※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-12-04 04:46:12
看板 MobileComm
作者 標題 [問題] 請問大家在通話模式下是否都會降速為3G？
時間 Fri Dec 3 16:54:42 2021
今年八月份從台灣之星移轉到了台灣大哥大，一樣是4G方案。
網速確實比過往提升了不少
之前台灣之星從沒出現過的4G+居然也出現了
在一些郊區或電影院也可以達到4G
但是我發現一個問題：
就是在通話(不論撥打還是接聽)的時候，都會自動降速為3G。
實際測速的話，下載大概只剩下1~2M的速度。
這樣如果在講電話的當下，想要發送影片或是大圖檔給line上的朋友就很不方便。
我打電話去台哥大客服，他們說這是正常的情況。
但是我依稀記得以前台灣之星，在通話的時候，好像還是顯示4G呢？
想問問大家，是不是只有台灣大哥大這間，會在通話的時候自動降速為3G呢？
還是所有電信業者都是一樣的情況呢？
謝謝大家囉！
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推 : 都這樣阿，不然就要加錢上 VoLTE1F 12/03 16:55
→ : 因為通話是走 3G，所以接電話時當然就是切成 3G
→ : 因為通話是走 3G，所以接電話時當然就是切成 3G
推 : 有VoLTE就不會了3F 12/03 16:57
推 : 通話走3G 正常的4F 12/03 16:57
→ : 因為你沒VoLTE5F 12/03 16:59
→ : 你有繳30塊嗎…6F 12/03 17:03
推 : 正常好嗎？繳30就沒這困擾7F 12/03 17:05
→ : 30元保護費記得交8F 12/03 17:06
推 : 錢花下去，VoLTE就有9F 12/03 17:13
推 : volte 一個月30 除非你買台哥5G方案 全系列提供10F 12/03 17:18
→ : 台星是顯示3G的 台星買2100就是為了語音降轉3G使用
→ : 台星是顯示3G的 台星買2100就是為了語音降轉3G使用
推 : VoLTE12F 12/03 17:20
推 : 搜尋關鍵字 CSFB，不想就加 30 元申請 VoLTE，部分13F 12/03 17:20
→ : 5G 方案是直接送
→ : 5G 方案是直接送
推 : 我記得台哥大月租999以上VoLTE是免費的15F 12/03 17:25
推 : 我台哥5G 講電話都留在4G5G給你參考16F 12/03 17:27
→ : 半殘4G17F 12/03 17:29
推 : 我遠傳5G 講電話都是LTE18F 12/03 17:32
噓 : 欸不是 這個去Google"通話 3G"就有了打這麼多字幹嘛19F 12/03 17:35
推 : 正常 沒加購VoLTE就是這樣囉20F 12/03 17:39
推 : 不想付錢就是品質爛啦，自己斟酌吧21F 12/03 17:45
→ : google就有的答案..22F 12/03 17:50
感謝大家的熱心回覆！我的台哥大方案是未滿$999，所以剛才打電話去開通了VoLTE加值功能。
並且把手機上的VoLTE功能打開，重新開機。
但是剛剛撥了一通0800還有0923的手機號，發現還是會降速為3G耶，怎會這樣呢？
https://i.imgur.com/dfURgEn.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/dfURgEn.jpg)
"發受話雙方皆須啟用VoLTE服務，並未於本公司4G/5G涵蓋下"
是不是意味著，必須要撥打給台哥大並且對方也開通了VoLTE的功能，
我手機上的VoLTE功能才能啟動呢？
不好意思有沒有板友是台哥大並且已開通VoLTE功能的嗎？
能否讓我試著撥打給你測試一下呢？
再次感謝各位囉！
→ : 中華電信5G 999 VoLTE也是免費。VoLTE要雙方都有這23F 12/03 18:03
→ : 項服務才能用。
→ : 項服務才能用。
→ : 你的手機有支援台哥大的VOLTE嗎? 設定有開啟嗎?25F 12/03 18:05
→ : VOLTE開不開啟，跟對方無關. 原PO把很簡單的事情
→ : 搞得很複雜. 簡單說 你每月花$30 自此之後 你手機
→ : 只會看到4G訊號不會再看到3G. (除非沒4G訊號)
謝謝ymx3xc大大！→ : VOLTE開不開啟，跟對方無關. 原PO把很簡單的事情
→ : 搞得很複雜. 簡單說 你每月花$30 自此之後 你手機
→ : 只會看到4G訊號不會再看到3G. (除非沒4G訊號)
我原本的理解也是跟你一樣，跟對方無關。
我剛剛已申請成功，手機上的VOLTE設置也已經打開：
https://i.imgur.com/CD4N3UP.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/CD4N3UP.jpg)
所以才想要找一個有VOLTE台哥大的門號，測試看看。
所以是不是有可能我手機不支援台哥大的VOLTE呢？
目前似乎只剩下這種可能了？
噓 : 手機要去設定把volte打開29F 12/03 18:13
→ : 只要自己有volte就不會降3g了
→ : 只要自己有volte就不會降3g了
推 : 你直接撥市話測試看看就知道了吧31F 12/03 18:15
推 : 但也要對方有開啟Volte並且是同家電信才有作用32F 12/03 18:23
推 : 你手機有volte、對方沒有的情況下--你自己的網路不33F 12/03 18:26
→ : 會掉3G
→ : 雙方都有、同家電信的情況下--不會掉3G外加會變成高
→ : 清通話
→ : 所以照理說你打0800跟09多是要維持在4G的
謝謝ad81h46r大大！→ : 會掉3G
→ : 雙方都有、同家電信的情況下--不會掉3G外加會變成高
→ : 清通話
→ : 所以照理說你打0800跟09多是要維持在4G的
但是剛剛台哥大客服小姐確實是跟我說：
如果對方沒有VOLTE，我這邊就會降速到3G了。
哈哈，我現在真的不知道該相信誰了(泣)
推 : 重開機或是轉飛航再打開試試看38F 12/03 18:29
→ : 你的手機是哪個型號? 有支援"台哥大"的VOLTE嗎?39F 12/03 18:36
→ : 或是換地點測試，你家4g網路會很慢嗎40F 12/03 18:36
不算慢啦，平常都顯示4G偶爾會顯示4G+用speedtest測速下載平均都落在20~30Mbps之間
→ : 支援VOLTE ≠ 支援台哥大VOLTE.41F 12/03 18:37
→ : 手機軟體這邊 要有支援台哥大的VOLTE設定 才能做動.
→ : 手機型號 去官網查spec看看有無支援吧
恩恩，有可能吧。→ : 手機軟體這邊 要有支援台哥大的VOLTE設定 才能做動.
→ : 手機型號 去官網查spec看看有無支援吧
目前我覺得最有可能的就是這個情況，畢竟是大陸帶回來的手機。
推 : 網路模式勾4G，不要4G/3G/2G44F 12/03 18:45
→ : 只勾4g你很有可能會發現連接通都不行囉45F 12/03 18:46
→ : 先確認手機支援"台哥大"VoLTE再說
→ : 我看你UI介面連註冊上VoLTE服務都沒有
→ : 先確認手機支援"台哥大"VoLTE再說
→ : 我看你UI介面連註冊上VoLTE服務都沒有
推 : 感覺是你的手機問題48F 12/03 18:54
推 : 我就是辦理volte然後用僅4G49F 12/03 18:56
→ : 就不會有抓到3G回不來的情況了
感謝樓上幾位，我的手機設定似乎不能只選擇4G：→ : 就不會有抓到3G回不來的情況了
https://i.imgur.com/CkyCJaz.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/CkyCJaz.jpg)
推 : 長知識了 我還以為通話變3G很正常…51F 12/03 18:58
推 : VoLTE和VoWiFi很好用啊52F 12/03 18:59
https://www.taiwanmobile.com/csonline/service/ann/ann3_20160407_143146.html上台哥大官網查了一下支援VoLTE機款說明
確實我的手機型號不在上面
嚴格說是我的手機"品牌"都不在上面
這下應該是找到答案了
非常感謝各位大神的幫忙！
鞠躬再鞠躬～
→ : 手機軟體不支援的話，記得打客服取消53F 12/03 19:09
好的→ : 這個情況就是4G不能打，手機才會選擇跑到3G54F 12/03 19:10
→ : 如果開只允許4G，就會連通話都不行
最後總結附上某位板友提供的YouTube影片：→ : 如果開只允許4G，就會連通話都不行
https://www.youtube.com/watch?app=desktop&v=lwqB30ns-Gg
→ : 你的狀況最有可能是你的手機不支援你的電信商56F 12/03 19:31
→ : 開了VoLTE有重新開機嗎?手機開了要重新開機才會啟用57F 12/03 19:42
→ : 你的手機型號是什麼?
Nubia Z11→ : 你的手機型號是什麼?
非常小眾的一支手機 >_<
推 : 嗯啊59F 12/03 20:27
推 : 因為你沒付費買vilte 或是辦中華5G or 亞太60F 12/03 20:50
剛剛又做了一個測試剛好手邊有一隻Redmi6手機
查了一下它是台哥大官網有支援VoLTE的手機
我把SIM卡放進去
居然可以了！
上方狀態列會出現一個VoLTE的符號
然後打0800也不會掉到3G可以繼續維持在4G的信號
所以結論出來了：
你們是對的！
那個台哥大客服小妹完全狀況外，哈哈！
並不需要雙方都是VoLTE，
只要你已經開啟VoLTE，在通話模式下就是可以維持4G的網速的。
推 : 客服指的可能是「享有VoLTE音質條件」61F 12/03 21:12
→ : 但是她自己沒有搞懂
哈哈，真的！→ : 但是她自己沒有搞懂
推 : 推原po實測分享63F 12/03 21:17
→ : 庄腳俗看到這篇才知道volte是加錢買的，以為是亞太64F 12/03 21:17
→ : 收訊變差會自動切的功能…
※ 編輯: post30 (220.133.40.169 臺灣), 12/03/2021 21:27:05→ : 收訊變差會自動切的功能…
推 : 推原波求解的精神 也長知識了66F 12/03 21:27
→ : @32樓 不要再亂教了 volte都開通這麼多年了 還有這67F 12/03 21:29
→ : 種誤解
→ : 結論是妳手機沒支援...這個年代還有賣不支援台灣vol
→ : te的...難道是水貨？
→ : 種誤解
→ : 結論是妳手機沒支援...這個年代還有賣不支援台灣vol
→ : te的...難道是水貨？
推 : 推原po禮貌跟實測精神 有些人回的語氣不如不要回71F 12/03 21:54
推 : 感謝原PO長知識了72F 12/03 22:05
推 : 推實測73F 12/03 22:23
→ : 水貨要靠刷機才有可能支援，電信商都是表列支援的74F 12/03 22:38
→ : 型號品牌才能使用volte
→ : 型號品牌才能使用volte
→ : 台灣只真3G而已，假5G都比正4G慢76F 12/03 23:14
→ : 只是很多人不知道而已
→ : 真5G mmwave 普及起碼還要10年
→ : 只是很多人不知道而已
→ : 真5G mmwave 普及起碼還要10年
推 : 推實測 讚79F 12/03 23:26
→ : 應該是CSFB機制哦，是正常的80F 12/03 23:38
→ : 台大訊號跟台星差不多，呵呵81F 12/03 23:45
→ : volte不用雙方，高音質才要雙方82F 12/04 00:17
→ : 還有vowifi83F 12/04 00:27
→ : 不過 通話變3G本來就正常的...所以3G說要淘汰根本
→ : 不過 通話變3G本來就正常的...所以3G說要淘汰根本
→ : 台哥大 5G 專案 iPhone 11 會85F 12/04 00:54
→ : 花錢就可以86F 12/04 02:05
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