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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2018-05-17 15:01:24
看板 Gossiping
作者 chris7 (把愛深埋在記憶中)
標題 [新聞] 499之亂! 中華電信7天內144萬用戶改用49
時間 Thu May 17 10:41:23 2018


499之亂! 中華電信7天內144萬用戶改用499吃到飽

自由時報〔記者劉力仁/台北報導〕
http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2427705

電信業者推出499吃到飽資費專案,引爆消費者瘋狂排隊、電信員工超時工作等亂象,
超過上百萬用戶移動到499方案,外界傳言499方案網速將降,
國家通訊傳播委員會(NCC)發言人翁柏宗表示,將會實地量測速度,維護消費者權益,
這一波499之亂,根據中華電信回報給NCC的數據,就有144萬用戶移動到499方案。

另外499之亂引爆民怨及員工權益問題,NCC將要求業者提出方案事先規劃等細節說明,
電信業者恐被罰新臺幣30至300萬元。

翁柏宗表示,以中華電信為例,老客戶解約改選499方案、其他電信公司用戶轉移到中華
電信、還有新增客戶,估計超過百萬用戶。NCC將會實地測量網速或不定期至電信業者機
房檢測,了解是否降低服務品質。


NCC上週五警告業者必須改善亂象,本週一也請三家電信業者到會陳述如果改善,今天委
員會議請業者補充說明事先規劃方式還有客戶服務情況。

依照4G管理規則73條,營運不當或服務不佳,足以損害使用者權益,NCC可要求業者限期
改善,若不改善依電信法63條處新臺幣30至300萬元。預料NCC將以電信業者違反此一條文
開罰,為499之亂畫下句點。


NCC發言人翁柏宗表示,這一波499方案,電信業者沒有充分考量到新舊客戶之間權益及折
價差異,高資費用戶覺得沒有被電信公司照顧到,客訴不斷,另外龐大的申辦潮導致客服
專線無法接通,消費者大排長龍,到了半夜還在排隊,對於電信員工而言,勞動權益也受
影響。


這一波優惠方案也造成電信用戶大移動,以中華電信為例,老客戶解約改選499方案、其
他電信公司用戶轉移到中華電信、還有新增客戶,中華電信回報給NCC數據約144萬用戶。
遠傳跟台哥大移動的客戶數目尚未統計出爐。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.92.25
※ 文章代碼(AID): #1Q_ElSS6 (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1526524892.A.706.html
KCKCLIN: 違約金賺飽飽1F 05/17 10:42
bee0316: 亂源2F 05/17 10:42
akway: 違約金賺好爽3F 05/17 10:42
jma306:  一個月幾百元  就能動員百萬人以上4F 05/17 10:42
amazingboy: 薛翻5F 05/17 10:42
bbdirty5566 
bbdirty5566: 智障是有省多少..時間成本都超過了6F 05/17 10:42
qaz223gy: 違約金賺爽爽7F 05/17 10:43
dai26: 其他二雄不到1/4,好好笑8F 05/17 10:43
pollux945: 違約金賺到爽9F 05/17 10:43
ufo123413: 每個人違約金算2000好了10F 05/17 10:43
ufo123413: 2000*1440000
kmtlikeslave: 違約金有什麼好賺的啊,這不是先收以後多出來的資費12F 05/17 10:43
akway: 中華電信招牌不是蓋的 一個禮拜動員百萬人站出來13F 05/17 10:43
kmtlikeslave: 嗎?14F 05/17 10:44
richjf: 百萬  殺很大15F 05/17 10:44
SS159: 那些都是現金16F 05/17 10:44
f1234518456: 結果都舊的在那洗違約金 沒新的去玩 幫QQ17F 05/17 10:44
akway: 現金流啊 先收先贏 綁死你不跳槽18F 05/17 10:44
sleepsnow: 這次沒跟風換約   賭賭看之後還會有優惠19F 05/17 10:45
Chia2323: 爽賺七億多只罰幾百萬 呵呵20F 05/17 10:45
ccl007: 時間成本超過的 應該年收入算拉高台灣人平均的 那這樣資費21F 05/17 10:45
sleepsnow: 反正現在約還很長  慢慢等之後電信三雄再推優惠22F 05/17 10:45
a0913: 沒新的? 遠傳台哥解約的人潮你以為排爽的?23F 05/17 10:45
doro0202: 這對中華來說比較像是市佔率爭奪戰,傻子才會覺得是在24F 05/17 10:46
z84326: 少說也收了20幾億違約金 然後重罰幾百萬25F 05/17 10:46
doro0202: 賺違約金26F 05/17 10:46
kmtlikeslave: 這就是降價價格戰,殺利潤搶用戶,哪有爽賺違約金這27F 05/17 10:46
ccl007: 最少1399甚至到2699吧 既然資費高成這樣更有動力去轉 XDDD28F 05/17 10:46
sunnydragon7: 塞爆中華電信基地台…29F 05/17 10:46
kmtlikeslave: 種事30F 05/17 10:46
YahooTaiwan: Line mobile 哭哭31F 05/17 10:46
sleepsnow: 遠傳和台哥這次好多人解約   不知道會不會再推優惠32F 05/17 10:46
outofdate: 老人習慣用電信局33F 05/17 10:46
akway: 就算沒新的 綁死百萬舊的也很嚇人啊 其他業者完全吃不到34F 05/17 10:47
Chia2323: 我說的七億只算499*144萬 還沒算違約金35F 05/17 10:47
akway: 不然就要花更多錢去挖36F 05/17 10:47
devilkool: 我辦299夠用了37F 05/17 10:47
smallca: 老人本來就很閒又沒事做 走出來動一動搞不好多活幾年38F 05/17 10:47
Cishang: 台灣只有中華能選 其他全都顆顆39F 05/17 10:48
Moratti: 便宜幹嘛不跳 排隊時候也能滑手機40F 05/17 10:48
QUIBECK: 5G出來又可以再賺一波 解約金加新約 超爽DER41F 05/17 10:48
sunnywing: 現金賺上億 又把一些低資費用戶綁了499 超賺42F 05/17 10:48
ccl007: 鄉民一堆人工作是待在辦公室的又不需要四處走動43F 05/17 10:48
z84326: 先搶市佔率 再綁你30個月 到時推出5G 不會NP的就續約ㄏ44F 05/17 10:48
th11yh23 
th11yh23: 賺違約金XD 這種說法也太可愛45F 05/17 10:48
Moratti: 遠傳可以出399啊46F 05/17 10:49
ccl007: 當然會在那邊酸只有老人用種花47F 05/17 10:49
sleepsnow: 感覺沒繳違約金解約換499的人是少數 但還是想賭一賭48F 05/17 10:51
sleepsnow: 希望別賭錯啊   台哥和遠傳塊繼續推出優惠啊
light20735: 說沒賺多少的日薪有超過五千嗎XD50F 05/17 10:51
jeff52: 絕大部分的人應該還是比較信賴中華電信51F 05/17 10:52
AddictoBear: 瑪德 我辦軍公教 現在一堆人 爽在那 希望別慢52F 05/17 10:52
sbflight: 一堆盤子53F 05/17 10:52
zanns: 每人交1000元違約金 就嚇死人了....好多現金54F 05/17 10:57
blowchina: 趁這種時後偷塞選票給民眾蓋好了  加上這數字可以穩全55F 05/17 11:01
blowchina: 國第一
shinobunodok: 中華:蚊子看到沒有 我隨便動員就是一百萬人57F 05/17 11:02
leonian: 傳違約金好幾十億現金超爽的!58F 05/17 11:02
xmoonlight: 144萬挺超時企業59F 05/17 11:03
naroto31: 瞬間現金get60F 05/17 11:08
zenan321: 這次門號約會重創下一季手機銷售61F 05/17 11:10
IHD: 144萬 難怪中華敢把老客戶當盤子敲62F 05/17 11:12
ccl007: 應該是會先重創一堆通訊行吧 NP約是建立在高資費利潤抽成63F 05/17 11:13
ccl007: 你現在怎麼好意思推黑心799綁30個月方案+中國OPPO手機
kci9kimo: 如果一堆都是1399跳499的,中華電信應該會想哭65F 05/17 11:19
mathrew: 爽賺啊  現拿一堆違約金+原來低資費用戶+攜碼客戶66F 05/17 11:23
y800122155: 1399扣一堆推銷費用 實際賺的沒比499多很多啦67F 05/17 11:23
ccl007: 中華直營或神腦不少分店是沒有提供蘋果產品的喔 高資費的68F 05/17 11:25
ccl007: 客群以蘋果產品使用者居多
SSbb5566: 違約金2000算低標吧 ㄏ70F 05/17 11:32
HelloDoggy: 現金立刻充飽 爽投資一發 要跟好上車囉71F 05/17 11:38
jacky5827: 違約金就幾十億現金入袋,該說計畫通嗎....72F 05/17 11:43
Wtrmln0708: 台灣人真好操作73F 05/17 11:45
augustus215: 時間成本是有多少 頂多也才排4個小時74F 05/17 11:59
ytldylan: 排隊的時間成本會超過?一小時算時薪300元,我排隊15分75F 05/17 12:04
ytldylan: 鐘領號碼牌,7小時後得知要輪到我,花15分鐘辦理完畢,
ytldylan: 違約金300元,時間成本算600元,我省下超過2000元,哪裡
ytldylan: 不賺
ccl007: 樓上不要這樣 版上一堆富二代 這些錢 當然算小錢囉 ^ ^79F 05/17 12:07
s2678132: 時間成本? 一般人時間值多少錢啊?80F 05/17 12:34
niko0202: 爽賺81F 05/17 12:36
gfg714kimo: 就一堆自以為提出不同想法就認為自己厲害的人82F 05/17 12:38

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