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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2018-05-23 09:20:02
看板 Gossiping
作者 wizardfizban (瘋法師)
標題 [新聞] Google版黑鏡上演,蒐集數據改變人類行為
時間 Wed May 23 07:58:52 2018


1.媒體來源:
technews

2.完整新聞標題:
Google 版《黑鏡》真實上演,全面蒐集數據改變人類行為

3.完整新聞內文:

我們都知道生活中常使用的 Google、Facebook 這類網路服務,會無時無刻蒐集你我的資
料,但如果這些數據會進一步影響你的思緒、行為,那麼是不是就有如探討人性黑暗層面
與科技衝擊的英國影集《黑鏡》的場景,令人感到恐懼不安呢?


最近 Google 一支內部影片《自私的帳本》(The Selfish Ledger)外流,當中描述透過
個人不斷累積的數據資料,進一步影響用戶目標、思緒、行為,甚至可以藉由引導群體行
為的改變,來改善氣候、貧困、疾病這類棘手的全球問題,而這種使用數據的手法,真的
會是我們的未來嗎?


記錄個人資訊的「數據帳本」

先前鬧得沸沸揚揚的劍橋分析濫用個資事件,以及將於 5 月生效的歐盟通用資料保護協
議(GDPR),都讓握有大量用戶數據的公司,在處理攸關隱私的數據、資料時更加謹慎小
心。


最近一支名為《自私的帳本》(The Selfish Ledger)的 Google 內部影片外流,影片是
 2016 年由 Google X 實驗室(Google X)主管 Nick Foster 製作,影片標題是致敬英
國演化生物學家理查‧道金斯 1976 年的知名作品《自私的基因》,書中描述一種演化的
想像,認為物種的進化是為了提升「整體適應度」,將自己好的基因盡可能多傳給整個群
體,目的是要讓整個群體朝進化穩定策略(evolutionarily stable strategy)前進。


https://www.youtube.com/watch?v=QDVVo14A_fo
▲ Google 內部外流影片《自私的帳本》(The Selfish Ledger)。

這支將近 9 分鐘長的影片中,先由生物學家拉馬克(Jean-Baptiste Lamarck)的演化理
論談起,概念是生物會將經過「內部編碼」的基因傳給下一代,藉此來形塑生理特徵。影
片描述,當今大眾使用手機,其實就是一個不斷改變自我的過程,這些行為數據會累積成
一「帳本」,一旦這種檔案被建立,數據就能改變一個人的行為,甚至還能在用戶之間轉
移,這個概念就跟上面提到的演化理論相呼應。


以完成目標為導向,連缺漏的數據也能補

回想一下,我們平常用手機的狀況,任何適用的習慣都會變成數據紀錄,從數據就能看出
一個人的行為、決定、喜好之間的關聯,影片觀點認為,記錄我們個人資訊的「數據帳本
」,就像是「拉馬克式表觀基因組」(Lamarckian epigenome),是一個關於我們自己、
不斷演化的一種呈現方式。


如果數據不僅單純記錄,而是給予一個明確的目標,建立豐富的數據帳本,是不是有可能
透過影響群體,進一步改變世界呢?

例如,假使你的目標是要減肥,系統一旦偵測到你用手機叫外送,就會優先推薦你購買健
康食物,讓你吃得更健康、保護環境、支援地區小店等,來反映 Google 本身的價值;或
是用手機叫車時,也能透過數據引導用戶,嘗試更環保的交通方式。


不過比較可怕的是,即便系統缺少關鍵數據,也能透過影響用戶行為來填補,例如延續剛
剛的減重目標,系統一直沒能掌握體重資料,為了填補這個空白,數據帳本會開始搜尋可
以測量這項數據的裝置,像是數據帳本就會一直推薦你去購買體重計,甚至透過 3D 列印
,直接做一台體重計給用戶,藉此取得體重數據,增加對用戶的理解。


數據累積,就像是不斷演化的基因

這套概念中,數據帳本是「目標導向」,影片想像的未來,數據帳本能不斷學習、填補空
白知識,從決策建議、行為改變都會由受目標驅動的數據帳本執行。

製作影片的 Nick Foster 認為,「藉由代代相傳的用戶數據,新用戶可從上一代行為和
決策受益」,因此這套系統就像不斷演化的基因,藉由挖掘人類行為模式數據,像基因組
一樣排序,就能對未來的行為做出更準確的預測,甚至理解人類面對抑鬱、健康、貧困背
後的原因,再透過影響用戶的日常行為,讓所有人類的行為模式更加完善。


能做到這樣的未來,是因為 Google 擁有接收龐大用戶資料的權限,影片沒有對隱私問題
多著墨,當數據帳本餵養的胃口越來越大,無形之中將影響你我的決策、行為、思緒,宛
如影集《黑鏡》的場景,這才是讓人看了這部影片後,感到恐懼、不適的原因。


這樣的概念真的會實現嗎?Google 發言人表示:

我們知道影片讓人很不安,但這正是影片的目的,這是設計團隊多年前的思想實驗,採用
「思辨設計」(speculative design)的技巧探索令人不舒服的想法和概念,目的在激起
討論及辯論,影片跟目前或未來研發的任何產品都無關。


從 Google 專利,看見數據帳本影子
話雖如此,但 Google 現在提供的服務,某種程度也在左右你我的決策,像是 Google
Maps、Google Assistant、Gmail,都是透過分析用戶數據,根據所在位置、過往喜好,
推薦用戶路線、餐廳、分類信件等。

另外,Google 在 2015 年申請的一項專利也很有「自私的帳本」(The Selfish Ledger
)的影子,這款專利名稱為「檢測及糾正用戶行為的潛在錯誤」,這套系統會根據
 Google 所掌握的用戶資訊,糾正用戶的行為。例如,你正在開車前往參加一場晚宴,系
統已從 Gmail 掌握活動時間、地點,一旦行徑方向錯誤,手機就會發通知提醒用戶,在
你完全沒有開導航、Google Maps 的情況下,就能修正用戶行為。


儘管 Google 強調這支影片跟任何旗下產品都無關,但從概念也不難窺見 Google 使用數
據的野心,這種讓人感到不安、被數據影響行為決策的未來,儘管不會現在就實現,但也
提供了人們對照,提醒數據使用確實存在的黑暗面。


這部影片扁平的旁白配音、重複循環的鋼琴伴奏配音,加上冷色調的畫面,讓人有如看《
黑鏡》番外篇,成功營造一股讓觀眾不安的氣氛,不僅資訊讓人感到恐懼,影片拍攝手法
也成功跟主題相扣,難怪 Google 發言人會說:「我們知道影片讓人很不安,但這正是影
片的目的。」


4.完整新聞連結 (或短網址):
https://technews.tw/2018/05/23/google-the-selfish-ledger/
Google 版《黑鏡》真實上演,全面蒐集數據改變人類行為 | TechNews 科技新報
[圖]
我們都知道生活中常使用的 Google、Facebook 這類網路服務,會無時無刻蒐集你我的資料,但如果這些數據會進一步影響你的思緒、行為,那麼是不是就有如探討人性黑暗層面與科技衝擊的英國影集《黑鏡》的場景,令人感到恐懼不安呢? 最近 Google 一支內部影片《自私的帳本》(The Self... ...

 

5.備註:

Google才剛把不為惡的信條拿掉呢!

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「把已經倒下的人們的願望,還有未來的人們的希望,把這二種心情全都織入雙重螺旋
        之中,挖出通往明天的道路。那就是天元突破,那就是Gurren-Lagann,
                  我的鑽頭....是用來開天闢地的鑽頭啊!!」
                      ── 西蒙 《天元突破 紅蓮之眼》

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