做369F 10/03 18:14
→ asdfg2233:  說不定老闆以為他做的
推 toothfairy: 資深大姐+1票，她是在教你不要吃虧371F 10/03 18:29
推 EOOC: 處理緊急的就好了+1372F 10/03 18:37
推 EOOC: 別人幫我做的太多 隔天我還要多花精力去理清所有脈絡
推 Marsmoon: 大姐是對的+1，妳還有自己的工作要做，代理只是協助374F 10/03 19:16
推 silvertear: 兩個都不算錯但大姐的比較實際，因為你不可能完全代理375F 10/03 19:17
→ silvertear: 他的事，你也有自己的事要做，如果你做兩人份的事，就
→ silvertear: 拿兩人份的薪水。代理人有處理緊急重大的事就好
推 lili300: 大姐是對的378F 10/03 20:19
噓 selsos: 紅明顯 看文推測是社會新鮮人！我看妳應該也還沒請過假沒379F 10/03 21:02
→ selsos: 請同事代理過你～前輩願意點你是好事, 不該你做的別自己攔
→ selsos: 下來要懂得推出去,職場上是需要鬥智的不能總是吞忍當老好
→ selsos: 人,不然最後會無路可退的
推 linein: 大姐人不錯383F 10/03 21:03
→ emmayday: 大姐說的對啊384F 10/03 21:07
推 lavylavy: 資深大姐是對的385F 10/03 21:31
推 hwwang: 資深大姐是對的。如果你的工作替代性高，你多做只是增加386F 10/03 21:51
→ hwwang: 自己的工作量。如果你們的工作各有不同、會反應出各人的
→ hwwang: 能力與風格，那更不應該替別人做，像我就會希望代理人幫
→ hwwang: 我做最急的就好，我自己的案子會希望都自己處理。
推 linda2858: 我也同意大姐。上個月底幫人代理，隔天來後續還是我再390F 10/03 22:16
→ linda2858: 做，也是一句‘你比較熟’來打發
推 a85316: 大姐人真好 很多老鳥都樂得看見新人忙死392F 10/03 22:26
→ showmeihuang: 只代急件393F 10/03 22:37
推 wayne318: 看你同事怎麼對你決定做事方式394F 10/03 22:42
推 lylksk: 你都知道大姐資深了 誰是對的很明顯吧395F 10/03 22:45
推 no1361: 大姐是對的396F 10/03 22:56
推 NicePP32: 資深大姐是對的397F 10/03 23:11
推 matise: 推文心有戚戚焉 T_T398F 10/03 23:21
推 MSSM: 大姐是對的 老闆都幹話王399F 10/04 01:13
推 Lunachen: 大姐人很好,願意教菜鳥.400F 10/04 01:47
推 ddos: 大姐是對的，你代理她又沒有領兩份薪水401F 10/04 03:00
推 aramaram: 資深大姐是對der402F 10/04 07:16
推 imdog: 大姐是對的403F 10/04 08:51
噓 wishfisher: 你除了讓你自己越來越累 我看不到甚麼好處404F 10/04 10:32
→ wishfisher: 處 附帶一提 如果你一開始的作法是那樣 那基本上你就
→ wishfisher: 要一直做下去了 因為你突然換成你大姊的方式 人家只會
→ wishfisher: 記得這一次而忘記你之前多做的
推 a8341461: 資深大姐是對的408F 10/04 13:39

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kataner
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資深大姊是對的，不然你會接abcdefghijk的客人
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