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作者 標題 [新聞] 駐日代表處態度差 網友：意見箱還上鎖
時間 Fri Sep 7 15:23:16 2018
駐日代表處人員態度差 網友投訴：意見箱還上鎖
日本遭遇強颱「燕子」侵襲災情慘重，大批台灣旅客受困關西機場，但卻有網友指控向我
國駐日代表處尋求協助遭冷漠回應。一名網友稍早也在個人臉書表示，6月初赴日時就親
眼目擊一名駐日代表處人員高聲斥責日本洽公民眾，態度高傲、輕蔑、傲慢無禮，她為此
還向駐日代表處投訴。
國駐日代表處尋求協助遭冷漠回應。一名網友稍早也在個人臉書表示，6月初赴日時就親
眼目擊一名駐日代表處人員高聲斥責日本洽公民眾，態度高傲、輕蔑、傲慢無禮，她為此
還向駐日代表處投訴。
該網友表示，這幾天駐日代表處服務態度問題又上新聞，雖然不知道是不是她投訴的那位
工作人員，但可以確定的是，我國駐日代表處服務態度問題「完全沒有改善」。
該網友在向駐日代表處投訴信中指出，2018年6月初因事至東京「台北駐日經濟文化代表
處」辦事，等待過程一位漢姓日名的窗口辦事員「OOOO」，用高傲、輕蔑、傲慢無禮態度
，高聲質問4位洽公日本民眾，讓在場包括她與同行日本友人都非常驚駭。
處」辦事，等待過程一位漢姓日名的窗口辦事員「OOOO」，用高傲、輕蔑、傲慢無禮態度
，高聲質問4位洽公日本民眾，讓在場包括她與同行日本友人都非常驚駭。
該網友表示，當時該OOOO辦事員以咄咄逼人表情語氣，用不耐甚至幾近斥責態度，以流利
日文高聲質問「你到底是要用自己的名義辦理，還是要用公司辦理？請你先搞清楚！」、
「我剛剛已經說過了，這兩個是不一樣的東西，你到底是要哪一個呢？」
日文高聲質問「你到底是要用自己的名義辦理，還是要用公司辦理？請你先搞清楚！」、
「我剛剛已經說過了，這兩個是不一樣的東西，你到底是要哪一個呢？」
該網友形容，被叫到號碼至窗口辦事的日本人因不熟悉業務流程，對該OOOO辦事員只能低
聲回應，表情委屈，「來辦事卻像是做錯事挨罵」。
該網友在在投訴書中批評，這位駐日代表處辦事員不但沒有基本的禮貌、還忘記自己代表
國家形象的重責大任，辦事員的行為讓身為台灣人的她也感到非常羞恥，很想向那些挨罵
的日本人致歉，解釋台灣人大多很親切，不是像OOOO這般無禮。
國家形象的重責大任，辦事員的行為讓身為台灣人的她也感到非常羞恥，很想向那些挨罵
的日本人致歉，解釋台灣人大多很親切，不是像OOOO這般無禮。
該網友還提到，當時她在代表處尋找意見箱想投訴，但設置於代表處角落的意見箱不但被
上鎖，也找不到投遞的入口；之後本想就這樣算了，但這個景象讓她久久無法忘懷，過了
一個多月才提筆寫信給駐日代表處投訴。
上鎖，也找不到投遞的入口；之後本想就這樣算了，但這個景象讓她久久無法忘懷，過了
一個多月才提筆寫信給駐日代表處投訴。
該網友無奈表示，台灣的外交處境已經如此艱難，日本雖不是台灣的邦交國，但仍是少數
對台友善的國家，台灣第一線人員務必表達台灣人基本的禮貌與文明。那天OOOO的態度，
讓我對台灣的國家形象深感擔憂。
對台友善的國家，台灣第一線人員務必表達台灣人基本的禮貌與文明。那天OOOO的態度，
讓我對台灣的國家形象深感擔憂。
不過駐日代表處最後僅回覆該網友，領務大廳側錄影像僅保留20天，投訴時間已經逾期，
無畫面可確認，但會再要求辦事員態度。
udn
https://udn.com/news/story/6656/3354406
駐日代表處人員態度差 網友投訴：意見箱還上鎖 | 駐日使館惹爭議 | 要聞 | 聯合新聞網
![[圖]]()
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推 : 意見箱不上鎖你們有意見怎辦1F 61.223.81.66 台灣 09/07 15:23
![[圖]](https://i.imgur.com/1r5vSRUh.jpg)
推 : 看那個評論 怎麼都一年前開始惡評如潮XDDD3F 210.64.29.134 台灣 09/07 15:24
→ aa1052026 …
→ : 好像有一個女的每次都被點名 日本吳音寧?5F 114.136.16.99 台灣 09/07 15:25
推 : DPP就垃圾集中地啊 駐外的水準是能高到6F 128.28.214.186 日本 09/07 15:25
→ : 哪
→ : 哪
推 : 一定是接到馬政府的爛攤子 哪裡領500?8F 36.224.249.37 台灣 09/07 15:26
推 : 駐日養老院9F 61.227.28.39 台灣 09/07 15:26
推 : 反美仇日的9.2公務員10F 42.72.16.137 台灣 09/07 15:26
→ : 長年累積的陋習11F 118.163.158.57 台灣 09/07 15:27
推 : 去日本超爽缺還這樣。要改派去非洲12F 114.136.34.108 台灣 09/07 15:27
推 : 所謂 鐵打的衙門流水的官 ..X13F 140.136.137.68 台灣 09/07 15:27
→ : 笑歪 意見箱上鎖啦 = =14F 118.167.7.90 台灣 09/07 15:28
→ : 這跟共產政權沒兩樣 那你就沒意見啦
→ : 不讓你有意見 總可以吧
→ : 這跟共產政權沒兩樣 那你就沒意見啦
→ : 不讓你有意見 總可以吧
→ : 沒上鎖也是拿出來嘎掉啊 有差嗎17F 125.227.180.7 台灣 09/07 15:29
→ : 解決意見來源18F 61.231.86.18 台灣 09/07 15:29
推 : 要分清楚是東京還是大阪哦，大阪不歸民19F 104.250.146.37 美國 09/07 15:29
→ : 進黨管
→ : 進黨管
推 : 那些日本人好可憐……21F 42.72.141.207 台灣 09/07 15:30
推 : 三個月後。還是一樣。。真是很爽耶。不痛22F 61.223.227.71 台灣 09/07 15:30
→ : 不癢
→ : 不癢
→ : 大阪處長不是才剛到任？難道現在是KMT執政24F 111.255.148.22 台灣 09/07 15:32
→ : ？
→ : ？
推 : 日本吳音寧，綠吱的最愛26F 49.158.186.236 台灣 09/07 15:33
推 : 都寫東京辦事處了27F 210.64.29.134 台灣 09/07 15:35
→ : 每年好幾百萬請個下屬不能動，管不了的流水28F 111.255.148.22 台灣 09/07 15:35
→ : 的官，既然都管不了不如放顆西瓜，不用那麼
→ : 多錢丟水溝！
→ : 的官，既然都管不了不如放顆西瓜，不用那麼
→ : 多錢丟水溝！
推 : 接下來大概要出現強姦母豬的新聞了31F 36.227.138.157 台灣 09/07 15:38
推 : 代表處的回覆超級官腔32F 223.140.143.99 台灣 09/07 15:40
→ : 找個在小七做三年的可能還比較強33F 175.180.97.112 台灣 09/07 15:40
→ : 而且google的負評今天被砍了一半以上34F 223.140.143.99 台灣 09/07 15:40
→ : 駐日代表年薪588萬 結果是這種做事態
→ : 度
→ : 駐日代表年薪588萬 結果是這種做事態
→ : 度
推 : 千杯.千杯再千杯。沒空!37F 121.13.131.172 中國 09/07 15:41
推 : 砸場子啊!潑漆啊都是不錯的做法,反正38F 61.224.196.213 台灣 09/07 15:44
推 : 看起來就是9.2％既得利益者嘴臉39F 111.83.238.45 台灣 09/07 15:44
→ fedona …
→ : 沒引渡條約,在調查之前快落跑回台灣41F 61.224.196.213 台灣 09/07 15:45
→ : 248萬的實習生，588萬的流水官，我們政府挺42F 111.255.148.22 台灣 09/07 15:46
→ : 有錢的啊～
→ : 有錢的啊～
推 : 怪東怪西怪KMT怪26,再沒效就怪你靠北三小44F 61.66.243.96 台灣 09/07 15:47
推 : 意見箱上鎖？！跟共產黨有像哦！45F 110.233.246.104 日本 09/07 15:56
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