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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2017-09-03 10:42:46
看板 Gossiping
作者 wwf0322 (奴才)
標題 [新聞] 女奧客「我在家不用收碗」嗆阿姨！小店
時間 Sun Sep  3 01:08:54 2017

來源：ettoday

女奧客「我在家不用收碗」嗆阿姨！小店夫妻忍怒90度鞠躬歉

https://i.imgur.com/ZgR6Yhx.jpg
[圖]
 
▲夫妻倆為生存開店，公告「人手不足」採自助式用餐。（圖／翻攝直江和食臉書）

地方中心／高雄報導

高雄一家日式料理店因人手不足，在門口公告採「自助式」用餐，讓客人自行取餐、回收
餐具，沒想到1日晚上遇到一組客人，用完餐後，其中一名女子不滿要自己動手收，對著7
7歲的洗碗阿姨大小聲，「我在家吃飯不用收碗」！老闆第一時間趕緊出面90度鞠躬道歉
，事後也沮喪地PO文抱怨，引發熱議。


老闆公布監視器畫面，1日晚間遇到7大3小的10人團客，一行人消費2000多元，用完餐，
同桌的友人陸續拿起湯碗去回收，其中一名女子卻越看越不爽，邊揮手邊碎念，最後勉強
地收了碗，仍要對著洗碗阿姨念個幾句，離開前還嗆聲「我在家是不用收碗的」，吸引其
他客人注意，同時停下動作看向她。老闆見狀趕緊出來緩頰，90度鞠躬，不斷道歉。


https://i.imgur.com/60DeYRb.jpg
[圖]
 
https://i.imgur.com/cTTnFSc.jpg
[圖]
 
▲女奧客「我在家不用收碗」嗆阿姨！老闆90度鞠躬道歉。（圖／翻攝爆怨公社／陳翰桑
）

「音量滿大的，直接抱怨說『哪有這種店啊，來吃飯自己端，還要自己收碗。』」老闆還
原當時，女客人不滿花錢吃飯，還得幫收碗盤，但是店家門口本來就有公告註明為自助式
，而且對方年紀都可以當洗碗阿姨的女兒了，卻還用有點嗆聲的口氣說「我連在家吃飯都
不用收碗的」，離開前還酸「不然現在我是…收完之後要幫你擦桌子？是不是這樣子？」

儘管老闆出面鞠躬道歉，女客人離開時還在店外丟棄在隔壁買豆漿的垃圾。奧客行徑讓店
家相當沮喪，事後將經過PO上臉書，大嘆「一組2000多元的顧客，我們全部人得將尊嚴放
腳下陪著一起踐踏，今晚，真的心裡很難過。」老闆說，因為自己沒什麼專長、孩子幼小
，只能忍耐，為了生存下去，平時只有夫妻兩人掙扎營業，熱情都快被消磨殆盡。


因為店裡只有夫妻倆和兼差的77歲洗碗阿姨，人手不足，自助式用餐方式，大部分的客人
都能配合，就算沒幫忙，店家其實也不會計較，自己收拾。這次實在忍無可忍，店家只好
PO文發洩，希望進門後，彼此能互相尊重。


▼奧客走後，夫妻倆默默收拾殘局。
https://i.imgur.com/ytHEucT.jpg
[圖]
 
https://i.imgur.com/FW2G6gq.jpg
[圖]
 

連結：
https://goo.gl/xzzfU4
女奧客「我在家不用收碗」嗆阿姨！小店夫妻忍怒90度鞠躬歉 | ETNEWS生活 | ETNEWS新聞雲
[圖]
高雄一家日式料理店因人手不足，在門口公告採「自助式」用餐，讓客人自行取餐、回收餐具，沒想到1日晚上遇到一組客人，用完餐後，其中一名女子不滿要自己動手收，對著77歲的洗碗阿姨大小聲，「我在家吃飯不用收碗」！老闆第一時間趕緊出面90度鞠躬道歉，事後也沮喪地PO文抱怨，引發熱議。 (高雄,日式料理,拉麵店 ...

 

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.229.111
※ 文章代碼(AID): #1PgkMfGQ (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1504372137.A.41A.html
→ avgirl: .....幹嘛道歉，這款智障以後也不會來吃阿1F 09/03 01:09
推 Neverfor: 台女日常2F 09/03 01:09
推 ralfeistein: 垃圾三寶3F 09/03 01:10
推 tyrande: 店家贏了..他以後生意會好4F 09/03 01:10
→ formatted: 哇靠真的是奧客極致5F 09/03 01:10
推 joumay: 這種就是沒家教6F 09/03 01:10
→ degneva: 阿這裡就不是你家阿...三寶邏輯真的好棒7F 09/03 01:11
→ avgirl: 沒素質 =.= D能8F 09/03 01:11
推 Huntresswizr: 幹有夠寶9F 09/03 01:11
推 wangyc: #1PgfHxZP這篇下面很多人跟這女生水準一樣10F 09/03 01:11
→ ilanese: 門口已經貼給你看了，不爽不要吃啊！11F 09/03 01:11
→ Saikiss: ...泥馬12F 09/03 01:11
推 SpadeR: 她去麥當勞也放桌上吧13F 09/03 01:11
→ avgirl: 爛客人真的不會再吃第二次，餐飲業真的不用卑躬屈膝!!~14F 09/03 01:11
推 kevin80112: 有影片嗎15F 09/03 01:12
推 wild2012: 那你就在家吃阿 出來幹嘛? 沒衛生又沒禮貌 48416F 09/03 01:12
推 andy02: 人家都有貼公告了 妳不爽就不要進去吃阿~17F 09/03 01:12
推 GianniC: 如果覺得店家服務不夠  就不要貪小便宜去吃18F 09/03 01:13
→ ilanese: 如果店家沒在門口貼公告的話，是店家的問題。店家貼了公19F 09/03 01:13
→ ilanese: 告的話，客人不爽就不要進去消費。
→ ILoveKMT …
噓 ILoveKMT: 不意外啊 在台灣做服務業 本來就會看到一堆狗21F 09/03 01:13
噓 color3258: [url]http://i.imgur.com/Wf8A3k4.jpg[/url] 奧客22F 09/03 01:13
推 jk01: 奧客還不是被慣出來的23F 09/03 01:13
→ stock0907 …
推 stock0907: 華（ㄖˋ）客（ㄌㄩˇ）版關版謝罪吧 (σ≧▽≦)σ24F 09/03 01:13
推 HowieH: 白癡 自己在家收不收碗關別人屁事...25F 09/03 01:14
噓 GoliathG: 他媽的賤女人 看不懂中文嗎 那幹嘛去消費26F 09/03 01:14
推 wangyc: 現在罵奧客的還會被說成奴性太重27F 09/03 01:14
→ GianniC: 不喜歡這樣服務真的不要進去找氣受  多花一點錢很難嗎28F 09/03 01:14
→ stock0907 …
→ stock0907: 華人就是傲，請正名華（ㄠˋ）客29F 09/03 01:15
推 saixpzooo: 顧客錯在哪？30F 09/03 01:15
→ stock0907 …
→ stock0907: 台灣最美的風景是華（ㄠˋ）客 (σ≧▽≦)σ31F 09/03 01:15
→ kichyo: 不收就不收還罵人是什麼心態32F 09/03 01:16
推 vickyshan: 看起來生意不錯啊，怎麼不多請個工讀生@@33F 09/03 01:17
推 leonjapan: 台灣人不意外34F 09/03 01:17
推 skilling: 可悲35F 09/03 01:17
推 kerokerott: 最美的風景36F 09/03 01:18
推 Dcwei: 嗯 直江和食 下禮拜去吃一下37F 09/03 01:18
推 GianniC: 有的店就是這樣啊  手藝還可以  就是不想多請人38F 09/03 01:18
噓 lphone7: 13樓 麥當勞丟桌上又沒關係 太奴了吧39F 09/03 01:19
推 pollux945: 有種妳在家開一間飯館啊40F 09/03 01:19
→ vickyshan: 照片裡，晚上八點了還坐了三、四桌41F 09/03 01:19
推 svel: 垃圾三寶去死啦42F 09/03 01:19
推 lyrics920: 高雄台女真的要少去接觸43F 09/03 01:19
噓 mrq089: 台女不意外44F 09/03 01:20
→ KobeKober: 岡山喔 高雄縣人不意外 ㄎㄎ45F 09/03 01:20
推 nowitzki0207: 連自己的店還要低頭，這我無法同情46F 09/03 01:20
噓 GX90160SS: 自己不多請人，不信是沒錢47F 09/03 01:20
→ KobeKober: 高雄縣的沒水準 正常 頗ㄏ~48F 09/03 01:20
→ tim8333: 一定是死有錢人 垃圾49F 09/03 01:21
→ vickyshan: 7大3小的10人吃了兩千多，3小折1大的話，一個成人三百50F 09/03 01:21
→ scores: 回她 所以現在你是在外面啊51F 09/03 01:21
噓 lulocke: 你他媽去星巴客也不收的就對了52F 09/03 01:21
噓 s155260: 台女53F 09/03 01:21
→ vickyshan: 其實可以請個工讀生了吧@@54F 09/03 01:22
→ scores: 老闆要挺自己員工 不需要道歉 他同意消費模式才入店的55F 09/03 01:22
→ lulocke: 回她：我在家早就把妳打死了56F 09/03 01:22
→ SHIRAYUKI: 店家道歉後討拍？57F 09/03 01:22
推 Refauth: 先道歉比較好，因為在場的其他台灣顧客也是很可怕的說！58F 09/03 01:22
噓 savemeplz: 開門做生意一定會遇到的 鞠躬幹嘛？表裡如一我還敬你59F 09/03 01:22
推 wwvvkai: 有次去星巴克 洋男喝完直接走人 沒收啊60F 09/03 01:23
→ ivorysoap …
→ ivorysoap: 為什麼星巴克要自己收?61F 09/03 01:23
噓 Ichiwei51: 這人在家吃飯應該還綁圍兜兜，然後要媽媽用湯匙餵吧62F 09/03 01:23
噓 toshbio: 大公司就算了 人家小本經營 有必要這樣刁難??63F 09/03 01:24
→ AirPenguin: 我在家吃飯還不用付錢勒64F 09/03 01:25
噓 ac3333: 請不到人要顧客自助～那價格有回饋給顧客嗎？以後店家都用65F 09/03 01:26
→ ac3333: 這招就可以把人事成本壓低！？
噓 gox1117: 台女不意外:>67F 09/03 01:26
噓 PietroConti: 老闆只會鞠躬然後上網公審 怪誰？68F 09/03 01:27
噓 mouz: 吃餐廳還要自己收？什麼爛餐廳69F 09/03 01:28
推 vickyshan: 股狗了一下那間很多食記欸，而且至少有八桌，只有兩人70F 09/03 01:29
→ AirPenguin: 人家店就這樣規定 不能接受就別去消費71F 09/03 01:30
→ vickyshan: 沒請工讀生，實在太誇張啦，用餐尖峰期光等餐也要很久72F 09/03 01:30
推 child1991: 幹嘛道歉？73F 09/03 01:31
推 stlinman: 不順便洗個碗當的好客人!74F 09/03 01:31
→ vickyshan: http://tinyurl.com/y732tu53 2016的價位表75F 09/03 01:31
[圖]
 
噓 kingyao: 自助式有說要收碗盤？76F 09/03 01:32
推 xuqo5: 鞠躬個屁！看了很生氣77F 09/03 01:32
推 efbnm753: 他媽他就寫在門口 馬的是文盲 不想收他媽不要去吃啊78F 09/03 01:32
→ vickyshan: 看價格好像也沒回饋給顧客（ac3333的問題）@@79F 09/03 01:32
噓 Busufu: 老闆道三小歉  自己像奧客低頭事後哭屁喔80F 09/03 01:32
→ kingyao: 要不要順便擦桌掃地？81F 09/03 01:32
噓 hw1: 幫收餐盤就叫奴 大家對奴的定義還真膚淺 支那歡迎你們82F 09/03 01:32
→ sassuck: 回饋給顧客??  WTH???83F 09/03 01:33
→ kingyao: 鬼島  只寫自助式  就要人收碗盤  乾脆連晚都一起洗算了84F 09/03 01:33
推 GianniC: 沒看到分量  這菜單也不算多便宜85F 09/03 01:34
推 rick6304: 好幾年前去吃過 加廚師大概十個工讀生 價格好像差不多86F 09/03 01:34
推 YIHE: 教大家遇奧客一邊道歉鞠躬，一邊上網討公道？老闆真強。87F 09/03 01:34
推 cosmite: 台女蒸蚌88F 09/03 01:34
→ hw1: 一堆人還在笑支那人 水準都跟他們一樣了 不愧是中國人幹出來89F 09/03 01:34
噓 naroto31: 不滿價格的就不要進去啊 吃完才該90F 09/03 01:34
→ drigo: 看電視新聞, 說這家女奧客消費了2千多塊91F 09/03 01:34
→ wwvvkai: 這樣的價錢 請個PT很難嗎92F 09/03 01:35
→ kingyao: 老闆高招 免費打廣告  島內還有人說要去支持這家店93F 09/03 01:35
推 stlinman: 自助式用餐不就是Buffet ?! 自助式=要收餐盤?!94F 09/03 01:36
推 GianniC: 我覺得人家有公告就不要進去抵制他  不要吃完才54395F 09/03 01:36
推 toshbio: 不滿人家的規定就不要去吃啊 有拿刀逼你去吃??⊙_⊙96F 09/03 01:37
推 vickyshan: http://tinyurl.com/y9qqgcg6 自助式後價位表好像一樣97F 09/03 01:37
[圖]
 
→ GianniC: 你覺得他的價位對不起服務可以不要去98F 09/03 01:37
→ vickyshan: 有的還漲價……99F 09/03 01:37
→ drigo: 南部很多店都這樣, 不收服務費, 取餐收餐請客人自己做, 像100F 09/03 01:37
噓 GX90160SS: 這種價格還要客人自助，鬼島奴性真好利用101F 09/03 01:37
→ drigo: 多一點咖啡就是這樣, 連倒水都自己去倒102F 09/03 01:38
→ GianniC: 是我真的不會去  我覺得這種消費連基本服務都不提供103F 09/03 01:38
→ drigo: 但他們一套餐就賣2、3百104F 09/03 01:38
→ GianniC: 我完全不考慮105F 09/03 01:38
→ vickyshan: 不過很多炸物看起來蠻好吃的，讓我感覺頗想吃宵夜=.=106F 09/03 01:39
→ drigo: 南部嘛...人力極簡的極致107F 09/03 01:39
噓 GX90160SS: 不要跟我說收拾餐盤這種工作找不到人做，客人都能做了108F 09/03 01:39
→ GX90160SS: 表面鞠躬道歉，事後上網公審，真是好棒棒
噓 phoenix927: 台女很蚌110F 09/03 01:40
→ vickyshan: 同意GX90160SS，找不到人只是藉口吧111F 09/03 01:40
推 mikoto1007: 智商感人112F 09/03 01:41
→ WantFxxk4X: 幹三寶那妳就回家吃自己阿113F 09/03 01:41
→ vickyshan: 收拾餐盤這種工作在岡山時薪給150，絕對一堆學生搶著去114F 09/03 01:41
→ WantFxxk4X: 某G怎麼不嗆麥當勞 KFC115F 09/03 01:42
→ vickyshan: 請二度就業的中年婦女，甚至有的還不給到基本時薪116F 09/03 01:42
推 coffee777: 看一推亂噓文的，覺得可悲，將心比心有問題嗎?117F 09/03 01:44
推 erroror: 垃圾三寶118F 09/03 01:44
→ coffee777: 哪一天也祝福你們遇到這種客人119F 09/03 01:44
→ vickyshan: 還有那個立牌好像不是一直放著的喔，是昨天才寫的= =120F 09/03 01:44
推 wwvvkai: 看一下價位 比麥當勞貴 又沒開發票 又不能坐一整天 輸了121F 09/03 01:45
噓 CityRanger: 先鞠躬在公審的心機超重==122F 09/03 01:45
→ vickyshan: 貼文時間是昨天，還說不立牌公告無法安心做菜123F 09/03 01:46
→ vickyshan: http://tinyurl.com/y7kd6lqz
 
→ vickyshan: 說不定那女的進去前不知道阿@@125F 09/03 01:46
推 redkuegg: 看不懂字的腦殘人126F 09/03 01:46
噓 kimono1022: 覺得轉嫁成本給客人不是很好，之前有去過連鎖鍋貼改自127F 09/03 01:47
推 GianniC: 差不多這種價位日式料理  新北市也一堆  也都有人服務128F 09/03 01:47
→ kimono1022: 助式也覺得……多請一個人很難嗎？129F 09/03 01:47
→ vickyshan: 有人之前去過有看到那立牌嗎？如果沒有的話那女的沒錯130F 09/03 01:47
→ kimono1022: 麥當勞開啟這種風氣我也覺得很不好131F 09/03 01:48
→ drigo: 昨晚看電視新聞, 那個公告是事發後才寫的132F 09/03 01:48
推 yoyo095235: 有多少天龍人不會自己收碗盤底下+1我數一下133F 09/03 01:48
→ GianniC: 反正怎麼做生意是店家的事  但是我不會想去134F 09/03 01:48
→ vickyshan: 欸，這樣那女的沒錯吧，又沒先強調吃完要自己收，而且135F 09/03 01:49
→ vickyshan: 那價位也不是自己收的價位阿！！
推 Mugen0413: 台灣鯛民好棒棒137F 09/03 01:50
→ drigo: https://youtu.be/g6OzqmyC1tU?t=102  昨晚的新聞138F 09/03 01:50
婦拒自收餐具還嗆聲　店家仍3次90度鞠躬 - YouTube
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噓 chanshin0320: 省人事成本  被砲剛好而已139F 09/03 01:51
推 guogu: 門口規則都寫清楚了覺得不合理不要吃140F 09/03 01:55
噓 jeffery95099: 要道歉就不要出來討拍拉 不然就不要道歉141F 09/03 01:56
推 YALEMY: 在家吃飯不用洗碗這麼辣雞的事也好意思說 沒做菜的話吃完142F 09/03 01:57
推 euruing: 平均一個人也才兩百元，真當自己一個人吃兩千元喔，差143F 09/03 01:57
→ YALEMY: 飯不就該幫忙洗碗嗎 公主病沒救了144F 09/03 01:58
→ bkebke: 不過要客人收也扯，一般應該只有速食和便當店要自己收145F 09/03 02:01
推 ghostl40809: 沒家教還要告訴大家( ￣y▽￣)╭146F 09/03 02:01
推 Karajan8305: 無下限147F 09/03 02:02
噓 cincia: 幹嘛鞠躬道歉啊？要道歉又自己放上網？店家也挺虛偽的148F 09/03 02:07
→ drinkii: 價錢並沒有很便宜的感覺阿149F 09/03 02:13
推 Sixxlife: 2000塊還要自己收 不爽可以理解 只是反應太過了150F 09/03 02:13
推 Born700805: 南蠻民智呵呵，在家不用收碗也好當人生KPI151F 09/03 02:16
→ shadow0326: 八卦板不是連麥當勞收盤子都不肯的 怎麼風向變了152F 09/03 02:17
噓 tgsh: 這肯定是支那豬，臺灣人都有禮貌懂規矩！！！！！！！！！！153F 09/03 02:19
→ tgsh: 像我身為臺灣人，去飯店吃把費早餐都自己收
噓 happyennovy: 我以為一個人吃 2000 元, 一個人吃 200 也好意思大聲155F 09/03 02:23
→ happyennovy: 笑死根本窮人想裝大爺, 北七
推 AnnaOuO: 不想收就不要收(?!157F 09/03 02:26
→ akuma183: 省成本 跟奧客是2回事 進了店消費 就要照人家規定走158F 09/03 02:27
→ akuma183: 覺得cp值不夠 大可不進去消費
噓 andy89202033: 這價位我個人是不會去消費幫他收碗的160F 09/03 02:44
推 Raskolnikov: 之前台南有家拉麵店也要自己收的 不是在版上被酸很慘161F 09/03 02:46
→ Raskolnikov: 嗎XD 現在風向又變啦
→ blue999: 這價格太貴 最好平價拉ww 只是話術講好聽不收服務費而已163F 09/03 02:48
→ blue999: 實際上這價錢根本跟+服務費沒兩樣 以為客人都傻子嗎
推 sid300: 不想收可以放著就走  花錢吃飯還要自己收也蠻奇怪的165F 09/03 02:51
→ sid300: 乾脆就擺著  看你店家收不收
噓 matlab1106: 那種價格還要自己收? 犯賤幫人省成本嗎?167F 09/03 02:52
推 shampoopoo: 可是這家也太貴了吧168F 09/03 02:54
噓 mis1114: 沒錢學人開店幹嘛，省成本省到這樣169F 09/03 02:57
推 Raskolnikov: 前一位客人忘了收 我入座後不收會上爆料嗎？170F 09/03 03:00
→ LunLin9590: 不用收碗，所以你們家是去垃圾桶撿ㄆㄨㄣ 來吃？171F 09/03 03:01
推 hw1: 可以像支那麥當勞那樣啊 你把它們全掃到地上去 因為支那人不172F 09/03 03:21
→ hw1: 願當奴 要自己收就給錢
噓 p123yt: 賣這價格不請人手？174F 09/03 03:27
噓 kentket: 看標題還以為是什麼快餐店175F 09/03 03:32
推 jehow: 強迫客人收桌?被噴剛好而已 沒見過有敢叫客人收桌的店176F 09/03 03:37
→ jehow: 頂多像自助餐那種請客人方便一下 你不收店家也不會怎樣
推 vasia: 剛好給大家奇聞共賞178F 09/03 03:38
推 vul3vmp4: 店門口的公告是是發之後才貼的 一堆搞不清楚狀況的179F 09/03 03:52
推 why2kill: 現在開店的是怎樣啊 各種costdown又貴 吃人夠夠180F 09/03 04:01
推 zeng50: 幸福奴隸^ - ^181F 09/03 04:03
推 barry1025: 三寶的日常182F 09/03 06:22
推 nicklyyyy: 廢物店家幹183F 09/03 06:25
推 xulei: 一定是中國人 臺灣人都幫洗碗184F 09/03 06:44
噓 elmo0155: 南部真的慣老闆天堂 一堆人幫忙慣老闆護航185F 09/03 07:11
噓 hoosin: 這價格186F 09/03 07:11
→ yasasi: 道歉又放上網公審 趁機賺同情客187F 09/03 07:14
噓 kido183: 有夠瞎 這價位自己收？188F 09/03 07:20
噓 Gradi: 一堆推店家的是？  你出門吃兩千自己收 沒看過這種日式料189F 09/03 07:35
→ Gradi: 理 笑死
推 lebronlon: 爛店 還一堆護航的 我去我也一定當奧客191F 09/03 07:48
噓 SONG7LI: 收殺小192F 09/03 07:49
推 ppc: 都寫自助了 要去吃就別該阿193F 09/03 08:17
→ ppc: 原來是發生後才貼阿 那店家很有事
推 hdw: 不爽別吃就好，吃了又搗蛋幹嘛!!奧客素質比店家更低195F 09/03 08:22
→ paraipa: 影片道歉，時候檢討客人，厲害196F 09/03 08:45
→ paraipa: 事後
噓 Linlosehow: 收？198F 09/03 08:50
噓 retsam1: 不然風向怎帶的!酸民可是超容易帶的199F 09/03 09:26
推 hu6111: 南部三寶不意外200F 09/03 09:38
噓 ab31cd32: 這次不挺店家201F 09/03 10:03
噓 ryu38: 這種價位還自助式202F 09/03 10:05
推 purification: 門口都已經有些自助回收餐盤了203F 09/03 10:07
→ purification: 不滿意就不要進去就好了
推 tiber: 爛店家205F 09/03 10:23

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