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作者 標題 [新聞]誠品吳清友： 我終於可以進軍大陸市場
時間 Sat Jul 5 23:17:28 2014
1.媒體來源:
Buzz Orange
2.完整新聞標題/內文:
誠品書店吳清友：感謝上天讓我賠了 15 年的錢，我終於可以進軍大陸市場賺錢了
by: BuzzNewsyear
前言:
中歐國際工商學院是中國政府與歐洲聯盟簽署的協議，由上海市政府與歐盟委員會共同出
資於 1994 年 11 月 8 日創辦的一所非營利性中外合作高等管理教育機構。作為一所專
門培養國際化高級管理人才的高等學府。吳清友日前在中歐國際工商學院舉辦《資本零距
離》講座，其演講內容經由本 BO 的合作媒體《i 黑馬》整理後，於 6/22 日刊登出來。
以下為《i 黑馬》刊登的內容，粉紅色文字短評則是出自 BO 編輯室。
資於 1994 年 11 月 8 日創辦的一所非營利性中外合作高等管理教育機構。作為一所專
門培養國際化高級管理人才的高等學府。吳清友日前在中歐國際工商學院舉辦《資本零距
離》講座，其演講內容經由本 BO 的合作媒體《i 黑馬》整理後，於 6/22 日刊登出來。
以下為《i 黑馬》刊登的內容，粉紅色文字短評則是出自 BO 編輯室。
正文
每一個生命來到這個世上都有他的功課，我們每個人都有不同的因緣。對我而言，經歷了
上天賜給我的先天性心血管疾病，經歷了年少的貧困，雖然非常幸運地在工作了十幾年後
獲得了豐厚的財富，但在 30 多歲時我開始反省生命。
上天賜給我的先天性心血管疾病，經歷了年少的貧困，雖然非常幸運地在工作了十幾年後
獲得了豐厚的財富，但在 30 多歲時我開始反省生命。
上世紀 50 年代，我出生在台灣省西南沿海地區，是全家表現最差的孩子，但我一直相信
自己的心靈是善良的。 「誠」字是我們家的家訓，父親常講「財物有時而盡，唯有『
誠』字是終身受用不盡的。」
短評：中國公開場合說明來自台灣省，很「誠」實。
我在 30 多歲時蒙天眷顧，在極短的時間裡累積了很多財富。但其實內心是不安的，我認
為自己是漂泊的，明白金錢和物質無法直接安慰我的靈魂。
當時我經營著一個小公司，自覺產生了瓶頸，所以我上了很多不同的課。上管理學的時候
，看了一本書叫《靈機實務》，其中提到一個新的概念：「當你做一個新計劃的時候，可
不可以把你的一切想法歸零再去考慮呢？」
，看了一本書叫《靈機實務》，其中提到一個新的概念：「當你做一個新計劃的時候，可
不可以把你的一切想法歸零再去考慮呢？」
我是在 30 歲時讀到這本書，其中具體內容已經不記得了，但這本書所講的「靈機」讓我
問自己兩個問題：假如說一切歸零，不做原來的行業，我做什麼？第二個問題是，如果我
的生命歸零，生命重新開始我又期待什麼？
問自己兩個問題：假如說一切歸零，不做原來的行業，我做什麼？第二個問題是，如果我
的生命歸零，生命重新開始我又期待什麼？
坦白說「生命歸零」，我是被迫的。因為我的心臟手術在當年是很危險的，很有可能沒有
機會再見陽光。在病痛之後，我心裡非常迷茫：錢是有的，但生命與存在是無常的。我自
己是無明的，是沒有智慧的。在那個年代的我活得有一點不自在，所以試圖去尋找一個所
謂理直氣壯活下去的理由。
機會再見陽光。在病痛之後，我心裡非常迷茫：錢是有的，但生命與存在是無常的。我自
己是無明的，是沒有智慧的。在那個年代的我活得有一點不自在，所以試圖去尋找一個所
謂理直氣壯活下去的理由。
短評：錢是有的，但還不夠。
在這個時候我開始閱讀哲學和心理學方面的書：《弘一大師傳》和史懷哲先生的《文明的
哲學》，這兩本書給了我最重要的影響。
史懷哲先生有一段話說：這種肯定的信念是要求我們構想出使個人的、社會的以及全人類
的物質與精神臻於完美的理想。大自然是上帝最偉大的創作，人類最偉大的創作盡在書本
當中。
的物質與精神臻於完美的理想。大自然是上帝最偉大的創作，人類最偉大的創作盡在書本
當中。
而我沒有那種勇氣選擇弘一大師那一條路，坦白說，經營誠品書店也不過是一個心靈生活
的逃兵。但這開啟了我對經營書店的興趣，在此之前我對書店完全沒有概念。從這之後，
我開始考慮所謂人生的價值到底在哪裡？我提出了人文、藝術、創意和生活為理念的誠品
之旅，也就是善、美，不斷的精進。正是這個理念讓我堅持下來。
的逃兵。但這開啟了我對經營書店的興趣，在此之前我對書店完全沒有概念。從這之後，
我開始考慮所謂人生的價值到底在哪裡？我提出了人文、藝術、創意和生活為理念的誠品
之旅，也就是善、美，不斷的精進。正是這個理念讓我堅持下來。
短評：提出了人文、藝術、創意和生活為理念的誠品之旅，缺少言論自由這一項，無怪乎
不敢上架中國流亡作家袁紅冰的作品《殺佛》。
因為病痛的關係，我沒有辦法按照商學院的理念做五年、十年的長遠規劃。我必須要考慮
的是當下的每一步，唯有這樣才能安撫我的心靈。我本來以為準備一點小本錢可以賠個
5-8 年，沒想到一賠就是 15 年。
我要感謝上天讓我賠了 15 年的錢，使得我有機會第二次看清自己。第一次看到自己，
是當我的財富超過生活的所需之後，我覺得錢對自己已不再那麼重要。經歷了誠品的連續
15 年虧損後，我看到了自己對生命的態度是誠懇的。可能我的這種誠懇在很多人看來是
執迷不悟，是不知變通。
15 年虧損後，我看到了自己對生命的態度是誠懇的。可能我的這種誠懇在很多人看來是
執迷不悟，是不知變通。
誠品書店連續虧損 15 年，對於商學院來說這可能不是一個好的案例。
短評：就是因為賠了 15 年，好不容易明年可以在蘇州開大陸首家誠品，怎麼可以因為《
殺佛》就斷了誠品錢途呢。
但我從中明白一個道理，當一個企業的規模和影響力都不夠大，沒有被絕大多數人認可的
時候，即便有再好的理念，賠錢是一定的。一方面是我的經營能力有問題，另一方面是「
利」他做得不夠好，不夠多。
時候，即便有再好的理念，賠錢是一定的。一方面是我的經營能力有問題，另一方面是「
利」他做得不夠好，不夠多。
短評：民主不能當飯吃，賺錢最實在。
所以，企業家們最好是能賺取心安理得的利潤，只有「利」他之後，才能賺取真正屬於自
己的財富。你賣一本八卦雜誌和賣一本好書，在 POS 機上可能顯示的都是 25 塊人民幣
，但是有良心的經營者會知道，它所包含的意義是不同的。
己的財富。你賣一本八卦雜誌和賣一本好書，在 POS 機上可能顯示的都是 25 塊人民幣
，但是有良心的經營者會知道，它所包含的意義是不同的。
誠品在台灣有幾個特殊的點，其中有的點是在醫院。每當我看到病人們在我們賣簡餐的地
方吃一碗熱騰騰的麵，這帶給我的感動和他們在普通購物中心裡吃麵的感覺是不同的。
誠品書店大約有 400 個公共座位，從零售店經營角度來看，這些座位是沒有價值的，是
無效的，應該拿來擺更多的書和商品。但誠品書店做出了擺放公共座位的決定。
開連鎖店的人都明白，簡單複製可以降低成本，加速擴張。但為什麼每一家誠品書店都有
與眾不同之處，書的組合不一樣，裝修的空間和風格都不一樣呢？在台灣大學裡開設的誠
品書店，無論是空間設計，還是裝修材料都非常簡樸，但風格明顯。因為我們知道那個空
間是學生們進出的地方，我們不必去用光亮的大理石和豪華的材料裝修。我們希望學生走
進書店後，能讓他們覺得這個空間是屬於他們的一部分，體會到人和空間的恰當融合。
與眾不同之處，書的組合不一樣，裝修的空間和風格都不一樣呢？在台灣大學裡開設的誠
品書店，無論是空間設計，還是裝修材料都非常簡樸，但風格明顯。因為我們知道那個空
間是學生們進出的地方，我們不必去用光亮的大理石和豪華的材料裝修。我們希望學生走
進書店後，能讓他們覺得這個空間是屬於他們的一部分，體會到人和空間的恰當融合。
對我而言，我在誠品書店看到的每一個人都是一本大書，因為每一本書，每一個人都有他
不同的價值，不同的思考，不同的人生閱歷和對生命的體驗。他們都是值得尊重的個體存
在和生命個體。
不同的價值，不同的思考，不同的人生閱歷和對生命的體驗。他們都是值得尊重的個體存
在和生命個體。
短評：先從尊重員工開始吧。風傳媒：誠品為「管理」員工發言，訂定條約限定員工的言
論自由，徐世榮 1 日在臉書發布一張誠品人力資源處於 6 月 24 日所發出的工聯單，主
旨為「重申同仁言論發表限制」，強調員工未經過公司同意，不得擅自接受媒體採訪，亦
不得擅自對外或對新聞媒體、網路等媒體發表任何與公司有關之言論或文章 。
論自由，徐世榮 1 日在臉書發布一張誠品人力資源處於 6 月 24 日所發出的工聯單，主
旨為「重申同仁言論發表限制」，強調員工未經過公司同意，不得擅自接受媒體採訪，亦
不得擅自對外或對新聞媒體、網路等媒體發表任何與公司有關之言論或文章 。
3.新聞連結:
http://buzzorange.com/2014/07/03/elite-bookstore/
4.備註:
短評的部分挺直白 但是也點出誠品老董的偽善程度跟馬先生同等級
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.115.146
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1404573457.A.53C.html
→ Mature …
→ :OH YA2F 07/05 23:18
噓 :再也不去誠品了3F 07/05 23:18
噓 :把談民主的書都下架4F 07/05 23:18
噓 :用下跪去賺嗎5F 07/05 23:18
噓 :民主不能當飯吃，賺錢最實在6F 07/05 23:18
噓 :慢走不送7F 07/05 23:18
噓 :我快吐惹 好險都去看免錢 呵呵8F 07/05 23:18
→ :只是個多擺幾本書的百貨公司9F 07/05 23:19
噓 :叛國賊10F 07/05 23:19
噓 :你終於可以舔中共懶叫了11F 07/05 23:19
噓 :反正都只是進去吹冷氣而已12F 07/05 23:19
噓 :全都搬過去！離開台灣最好！！13F 07/05 23:19
→ :短評部分應該上色的14F 07/05 23:19
→ :半夜約泡勝地15F 07/05 23:19
推 :賣冷氣的16F 07/05 23:20
噓 :有必要這麼噁心?17F 07/05 23:20
推 :開了一間沒有「民主」二字的書店 也是了然(台語)18F 07/05 23:20
噓 :又一個賣台投共的，跟國軍將領一樣阿19F 07/05 23:20
噓 :裝了那麼多年文青終於露出垃圾的真面目20F 07/05 23:20
噓 :Eww21F 07/05 23:21
→ :蘇州誠品只是表象，真正要投資的還是房地產22F 07/05 23:21
噓 :到時候在中國投資被坑，你該不會跑去自殺吧？23F 07/05 23:22
噓 :24F 07/05 23:22
噓 :$25F 07/05 23:22
→ :誠品吳這次可是聯合當地政府搞造鎮阿，別以為真是賣書26F 07/05 23:22
→ :幹!我等下立馬把誠品的會員卡剪掉~幹27F 07/05 23:23
推 :馬: 沒骨氣令人不齒28F 07/05 23:24
→ :無恥29F 07/05 23:24
噓 :等你被426學去，趕回台灣就不要來舔台灣的lp30F 07/05 23:25
→ :商人無祖國，沒有誰的懶趴不舔
→ :商人無祖國，沒有誰的懶趴不舔
噓 :等到被共產黨政府吃乾抹淨,別又想鯊魚返鄉唷32F 07/05 23:26
噓 :誠品就只是把書擺得好看的書店而已33F 07/05 23:27
→ :莫名覺得悲哀 台灣專出這類的咖小?34F 07/05 23:27
噓 :這麼委屈就別幹啦!滾出台灣啦!幹!35F 07/05 23:27
噓 :只能去吹冷氣了36F 07/05 23:27
推 :推明顯，建議原PO將短評部分上色，不然會搞混37F 07/05 23:27
→ :誠品本來就不以賣書為本業啊...百貨.行旅那些才是38F 07/05 23:28
噓 :掰39F 07/05 23:30
※ 編輯: Gekiranger (118.169.115.146), 07/05/2014 23:33:07噓 :JOJO 我不想當台灣人了!40F 07/05 23:31
推 :恭喜!!獲得全世界!!!!41F 07/05 23:33
→ :標題下這麼聳動 就是想激起台灣人的反中意識 可悲42F 07/05 23:34
噓 :滯台支那43F 07/05 23:35
噓 :滾44F 07/05 23:38
噓 :還好我還沒辦卡...45F 07/05 23:40
噓 :還好沒在那買過半本書46F 07/05 23:42
噓 :為了討好市場可以做出任何犧牲，更可悲的是對賺錢還真的有用47F 07/05 23:50
→ :恭喜他啊 終於熬出頭48F 07/05 23:54
噓 :去了就不要回來49F 07/05 23:56
噓 : 幹逆娘 商人果然是社會的最低階層50F 07/05 23:57
噓 :商人無祖國.... 錯！！ 商人心有祖國，願意自我閹割51F 07/05 23:58
噓 :掰52F 07/06 00:02
噓 :無誠晾品53F 07/06 00:03
噓 :54F 07/06 00:05
噓 :55F 07/06 00:06
噓 :去大陸繼續賠56F 07/06 00:09
噓 :誠品掰 以後永遠不在誠品買東西57F 07/06 00:16
噓 :誠品掰掰58F 07/06 00:22
噓 :59F 07/06 00:26
噓 :短評有夠酸 nice60F 07/06 00:34
噓 :61F 07/06 00:54
噓 :最後被中共國企吃掉 回台哭哭62F 07/06 00:58
噓 :捧大陸的LP63F 07/06 02:01
噓 :誠品已入黑名單64F 07/06 02:10
噓 :就是個噁爛的商人 台灣名產65F 07/06 02:21
噓 :66F 07/06 02:32
噓 :好髒的企業67F 07/06 03:18
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mailaonan
轉錄至看板 Public_Issues (使用連結) 時間：2014-07-07 09:07:06
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