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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-03-14 14:40:03
看板 MobileComm
作者 Dontco (東摳)
標題 [心得] 超負雷 三星七天試用活動
時間 Sun Mar 14 11:46:37 2021


近期去百貨公司試用三星摺疊手機，覺得很方便，有點想買

自己工作上有大螢幕的需求，平常使用手機也喜歡單手操控，Fold2的大小對我來說剛好

上禮拜在官網有看到買手機有送手錶、氣炸鍋、無線充電板，已經要準備下單的時候


發現他有七天試用活動，畢竟價位有點高，決定先試用看看，沒想到是悲劇的開始。




昨天大老遠跑到台北三星的旗艦店去參加試用活動，好不容易簽了一堆文件給了押金

拿到手機後卻發現被東鎖西鎖，像是載APP或是指紋辨識的權限被全關，

唯一能用的就是相機跟YouTube。



欸不是阿

體驗相機跟YouTube我在店裡面就可以用了，我大老遠跑來簽一堆名還給押金兩萬，

就是想看這台體驗拿來處理工作的信件或是開會上的感覺，

也想用一些自己常用的app看一下情況，結果鎖一堆有的沒的什麼都不能用，

我拿一個這麼重的磚頭要幹嘛? 在路上開車按別人喇叭時起爭執拿來尻頭嗎?


然後試用現場的活動人員來介紹功能，自己都不太會用，請這種工作人員是來砸招牌的嗎?





TMD，三星活動公關組也太鳥了吧?

這種活動正常來說不是應該要有一個頁面說明試用詳情嗎?

活動網頁上唯一看到的只有用壞手機怎麼賠償，該講的不講，這在斂財嗎???

而且當天到現場居然還說要拍照打卡參加活動才能拿手機也沒事先告知，

我就走低調路線完全不想參加這類活動阿????

三星這樣搞認真想買的顧客對嗎? 就已經賣這麼貴了，還讓消費者體驗這麼差，

真的有夠火大，我還在那邊認真想從蘋果跳來三星，結果被陰，

還想要我掏七萬買手機???????????????????






連七天試用都不想等，大概玩了七分鐘就把手機還回去了。

回家上網官網看還發現上禮拜購買除了手錶，其他有送的贈品都沒了

乾，大概是卡到陰，居然想不開參加這種鳥活動，損失一堆有的沒的

還沒有成為三星使用者就有極差使用者體驗。





難怪蘋果在台灣躺著賣，台灣三星那些公關跟活動的主管應該切腹謝罪吧





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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.130.252 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1WJOSWj2 (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1615693600.A.B42.html
→ marginalFeng: 感覺要爆破了 卡1F 03/14 11:52
推 Erich       : 功能鎖成這樣還要給人試用七天XD2F 03/14 11:52
真的有夠廢 我的想購買值從95瞬間降到30
推 square4     : 這個活動還不如在現場摸展示機，***本來就對華文市3F 03/14 11:54
→ square4     : 場不太重視
推 Aaso        : 蘋果好市多買直接試用90天5F 03/14 11:59
→ kai08130623 : 三星這活動欠酸，但是好市多關蘋果官方什麼事？6F 03/14 12:00
推 Tsukasayeo  : 什麼鳥體驗 XDDD，三星大概覺得找YTB業配效益更好吧7F 03/14 12:05
七萬手機的價位 會買的人本來就不多了 居然還這樣搞這些少數族群

真的有夠智障 不如不要辦這種活動
推 Zerocks     : 三星真的很不想賺這筆錢耶XDDD8F 03/14 12:13
給你賺錢居然還不要 這種公司第一次見到
推 iamala      : 爬我的文吧，三星的11萬尊榮體驗，科科...9F 03/14 12:15
已看 有笑有推
推 zeroreoxo   : 有點傻眼，這根本是試摸不是試用10F 03/14 12:18
推 s860064     : 覺得試用活動很不錯阿，還能拿來打遊戲，之前試用11F 03/14 12:18
→ s860064     :  note 20 ultra 除了太大以外，超爽的
不是阿 我打開商店 根本啥都不能載阿

很多APP就算原本有裝 也直接顯示機構不允許我使用 是怎樣
推 tonyian     : 有你這種盤子免費幫忙做活動，不搞你搞誰13F 03/14 12:19
對不起 我就是那個想買的盤子QQ
推 kt56        : 買韓版四萬有找 台版貴太多了14F 03/14 12:23
現在韓版入手的方式只有透過蝦皮 但會怕買到拼裝機
推 ruoshi      : 只能用相機跟YT到底是在幹嘛15F 03/14 12:29
嚇跑客人無誤
推 terry1043   : 還不能提前歸還16F 03/14 12:31
→ terry1043   : 除非當場還
可以提前還拉 我當天用一用晚上就去還了
推 max005      : 這真的該罵 不想給人用還辦啥試用活動==18F 03/14 12:38
推 longsre     : 三星重新定義試用19F 03/14 12:41
推 max005      : 不過怎感覺很像是人為疏失 原PO退之前有反應過嗎?20F 03/14 12:42
→ max005      : 感覺很像是忘記解除展示模式之類的就寄出去了
沒有 我跟太太一人借一隻 兩隻都是這種情況
推 csh810317   : 真假 試用只能用油管…22F 03/14 12:43
推 ZnOnZ       : 怕體驗不好只能東鎖西鎖23F 03/14 12:49
推 vig077      : 把顧客當賊吧...都列一堆規定了還鎖東鎖西24F 03/14 12:50
→ jim924211   : 慘25F 03/14 12:52
推 Slemo       : 你信仰不夠，應該自我檢討26F 03/14 13:01
對不起QQ
推 max005      : 如果真的是因為只有押金兩萬怕別人玩的話那蠻瞎的27F 03/14 13:04
不只訂金兩萬拉 還要寫一張刷卡單是原價扣掉兩萬剩下的金額

怕你手機用壞 就直接拿那張刷卡單去付錢
推 scropio1190 : 台灣三星不意外28F 03/14 13:04
→ max005      : 我以前看過的試用大部分是付全額給新機29F 03/14 13:04
→ max005      : 時間到你如果你要可以直接把機子拿走 不要就退試用
推 r79207920   : 做做樣子而已 沒想到真的有人會來使用31F 03/14 13:06
推 wingthink   : 真假……韓版4萬而已喔…台版真盤32F 03/14 13:06
美版現在還特價　1799鎂
推 Xperia      : 不意外，行銷活動和vip售後都負評一堆33F 03/14 13:10
推 iPadProPlus : 拍拍34F 03/14 13:16
推 benedict76  : 三星南山超爛，服務人員一問三不知，三星不原廠直營35F 03/14 13:21
→ benedict76  : 一下體驗館根本打壞招牌。
對 昨天活動人員介紹我傻眼
推 Askalaphos  : 三星 華碩 鬥雞37F 03/14 13:21
推 justin332805: 29樓…那就是買空機7天鑑賞期啊XDD38F 03/14 13:26
推 max005      : 應該是回我? 但我以前看到的大概是一個月左右試用39F 03/14 13:31
→ max005      : 簡單點就是比較長的試用期啦XD
→ max005      : 而且現在手機好像打開登入就要收維護費了
推 simon978    : 有跟沒有一樣的試用 XD42F 03/14 13:32
推 terry1043   : 跟光華商場一樣，一堆賣筆電的自己對產品不熟43F 03/14 13:33
→ terry1043   : 三星智慧館更慘，教育訓練不知怎麼做的
推 Jmoe        : 越搞越差的活動ww45F 03/14 13:34
→ terry1043   : 連產品都不會介紹46F 03/14 13:34
→ simon978    : 三星手機是不錯拉 但是FOLD這價格 ......47F 03/14 13:34
是真的很不錯 價格是其次  但我工作上會很需要這種方便的螢幕
→ terry1043   : 看不出對工作的態度48F 03/14 13:35
推 david7112123: 推推推49F 03/14 13:36
→ morning45   : 台灣三星除了手機不錯，其他都爛透了50F 03/14 13:41
推 max005      : 手機也跟台灣三星沒關係啊XD 而且台灣還常常都只進51F 03/14 13:42
→ max005      : 幾種型號 選擇跟美國之類的比少超多
推 LegendaryOli: 這活動真的有夠瞎53F 03/14 13:43
→ max005      : 現在看起來能推得只剩維修了54F 03/14 13:43
推 SekiAnn     : 台灣三星辦活動本來就常常只是搞笑用的55F 03/14 13:44
→ scropio1190 : 感覺隨便一個高中的園遊會還比台灣三星辦的活動還56F 03/14 13:46
→ scropio1190 : 有心
活動跟公關的高層應該被叫去韓國總部訓話才對 真的非常不專業
推 widec       : 三星VIP也很鳥不是嗎58F 03/14 13:55
推 wryyyyyyyy  : 笑死 根本和在店內差不多的試用59F 03/14 14:03
推 benedict76  : 智慧館人員非三星管的，所以繼續爛60F 03/14 14:07
→ loveapple33 : 敢批評三星你真的不怕被告還是被出征嗎？人家一年行61F 03/14 14:07
→ loveapple33 : 銷費用就超過你十年的收入了！
..閣下是認真的?

什麼時候發表使用者活動體驗心得就要被告?  我在中國?
推 max005      : 那還真的就等於付全額 台灣三星Zzz63F 03/14 14:10
→ max005      : 要不要PO到01感覺比較有用XD 手機板還沒辦法當全台
→ max005      : 最大客服
推 icexfox     : 台灣三星不就吃定星粉66F 03/14 14:13
推 abcccbbs    : 三星服務真的不太ok 上次我有問題打電話去客服也沒67F 03/14 14:15
→ abcccbbs    : 能解決 很無言
推 baozi       : 它的試用七天很明顯只是想讓你體驗拿著Fold2的尊爵69F 03/14 14:16
→ baozi       : 不凡 在同事面前享受羨慕的眼光而已 你誤會它試用的
→ baozi       : 目的跟意義了
推 max005      : 搞這活動的企劃大概不想要有任何虧損才搞這麼鳥吧72F 03/14 14:18
推 bigbigfrog  : 三星行銷都還樂勝索尼勒....73F 03/14 14:21
※ 編輯: Dontco (111.243.130.252 臺灣), 03/14/2021 14:22:24
推 tentaikanso : 企劃：推個試用活動讓消費者更加認識我們的商品吧74F 03/14 14:21
→ tentaikanso : ！
→ tentaikanso : 老闆＆主管：好啊，不準有商品破損，壞了你賠。
→ tentaikanso : *准
推 cherokee2006: 爛到笑78F 03/14 14:25
推 max005      : 如果是給展示機的話 刷成普通ROM也沒啥成本吧...79F 03/14 14:26
→ max005      : 真的是完全沒心才搞出這種活動

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